银行经理岗位职责

时间:2023-04-21 20:09:07 岗位职责 我要投稿

银行经理岗位职责

  在我们平凡的日常里,各种岗位职责频频出现,岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围,职责是职务与责任的统一,由授权范围和相应的责任两部分组成。什么样的岗位职责才是有效的呢?下面是小编为大家收集的银行经理岗位职责,仅供参考,大家一起来看看吧。

银行经理岗位职责

银行经理岗位职责1

  1、利用公司客户资源,通过电话、网络或面谈等方式拓展开发意向性客户与客户达成合作;

  2、负责为客户企业制定全面的项目申报战略规划与方案;

  3、收集客户资料,协助后台同事完成客户项目申报、资金申报、专利申请、知识产权申请等,做好项目的申报、审批、验收项目跟进工作。

  4、负责商务谈判、商务合同签订及客户后期服务;

  5、协助处理公司合同履行、客户意见等问题;

银行经理岗位职责2

  1、区域市场的开拓、完成区域市场销售渠道的.建立及管理;

  2、参加当地展会,负责达成区域市场的销售任务,达成销售额目标;

  3、负责当地区域内销售活动的策划和执行,制定市场策略及实施计划;

  4、上级安排的其他工作。

银行经理岗位职责3

  1、接受客户咨询、疏导客户:热情解答客户的咨询,指导客户办理业务。如当客户需要开户、变更户名、更换印鉴时告知客户需提供的资料,指导客户填开户申请书及印鉴卡,收齐开户或变更资料后再指引客户办理开户或变更户名等业务;当拆迁户来办理转存业务时,指导拆迁户填写开户申请书;当客流量大时及时疏导、指引客户,可指导客户使用atm机取款。

  2、协助主管调解争议:按照我行文明服务规范协助对网点的服务情况进行管理。客户办理业务与柜员发生纠纷时,可把客户请到不影响其他客户的场所:如属于本行自身的过错,尽可能主动致歉化解矛盾;如属客户的.原因要讲明道理化解矛盾。

  3、协助发放及收回银企对账单:当结算户来办理业务时发放或收回银企对账单,每晚将收回的银企对账单交主管对未达账项进行核对并保管。

  4、负责现金调剂及柜员领用凭证:履行101柜员职责负责柜员的现金调剂工作、发放柜员使用的重要空白凭证,按照我行规定做到账账、账实相符。

  5、其他:关注营业厅内卫生情况对地面纸屑烟头等及时清理,对网点的意见簿、宣传资料和便民设施等保持整齐摆放和维护。关注营业场所动态,发现异常情况及时报告以维护客户的资金安全、网点营业场所安全。负责领用和发放办公用品的工作,当柜面业务特别繁忙时配合做好一些辅助工作。

银行经理岗位职责4

  1、负责执行营业网点标准化服务规范;

  2、引导营业厅客户办理相关业务,维持营业厅服务秩序;

  3、解答客户咨询,协助客户办理业务及处理客户投诉提升营业网点服务水平;

  4、开展大堂营销工作,完成营业厅日常管理工作;

  5、带营销性质。

  (一)收集信息。利用大堂服务阵地,广泛收集市场信息和客户信息,充分挖掘重点客户资源,记录重点客户服务信息,用适当的方式与重点客户建立长期稳定的关系。

  (二)调解争议。快速妥善地处理客户提出的批评性意见,避免客户与柜员发生直接争执,化解矛盾,减少客户投诉。对客户意见和有效投诉的处理结果在规定时间内及时回复。

  (三)维持秩序。保持整洁的卫生环境;负责对网点的标识、利率牌、宣传牌、告示牌、机具、意见簿、宣传资料、便民设施等整齐摆放和维护;维持正常的营业秩序,提醒客户遵守“一米线”,根据柜面客户排队现象,及时进行疏导,减少客户等候时间;密切关注营业场所动态,发现异常情况及时报告,维护银行和客户的资金及人身安全。

  (四)工作要求。大堂经理必须站立接待客户(可坐下与客户谈业务),做到眼勤、口勤、手勤、腿勤,穿梭服务于客户之间;要记载好工作日志(履行基本职责情况)和客户资源信息簿(重点客户情况);因故请假,各行应安排称职人员顶替,不得空岗。

  (五)定期报告。定期归纳分析市场信息、客户信息、客户需求及客户对本网点产品营销、优质服务等方面的意见,提出改进的.建议,以书面形式每月向主管行长和网点负责人报告一次(遇重大问题随时报告)。对大堂经理反映的问题,行领导和网点负责人应及时研究,并采取有针对性的措施加以解决。

银行经理岗位职责5

  1、在当地开展信用卡及消费金融相关收益产品的推广工作,完成本岗位级别既定的销售任务指标;

  2、根据属地市场情况,结合信用卡中心及属地资源,策划并协助完成属地创新营销工作;

  3、强化自身风险防控意识,做好前端风险防范工作;

  4、识别客户需求,做好现有客户的维护工作;

  5、金融服务点日常运营及管理;

  6、上级主管交办的'其他工作。

银行经理岗位职责6

  1、联系客户

  客户经理是全权代表银行与客户联系的“大使”,客户有金融需求只需找客户经理,客户经理应积极主动并经常地与客户保持联系,发现客户的需求,引导客户的需求,并及时给予满足,为客户提供“一站式”服务。

  2、开发客户

  对现有的客户,客户经理应与之保持经常的联系,而对潜在的客户,客户经理要积极地去开发。若客户还不是我行的客户,客户经理要主动去开发;若客户现在是我行的客户,但客户自己还未发现某些金融需求,客户经理要去善加引导;

  3、营销产品

  在与客户的交往中,客户经理要根据客户的实际情况,发掘客户的业务需求,有针对性地向客户主动建议和推荐适用的产品。对客户的新需求,要及时向有关部门报告,探索为其开发专用产品的可能性。

  4、内部协调

  客户经理是银行对外服务的中心,每一客户经理都是银行伸向客户的友好之手。因此,客户经理“握住”的.每笔业务都是银行的财富,需要所有相关部门的全力协助,客户经理有责任发挥协调中心的作用,引导客户的每一笔业务在银行中顺畅、准确地完成。

  客户经理要学会把握营销时机,还要拥有适当的营销技巧,并且要熟悉各种金融产品的功能和具有较强的市场研究和客户开发的管理经验。

银行经理岗位职责7

  1、负责银行渠道的`业务对接,活动策划及组织推动。

  2、达成营业部业务目标和综合指标。

  3、负责营业部内理财经理的推荐与招聘。

  4、负责所辖理财经理的业务追踪和训练辅导。

  5、负责营业部内外部培训、会议、营销活动的规划与实施,并配合公司进行各项管理工作。

银行经理岗位职责8

  1、负责公公司的筹建、人员招募、绩效考核、培训、日常工作辅导和监管;

  2、根据公司的战略和销售计划,组织策划业务拓展活动和激励方案,有效促进业绩持续稳定增长;

  3、负责带领分公司团队成员开发中高端客户,帮助客户制订资产配置方案;

  4、负责带领团队成员为客户提供全方位财富管理服务,制定销售方案,完成销售目标。

银行经理岗位职责9

  1、负责管辖区域同业的`销售管理及拓展新销售业务市场;

  2、负责管辖区域同业团队的行程编排、独立报价等工作;

  3、负责协调同业与公司计调的有关事项工作;

  4、协助公司财务部门做好代收营业款的催缴工作;

  5、负责同业相关投诉处理的核实、协调等工作;

银行经理岗位职责10

  1、拓展投行和股权投资项目,编制投资调研报告、可行性研究报告、估值报告及框架协议等相关文件;

  2、对投资项目进行价值分析、评估和估值;

  3、负责承做公司各类投行、股权投资项目;

  4、负责投后管理,对已投项目跟踪反馈;

  5、参与投资银行、产业基金、定增、并购等业务拓展。

银行经理岗位职责11

  1、信贷销售:开拓销售渠道,主动寻找和开发客户,销售公司信贷及抵押产品;

  2、信贷评审:受理客户贷款申请并对客户贷款申请进行调查、分析、评估和初审;

  3、客户关系:维护客户,为客户提供优质的贷前、贷中及贷后服务。

银行经理岗位职责12

  1、负责银行卡等银行新业务客户关系的`建立和维护;

  2、负责完成相应银行新产品和服务的销售指标;

  3、负责售前和售后的协调工作;

  4、负责收集用户信息,及时向产品开发部门提供建议;

  5、负责配合或组织公司其他部门及成员完成银行新产品项目的接入和实施;

  6、负责草拟、签订相关的合同、协议等工作。

银行经理岗位职责13

  1、进驻各类渠道网点,开发网点存量客户,同时协助网点开发新客户;

  2、维护好销售渠道关系,及时有效的回应渠道的咨询和反馈,建立良好的渠道合作关系,协助开发各类渠道;

  3、维护好客户关系,及时有效的'回应客户贷款需求;

  4、组织营销活动,执行渠道营销拓展计划,塑造公司品牌;

  5、推广公司相关产品,完成销售任务目标;

  6、收集市场信息和客户反馈意见,参加公司组织的各类培训,尽快掌握专业知识和营销技巧;

  7、对日常营销工作和客户服务工作做好记录,制定工作计划,完成公司的考核任务。

银行经理岗位职责14

  1、承做投行类项目:包括产业基金、并购、资产证券化、债券融资(短融、中票、企业债等)。参与项目尽职调查、撰写申报文件、跟踪审批出账以及投后管理全流程。

  2、支持承揽相关工作:协助承揽人员分析目标客户,制定融资方案,设计交易结构等。

  3、维持客户关系。

  4、协助部门主管完成其他工作。

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