销售内勤岗位职责(通用)
随着社会一步步向前发展,岗位职责的使用频率呈上升趋势,岗位职责的明确对于企业规范用工、避免风险是非常重要的。拟起岗位职责来就毫无头绪?下面是小编精心整理的销售内勤岗位职责 ,希望对大家有所帮助。
销售内勤岗位职责 1
销售内勤的工作是销售人员内外交流的桥梁,是客户联系的纽带,起着举足轻重的.作用,销售内勤的工作根据其岗位的特性,主要分为以下内容:
一、销售内勤作为销售部门的工作职责
1、汇总编制业务人员年度、月度及每周工作总结,督促业务人员市场开发及新客户开发情况并做成报表呈交总经理以便公司确立完善的销售管理制度。
2、负责销售人员的考勤,依据公司营销管理制度准确有效统计业务人员当月销售业绩,核算本月绩效工资及提成;审核销售人员差旅费报销单单据、出差路线图、费用的明细,监督其业务费用按规定使用。
2、制定月度、季度、年度销售合同汇总,对合同执行情况进行跟踪、督促,建立每个合同的《合同履行一览表》。负责月度、季度、年度对合同履行,资金回笼,销售人员绩效考核、业务费支出情况进行统计,将结果报总经理经理、销售经理,财务审计部。
4、接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。建立用户档案。
5、 按合同要求同生产部及计划供应部做好衔接工作;
6、 根据销售订单及合同编报销售五日报、月报、季报、年报,并登记销售明细账,月末和财务审计部做好对账工作。
7、根据合同登记应收帐款明细帐,对应收帐款实施管理;并协助业务人员回款,及时提供应收帐款及其相关信息。
8、按照晨会部署记录销售人员确定的目标,为销售人员做好辅助性的工作协助销售人员编写商务文档,编制投标文件。
9、根据每天销售人员的销售量制定详细的业务员销售业绩报表,于每天下午5:00前以邮件方式报总经理及财务审计部。
10、建立完善客户档案管理体系:包括联系人、合同明细等。
10、根据订单及合同负责协调计划供应部组织发货,发货前销售内勤要通知财务人员查询货款是否到帐,款到发货。货物发出后,必须做好货物跟踪工作,及时为客户提供货物信息,并打电话通知客户。
11、完成领导交给的其他任务。
销售内勤岗位职责 2
1、设定年度销售目标并完成指定的季度月度销售预算;
2、按时间表对所分配目标和地区执行业务发展计划;
3、及时提供所有领域内销售业绩库存的情报及现状报告;
4、及时准确地确保公司新客户的分配,并对销售情况的发展前景和变化做出调整;
5、积极完成销售经理安排的'相关工作,对收到的客户信息及时反馈、处理;
6、熟悉库存,根据客户需求,及时申请订货补货,并及时跟踪到货时间;
7、按客户要求的期限内,准确无误的将产品送给客户;
8、当客户临时要求调整交期或者特急订单时,汇报给销售业务部经理;
9、整理并统计销售和库存记录,按月上报有关数据;
10、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识。
销售内勤岗位职责 3
A、接受客户咨询,及时对客户反馈意见进行传递和处理;
B、协助销售人员进行销售订单跟单,核算业绩;
C、完成各类销售信息的收集、录入、统计和分析工作;
D、完成本部门的行政事务工作,为本部门人员提供后勤服务;
E、负责本部门文件的收发及部门资料的'档案管理工作;
F、完成领导交给的其他任务。
销售内勤岗位职责 4
1、负责电话接听、订单处理及发货跟进工作,并做好相应记录。
2、负责完成各类销售数据统计、销售合同的制作、管理工作。
3、负责各类表格、文档的管理、存储工作。
4、能够发现实际工作中的`问题,并结合情况做出合理性的建议;
5、做好收集相关合作公司资质,并为客户提供相关资质;
6、完成临时交办的其他工作。
销售内勤岗位职责 5
1、负责公司的`销售合同等文件资料的管理,归类,整理,建档和保管。
2、负责各类销售指标的月度,季度,年度统计报表和报告的制作、编写,并随时汇报销售动态。
3、负责收集、整理、归纳市场行情。
4、协助销售经理做好电话来访工作,电话维护客户,在销售人员缺席时及时转告客户信息,妥善处理。
5、协助销售经理做好电话来访工作,电话维护客户,在销售人员缺席时及时转告客户信息,妥善处理。
6、经理安排的其他工作。
销售内勤岗位职责 6
1、销售订单管理:接单、下单、跟踪订单、发货、发票邮寄、回款登记。
2、档案管理:合同档案、售后服务档案(纸制、电子版登记)
3、售后服务管理:接待、反馈、解答、处理、记录。
4、报价:来自用户采购平台、销售员、直接用户的询价进行报价。
5、沟通:与业务员沟通、用户沟通、主管领导的沟通及与公司内部协调沟通。
6、结算:销售提成结算、售后费用结算。
7、报表:每月月报及临时性统计报表。
8、集团内部应收款回收。
9、集团内部的订单下达。
10、外出业务员业务经费的'代借。
11、标书的制作
销售内勤岗位职责 7
1、对日常材料的复印,盖章等工作。记录和传达重要电话内容,负责各类电话,信函的接收传达工作。
2、销售人员所需资料的.整理,协助销售经理完成各类信息的收集、录入、统计、分析工作。
3、负责对销售订单的审核工作,同时记录车辆进出库情况,填写各类单据及表格。
4、完成本部门的行政事务性工作,为本部人员提供后勤服务。
5、负责与公司各部门之间的沟通,协调工作。
6、领导安排的其他工作。
销售内勤岗位职责 8
1、负责与客户的沟通协调工作,包括线上和线下的客户,使公司与客户的沟通更畅顺。
2、负责公司销售类文件资料的整理工作。
3、负责各类销售数据的'统计汇总和整理。
4、收集各门店商品库存情况,跟进各门店订单的送货情况,并协助物流专员进行货源调配。
5、对外相关部门联络接待,对内接待来访、接听来电、解答咨询及传递信息工作。
6、负责人事及行政事务的跟进和处理,做好部门内务及后勤工作。
7、完成上级交代的其他任务。
销售内勤岗位职责 9
1、按合同要求给制造商做好衔接工作。
2、根据合同编制应收帐款明细,并对应收帐款实施管理。
3、协助业务人员回款;带给应收帐款及其相关信息。
4、协助销售人员编写商务文档,编制投标文件。
5、按要求进行市场信息收集并每一天带给信息简报,以邮件方式报销售公司经理。
6、完成领导交给的其他任务。
销售内勤岗位职责 10
1、好客户发货、窜货、换货、退货的管理与监管工作;建立发货、退货、窜货台帐;
2、责各区域招标信息的'收集、整理与反馈,按要求及时制作招标文件;
3、好业务电话的登记工作;
4、责起草、打印销售部各类文件;
5、助销售部经理进行业务谈判;
6、守公司秘密,完成上级主管交办的其它工作。
销售内勤岗位职责 11
1、遵守公司以及科室的各项安全工作制度。完成各项安全工作要求。
2、按照工作程序要求,配合销售员收集各家危化产品使用单位的资料、保证危化品销售程序的合法、合规。
2、出入厂区,必须按公司的各项安全规章制度要求进行着装和佩戴安全防护器具。
4、按公司和科室要求,积极参加公司以及科室安全方面的'学习培训。
5、配合销售员向危化品的采购商,提供本本公司危化品的安全技术说明书和安全标签。
6、做好各项危化品销售、运输台账,负责办理危化品的销售发票开出和传递手续。
销售内勤岗位职责 12
1.创建或维护客户的系统信息,并制作正式合同文本。
2.实时跟踪原料分配的执行情况,并根据实际情况做动态调整,以确保客户产品生产加工任务的`顺利进行。
3.及时汇总整理对口销售代表的客户应收账款台账,为销售代表收款工作提供信息支持,并在系统完成收款核销后做好核对和跟踪工作。
4.协助销售代表开展用户异议处理工作,并提供有关系统上的信息处理支持。
销售内勤岗位职责 13
1.负责公司营销系统,销售人员日常管理,报表管理及绩效考核。
2.负责营销中心工程信息整理、汇总、分析及客户资源管理。
3.负责投标文件拟定,参与技术方案及营销策划方案编制。
4.负责公司产品网络推广的维护。
5.日常发货物流车辆调配。
销售内勤岗位职责 14
1、负责全国药品招标资料的准备;
2、协调全国代理商和分销商的.日常沟通;
3、负责公司进口销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作;
4、协助销售经理进行日报、周报、月报及年度统计报表的整理与制作;
5、协助业务人员做好上门客户的接待和电话来访工作;
6、对客户信息进行录入及资料管理,车辆出库安排;
7、展会资料与礼品的申报、核对;
8、支持销售经理组织相关会议,并输出会议纪要;
9、部门内部考勤等。
销售内勤岗位职责 15
岗位职责:
1、三方合同的签订、审核(审核合同内容、品规、合同量);
2、公司GPO平台业务处理,订单、合同数据整理、汇总、分析;
3、统计收集平台客户反馈的`问题,医院QQ客户群的反馈信息,并跟踪处理结果;
4、统计平台销售流向数据、采购金额数据等;
5、按照签批文件调整平台配送商协议价。
岗位要求:
1、大专以上学历,医药相关专业;
2、2年以上医药行业经验,销售内勤/助理/客服,商务,内勤,采购经验均可;
3、熟练运用各类办公软件,较强的数据整理,分析能力;
4、服务意识好,工作认真负责,积极主动。
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