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餐饮部经理岗位职责
在生活中,大家逐渐认识到岗位职责的重要性,岗位职责是组织考核的依据。那么相关的岗位职责到底是怎么制定的呢?下面是小编为大家整理的餐饮部经理岗位职责,希望对大家有所帮助。
餐饮部经理岗位职责1
1、对每日的布草要进行清点、记录。
2、对台布、口布的.数量要清点清楚,备用数量不影响餐厅各部门的运转。
3、对所借布草要登记清楚,并对丢失布草查清原因,并记录名单,报作餐损。
4、营业时间不允许离开工作面,除就餐时间外。
5、对餐厅送回的布草检查,叠放整齐。
6、洗衣房送回布草按要求摆放,并清点记录。
7、负责大酒店餐厅物料的领用(由餐厅经理签字),并按所有标准发放。
8、对布草房卫生的清理,做到地面无杂物,货架整齐干净。
餐饮部经理岗位职责2
1、按时点到,自检仪表仪容;
2、认真清理区域卫生;
3、负责协助款台的.酒水员搬运酒水;
4、准时立岗;
5、帮助服务员做辅助服务,例如:取茶水、酒水、跑单等;
6、餐中随时巡视区域内的卫生情况,及时处理;
7、把空酒瓶、空盘等及时撤下,送到洗碗间;
8、客人走后及时收各餐台的餐具、杂物等;
9、每餐将所有餐具收回,并将垃圾倒掉后下班。
餐饮部经理岗位职责3
一、直接对总经理负责,对酒店的管理工作负全部责任。
二、负责协助总经理对酒店的经营管理作出决策和健全运营制度;负责执行、落实总经理的决策和营运计划。
三、负责监督检查各级管理人员对工作任务的落实执行情况。四、负责协助总经理定期召开例会,安排工作总结得失,优化管理思路。
五、负责定期检查酒店内外的卫生、安全监督工作。六、负责协助总经理处理协调各部门之间的工作。
七、负责酒店行政办公室的一切事务,热情礼貌接洽外来人员。八、负责协助总经理监督各部门管理制度的执行情况,检查各岗位的操作规程和服务规范,为顾客提供优质的出品和满意的服务。
九、准确执行总经理口头或书面指令,并积极良好地完成任务。
十、坚持每日开餐时间在服务第一线现场巡视检查督导,确保营业时间正常运作。
十一、负责建立健全的员工档案,做好人事管理工作;及时向总经理汇报酒店的人事异动情况。
十二、不定期深入职员群体,了解职员的生活情况和工作情绪,必要时向总经理汇报处理。
十三、负责酒店内部物品的管理,熟悉掌握酒店所需各类物品的名称、型号、规格、单价、用途。检查购进物品是否符合质量要求,对酒店的物品采购和质量要求负有监督责任。
十四、负责制定、健全安全保卫制度的措施,部署保安部的工作计划,安排和检查落实情况;负责组织调查酒店内发生的重大案件、事故,并向总经理提出处理意见,汇报查处结果。
十五、负责制定酒店工程部维修管理办法,合理安排工程维修、设备维护工作的'顺利开展,确保酒店的日常营运正常。
十六、负责定期检查电脑系统使用情况,定期对电脑设备进行必要的维护;负责组织常用人员进行常见故障的排除、耗材更换的培训。
十七、处理突发事件的,组织要严密、方法要正确、处理要得当,并及时报告总经理或相关部门,并将事件的全过程做好文字记录备案。
十八、遵章守纪,以身作则,严格遵守各项规章制度和管理规定,从严律已,以身示范。
餐饮部经理岗位职责4
1、做餐厅服务员的带头人及督导员,严格要求自己,以身作则,及时了解当天分配的工作认为,并带领服务员按质、按量、按时完成每天的'服务工作。
2、餐前检查餐厅布置及摆台是否符合标准,本班组人员是否做好各项准备工作,餐厅卫生是否达到标准,餐具用具是否干净、无破损,服务台内餐具、用具是否补齐。
3、根据预订要求及客人特殊要求督促指挥宴会摆台,如有重要宴会及宾客要亲自进行服务。
4、了解当日厨房供应情况及厨师长推荐内容。
5、营业时间内督导本班组员工按照服务程序及标准为客人提供服务。
6、了解客人就餐情况,及时回答客人问题,适当处理客人投诉。
7、餐尾结束后,即使检查餐厅餐尾卫生清理及摆台情况。
8、了解服务,带领员工努力学习专业知识,提高服务水准和工作质量。
餐饮部经理岗位职责5
餐饮部经理岗位职责
1、负责酒店对内、对外全面的工作,认真执行总经理下达的各项工作任务和工作指标,对餐饮的经营好差负有重要责任。
2、制定酒店年、月度营业计划,分析、报告年、月度经营情况。领导部门员工积极完成各项指标。
3、推广餐饮销售,根据市场情况和季节变化制定促销计划。如推出有特色的食品、时令菜式和饮品。与总厨、大厨研究如何提高食品质量,创制新的.菜点,推出新菜单。
4、控制食品、饮品标准、规格和要求,正确控制毛利率和成本。加强食品原料和物品管理,降低成本、增加盈利。加强对餐厅财产的管理,掌握和控制好物品的使用情况,减少费用开支和物品损耗。
5、审阅和批示所属部门和个人呈交的报告及各项申请。
6、制定服务标准和操作规范,定期组织员工学习服务技巧技能,做好培训记录。检查员工工作情况和规范及各项规章制度的执行情况,发现问题及时采取措施。巡视餐厅厨房的工作情况,检查服务员的操作程序,在就餐高峰时间检查餐厅服务和食品质量,如有VIP(贵宾)就餐时要亲临现场,听取意见和需求,使工作不断改进。
7、负责监管酒店的清洁卫生工作。保持环境卫生,负责酒店美化工作,抓好餐具、用具的清洁消毒。
8、检查餐厅、厨房卫生,贯彻执行饮食卫生制度。
9、抓好设备、设施的维修保养,确保各种设施处于完好状态,并得到正确使用,防止发生事故。做好前厅、后厨安全和防火工作。
10、密切配合其他部门的工作,协调各部门之间的关系。
11、主持餐厅例会,定期召开员工会议,检查讨论近期服务情况。建立客户档案,主动与客人沟通,处理客人投诉,并立即采取行动予以解决。
12、完成总经理交办的其他工作。
餐饮部经理岗位职责6
1、按划单员的指令,将菜品正确及时的传送到相应的台位。
2、传菜员在接到指令后,必须重复台号、菜名,得到划单远的.认可后再走菜;否则,由此导致菜品上错台或造成的损失;由该传菜员承担。
3、传菜员在上菜的同时,给服务员报出台号或菜名。
4、走菜过程中,保证汤汁不洒,菜形不变。
5、按照要求端托盘行走,路遇客人主动让路。
6、对每日安排的卫生区域,按时、按质按量完成清理。
7、保证分管财产的完好,如有丢失或损坏,照价赔偿。
8、随时保证托盘卫生、干净、整洁。
9、积极参加各种业务培训,提高服务水平。
10、完成上级交派的其他工作。
餐饮部经理岗位职责7
1、岗前检查自己的仪容仪表是否整齐、干净,随时把所划分的卫生区域搞干净,速度要快,做好上班准备工作。
2、餐中经常把洗手池、镜面以及有水迹的地方搞干净,杂物及时清扫,保持正常运转。
3、餐尾将近离岗前,将所有的'篓筐手纸倒入垃圾箱,然后把大小便池以及地面水迹及杂物清理干净,在客流量较少的情况下方可离岗下班。
4、正确使用公物、工具、设备,节约用水、用品及原料。
5、提高警惕,注意防火、防盗、防破坏,发现可疑情况及时报告领导。
6、下班时清洁工具、用品放回指定处,并关闭电源。
餐饮部经理岗位职责8
餐饮部经理岗位职责
1、全面负责餐饮部的各项工作,领导本部门员工积极完成各项接待任务和经营指标。
2、负责制订本部门各项管理制度,服务标准和操作规程,并检查落实到位。
3、加强餐厅的日常管理,不断提高服务质量,培养和提高下级管理人员的现场监督能力和管理水平。
4、抓好设施、设备的'维护保养和管理工作,使之经常保持完好的状态,防止事故的发生。
5、检查、督导员工严格执行服务规程,做好餐前准备,餐中服务和餐尾复原工作,并与厨房保持密切联系,做好协调工作。
6、做好VIP客人的安排和接待工作,负责餐厅工作人员调配,确保餐饮服务质量和效率。
7、妥善处理客人对餐厅工作的意见,建议和投诉,不断提高服务质量。
8、制订员工培训计划,配合有关部门对餐厅员工进行定期的考核、培训、提高业务水平。
9、做好餐厅使用物品的管理工作,提高使用率,降低物料消耗,减少浪费。
10、主持餐厅日常工作例会,及时发现问题,解决问题。
11、了解和掌握本部门员工的思想状况,做好思想工作,保持员工的稳定。
12、完成上级交办的其他工作任务。
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