销售工作计划

时间:2023-06-30 10:45:04 工作计划 我要投稿

销售工作计划汇编15篇

  日子如同白驹过隙,成绩已属于过去,新一轮的工作即将来临,不妨坐下来好好写写计划吧。那么计划怎么拟定才能发挥它最大的作用呢?下面是小编收集整理的销售工作计划,欢迎大家分享。

销售工作计划汇编15篇

销售工作计划1

  【二】

  转眼到了夏季,领导销售的旺季已经来临,我销售团队依据之前对销售市场的把控,为将产品销售的更多更好,将今年的销售又制定了食品销售计划

  一、市场分析

  ***食品新市场销售工作计划书制定的依据,便是过去一年市场形势及市场现状的分析,即企业的优劣势分析以及竞争威胁和存在的机会,通过分析,从中了解市场竞争的格局及态势,并结合企业的缺陷和机会,整合和优化资源配置,使其利用最大化。比如,通过市场分析,清晰地知道市场现状和未来趋势:产品(档次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分销),寡头竞争初露端倪,营销组合策略将成为下一轮竞争的热点等等。

  二、营销思路。

  营销思路是依据市场分析而做出的指导全年销售计划的“精神”纲领,是营销工作的方向和“灵魂”,也是我司销售中需要经常灌输和贯彻的营销操作理念。针对这一点,制定具体的营销思路,其中涵盖了如下几方面的内容:

  1.树立全员营销观念,真正体现“营销生活化,生活营销化”。

  2.实施深度分销,树立决战在终端的思想,有计划、有重点地指导经销商直接运作末端市场。

  3.综合利用产品、价格、通路、促销、 传播、服务等营销组合策略,形成强大的营销合力。

  4.在市场操作层面,体现“两高一差”,即要坚持“运作差异化,高价位、高促销”的原则,扬长避短,体现独有的操作特色等等。

  营销思路的确定,充分结合了企业的实际,不仅翔实、有可操作性,而且还与时俱进,体现了创新的营销精神,因此,在以往的年度销售计划中,都曾发挥了很好的指引效果。

  三、销售目标

  销售目标是一切营销工作的出发点和落脚点,因此,科学、合理的销售目标制定也是年度销售计划的最重要和最核心的部分。

  1.依据上一年度的销售数额,按照一定增长比例,比如20%或30%,确定当前年度的销售数量。

  2.销售目标不仅体现在具体的每一个月度,而且还责任到人,量化到人,并细分到具体市场。

  3.权衡销售目标与利润目标的关系,做一个经营型的营销人才,具体表现就是合理产品结构,将产品销售目标具体细分到各层次产品。比如,依据企业产品ABC分类,将产品结构比例定位在A(高价、形象利润产品):B(平价、微利上量产品):C(低价:战略性炮灰产品)=2:3:1,从而更好地控制产品销量和利润的关系。销售目标的确认,使其销售目标的跟踪有了基础,从而有利于销售目标的顺利达成。

  四、营销策略

  营销策略是营销战略的战术分解,是顺利实现企业销售目标的有力保障。依据行业运作形势,结合市场运做经验,制定如下的营销策略:

  1.产品策略,坚持差异化,走特色发展之路,产品进入市场,要充分体现集群特点,发挥产品核心竞争力,形成一个强大的产品组合战斗群,避免单兵作战。

  2.价格策略,高质、高价,产品价格向行业标兵看齐,同时,强调产品运输半径,以600公里为限,实行“一套价格体系,两种返利模式”,即价格相同,但返利标准依据距离远近不同而有所不同的'定价策略。

  3.通路策略,创新性地提出分品项、分渠道运作思想,除精耕细作,做好传统通路外,集中物力、财力、人力、运力等企业资源,大力开拓一些特殊通路,实施全方位、立体式的突破。

  4.促销策略,在“高价位、高促销”的基础上,开创性地提出了“连环促销”的营销理念,它具有如下几个特征:

  一、促销体现“联动”,牵一发而动全身,其目的是大力度地牵制经销商,充分利用其资金、网络等一切可以利用的资源,有效挤压竞争对手。

  二、连环的促销方式至少两个以上,以充分吸引分销商和终端消费者的眼球。

  三、促销品的选择原则求新、求奇、求异,即要与竞品不同,通过富有吸引力的促销品,实现市场“动销”,以及促销激活通路、通路激活促销之目的。

  5.服务策略,细节决定成败,在“人无我有,人有我优,人优我新,人新我转”的思路下,在服务细节上狠下功夫。提出“5S”温情服务承诺,并建立起“贴身式”、“保姆式”的服务观念,在售前、售中、售后服务上,务求热情、真诚、一站式等等。通过营销策略的制定,为其目标的顺利实现做了一个良好的开端。

  五、团队管理

  在这个模块,主要锁定两个方面的内容:

  1.人员规划,即依据年度销售工作计划,合理人员配置,制定人员招聘和培养计划,都有一个具体的规划明细。

  2.团队管理,明确提出打造“XX”团队的口号,并依据这个目标,采取了如下几项措施:

  一、健全和完善规章制度,从企业的“典章”、条例这些“母法”,到营销管理制度这些“子法”,都进行了修订和补充。比如,制定《营销人员日常行为规范及管理规定》、《营销人员“三个一”日监控制度》、《营销人员市场作业流程》、《营销员管理手册》等等。

  二、强化培训,提升团队整体素质和战斗力。比如,制定全年的培训计划,培训分为企业内训和外训两种,内训又分为潜能激发、技能提升、操作实务等。外训则是选派优秀的营销人员到一些大企业或大专院校、培训机构接受培训等等。

  三、严格奖惩,建立良好的激励考核机制。通过定期晋升、破格提拔、鼓励竞争上岗、评选营销标兵等形式,激发营销人员的内在活力。

  旨在通过这一系列的团队整合,目地是强化团队合力,真正打造一支凝聚力、向心力、战斗力、爆发力、威慑力较强的“铁血团队”。

  四、费用预算。销售计划的最后一项,就是销售费用的预算。即在销售目标达成后,企业投入费用的产出比。比如,销售目标5个亿,其中,工资费用:500万,差旅费用:300万,管理费用:100万,培训、招待以及其他杂费等费用100万,合计1000万元,费用占比2%,通过费用预算,可以合理地进行费用控制和调配,使企业的资源“好钢用在刀刃上”,以求企业的资金利用率达到最大化,从而不偏离市场发展轨道。

  作销售计划时,充分利用表格这套工具,比如,销售目标的分解、人员规划、培训纲目、费用预算等等,都通过表格的形式予以体现,不仅一目了然,而且还具有对比性、参照性,使以上内容更加直观和易于理解。

  年度销售计划的制定,达到如下目的:

  1.明确了公司营销计划及其发展方向,通过营销计划的制定,不仅理清销售思路,而且还为具体操作市场指明方向,实现了年度销售计划从主观型到理性化的转变。

  2.实现了数字化、制度化、流程化等等基础性营销管理。不仅量化了全年的销售目标,而且还通过销售目标的合理分解,并细化到人员和月度,为每月营销企划方案的制定做了技术性的支撑。

  3.整合了企业的营销组合策略,通过年度销售计划,确定了新的一年营销执行的模式和手段,为市场的有效拓展提供了策略支持。

  4.吹响了“绿福园”团队打造的号角,通过销售计划的拟订,确定了“绿福园”打造计划,为优秀营销团队的快速发展以及创建学习型、顾问型的营销团队打下了一个坚实的基础。

销售工作计划2

  一、基本目标

  本公司××年度销售目标如下:

  (一)销售额目标:

  (1)部门全体:××××元以上;

  (2)每一员工/每月:×××元以上;

  (3)每一营业部人员/每月:××××元以上。

  (二)利益目标(含税):××××元以上。

  (三)新产品的销售目标:××××元以上。

  二、基本方针

  (一)本公司的业务机构,必须一直到所有人员都能精通其业务、人心安定、能有危机意识、有效地活动时,业务机构才不再做任何变革。

  (二)贯彻少数精锐主义,不论精神或体力都须全力投入工作,使工作朝高效率、高收益、高分配(高薪资)的方向发展。

  (三)为加强机能的敏捷、迅速化,本公司将大幅委让权限,使人员得以果断速决,实现上述目标。

  (四)为达到责任目的'及确立责任体制,本公司将贯彻重赏重罚政策。

  (五)为使规定及规则完备,本公司将加强各种业务管理。

  (六)****与本公司在交易上订有书面协定,彼此遵守责任与义务。基于此立场,本公司应致力达成销售目标。

  (七)为促进零售店的销售,应设立销售方式体制,使公司能握有主导代理店、零售店的权利。

  (八)将出击目标放在零售店上,并致力培训、指导其促销方式,借此进一步刺激需求的增大。

  (九)策略的目标包括最有影响力有名的××家店,以“经销方式体制”来推动其进行。

  三、业务机构计划

  一)内部机构

  1.××服务中心将升格为营业处,借以促进销售活动。

  2.于××营业处的管辖内设立新的出差处(或服务中心)。

  3.解散**部门,其所属人员则转配到××营业处,致力于推展销售活动。

  4.以上各新体制下的业务机构暂时维持现状,不做变革,借此确立各自的责任体制。

  5.在业务的处理方面若有不备之处,再酌情进行改善。

  (二)外部机构

  交易机构及制度将维持经由本公司→代理店→零售商的原有销售方式。

  四、零售商的促销计划篇二:个人销售计划书怎么写

  个人销售计划书怎么写

  入到一个更高层次的挑战,是每个销售团队、销售个人的责任。到底销售计划书怎么写?以下是详细的资料参考。

  1.市场营销计划书

  概念解说

  私营公司市场营销计划书是企业按照一定标准(如经营目标、市场调研等)对产品或服务的销售从人、财、物等方面做出具体安排的书面材料。

  编写要点

  市场营销计划书通常包括以下内容: ①计划概要。 ②营销状况。 ③营销目标。 ④营销策略。 ⑤营销方案。 ⑥活动预算。 ⑦营销监控。

销售工作计划3

  新的一年意味着新的起点.新的机遇.新的挑战、“决心再接再厉,更上一层楼”,一定努力打开一个工作新局面。在20xx年,更好地完成工作。

  机遇和挑战是我们家居人20xx年工作的主题,也是家居行业在严峻房产调控下的.主题。在蓝天木业各位

  首先在蓝天木业车间学习家具知识:

  1)产品知识方面:加强熟悉实木家具产品的生产工艺、和材料特点、规格型号(包括原材料料和产品等)、生产周期、付货时间。了解产品的使用方法、保养及维修知识;了解本行业竞争产品的有关情况;

  2)公司知识方面:深入了解本公司背景、产品生产能力、生产技术水平、设备情况及服务方式、发展前景等。

  3)客户需要方面:了解家具购买者(包括潜在客户)的消费心理、消费层次、及对生产产品的基本要求。

  4)市场知识方面:了解家具市场的动向和变化、顾客购买力情况,进行不同区域市场分析。

  5)专业知识方面:进一步了解与家具有关的其他方面的工艺技术知识,方便能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的交流,以便更好的合作。

  自身销售修养方面:

  1)在蓝天木业

  2)职业心态的调整。每天早上我都会以

  3)签单技巧的培养。“拿到客户→跟踪客户→业务谈判→

  4)自己工作中的不足。业务经验不够丰富,业务技巧有待突破,希望能够尽快的提高自己的不足,发挥自己的优势,能更好的为自己以后的销售业务和开展打好基础,提高自己的自信心和业务销售技巧。我想在以后的工作中不断实践和

  20xx年时间转瞬已经过去了,在公司的养,努力提高综合素质,严格遵守各项规章制度,完成了自己岗位的各项工作。20xx年是质量超越年,我将迎接挑战。

销售工作计划4

  药店的工作结束了,在一年的工作中,我们顺利的完成了工作。虽然有着很多的不足之处,但是药店还是顺利的度过的危机,迎来了新的一年。在这一年中,发生了很多的事情,但是总体来说还是很好的。回顾过去的一年,现将工作总结如下:

  一、存在的问题:

  1、因药品含有兴剂的药品不能销售,所以影响了一部分的销售额。

  2、以前患者从医院看完病拿着处方去我们店买药,可现在去医院挂号的同时发一张卡,医生开药时直接就打到卡里,患者根本就不知道医生开的是什么药。所以,之前跑方的药卖的特别好,虽然毛利不高但是有客观的销售额。可现在一个月也买不了几盒了。

  3、顾客经常反映药品价格贵,有的顾客就到别的药店去买了。还有缺货断货的情况。

  二、销售业绩分析:

  (1)20xx年与20xx年对比;

  年份/成药销售/毛利/器械/毛利/保健品/毛利

  20xx年/1538085/401540/136933、8/33042/124808/23066

  20xx年/1465571、22/430401、01/117034/2372888202/16661

  (2)20xx年完成情况:

  20xx年元月—11月销售额1670807、22、完成全年的`80%。

  在上面的两年间对比和20xx年完成情况来看,20xx年的销售情况并不理想。

  三、准备改进的措施:

  1、药品销售技巧:

  当顾客走进药店,首先要根据对症买药的原则,往往要对营业员提出有关药品的种种疑问,这就要求营业员具备一定的医药知识,对顾客热情作出对症释疑。只有当顾客的疑虑全部消除以后,明白药物特性和药效,以及有关剂量和服用方法后,顾客方会由购药欲望,转向为购药行为。顾客购药的心愿是药到病除,而营业员也希望做到这一点,说明药效确实好,这样就能留住一定的顾客群。

  2、微笑服务:

  微笑是一种抚慰,它可以对他人“一笑值千金”。如果把这种微笑与友善、热诚的目光、训练有素的举止自然地融为一体,那实际上就是一道令他人赞不绝口的“美味佳肴”。所以要全心全意的为顾客服务,以礼待人。热情服务。耐心解答问题。

  3、药品计划:

  补充药品。在每天销售药品的过程中,根据销售规律和市场变化,对品种缺少的或是货架出现数量不足的药品,要尽快补充,做到库有柜有。续补的数量要在考虑货架药品容量的基础上,尽量保证下次报计划前的销量。还要尽可能地将同一品种、不同价格、不同产地的药品同时上柜,把毛利高的品种陈列时突出摆放,以利于顾客选购。

  四、下一年度的工作计划:

  1、gsp复查:

  认真填写gsp复查的相关资料,药品陈列做到药品和非药品分开。整理好药品购进验收记录、库存药品养护记录、陈列药品的按月检查记录及近效期药品的催销记录。

  2、提高销售意识:

  加强d类品种的销售,对每月下发的d类明细单要认真的查找。对毛利高的品种种类要全,避免有断货的情况发生。填好缺药登记记录,及时与采购部联系。每月会员日,提前做好宣传工作尽可能通知到每一位会员。

  3、人员管理:

  做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。

  4、店容店貌:

  为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店

  20xx年过去了这一年是充满着机遇与挑战的一年,日常工作中的每一件小事都蕴藏着快乐与幸福,只要我们用快乐的心去体会,用幸福的眼去看待。什么困难和挫折都不会难倒我们的。过去的一年在领导的悉心关怀和指导下,通过我们自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足,需要继续改正!

  在新的一年中,我相信药店的生意会越来越好的,这些需要我们良好的服务和优质的药品,我相信美好的明天就在眼前!

销售工作计划5

  根据公司20xx年度上海地区总销售额1亿元,销量总量5万套的总目标及公司20xx年度的渠道策略做出以下工作计划:

  一、市场分析

  空调市场连续几年的价格战逐步启动了、二、三级市场的低端需求,同时随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了一级市场的持续增长幅度,从而带动了整体市场容量的扩张、20xx年度内销总量达到20xx万套,较20xx年度增长11.4%、20xx年度预计可达到2500万—3000万套、根据行业数据显示全球市场容量在5500万套—6000万套、中国市场容量约为3800万套,根据区域市场份额容量的划分,深圳空调市场的容量约为40万套左右,5万套的销售目标约占市场份额的13%。

  目前格兰仕在深圳空调市场的占有率约为2.8%左右,但根据行业数据显示近几年一直处于“洗牌”阶段,品牌市场占有率将形成高度的集中化、根据公司的实力及20xx年度的产品线,公司20xx年度销售目标完全有可能实现、20xx年中国空调品牌约有400个,到20xx年下降到140个左右,年均淘汰率32%、到20xx年在格力、美的、海尔等一线品牌的“围剿”下,中国空调市场活跃的品牌不足50个,淘汰率达60%、20xx年度lg受到美国指责倾销;科龙遇到财务问题,市场份额急剧下滑、新科、长虹、奥克斯也受到企业、品牌等方面的不良影响,市场份额也有所下滑、日资品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中国人民的强烈抵日情绪的影响,市场份额下划较大、而格兰仕空调在广东市场则呈现出急速增长的趋势、但深圳市场基础比较薄弱,团队还比较年轻,品牌影响力还需要巩固与拓展、根据以上情况做以下工作规划。

  二、工作规划

  根据以上情况在20xx年度计划主抓六项工作:

  1、销售业绩

  根据公司下达的年销任务,月销售任务、根据市场具体情况进行分解、分解到每月、每周、每日、以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店,完成各个时段的销售任务、并在完成任务的基础上,提高销售业绩、主要手段是:提高团队素质,加强团队管理,开展各种促销活动,制定奖罚制度及激励方案(根据市场情况及各时间段的实际情况进行)此项工作不分淡旺季时时主抓、在销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统实施力度较大的销售促进活动,强势推进大型终端。

  2、k/a、代理商管理及关系维护

  针对现有的k/a客户、代理商或将拓展的k/a及代理商进行有效管理及关系维护,对各个k/a客户及代理商建立客户档案,了解前期销售情况及实力情况,进行公司的企业文化传播和公司20xx年度的新产品传播、此项工作在8月末完成、在旺季结束后和旺季来临前不定时的进行传播、了解各k/a及代理商负责人的基本情况进行定期拜访,进行有效沟通、

  3、品牌及产品推广

  品牌及产品推广在20xx年至20xx年度配合及执行公司的定期品牌宣传及产品推广活动,并策划一些投入成本,较低的公共关系宣传活动,提升品牌形象、如“格兰仕空调健康、环保、爱我家”等公益活动、有可能的情况下与各个k/a系统联合进行推广,不但可以扩大影响力,还可以建立良好的客情关系、产品推广主要进行一些“路演”或户外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广。

  4、终端布置(配合业务条线的渠道拓展)

  根据公司的20xx年度的销售目标,渠道网点普及还会大量的增加,根据此种情况随时随地积极配合业务部门的工作,积极配合店中店、园中园、店中柜的形象建设,(根据公司的展台布置六个氛围的要求进行)、积极对促销安排上岗及上样跟踪和产品陈列等工作、此项工作根据公司的业务部门的需要进行开展、布置标准严格按照公司的统一标准、(特殊情况再适时调整)

  5、促销活动的策划与执行

  促销活动的策划及执行主要在20xx年04月―8月销售旺季进行,第一严格执行公司的销售促进活动,第二根据届时的市场情况和竞争对手的销售促进活动,灵活策划一些销售促进活动、主题思路以避其优势,攻其劣势,根据公司的产品优势及资源优势,突出重点进行策划与执行。

  6、团队建设、团队管理、团队培训

  团队工作分四个阶段进行:

  第一阶段:8月1日―8月30日a、有的促销员进行重点排查,进行量化考核、清除部分能力底下的人员,重点保留在40人左右,进行重点培养、b、制定相关的团队管理制度及权责分明明晰和工作范围明晰,完善促销员的工作报表。c、完成格兰仕空调系统培训资料、

  第二阶段9月1号—20xx年2月1日第二阶段主要是对主力团队进行系统的强化培训,配合公司的品牌及产品的推广活动及策划系列品牌及产品宣传活动,并协作业务部门进行网点扩张,积极进行终端布置建设,并保持与原有终端的有效沟通,维护好终端关系、

  ①培训系统安排进行分级和集中培训

  业务人员→促销员

  培训讲师

  ②利用周例会对全体促销员进行集中培训

  9月1日—10月1日:进行四节的企业文化培训和行业知识的培训

  10月1日—10月31日:进行四节的专业知识培训

  11月1日—11月30日:进行四节的促销技巧培训

  12月1日—12月31日:进行四节的心态引导、培训及平常随时进行心态建设。

  20xx年1月1日—1月31日:进行四节的促销活动及终端布置培训

  20xx年2月1日—2月29日:进行全体成员现场模拟销售培训及现场测试、并在每月末进行量化考核,进行销量跟进。

  第三阶段:20xx年2月1日—2月29日

  ①用一周的时间根据网点数量的需求进行招聘促销员工作,利用10天的时间对新入职促销进行系统培训、考核、筛选、对合格人员进行卖场安排试用一周后对所人的促销再次进行考核,最后确定定岗定人,保证在3月1日之前所有的终端岗位有人。

  ②所有工作都建立在基础工作之上

  第四阶段:20xx年3月1日—7月31日

  第四阶段全面启动整个深圳市场,主抓销售所有工作重心都向提高销售倾斜。

  第一:跟随进货源,保证货源充足,比例协调,达到库存最优化,习题尽量避免断货或缺货现象。

  第二:招聘培训临时促销员,以备做活动,全力打造在各个环节都比较有战斗力的团队。

  第三:严格执行公司的销售策略及促销活动,并策划执行销售促进活动,拉动市场,提升销量。

  第四:跟进促销赠品及赠品的合理化分配。

  第五:进行布点建设,提升品牌形象、随访辅导,执行督导。

  第六:每月进行量化考核

  第七:对每月的任务进行分解,并严格按照wbs法对工作任务进行分解做到环环相扣,权责分明,责任到人,工作细节分到不能再细分为止。

  第八:利用团队管理四大手段:即周工作例会;随访辅导;述职谈话;报表管理、严格控制团队,保持团队的稳定性。

  第九:时时进行市场调研、市场动态分析及信息反馈做好企业与市场的传递员、全力打造一个快速反应的机制。

  第十:协调好代理商及经销商等各环节的关系、根据技术与人员支持,全力以赴完成终端任务、

  以上是20xx年度的工作计划,如有考虑不周之处,请领导多多指导!

  当柜台销售员面对一位有潜力的购买顾客时,每一位营业员都应该做到如下几点:

  1、面带微笑

  2、仪表整洁

  3、注意倾听对方的话

  4、推荐商品的附加值

  5、需求消费者最时尚最关心的话题拉拢消费者

  二、了解商品的特点:

  作为销售员,了解商品的基本知识的目的是为了帮助建立顾客的购买信心,以促进销售

  1、以商品的品质问题向顾客说明珠宝玉器的价值,全球第一家买卖包回收的保障性

  2、就商品的特别之处作为顾客有价值的有点进行说明

  三、了解顾客

  1、顾客购买的主要障碍

  (1)对珠宝首饰缺乏信心

  (2)对珠宝商缺乏信心

  2、顾客的类型:了解顾客是什么类型的人,是与顾客做成生意的.基础、要了解顾客可以从这几方面着手:

  (1)认真观察;

  (2)交谈与聆听

  3、顾客的购买动机

  4、顾客的购买过程:

  (1)产生欲望

  (2)收集信息

  (3)选择货品

  (4)购买决策

  (5)购后评价

  四、销售常用语

  作为珠宝行的员工,使用专业规范的销售常用语,不但可以树立品牌形象,也能建立顾客的购买信心、因此,要求每一位营业员使用一下常用语:

  1、顾客进店时的招呼用语:“您好!”“您早”“欢迎光临”“您想要些什么?我能为你做什么?”“请随便看看”“请您稍后”“对不起,让您久等了”“欢迎您下次光临,再见”

  2、展示货品时的专业用语

  (1)介绍珠宝的专业用语:ABC货等等谁才增值

  (2)鼓励顾客试戴的销售用语

  A、这块玉佩是天然的A货,这个价位特别合适;

  B、这几个是本店新到的款式,您请看看;

  C这几款是经典的结婚龙凤双喜佩,您可以试试看;

  D这种款式非常的适合您;

  E您的品味真不错,这是本季最流行的款式,您不妨试试看;

  F本店有上百种款式,只要您耐心挑选总有一款适合您

  3、柜台礼貌用语

  (1)这是一件精美的礼品,我给你包装一下;

  (2)这是您的发票,您收好;

  (3)收您多少元,找您多少元,谢谢;

  4、顾客走时的礼貌用语

  (1)真遗憾,这次没有您满意的货品,欢迎下次再来;

  (2)新货到了(指圈改好后),我们会马上给您电话;

  (3)这里是一份介绍珠宝知识和珠宝保养得小册子,送给您

  五、售中服务

  1、顾客进店:不管手头有任何工作,都应该放下手中的工作、面带微笑,亲切的问候:“您好(早上好,中午好,下午好,晚上好…)您选点什么,请随便挑选,有喜欢的可以试戴一下”

  2、当顾客显示兴趣时,要做到对货品的熟悉能马上拿出顾客所感兴趣的货品、表现为:

  A、走动时突然停住;

  B眼睛盯紧某一款;C询问新款或某一款

  3、展示推荐

  (1)轻拿轻放:可显示出的贵重与导购的素质,也可以让顾客试戴时小心注意;

  (2)观察顾客:脸型手型皮肤的颜色着装习惯,有助于向顾客介绍款式并可以显示出导购的专业;

  (3)推荐时要以顾客喜欢的款式为主,不能强行改变顾客的意愿这样很容易导致交易的失败,可以在销售过程中适当提出一些自己的意见和见解。

销售工作计划6

  八月份即将过去,每一段时间的结束,在下一阶段做好准备是很有必要的,我还是觉得工作也是这样,近来业绩也是很平淡,在这个淡季其实对我工作也是一种挑战,八月份已经过去了,结合八月的一下工作经验我对接下里的工作也有一番打算,在很多时候做一件事情需要耐心,做销售这工作行业很多时候要做好一些规划,即将到来的九月也是我的需要做好规划的:

  一、不断努力学习提高

  八月的时间确实是很快,业绩也是平淡,在这种情况下我也要对自身做出一点判断,结合自己一个月来的工作经过,对工作进行分析,这样一来也能够学习到东西,学习是一直的我相信在工作的时候我也会继续给自己一个目标,我觉得工作是需要结合过去的经验,进行学习,学习也是一种态度,这么一段时间下来我确实也收获了很多,当然业绩也是很重要,可是在学习当中我们应该意识到这一点,一切学习的目标都是提高自己的能力,做出好的业绩,像身边同事学习,不管是通过什么方式,做房地产销售需要有一个自觉地学习的心态,就算很了解这个行业,对工作也有了很多经验,往往也要最求更高的东西,这是一定的。

  二、市场调查

  近期是一个淡季,我觉得也是对自己的一个挑战,在九月份的工作当中,很多事情是要经过一个调查的,我对自己之前的工作不是很满意,自己一直就在追求业绩,考虑到业绩也是需要很多因素才能做好的,调查就是其中之一,我一直觉得调查不是那么重要,自己盲目的在工作,一味就向别人各种推销,经过这么几个月来的经验告诉我这是行不通的,我在工作当中一直都给自己灌输一些鸡汤,九月份的我一定会结合实际出发,做好相关的工作,面临着这个大环境我觉得要调查的太多了,在九月份的工作当中我一定做好市场调查,让自己在工作当中能够有目标,有方向的`做销售工作。

  三、执行能力

  努力提高自己的执行能力,该做好的事情一定做好,不给自己习惯性的找理由,因为这在什么时候都不是一种习惯,既然规定好了目标就一定执行其来给自己一个好的方向,也给在接下来的工作一个交待,做好的相关的工作,我也意识到了自己在执行能力方面还是有欠缺的,我需要自己把握好心态做好相关工作准备,我也一定会在接下来的工作当中给自己一个坚定地方向,也坚定好自己做好九月的销售工作。

销售工作计划7

  同样是销售总有他殊途同归的地方,不同的是全新的行业一切从头开始。用金融理财的洞察力发现商机,一切机会在于不断的努力奋斗。一份坚持总会得到你所想要的。

  销售本身关联的太多,营销管理,消费者心理学,公司人员人际处理等等,唯有销售出于市场源于市场而又最后回归市场,销售这门学问是我们一直研究并一直求其不断地发展。然而销售本身的提升不是简单销售技巧的提升,而是对待事物的眼光,低级销售做产品,高级销售做宗教,就像时下流行的IPHONE4,万人膜拜,即使它在系统与功能上有主动披露,但拥有他的人与周围看见它的人都觉得他的尊贵与拥有者的身份至尊,销售的最后是在销售一种模式,一种服务,一种理念。

  生活中最常见的是销售,最简单的是销售,最难的还是销售,找工作时的自我销售,工作时的工作能力销售等等,踏实的走好每一步,万丈高楼平地起,才能走的更远,楼宇建的更高。面对机会不要觉得别人给予的太少,而是自己是否有能力抓住,机遇随处可见,拥有千锤百炼的性格与能力才能牢牢地把握住机会,正所谓机会最终掌握在自己手中,不断地打磨才能到最后让自己的在机会面前一展抱负。有梦想的人往哪里走都不会错,我知道我自己的缺点是不够坚持,不坚持的原因并不是怕苦,而是看不到胜利的曙光,然后我只是太相信自己的眼光,我永远自信的相信自己的判断力,永远认为自己所谓的发展才是发展,其实自己涉世未深,对未来的判断力欠妥,知道自己的缺点之后便是损有余而补不足,改正身上的棱角,变得平滑才能滚动的更远。

  本周工作情况总结:

  周一:开会,了解公司掌舵人,并接触部门员工

  周二:实体店实习,了解电脑操作程序,自由运用系统

  周三:了解产品知识,价格,对自己的产品达到了解,熟知还欠缺

  周四:看到了盘货的全过程,细心对待自己店里的每一个物品,并时常清点以免丢失

  周五:年会,

  公司的人更像一个大家庭,互帮互助,也看到公司人员的多才多艺,希望自己更上一层楼

  周六:在家休息,看了很多部电影,希望自己在看电影过程中了解自己产品的意义

  周日:继续实体店实习卖货

  下周工作计划与目标:

  1、熟悉产品知识(除了卖场实习外,希望能得到公司的`系统培训)

  2、熟悉产品价格(对照价格表仔细背,多了解才能举一反三的多卖)

  3、看电影《喜洋洋与灰太狼》《死神》《星球大战》《骑士》《海贼王》《汽车总动员》《赤壁》《最后的武士》《怪物史瑞克》《忍者神龟》《洞爷湖》《哈利波特系列》有些已经看过,但部分情节并不熟悉,希望温故而知新。

  通过一周的实习,感觉自己成长了很多,主要在以下四个方面有不少的进步:职业素养、电话销售、陌生拜访、时间调度,以下做详细总结:

  1、衣着言行

  每天穿西装、打领带,可以让我们的言谈举止合乎规范,尤其是对于我们这样的服务型企业,着正装能让我们产生一种“精致服务”的心理,形成一种心理暗示。

  2、服务的心态

  每天上班收拾桌面、擦擦桌椅,下班时拖地,既能不断在我心里强化“服务”的概念,又让我不断的将自己“归零”,从细处着手。在此事中,也暴露出了我做事粗线条的毛病。

销售工作计划8

  转眼间,7月份的时间就过去了。自从我开始按月份开始做工作规划之后,我开始觉得时间就变得越来越珍贵,每个月想做的事情太多,而往往到了开始做的时候,才发现时间实在是太少太少。但是这并不是规划的问题,而是我个人没有好好的达到规划的进度。这可能也是我没有好好规划到的地方。

  鉴于之前的所做的规划中的缺陷,我好好的总结了一下问题的所在,并好好的规划了在这个八月的工作规划。人生就是在不断的前进,虽然我现在还达不到我之前的规划,但是我相信通过自己的努力,一定能在之后慢慢的将自己提升到那个地步。我的八月工作过规划如下:

  一、每日的基本规划

  首先,是对昨天工作的反省,然后对错误的地方要好好的标注。对昨天还有什么没有做的事情要好好的做完或是在记事本上标注。然后对今天需要做的事情进行快速的整理,好好的了解今天的工作,和昨天的规划接上线。接着,努力的开始工作!最后,在工作结束后,对一天的`工作内容进行整理,做重点标注,为明天的工作做一个简单的规划,最后检查,结束。

  二、工作方面的规划

  1、对自己能力的强化

  在工作中积极的学习新的知识,以及老员工的经验,尝试在这个月的工作中将之前学习整理的知识运用到实际上。

  2、针对性的分析客户

  改掉自己光凭外表判断的坏习惯,在与客户充分了解之后再为顾客推荐适合的房子。

  3、对工作失误以及自身问题的改正

  当在发现自己工作中的错误的时候,要迅速地对错误进行分析,并及时的做出改正。在工作结束之后,要对自己犯下的错误进行记录和总结。

  三、关注市场及政策的变化

  销售作为推荐者,工作方面的消息必须要灵通,无论大小,只要相关,都要对信息进行记忆。这不仅能在工作的时候为自己提供便利,也同样能够让自己在与客户打交道的时候提供更多的话题。

  四、八月的最后

  到了八月底的时候,对一个月的工作进行总结,记录下自己还有那些没有做好的,那些没有改善的。最重要的就是记录自己有那些优点、优势,总是只关注错误是不会上升的,要好好的发挥自己的优势。

  最后,分析八月的总结,写下接下来的工作规划。

  五、结束语

  虽然工作看起来是日复一日,但是其实每天都会有不同的发现,只要时刻去关注身边的这些变化,无论是工作过还是生活都会变得精彩起来。

销售工作计划9

  一、切实落实业务经理岗位职责,认真履行本职工作。

  作为xxxxxxxx贵金属经营有限公司xxxxxx行业销售,自己的岗位职责是:

  1、、坚定信心,积极发展营销团队,拓展兼职居间人千方百计完成行业销售目标;

  2、努力完成销售过程中客户的合理要求,争取客户信任,提供完成可靠的客户开户、入资流程及实盘资金操作等解决方案;

  3、深入了解并严格执行xxxxxx销售的流程和手续;

  4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报,以供团队分析决策;

  5、随时关注xxxxxx行业的最新动向、产品技术的发展趋势,争取在市场中取得主动和先机,在金融行业市场中牢牢把握住xxxxxx产品优势;

  6、培养培训营销工作的方法及对市场研究能力,成为智慧能动的市场操作者;

  7、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;

  8、严格遵守公司各项规章制度,完成上级领导交办的工作,避免积压和拖沓。

  岗位职责是员工的工作要求,也是衡量员工工作好坏的标准,自己到岗至今已有一个月多的时间,期间在公司的'安排下参加了公司组织的xxxxxx行业销售培训,现以对公司产品有了一个虽不深入但整体完整的了解,对产品优势和不足也与大家深入沟通过。为积极配合整体团队销售,不但自己计划设想还要努力学习。在管理上多学习,在销售上多研究。自己在搞好销售的同时,计划设想认真学习业务知识、管理技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断进步自己的综合素质,为环融企业的再发展奠定人力资源基础。

  二、销售工作具体量化任务,制定出月计划和周计划、及每日的工作量。

  1、计划个人及带领的居间团队每月完成8~12个客户入金,每周2~3个客户、达成月薪3万,冲量年薪30万以上的个人业绩目标。每天至少打20个电话,每周至少拜访20位客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑福州市区地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在相同或接近的地点。

  2、见客户之前要多了解客户的信息和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的邀约开户解决方案。

  3、从网站或其他渠道多搜集些xxxxxx操作信息供客户参考,并配合客户在模拟操盘上的技术和模拟资金项目运作。

  4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。

  5、填写项目跟踪表,根据开户项目进度:前期模拟盘跟踪、促成入金、完成实盘操作各阶段工作。

  6、前期设计的项目重点跟进,至少三天回访一次新开户客户,必要时配合客户做模拟盘操盘的工作,其他阶段跟踪的项目至少一周回访一次。客户开模拟户日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。

  7、前期设计阶段主动争取参与客户模拟账户方案操作,为客户解决xxxxxx操盘本专业的基础模拟设计操作工作。

  8、争取早日与客户签订开户入金合同,以最快的时间响应客户进行实盘操作的需求,争取早日进行实盘操作。

  三、正确对待客户咨询并及时、妥善解决。

  xxxxxx销售是一种长期循序渐进的工作,视客户咨询如xxxxxx产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在xxxxxx产品销售的过程中,严格按照公司制定销售服务承诺执行,在接到客户咨询的问题自己不能解答时,首先应认真做好客户咨询记录并口头做出承诺,首先应认真做好客户咨询记录并口头做出承诺,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。

销售工作计划10

  为了实现20xx年的销售目标,结合公司和市场实际情况,确定20xx年几项工作重点:

  一、扩大销售队伍,加强业务培训

  人才的引进和培养是最根本的,也是最核心的,人才是第一生产力。企业无人则止,加大人才的引进大量补充公司的新鲜血液。铁打的营盘流水的兵,所以在留着合理的人才上下功夫。在选好人,用好人,用对人。加强和公司办公室人沟通,多选拔和引进优秀销售人员,利用自己的关系,整合一部分业务人员,利用业务员转介绍的策略,多争取业务人员,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人员配置和销售队伍的建立。另外市场上去招一些成熟的技术和业务人员。自己计划将工作重点放在榜样的树立和新榜样的培养上,一是主要做好几个榜样树立典型。因为榜样的'力量是无穷的。人是有可塑性的,并且人是有惰性的。对销售队伍的知识培训,专业知识、销售知识的培训始终不能放松。培训对业务队伍的建立和巩固是很重要的一种手段。定期开展培训,对业务员的心态塑造是很大的好处。并且根据业务人员的发展,选拔引进培养大区经理。业务人员的积极性才会更高。

  二、销售完善,销售渠道下沉

  为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。合理有效的分解目标。市场是公司的核心竞争区,在这要完善销售队伍和销售渠道。一方面的人员的配置,另一方面是客户资源的整合,客户员工化的重点区域。要在这里树立公司的榜样,并且建立样板市场。加以克隆复杂。其他省市以一部现有业务人员为主,重点寻找合作伙伴和一些大的代理商。走批发路线的公司在销售政策上适当放宽。如果业务人员自己开拓市场,公司前期从业务上去扶持,时间上一个月重点培养,后期以技术上进行扶持利用三个月的时间进行维护。

  三、产品调整,不断推出优惠套餐

  产品是企业的生命线,不是我们想买什么,而是客户想买什么。我们买的的客户想买的。找到客户的需求,才是根本。所以产品调整要与市场很好的结合起来。另外,要考虑产品的利润,无利润的产品,它就无生存空间。对客户来讲,也是一样。客户不是买产品,而是买服务。追求提供高优质的服务,是不变的法则。企业不是福利院,所以为企业创造价值化,就是管理的最基本要求。从发展才是硬道理到赚钱才是硬道理的转变。

  一个优惠套餐的寿命是有限的,不断的更新新套餐,一方面显示出公司的实力,一方面显示出公司的活力。淘汰无利润和不适应市场的方针,结合公司业务人员专业素质,产品要往三个有利于方面调整:有利于公司的发展、有利于业务人员的销售、有利于客户的需求。

销售工作计划11

  在x年,作为房产销售人员,我所在的销售部门依靠公司领导的正确指引和各部门的积极协作,提早完成了全年的销售任务。在全球经济危机爆发的情况下,房地产市场发生了大起大落,整个销售团队经历了从惨淡到火爆的挑战。在中国经济复苏及政府对房地产市场进行调控的背景下,明年的销售工作将充满机遇与挑战。因此,我决定制定20xx年的.房地产销售个人工作计划。

  一、提升自身业务能力。在20xx年的销售工作中,我将强化自己在专业技能方面的训练,以确保实现20xx年的销售目标。通过技巧为主的培训,全面提升我的专业素质,保持高昂的斗志及积极的工作热情。

  二、密切关注全球及国内经济和政策走向。在新的一年,我将研究国内及本地房地产市场的变化,为我的销售策略做出科学的决策。政府已出台了一系列调控政策,其对20xx年市场的影响及政府是否会继续出台调控政策等,必须引起我的注意与研究。

  三、分析并制定可售产品的销售计划、目标及执行方案。20xx年我的销售重点是xx公寓,我将仔细分析可售产品的特点,发掘产品的卖点,结合市场同类产品的研究,为不同的产品分别制定科学合理的销售计划及任务目标及详细的执行方案。

  四、制定不同的目标客户群,并研究实施切实有效的销售方法。我将结合20xx年的销售经验及对可售产品的了解,仔细分析找出有效的目标客户群。通过对工作中的数据进行统计分析,总结出完善高效的销售方法。

  五、贯彻集团要求,确保圆满完成销售任务。我将认真执行销售方案,及时调整销售计划并修正销售执行方案,根据市场变化和销售情况,定期对阶段性销售工作进行总结,为突然出现的市场变动做好预案,全力以赴完成销售任务。

  六、及时修正销售中存在的问题,并提高销售人员的业务技能。明年可售产品中商铺所占比例较大,这需要我具备更高的专业知识作为支持。我将在部门经理及同事的帮助下,接受相关的专业知识培训,以确保销售工作可以达到销售商铺的要求,上升到一个新高度。

销售工作计划12

  为了优化我们公司在20xx年电脑销售方面所面临的挑战,我们制定了一项销售工作计划。身为xxx公司电脑市场开发和业务方面的主管,我已经融入到这个集体之中一整年了。虽然我们在过去一年中遇到了一些问题,但我们都努力予以解决。在未来的一年里,我们将从以下几个方面入手:

  首先,我们需要降低成本。这可以通过下面几项主要措施来实现:拓宽采购渠道,寻找多个供货商,在价格和质量上进行比较并选择质量卓越、价格合理的供货商;继续推行勤俭节约政策,以节省开支并避免浪费。我们必须合理设计工程方案,以降低内部消耗,减少日常费用开支,控制水电使用,尤其是纸张和车辆开支。

  其次,最关键的部分是培养意识:加强服务意识、树立竞争意识和市场创造意识。我们是一家以服务为主的公司,可以依题利用服务赢得市场和客户的信任。企业之间、同事之间无时无刻不在竞争,我们必须不断提升自己的业务水平,否则就会被公司淘汰。企业必须不断发展,否则就会被社会淘汰。在近几年的竞争激烈的耗材市场上,我们面临的压力更加严峻。

  业务水平和员工素质的提高至关重要,它们关系到整个企业的发展和命运。业务水平高低直接影响办事工作效率;员工素质的高低直接影响企业的社会地位和社会形象。只有具备高素质和技术过硬的团队的企业才会有进步和发展。因此,我们还需加大宣传力度,以作为开发市场的重要手段和措施。

  一、销售部获利的途径和措施

  销售部获利的主要来源包括:计算机销售、电脑耗材销售、打印机耗材销售、打字复印服务、计算机网校等与计算机相关的业务。针对家庭用户市场开发和办公耗材市场抢占,我们定下主要目标。我们要加强针对家庭用户的宣传,而对办公耗材市场则要通过价格竞争、薄利多销的策略来争取更大的利润。我们必须建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,并争取在办公耗材市场上扩大我们的占有率。这些任务的完成需要我们做出大量的工作,如确保及时送货、提供优良的售后服务,以赢得客户的信任,让客户感受到被呵护的待遇。

  我们将完成的利润指标定在xxx万元,其中纯利润为xxx万元。其中,打字复印部分预计将利润xxx万元,网校部分预计将利润xxx万元,计算机销售预计将利润xxx万元,耗材及配件的销售预计将利润xxx万元。其他项目预计利润为xxx万元,人员工资预计投入xxx万元。

  二、客户服务部门获利的途径和措施

  客服部主要获得利润来自七喜电脑维修站、打印机维修、计算机维修和电脑会员制等方面。仅在20xx年,我们就被授权为七喜电脑授权维修站和实创润邦打印机连锁维修站,因此今年我们的主要目标是实现客户服务部的'统一化、规范化和标准化,以实现自给自足,在服务市场上打下坚实的基础。我们预计今年可以完成的利润指标是xxx万元。

  三、工程部的利润获得途径和措施

  工程部主要负责计算机网络工程和无线网络工程。由于本地网络设施基本建成,推广无线网络将可带来更多的收益,有助于计算机网络工程的顺利开展,也可以为其他部门创造一个切入点,便于开展相关业务。今年我们的主要目标是提高利润增长点——无线网,以及单机多用户系统、集团电话、售饭系统等业务的利润预计可达xxx万元;多功能电子教室和多媒体会议室各可获得xxx万元的利润;其余网络工程部分预计获得xxx万元的利润;新业务部分预计获得xxx万元的利润;电脑部分预计获得xxx万元的利润;人员工资的消耗为xxx至xxx万元。我们预计今年可以完成的利润指标是xxx万元。

  在追求利润增长的同时,我们必须保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督和验收,这可以激励工程部提高工程质量,进而更好地树立公司形象。

  四、加强管理,严格执行公司规章制度,在工作效率和服务意识方面提供更高层次的服务,树立公司在社会上的形象。

  对于那些不遵守公司规章制度和表现懒散的员工,我们决不能手软,必须严肃处理以免损害公司形象。

  五、建立较为完备和健全的管理运行体系。

  1、必须严格、坚决地贯彻执行从方案设计、施工到验收和工程培训的全过程,客户服务部必须坚持按原则验收,未合格的不得进行维修。

  2、我们应尽量创造固定收入群体,例如计算机维修会员制和更完备的设备维修收费制度,以将一些实力雄厚、经济基础良好的企事业单位和委办局转化为长期客户。

  3、对于大型客户,我们应进行定期回访,提供免费技术支持,建立更加友好的客户关系。我们应该利用各种手段和媒体,如将公司的收费标准发布在我们自己的主页上,以及从领导到每一位员工必须贯彻执行。

  在近几年,工程项目的数量呈下降趋势,电脑业的利润也越来越薄,市场竞争性也越来越激烈。然而,我们可以尝试经由服务和维修这一领域来创造更多的利润。在这里,我们评估保修期外的计算机维修市场和打印机维修市场将会是非常具有潜力的方向。

销售工作计划13

  一、自我批判和未来展望

  公司成立市场部于20xx年,这标志着公司对新型管理模式的探索。然而,一年过后市场部已成为无味之物,被弃置一旁。市场部除了实施似是而非的市场活动、缓慢的市场推广,增加了大量的直接或间接费用,却没有给市场带来多少帮助。

  尽管这样,在公司高层和我们的持续学习和不断努力下,我们已经在与各分公司的市场活动、公司资源整合过程中取得了巨大进步。

  二、工作方法

  我们需要马上让市场部转变,不再只是销售内勤,而是赋予市场部战略规划、策略制定、市场调研、产品开发等基本的岗位职能。我们需要以消费者需求为中心,根据不同的市场环境对市场运作进行策划和指导,从事务型的办公室职能里解脱出来,真正成为一个有实战能力的部门。

  同时,我们还需要实施驻点营销,这将让市场部员工提高自身能力,提高对一线业务人员的支持。市场部需要全程跟踪服务,提供贴身、顾问、教练式的服务,才能彻底改变一线人员对它的看法。

  市场部员工需要完成以下六个方面的任务:

  a.通过全面的调研,发现市场机会点,并提出针对性的市场提升方案。

  b.搜集竞争品牌产品和活动信息,结合行业发展趋势,提出新产品开发思路。

  c.指导市场做好终端标准化建设,推动市场健康稳定发展。

  d.制定并组织实施促销活动方案,对市场促销、费用及政策使用情况进行验证和落实,发现问题要及时上报处理。

  e.及时全面宣传公司政策,提升一线人员的战斗力。

  f.在市场实践中搜集整理亮点案例,总结出经验,并及时推荐给市场成员以复制。

  最后,我们需要与销售部联手合作,成立品牌小组,共同制定并实施市场推广策略。

  除了需要调整市场部定位以及提升市场部自身的服务水平外,市场部要在市场一线真正发挥作用还需要得到销售部门的支持和配合。没有市场一线的认可和有效执行,即使再好的方案也只会成为一纸空文。因此,市场部和销售部门的主管和骨干应当组成品牌小组。市场部门确定活动企划方案,品牌小组成员发表意见,主要对方案提出看法和改进建议。对于需进一步修改完善的方案,由市场部门负责调整。会议讨论通过的方案则由销售部门执行,品牌小组负责跟踪执行进度和效果。公司的态度和做法将决定市场部门与销售部门能否实现共融和共荣。

  三、管理团队

  1、合理配置人员:

  a市场信息管理员——负责市场调查、信息统计和市场分析工作;

  b策划人员——负责新产品推广策划、促销策划、广告语提炼和资料汇编;

  c宣传管理员——负责宣传方案制定和广告宣传活动现场执行。

  2、充分发挥人员潜力,注重工作过程的控制和最终效果。

  3、严格按照公司和营销部所规定的各项要求,开展本部门的工作,努力提高管理水平使市场部门逐步成为执行型的团队。

  4、协调部门职能,主动为各分公司提供优质服务。

  四、市场分析

  1、竞争激烈

  公司同仁辛勤而有效的市场运作,取得了丰富的市场经验,并建立了较为完善的市场营销网络,为公司进一步开拓市场打下了坚实的基础。然而,同行业x些同类产品的成功市场开发,使得威科产品在市场竞争中变得前进困难。

  2、整合资源

  公司依托山西省农科院的`专家优势和山西农大的合作优势,保障了我们强有力的技术支持,是一般小企业无法比拟的优势。公司还拥有较强的人才优势,在科研开发、销售公关、企业管理、财务和法律方面,集中了许多优秀人才为公司的发展和市场开拓提供了保障。

  五、品牌推广

  多年市场运作后,我们公司产品已具备一定竞争优势。为了更快有效地扩大市场份额,为公司长远发展打下基础,我们将以公司发展战略为核心,从品牌形象、产品定位、市场网络建设、市场推广四个方面系统规划品牌推广策略。

  1、品牌形象

  为打造“新威科”的品牌形象,我们建议公司所有系列产品统一采用该品牌,并采用不同的包装策略(特殊市场除外)。

  2、产品定位

  鉴于市场现状,我们建议逐步调整产品价格,采用中低价格策略,提高产品竞争力,扩大市场份额,同时保证利润。

  3、网络建设

  销售渠道是企业无形资产。多年市场运作已初步形成销售网络,网络建设仍是公司未来发展的重点。我们将加强乡镇网络建设,积极发展新经销商,稳定销售网络。同时开发重点养殖区的经销商和大型养殖户,扩大市场范围。

  4、市场推广

  a.我们将积极利用公司各种有价值的媒介如“新威科技讯”“山西饲料”企业网站等宣传公司。

  b.我们将在全国性专业报刊、杂志或电视媒体上刊登广告和文章,扩大产品知名度。

  c.我们将积极参加全国性行业会议及与经销商联合举办多种形式的技术讲座、用户座谈、产品推广等活动,宣传展示公司与产品。

  d.我们将利用多种形式与经销商开展促销活动,促进产品销量。

  e.在一些养殖重点区域,我们将与经销商合作做一些墙体广告。

  f.我们将定期举办不同程度的有奖销售活动,提高产品销售量,形式可多样。

  g.我们将制作广告衫和pOp张贴广告广泛张贴宣传公司的产品,扩大品牌影响。

  h.夏季我们将在养殖小区播放电影,宣传公司文化。

  工作进度:

  第一季度:

  1、确定本年度广告宣传策略。

  2、结合市场情况制定活动计划。

  3、抓好市场信息和客户档案建设。

  4、策划好经销商年会。

  5、完成墙体广告的设计计划。

  1、春节期间推出有奖销售活动。

  第二季度:

  1、推出二季度促销活动。

  2、与分公司合作推出市场活动。

  3、参加全国性行业展会。

  4、助力各分公司实施驻点营销工作。

  5、利用“新威科技讯”和“山西饲料”媒体进行夏季养殖小区放映电影的宣传。

  6、设计、制作夏季文化衫。

  第三季度:

  1、执行夏季电影宣传工作计划。

  2、分发文化衫。

  3、制作pOp张贴广告并广泛宣传和电影放映配合。

  4、制定旺季产品上产量的促销推广计划。

  第四季度:

  1、展开两节促销活动。

  2、制作和分发挂历、年历。

  3、跟踪各分公司和经销商实现年度目标情况。

  4、100%投放目标市场的墙体广告。

  5、做好全年工作总结。

  七、资源配备

  1、一个车辆、一套音响、麦克风和功放、一台数码相机。

  2、市场部需负责安排市场活动经费。

  3、各分公司促销、新品推广、大型市场活动需要经销总监批准后由市场部统一协调开展。

销售工作计划14

  (一)细分(乡镇安置帮教工作计划)目标市场,大力开展多层次立体化的营销推广活动。

  xx部门负责的客户大体上可以分为四类,即现金管理客户、公司无贷户和电子银行客户客户。结合全年的发展目标,坚持以市场为导向,以客户为中心,以账户为基础,抓大不放小,采劝确保稳住大客户,努力转变小客户,积极拓展新客户 的策略,制定详营销计划,在全公司开展系列的媒体宣传、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等,形成持续的市场推广攻势。

  巩固现金管理市场领先地位。继续分层次、深入推广现金管理服务,努力提高产品的客户价值。要通过抓重点客户扩大市场影响,增强现金管理的品牌效应。各行部要对辖区内重点客户、行业大户、集团客户进行调查,深入分析其经营特点、模式,设计切实的现金管理方案,主动进行营销。对现金管理存量客户挖掘深层次的需求,解决存在的问题,提高客户贡献度。今年争取新增现金管理客户185200户。

  做好系统大户的营销维护工作。针对全市还有部分镇区财政所未在我行开户的现状,通过调用各种资源进行营销,争取全面开花。并借势向各镇区其他政府分支机构展开营销攻势,争取更大的存款份额。同时对大中型企业、名牌企业、世界10强、纳税前8000名、进出口前7334强 等10多户重点客户挂牌认购工作,锁定他行目标客户,进行重点攻关。

  (二)加强服务渠道管理,深入开展 结算优质服务年 活动。

  客户资源是全公司至关重要的资源,对公客户是全公司的优质客户和潜力客户,要利用对公统一视图系统,在全面提供优质服务的基础上,进一步体现个性化、多样化的服务。

  要建设好三个渠道:

  一是要按照总行要求 二级分公司结算与现金管理部门至少配置3名客户经理;每个对公业务网点(含综合业务网点)应当根据业务发展情况至少配备1名客户经理,客户资源比较丰富的网点应适当增配, 构建起高素质的营销团队。

  二是加强物理网点的建设。目前,由于对公结算业务方式品种多样,公司管理模式的差异,对公客户最常用的仍然是柜面服务渠道。我行要加强网点建设,在贵宾理财中心改造中要充分考虑对公客户的业务需要,满足客户的需求。各行部要制定详细的网点对公业务营销指南,对不同网点业态对公业务的服务内容、服务要求、服务行为规范、服务流程等进行指导。

  三是要拓展电子银行业务渠道,扩大离柜业务占比。今年,电子银行业务在继续 跑马圈地 扩大市场占比的同时,还要 精耕细作 ,拓展有层次的目标客户。各行部应充分重视与利用分公司下发的目标客户清单,有侧重、有针对地开展营销工作,要在优质客户市场上占据绝对优势。同时做好客户服务与深度营销工作。通过建立企业客户电子银行台账,并以此作为客户支持和服务的重要依据,

  及时为客户解决在使用我行电子银行产品过程中遇到的问题,并适时将电子银行新产品推荐给客户,提高 动户率 和客户使用率。

  深入开展 结算优质服务年 活动。要树立以客户为中心的现代金融服务理念,梳理制度,整合流程,以目标客户需求为导向。加快产品创新,提高服务效率,及时处理问题,加强服务管理,提高客户满意度,构建以客户为中心的'服务模式。全面提升xx部门服务质量,实现全公司又好又快地发展目标。

  (三)加快产品创新步伐,加大新产品推广应用力度

  结算与现金管理部作为产品部门,承担着产品创新、维护与管理的责任加强营销支持系统建设。做好总行全公司法人客户营销、单位企业级客户信息管理和单位银行结算账户管理三大核心系统的推广工作,为实施科学的营销管理提供技术手段。

  完善结算产品创新机制。一是要实行产品经理制,各行配备产品经理。产品经理要成为收集、研发产品的主要承担者。二是建立信息反馈机制。各行部将客户需求汇总后报送分公司结算与现金管理部。分公司定期组织联系行、重点行召开产品创新业务研讨会,集中解决客户关心的问题。

  提高财智账户品牌的市场认知度。今年要继续实施结算与现金管理品牌策略,以 财智账户 为核心,在统一品牌下扩大品牌内涵,提升品牌价值。要对新开发的结算与现金管理产品及时进行品牌设计,制定适当的品牌策略,纳入到统一品牌体系中

  加强财智账户品牌的推广力度,做好品牌维护,保持品牌影响力。

  发展第三方存管业务。抓住多银行第三方存管业务的机遇,扩大银证业务占比,发挥我行电子银行方便快捷的优势,

  加大新产品推广应用力度。各行部要加强对产品需求的采集和新产品推广应用的组织管理,明确职责,加强考核,形成触角广泛、反应灵敏的市场需求反馈网络和任务具体、激励有效的新产品推广机制,增强市场快速响应能力,真正使投放的新产品能够尽快占领市尝取得盈利。今年将推出本外币一体化资金池、单位客户短信通知、金融服务证书、全国自动清算系统等新产品。

  (四)抓好客户经理和产品经理队伍建设,加紧培养xx部门人才

  要加强人员管理,实施日常工作规范,制定行为准则,建立和完善工作日志制度、客户档案制度、走访客户制度以及信息反馈制度。

  加强业务培训。今年分公司将继续组织各种结算和现金管理业务、电子银行业务培训和营销技能培训,尝试更加多样化的培训方式,通过深入基层培训,扩大受训人员范围,努力提高业务人员素质,以适应现代商业银行市场竞争需求。

  (五)强化流程管理,提高风险控制水平

  要以风险防控为主线,积极完善结算制度体系建设。在产品创新中,坚持制度先行。要定期通报结算案件的动向,制定切实的防范措施,坚决遏制结算案件发生。加强对结算中间业务收入的管理,加大对账户管理的力度。进一步加强监督力度,会计检查员、事后监督要要注重发挥日常业务检查监督的作用,及时发现、堵塞业务差错和漏洞,各网点对存在的问题要进行整改。

  首先1、销售顾问培训:在销售顾问的培训上多下功夫,现在销售员业务知识明显匮乏,直接的影响销售部的业绩,XX年的销售顾问的培训是重点,除按计划每月一次培训以外,按需要多增加培训,特别针对不同时期竞争车型上得多下功夫研究,这在培训中应作重点。

  2、销售核心流程:完整运用核心流程,给了我们一个很好管理员工的方式 按流程办理,不用自己去琢磨,很多时候我们并没有去在意这个流程,认为那只是一种工作方法,其实深入的研究后才知道意义很重,这正式严谨管理制度带来的优势。每个销售顾问都应按这个制度流程去做,谁没有做好就是违反了制度,就应该有相应的处罚,而作为一个管理者从这些流程中就可以去考核下面的销售顾问。有了考核,销售顾问就会努力的把事情做好,相反如没有考核,销售顾问就容易缺少压力导致动力减少从而直接影响销售工作。细节决定成败,这是刘经理常教导大家的话。在XX年的工作中我们将深入贯彻销售核心流程,把每一个流程细节做好,相信这是完成全年任务的又一保障。

  3、提高销售市场占有率:

  ⑴、现在万州的几家汽车经销商最有影响的 百事达 商社 对车的销售够成一定的威胁,在XX年就有一些客户到这两家公司购了车。总结原因主要问题是价格因素。价格问题是我们同客户产生矛盾的一个共同点,其他公司在销售车是没有优势的,他们唯一有的优势是价格。再看我们在销售车时,除个别价格外,几乎都占优势。怎样来提高我们的占有率,就是要把我们劣势转化成优势,其实很多客户也是想在4S店购车所以才会拿其他经销商的价格来威胁,客户如果来威胁,就证明他心中有担心,总结来说他们的担心无外乎就是与整车的质量保障、有完善的售后服务、售后的索赔、售后维修的更多优惠、销售顾问的专业性(更好的使用了解车辆)、公司的诚信度、公司的人员的良好印象等密切相关,这些客户担心的因素,也是其他经销商没有的,同时也将成为我们的优势。⑵、通过对销售顾问的培训对竞争品牌的学习提高市场的占有率。

  ⑶、结合市场部对公司和汽车品牌进行有力的宣传,提高消费者的知名度和对车的认知度。

  3、当好一个称职的展厅经理,做到销售部带队的作用,做好公司的排头兵。发扬团队精神,帮助他们做好本职工作完成公司下达的各项任务。

  新一年我们团队的汽车销售工作计划以上三点都已列出。在工作中我会做好自己并带领好团队去克服种种困难,为公司的效益尽到最大的努力。

销售工作计划15

  策略阐述:

  在即将到来的20__年_季,地板行业已倍感严冬的寒意,国内市场和国际市场同时萎缩,价格竞争与恶性洗牌在所难免,公司的市场推广政策就更要贴近市场、注重实效、富有弹性。

  在市场推广的品牌规划中,我们将加大总部的广告投入力度和增加风格、品位独特、统一的终端零售店使生活家品牌由区域性市场品牌向全国性品牌转变、由经销商品牌向大众化品牌转变、由仿古地板市场第一品牌向地板行业强势品牌转变;

  在市场推广的区域规划中,我们将在强势市场鼓励客户继续独立增加销售网点、提高终端人员的素质、加强销售促进的力度和公关活动的档次;在均衡市场里加强单店销售人员的交易成功率、建材市场周边户外广告形象的建立、把握好销售促进中各档次产品的折扣率并在总部的帮助下适当的增加销售网点;在弱势市场里增加总部人员投入和高空广告市场投放的力度强势招商开拓新网点;加强终端店面形象和人员素质的培养、快速建设比较通畅的销售渠道以稳定原有的销售网点;

  在市场推广的产品规划中,我们拟采用一组有特色和优势(个人建议宽板仿古系列和超耐磨标准板系列)产品的重点推广带动整个产品群的销售,、设计地板和其空间其他家居搭配的形象化展示软件,增加客户的现场体验和成交率;

  在市场推广的策略组合中,我们拟希望主要通过大旺季集中的广告投放、每月一次不间断的销售促进和年内两次左右高端的公关活动来促进销售目标的实现;加强售后服务的力度增加用户使用的满意度、维护高端品牌的形象,促进消费圈的形成;

  在推广的目标受众选择上,我们将继续会集中在行业内的专业人士以及渠道经销商、工程建筑商、承包商等,强化在行业内的仿古品牌地位,并通过高端服务和公关活动逐渐把推广的重心向目标消费群体转移,加速生活家品牌由经销商品牌向大众化品牌的转化;

  推行体验营销,围绕核心竞争力以服务为舞台、以商品为道具、以消费者为中心,创造、设计一系列能够使消费者参与、值得消费者回忆的活动(路演)模式,让消费者亲身体验生活家地板带来的利益;

  一、推广目标

  销售任务目标:(待议);

  广告宣传目标:稳固仿古地板市场第一品牌的地位,争取在行业高端品牌中做到前三名的位置;

  渠道目标:在全国主要一、二类市场建立销售网点;并在推广年度末在全国范围内再建立200家以上专卖店;全国隐性渠道体系的逐渐完善。

  管理目标:在推广年度内建立较完善的市场调研体系、活动推广的执行、反馈、评估体系;

  产品目标:巩固巴洛克系列优势产品群、高速推进洛可可系列产品群、强势推出实木系列产品群。

  二、推广目标受众

  推荐作用类:设计院、监理公司、建委;

  目标客户类:个人装修客户群、装修公司、建设单位、房地产公司等

  渠道成员:经销商、导购人员、员工等

  三、重点推广区域

  全国一、二级城市市场(具体待议)

  四、重点推广产品群

  (待议)

  五、推广策略阐述

  1、广告

  1.1、广告受众

  1.1.1、直接消费用户;

  1.1.2、设计院、家装、工装公司设计师;

  1.1.3、渠道所有成员;

  1.1.4、所有房产施工方采购人员、工程负责人;

  1.1.5、其它行业内专业人士;

  1.2、产品定位:

  纯手工制作的高档地板;

  1.3、广告主题:(待议)

  1.4、广告表现:

  (1)对手工地板精细工艺的追求

  (2)新奢侈生活的优雅表现

  1.5经销商广告费返点政策:增加中、高档产品的广告返点额度、增加广告报销的范围。

  1.6、广告形式及媒体选择:

  1.6.1、电视广告:

  媒介:主要为央视广告,其他待定;

  广告形式:产品主推广告、品牌形象广告

  数量:待定

  1.6.2、网络广告:

  媒介:企业网站、搜房、焦点等建材网站、众多地方门户网站

  广告形式:播放FLASH广告、频道冠名、软文发布;

  论坛推广形式:由公司推广信息专员组织各级代理商在各地门户论坛进行推广,由于论坛基本上免费,推广成本较低,所以应该成为网络推广的重要手端;

  论坛推广方法:由推广信息专员编制《网络推广手册》传到各地经销商销售人员处作为网络推广指导,并按公司计划按部就班进行;

  论坛推广主题:按照公司总体推广要求设计符合网络传播形式的文案、动态图片、静态图片、FLASH动画等进行组合式、拉网式大规模网络推广。

  数量:待定

  1.6.3、平面媒体广告:

  媒介:全国范围内装饰和高端时事(南风窗、人物周刊等)杂志平面广告发布、区域内大众报刊平面广告;

  广告形式:平面广告、常规软文;

  1.6.4、终端广告:

  终端售点户外、门招、灯箱等宣传;

  隐性渠道、合作单位展示地点_展架、单页、手册等;

  终端生动化宣传、展示物料;(荣誉背景墙、《质量保证10大承诺》和《地板购买十大标准》的相框和手册、业主安装样板相册、本地优秀楼盘地板安装样板及其设计师介绍背景墙)

  样板间展示广告;(使用具有装饰效果又能体现生活家评委的广告展示品、高档楼盘对样板间广告有严格要求)

  经销商自有车辆车身广告;

  合作建材商联盟广告宣传展示;

  1.6.5、终端标准化、形象化工程:

  专卖店是凝固的广告,每一个生活家专卖店都通过一系列的展示道具如文化看板、文化墙、雕塑、配饰等营造出一种浓厚的文化气息。进了生活家专卖店,您可能由于各种原因不买生活家地板,但是绝不能不留下深刻印象,这就是生活家的终端传播策略。

  通过精细化、生动化的产品陈列、终端展示等建立品牌与产品的高端形象,从而支持产品的高价格。(!)根据店面的大小、形状建立各种不同风格、规格的样板间、通过立体化的展示,生动、形象展示生活家地板。(2)设计地板和其空间其他饰品搭配的形象化展示软件,增加客户的现场体验和成交率。(3)设计一系列能体现地板特点的生动化的介绍工具。(铁刷、铺装工具、不同品类的地板样品等)(4)设计《质量保证10大承诺》和《地板购买十大标准》的陈设框和手册,让客户了解生活家的承诺又能真正学会如何鉴别地板;

  设计能展示各种产品的各项独特功能的展示工具和配合饰品,有让产品从终端跳出来的效果,并且要让客户又能容易、方便的鉴赏。

  制作优秀客户产品铺设相册:身边榜样的力量是有巨大影响力的,要及时收集客户铺装效果的相册(做成婚纱影集的效果),其他客户可以比较直观的感受地板铺装后的效果,增加可信度和体验效果。

  制作合作设计师设计作品展示墙,既能展示经典的地板设计、又能促进隐形渠道的建设。

  制作有分级专卖店装修方案,产品越来越多样化、产品的价位的差距越来越大,总部要设计不同业态、不同产品、不同档次的专卖店方案,满足渠道的需求。

  1.6.6、重点区域专业市场户外广告;

  数量:选择重点区域的专业建材市场发布户外广告;

  发布形式:由公司根据广告牌不同大小、地理位置等给予广告费用补助;

  1.6.7、样板间展示

  跑在竞争对手前面,在楼盘发售之前房地产公司都会邀请熟悉的装修公司设计样板房供开盘时客户品鉴,经销商可以和房地产商或装修公司合作,入驻楼盘样板间,并通过合适的配饰做品牌广告或者在终端店面体现。(很多高档楼盘不应许直接做广告)

  1.6.8、软文宣传

  在公司大型公关活动和经销商促销活动时配合宣传,总部应做好不同版面、不同形式软文、硬广搭配样板,并详细的说明操作背景和流程。

  1.6.9、联合广告

  与房地产开发商、销售商协商联合互动在各自销售终端展示陈列品、易拉宝、发放资料等;

  2、销售促进

  2.1、渠道推广

  2.1.1、蒲公英计划开新店

  鼓励公司原来的经销商在新发展的建材市场开始新店,原来的经销商对公司、产品、市场操作方法都比较了解,开新店的困难比较少,公司可以加大对这些经销商开店的补贴和价格支持力度。现在很多强势经销商已经可以管控几个比较大的区域。

  2.1.2、渠道清理

  及时了解整个渠道的库存,产品的积压情况,针对全国经销商进行新老产品的调换、不同区域畅销和滞销产品的调换、老产品的调价处理。使整个渠道的运作通畅、包袱减小,增加代理商进货的力度。(要把活动细则通知到每级渠道,保证政策的执行力度,要针对不同渠道发放不同的通知)

  2.1.3、帮助经销商拓展新型渠道

  现在的建材渠道越来越多元化,应当帮助经销商拓展一些新型渠道,例如建材网络团购、建材现场团购、建材超市、工程拓展等。

  2.1.4、终端门店五星评比大赛

  根据门店的类别,对经销商开设的门店分类评比,并根据评比的结果对不同的门店给予不同力度的支持。

  2.2、营业推广

  2.2.1、现场产品促销

  年内营业推广的重点,主要针对中低价位的产品系列。增加现场活动推广的频率,做到每年10次以上的现场产品促销活动。每年总部组织的大型促销活动四次,根据经营情况自己组织的中小型促销活动6次以上。在产品同质化比较严重的情况下,加大促销的频率对增加销量很有帮助。总部应当快速规划好10种以上的详细促销方案,各地经销商根据各自情况和当地区域经理协商制定季度方案或年度方案。企划中心和销售中心需要制作《产品手册》、《导购员手册》、《业务员手册》、《终端形象与展示标准化作业》、《小区推广手册》、《终端活动造势手册》、《广告投放手册》、《促销活动现场组织手册》、《装修公司和设计师推广手册》、《美学简述》、《地板与家居颜色搭配》等适合地板行业的培训手册,帮助经销商快速掌握现场产品促销技巧。只有掌握了标准的营销知识才能在竞争中取得主动,赢得胜利。

  2.2.2、设计师酒会

  根据经销商要求和设计师大赛的赛程安排设计师酒会,开拓和维护设计师渠道。

  2.2.3、新产品市场推广活动(待议)

  2.2.4、金钥匙VIP客户售后服务推广活动

  背景:不同装饰材料消费者最信赖的来源

  结论:口碑是最好的宣传,在高档建材信息来源中这种比例更大,高端人群的圈层意思更强;

  口碑的重要支撑:产品质量、产品风格、完善的售后服务;

  活动组织:按照购买产品的档次选取部分VIP客户,制定比金钥匙更为完善、人性化的保修、保养义务,严格按照条款执行,并在公司组织的公关活动邀请客户及其朋友参加,通过经常性的互动建立高端客户群体的品牌认同感。

  服务内容:待议

  执行机构:部分成熟代理商地区或有较长的经营生活家地板历史的商家

  2.2.5、地板抗刮痕万人踩踏大赛

  背景:市面上攻击实木复合地板主要说法就是实木复合地板木皮太薄,不耐磨。

  目的:通过众多顾客亲身踩踏地板或亲手刮擦地板,感受地板良好的耐磨效果。

  组织形式:在店面或建材商城设立比赛舞台,邀请消费者现场亲自动手刮擦或亲身踩踏等形式免除消费者购买实木复合地板不耐磨的担心,同时举行现场产品促销活动。

  2.2.6、跨行业联合推广

  年度与建筑、装饰行业内其它产业品牌进行合作推广,如买生活家地板送____浴品牌,获买____卫_品牌达一定金额,送生活家洛可可地板等等;

  2.2.7、现场团购活动

  通过总裁签售等开展生活家单品牌团购活动、或者联合其他品类的多品种团购活动、或者参加网站组织的多品牌多品种的竞价团购活动。

  2.2.8、针对教师、护士、记者等进行行业性节日短暂促销

  针对三类群体展开一周左右的短暂促销活动,通过聚焦人群产生品牌归属感,操作适当,效果比较好。

  3、公关活动

  3.1、主要合作媒体:(待定)

  3.2、媒体关系管理

  与行业内专业媒体以及相关大众媒体建立良好的合作关系,通过新闻采访,增加企业与客户见面的机会,将市场上的每一次动作、每一次新产品的推出都能站在更高的高度展现在大众面前,如根据产品上市情况以新闻发布的形式邀请部分在行业内有影响力的专业报刊、杂志、网站对新产品进行感受、了解,并以新闻通稿的形式营造短期内的产品上市新闻热点。

  3.3、首届中国仿古地板论坛高峰会和仿古地板杰出品牌奖

  合作单位:中国林业产业协会中国木业报纸木业杂志建材类网站等;

  嘉宾:仿古地板厂家、林产业协会、政府高层、艺术专家、策划机构、媒体等;

  议题:中国仿古地板的未来趋势、艺术和地板、仿古地板品牌修炼、仿古地板精英对话、仿古品牌颁奖等活动;

  目的:做大做强仿古地板市场、制造明星企业(生活家获得中国仿古地板杰出品牌奖),打造成仿古地板最专业、最高规格的论坛平台。

  3.4、巴黎家居饰品精品展推广活动

  合作单位:展会商、装修设计师协会、生活家木业

  组织形式:公司冠名赞助其在国内十个左右的.城市进行巡回展,邀请地板用户、装修设计师参加,并面向社会售票。

  配套活动:在展厅开辟生活家地板展、家居饰品现场拍卖会和订购会、终端店面促销活动。

  目的:(!)彰显生活家个性、优雅的生活理念。

  (2)引导用户精心经营家庭,创建生活家地板用户圈层。

  (3)建设和维护设计师隐形渠道

  3.5、生活家设计大赛

  合作媒体:《纯巴洛克》杂志、各类网站、《瑞丽》杂志、各地主流报纸

  主要设想:与设计协会联合主办针对设计师主题为优越空间设计大赛,以创意、想象力为主要设计方向,并要求以地板效果效果表现空间的个性。获胜选手可获得由设计协会颁发的获奖证书和其他奖品。

  3.6、参与行业重要评奖活动

  公司积极参与行业各类评奖活动,及时传递公司各类重要信息。

  4、人员推广

  4.1、人员激励

  4.1.1、生活家年会营销颁奖典礼

  设置奖项:优秀经销商奖、优秀区域经理奖、最佳样板工程奖、最佳终端形象奖、十佳终端形象店、最佳推广执行奖等奖项,并分别给予不同程度的物资奖励。

  4.1.2、阶段性促销奖励

  前期市场铺货阶段和月底、年底销售冲量等

  4.1.3、终端生动化十佳创意奖评选

  将产品特点更直观、更生动的将展现给用户,对全国所有经销商导购人员、业务人员等进行终端生动化创意评选竞赛,评选出终端生动化十佳创意奖。

  4.1.4、终端形象十佳门店评选

  在全国区域内导入专卖店终端展示标准化、生动化作业,提出终端形象派出专门终端形象监督人员对全国的经销商终端进行专项检查活动;并在20__年_半年对所有的经销商终端形象进行评比,评选出终端形象十佳门店。

  4.2、人员推广

  4.2.1、专业展会推广

  年度内选择3-4个在国内具有较大影响力的专业地板展会,集中资源高调参与。

  4.2.2、会议营销

  利用经销商年会、新产品上市、中国仿古地板论坛高峰会等机会针对渠道成员对产品进行推广。如新产品上市时,召集行业内专业媒体以及部分大众媒体记者、原有经销商、意向经销商召开产品上市推广会,高调切入市场,并联合较有影响力的专业媒体对产品上市后的反应进行跟踪报道,塑造行业新闻热点;

  5、培训推广

  我们是一家发展异常迅猛的年轻公司,从实际的店面装修、促销执行效果来看,我们的人员素质离我们公司的目标还很遥远,和我们的竞争对手有很大差距,培训推广的工作任重而道远。

  5.1理念培训

  不同的品牌有不同的理念,大家只有理解了生活家品牌的真正含义才能在我们的推广工作中不会迷失方向、人云亦云。要对所有销售人员培训品牌愿景、品牌定位、品牌支撑、品牌调性、品牌诉求、品牌传播口号这品牌六大要素。品牌的六大要素是今后很多销售工作的参照标准。

  5.2培训的要求

  只有进行到终端的培训才是真正优秀、有效的培训。培训的内容能从市场中来,又能回到市场中去。总部要编写足够多的书面教材

  5.3、对经销商的培训

  培训内容:工程市场、分销通路的拓展,渠道多元化建设,新品上市计划,本区域广告宣促计划及执行部署,旺季前的部署、旺季时的跟进工作等;

  培训方式时间与频率:公司年会、各区销售总结会;

  培训教材:《产品手册》、《广告投放手册》、《促销活动现场组织手册》、《装修公司和设计师推广手册》、《小区推广手册》、《工程操作手册》等

  讲师:公司领导、销售总监、企划总监、行业专家等。

  5.4、对大区经理及经销商业务员的培训

  培训内容:新产品上市计划,生活家产品与竞争品牌的区别,工程市场、隐性渠道操作技术、小区拓展、终端形象展示规范,现场推销的技巧,地板制造技术、以及单项专题培训等

  培训方式、时间与频率:前期以大区为单位组织,培训部、企划中心组织讲师以及内容进行全国巡回培训,后期以大区为单位组织培训,每年35次。

  培训教材:《产品手册》、《导购员手册》、《业务员手册》、《终端形象与展示标准化作业》、《小区推广手册》、《终端活动造势手册》、《广告投放手册》、《促销活动现场组织手册》、《装修公司和设计师推广手册》、《工程操作手册》等

  讲师:由培训部讲师主讲,企划中心协助,大区总监及办事处经理组织。

  5.5、对经销商导购人员的培训

  培训内容:终端知识、家居颜色搭配、美学知识、地板知识、地板产品与竞争品牌的产品的区别等

  培训方式:集中培训、现场培训、发放培训教材学习;

  培训时间:选择工作空闲时间培训,每次培训时间较短,但频率要高,最好能融合到实际的工作中;

  配选教材:《产品手册》、《导购员手册》、《终端形象与展示标准化作业》、《小区推广手册》、《终端活动造势手册》、《促销活动现场组织手册》、《美学简述》、《地板与家居颜色搭配》

  讲师:由大区经理、经销商业务员、培训部专员等组织培训。

  六、推广计划进程及费用控制

  (待议)

  七、控制效果跟踪

  每季度组织企划中心、营销中心召开市场推广季度例会,对上季度的推广工作进行总结以及对下季度的市场推广工作作出调整、安排。

  每月市场部定期对企划中心推广信息部工作效果及执行过程进行监督与评估,建立市场推广考核机制,及时调整推广形式。

  不断更新市场推广计划文档,记录下对不能实现目标的理解和解释,备查。

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