餐饮主管的岗位职责

时间:2023-06-05 19:42:37 岗位职责 我要投稿

餐饮主管的岗位职责

  在日常生活和工作中,我们每个人都可能会接触到岗位职责,岗位职责可以明确每个人工作职责是什么内容,该承担什么样的工作、担当什么样的责任、如何更好的去做、什么是不该做的等等。岗位职责到底怎么制定才合适呢?以下是小编精心整理的餐饮主管的岗位职责,欢迎大家分享。

餐饮主管的岗位职责

餐饮主管的岗位职责1

  1、开餐前在自助餐台相应位置摆好碟、碗、筷、勺等餐具,并将服务用餐具(夹、勺等)准备好;

  2、摆前与厨房核对出餐菜单,并准备好相应菜牌,如有缺少的菜牌马上报告当班领班

  3、当厨师将菜出好后,将菜牌摆在相应菜品旁边,如有不认识的菜肴,需马上询问厨师,不得随意猜测凭想象摆菜牌;

  4、在每道菜旁边摆上合适的服务餐具,尽量做到每道菜都有相应服务餐具;

  5、开具后,根据客人用餐情况及时添加自助餐台使用的各种餐具,尤其是碗、杯具;

  6、在剩余杯具数量不多的.情况下,马上收集各个区域撤下的空杯送至洗碗间洗涤,并擦净水渍备用,不要等用完所有的杯子才想起做以上工作;

  7、原则上自助餐台上所使用的各类餐具规格应一致,如果不是的确不够用的情况下,各种杯具碗碟不得混用;

  8、用餐高峰期及时清理自助餐台上的食物残渣,并更换盛放服务餐具的垫碟,保持餐台的整洁;

  9、及时清理客人洒落在地面的食品或水滴,以防地滑发生危险;

  10、在客人取餐期间为客人打开锅盖,做适当的介绍,并为客人递送碗碟、餐具;

  11、在条件允许的情况下,尽可能地帮助拿食品较多的客人将食品送到桌上;

  12、随时观察客人用餐的情况,及时通知厨房添加菜肴;

  13、随时检查自助餐台的各种设备设施是否正常运转,电器是否接通电源,自助餐锅是否有水,酒精膏是否正常燃烧;

  14、收餐时间到时,请看区域服务员协助询问客人是否可以收餐,确认后才可通知厨房收餐,同时将所有服务餐具收下送洗碗间洗涤;

  15、用抹布仔细擦拭自助餐台,以及一些有汤汁洒落的地方,更换已脏的将饰布;

  16、打扫干净台面后,将下一餐所需要的碗碟等餐具摆在自助餐台相应位置,并将洗净的服务餐具收好。

餐饮主管的岗位职责2

  一、了解当日就餐的情况,接受宾客的预定,清楚、准确填写包房分布单,根据客人情况,安排好就餐位置,合理分部、平均分配、平均工作量。

  二、熟悉各项服务项目及餐厅的风味特点,掌握菜牌的内容,妥善解答客人的询问。

  三、每天负责清扫所分担的卫生工作,保持领位台的洁净光亮,准时上岗、仪表整洁、面带微笑,要保持热情迎送问候每一位宾客。

  四、引导客人,主动热情,并要熟悉客人及重要客人的姓名。

  五、上岗期内严禁聊天、调笑、不倚不靠、不擅自离岗,保持最佳的`工作状态。

  六、若包房全满,应以诚恳助人的态度向客人解释,同时进协调,替客人作安排。

  七、坚持高标准的礼仪、礼貌、笑容可掬地做好接待,记录所有意见及投诉,及时汇报给经理,以便处理。

  八、做好营业记录,将定餐单及用餐人登记按时发放并上报。

  九、接待中要掌握如语音、语速,掌握好语言技巧。

  十、没有特殊情况,不跑客、不漏客,让客人满意。

餐饮主管的岗位职责3

  主管会计工作职责

  1、负责提供分管品牌会计报表,并保证其及时性、准确性;

  2、负责定期检查、分析公司财务、成本和利润的执行情况,及时向财务总监、事业部总经理提出合理化建议;

  3、负责各项税费的计提与申报工作,并提出合理的`纳税筹划;

  4、负责进行税务筹划,做好企业所得税、增值税和营业税的筹划工作;

  5、负责妥善保管会计凭证、会计账簿、会计报表和其他会计资料;

  6、完成上级交办的其他事项。

餐饮主管的岗位职责4

  1、认真执行集团、酒店各项规章制度,制订本部门各项管理制度,报总经理审批后,组织贯彻执行。

  2、主持本部门会议,及时传达上级指示,听取下级工作汇报,及时掌握并解决存在问题,定期向上级领导请示汇报工作。

  3、全面负责部门内部工作,积极沟通协调好部门内部及相关部门之间的关系,充分发挥团队的积极性,创造良好的工作环境,保证各项工作顺利开展。

  4、对本部门工作的服务水准及工作效率负有管理和培训的责任。

  5、负责对下属传达工作任务和工作指标以及对本部门的工作条例执行的督导。

  6、负责制订本部门工作计划。

  7、负责酒店外包单位的收款、催缴、结算工作。协调处理外包单位出现的相关问题。

  8、检查外包单位工作,服务质量,卫生清洁,及时传达酒店信息,召集工作协调会。

  9、负责员工宿舍及食堂管理,加强巡查,定期向主任报告工作,听取指示。

  10、负责本部门员工的评估,本着公平、公正、公开的原则根据下属的'表现给予绩效考核。

  11、负责本部门的卫生、安全和消防工作。

  12、完成领导交给的各项任务。

餐饮主管的岗位职责5

  职责描述:

  负责单位日常营运管理;

  协助制定并执行品牌调整及招商策略;负责进行品牌招商及厂商开发维护;持续关注市场品牌资源及顾客消费趋势;提升来客数及客单价,促进业绩毛利增长;协助营销活动策划与执行;

  负责提升顾客服务质量,强化顾客满意度;负责人员培训、辅导与管理。

  任职要求:

  大专(含)以上学历;

  具5年以上零售业招商、运营管理经验;能熟练使用办公软件及管理软件;

  具突发事件处理、人员调配、计划制定、数据分析等能力;具良好的职业道德、抗压能力、责任心、耐心;具良好的.沟通能力及服务意识。

餐饮主管的岗位职责6

  1、全面负责餐饮部的管理工作,贯彻执行公司经营政策、食品安全卫生制度,负责成本管控。

  2、根据实际经营情况制定餐饮部年度、月度经营、管理计划。

  3、参加酒店会议,主持部门会议,落实酒店会议相关事项,了解部门工作情况,安排并检查部门工作。

  4、做好员工的关怀和沟通工作,带头执行酒店各项规章制度。

  5、积极落实酒店下达的各项工作,带领部门员工完成各项接待任务和经营指标,努力提高餐厅营业收入。

  6、督促厨师长做好食品卫生及成本的控制,每月推出新菜品,提高客户满意度。

  7、负责部门成本管控工作,对原材料成本管理、收货验货、菜品的质量管理、卫生管理,指导增收节支。

  8、控制部门低值易耗品及原材料成本管理,抓好成本核算、节能控制降低费用,增加利润。

  9、做好与部门其他人员的沟通协调工作,确保工作的顺利进行。

  10、加强现场监督,坚持一线检查和管理,每日巡视餐厅和厨房运营状况,检查下属及员工的工作情况和餐厅的服务品质、卫生质量,及时发现并纠正服务中出现的问题。

  11、负责管理餐厅设施设备的保养、维修、卫生等工作。

  12、监督卫生工作,包括员工个人卫生、食品卫生、餐具卫生、环境卫生和操作安全。

  13、发展维护良好的'客户关系,亲自督导或参与重要接待活动;征求宾客意见和建议,处理客人投诉;监督建立并完善客户档案。

  14、负责部门的考勤、绩效考核和评估工作。

  15、组织开展部门培训活动,做好部门人才选拨和培养工作,包括梯队人才搭建等。完成上级交办的其它工作。

餐饮主管的岗位职责7

  建立公司培训体系,建立内外部培训资源库和培训课程体系。

  评估公司各个部门的培训需求,编制公司年度培训计划并组织实施。

  负责组织公司内的'新员工岗位培训、各类知识班、研讨班、讲座等活动。

  负责设计及开发培训课程。

  组织收集、筛选、编写、翻译、审校各类培训教材和资料。负责培训项目的跟进工作,在各项培训项目结束后进行培训效果评估及总结,撰写培训工作报告,报上级审核。

  挖掘企业内部培训讲师人才,为内部培训师队伍提供合适的候选人。

  培训数据分析,建立培训档案。

  负责培训费用预算及分配管理工作。完成由上级授权处理或安排的其他有关事宜。

餐饮主管的岗位职责8

  岗位职责:

  1、前期负责协助部门负责人做好高端餐饮招商工作,完成招商任务和指标;

  2、负责与商户进行合作事宜的洽谈,签署租赁合同,与业主(商户)保持良好的关系;

  3、负责高端餐饮品类品牌信息资料的汇总、分析,储存品牌的`资料信息;

  4、负责定期进行详细的市场调研,分析市场变化,搜集新品牌的资料;

  5、后期负责根据营运制度要求,开展营运现场日常管理,确保营运品质。

  岗位要求:

  1、35岁以下,全日制本科及以上学历,市场营销、企业管理、英语等相关专业优先;

  2、具有3-5年大型购物中心高端餐饮招商管理经验; 3、具有较强的沟通、谈判能力和协调能力,执行能力强; 4、有大型购物中心同岗位工作经验者优先考虑。

餐饮主管的岗位职责9

  岗位职责:

  1、负责市场调研,提供符合公司要求的供应商信息,建立公司虚拟仓库;

  2、对商务谈判、采购进度、质量检验等全过程负责,按时完成采购任务,保证公司营运的顺利、有序进行;

  3、执行询价、比价、议价制度,努力降低采购成本同时负责对不合格产品的处理;

  4、参与合同评审,配合有关部门做好报价、采购成本、交货期等方面的方案;

  5、对采购业务进行汇总、分析,按要求向提交采购报告。同时建立供应商档案,以及所需各类物品的信息统计和档案;

  6、负责供应商的管理,与供应商保持健康、良好的商业合作关系,协助公司处理与供应商可能发生的各种纠纷;

  7、办理部分需要现金采购物资的`个人借款和采购货款的结算工作;

  8、自觉接受审计监督,努力采购工作的公正、廉洁和高效。岗位要求:

  1、有良好的谈判能力和善于沟通交际,思维敏捷,口齿伶俐;

  2、精通采购业务流程,具备良好的沟通能力、谈判能力和成本意识;

  3、为人诚信、亲和力,有良好的职业道德和素养,能承受一定工作压力;

  4、有统计、出纳和会计经验者,或熟悉西餐采购管理工作者优先。

餐饮主管的岗位职责10

  1、带领员工认真做好餐前准备,确保质量标准,有效协调门店内部各部门问题,保证日常工作的有序开展;

  2、正式开餐后,督导服务员认真做好服务工作并亲自参加服务工作;

  3、及时跟踪、检查台面,对不合格的地方进行指正、改正;

  4、负责做好门店与员工之间的沟通桥梁,起到上传下达,沟通协调的作用,关心员工思想和生活状况;

  5、负责拟定每月前厅的各项技能培训计划,并组织实施,保证员工各项操作技能标准化、流程化、规范化,不断提高门店的`服务质量,培养部门核心管理人员。

餐饮主管的岗位职责11

  1.熟悉本部门业务流程及要求

  2.负责本部门的日常运营和管理

  3.负责本部门员工的`管理及考核

  4.安排员工完成部门工作并严格遵从操作规范及质量要求5.监督检查设施设备的维护及保养,并进行门店库房及物料管理6.预估次日用餐人数,制定生产计划,满足销售需求

【餐饮主管的岗位职责】相关文章:

餐饮主管岗位职责05-05

餐饮部主管岗位职责10-20

餐饮主管述职报告05-18

主管岗位职责12-23

主管岗位职责03-24

餐饮主管自我介绍11-27

酒店餐饮岗位职责05-30

餐饮总监岗位职责02-06

餐饮领班岗位职责03-17

餐饮经理岗位职责12-13