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大客户经理岗位职责

时间：2022-03-12 11:12:25 岗位职责我要投稿

大客户经理岗位职责

　　在我们平凡的日常里，越来越多地方需要用到岗位职责，制定岗位职责可以有效规范操作行为。你所接触过的岗位职责都是什么样子的呢？下面是小编收集整理的大客户经理岗位职责，仅供参考，欢迎大家阅读。

大客户经理岗位职责

大客户经理岗位职责1

　　1、全面负责大客户部日常事务管理，编写部门工作计划与工作总结工作;

　　2、负责负责区域的大客户开发和维护工作;

　　3、对保有大客户的后续跟踪，根据每月客户满意度情况，提出相应对策和解决方案，指导、协助客服部处理个案客户投诉，确保客户满意;

　　4、不断优化大客户的.开发及运营管理;

　　5、协助上级开展其他运营管理工作。

　　1、负责指定区域的市场开发、客户维护和销售管理等工作;

　　2、负责所属区域的产品宣传、推广和销售，完成销售的任务指标;

　　3、制定自己的'销售计划，并按计划拜访客户和开发新客户;

　　4、搜集与寻找客户资料，建立客户档案;

　　5、协助大区主管制定销售策略、销售计划，以及量化销售目标。

　　6、负责区域内收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见

　　1、负责大客户的跟进、维护、服务工作;

　　2、负责主动开拓市场内大客户，并跟进转化为平台交易额;

　　3、与大客户建立良好业务关系，挖掘大客户需求，灵活高效的.完成年度、季度、月度销售目标;

　　4、做好大客户的咨询和服务工作，并及时处理大客户遇到突发情况;

　　5、搜集行业信息，调研目标市场，为战略性行业拓展方向提供有效建议和方向;

　　1、负责重点客户和高端大客户的开发，根据客户的需求，制定项目解决方案;

　　2、负责大客户的项目策划及实施计划、协调资源，并按计划推进项目进程，达成项目目标;

　　3、维持与现有客户的良好业务关系，与客户建立长期稳固的合作关系;

　　4、了解行业动态、及时跟踪大客户的`活动、业务发展，进行信息整理与分析，建立大客户档案;

　　5、完成公司下达的各项任务指标。

　　1、管理与大客户的日常沟通，发展和维护与大客户的良好关系;

　　2、深度挖掘重点客户的潜在需求，为客户提供满意的'解决方案;

　　3、参与项目前期洽谈、方案撰写、项目谈判等工作;

　　4、对大客户进行定期跟踪和服务。

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