一周工作总结

时间:2023-03-27 14:48:01 工作总结 我要投稿

一周工作总结(15篇)

  总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律,为此我们要做好回顾,写好总结。如何把总结做到重点突出呢?下面是小编帮大家整理的一周工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

一周工作总结(15篇)

一周工作总结1

  在领导的支持和同事们的帮助下,我较好的完成了自己的本职工作。很感谢当初公司领导给我这个成长的平台,让我可以在工作中不断成长,不断学习,不断的提升自身的素质。

  现将我这一周的工作总如下:

  一、日常工作方面

  1、要把事情细节化、条理化、规范化。

  前台的工作比较琐碎,接听转接电话,收发传真、邮件、报刊,维护办公设备、送水、接待不同的来访人员等。刚接触工作时,有时候事情赶到一块就会有些应付不过来,显得手忙脚乱,心里也是特别的着急、烦躁,曾经一度我对自己的能力产生了怀疑,感觉自己根本就不能把自己的工作做好。

  有的时候虽然完成了工作,但是在工作过程中有些细节就没能注意到,做事情也显得没有条理。效率也就低了下来。经过不断的摸索和总,我意识到要想优质的完成这些工作,首先要把工作从全局统筹好,再从细节入手,保持良好的工作状态,提高效率。只有永不懈怠的提高自己,才能胜任看似简单的行政工作。现在,我已能较好的统筹安排工作,并努力把工作细节处理得当,争取给大家最到位的支持和服务。同时,规范化方面还需要加强,我也会在今后的工作中更加注意这一点。

  2、保持较好的工作状态

  人低为王,地低为海。行政本身是一个服务性和支持性的工作,尤其是前台接待。当有客户到访或是公司有大型会议时,前台就会负责一些茶水准备和服务工作,要了解到每个人的需求,适时地为大家服务。只有保持良好的工作状态,才能提升服务质量。在工作过程中,我要求自己避免消极情绪,谨记工作职责,时刻把自己的位置放到一个合适的高度,端正自己的对工作的态度。

  3、学会沟通和团队协作

  沟通,是一个人生存在这个社会中必不可少的一种能力。前台工作需要对内、对外和各部门以及社会上很多人士打交道。沟通、以及良好有效的沟通显得尤为重要。我在日常的工作中,各项沟通基本畅通,但本身也存在着不少问题。当一件事情发生时,很多情况下我在沟通时缺少积极性和主动性。

  总是花费时间在去想这件事上,而不是及时的去了解、沟通,在处理事情时略显被动。因此,也浪费了一些时间,降低了工作效率。遇事积极主动,在第一时间去解决问题。不仅可以把工作更好的完成,也能促使自己养成做事不逃避、勇于向前、负责到底的品质。在今后的工作中,我会以这种标准去要求自己,争取把工作完成的更出色。

  公司是一个整体,每个员工都是组成这个整体的一部分。无论我们身在哪个岗位,开展什么样的工作,始终都离不开同事之间的配合。这就要求我们要有团队协作精神。在良好沟通的基础上,和同事积极配合,团协作,才能把工作做好。这点在工作中也深有感触。我也将一如既往的认真协作、积极配合,同时严格要求自己,把各项工作都做好。

  二、加强自身技能和素养方面

  走出学校,初入职场,在能力和阅历方面都很不足。经过这将近一年的学习和积累,我已能保证本岗位各项工作正常运行,但是还欠缺很多。我也在工作中找寻不足,抓紧学习,培养自己的各项能力。特别对我深有体会的是我的外语水品,有的时候由于经常的不开口讲英语,所以当接到外籍客人打来的.电话或者是外籍客人来访时就会显的自己手忙脚乱,所以在今后的工作过中我的加强自己的外语学习。

  在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也会悉心学习,真切感受到身边的每位领导和同事都是身上集着不同优点的老师,每个人身上都有我值得学习的地方。工作技能有时候也不光光是自己从书本上学习出来或做出来的,有时候也需要吸取别人身上的精华。

  三、工作成果与存在的问题

  1、现在对于前台的各项工作我已经能有条理的、冷静的去处理。特别是经过CEO峰会的锻炼,对于会场的接待、安排等方面也学到了很多。

  2、存在的问题

  (1)工作不够精细化:前台工作贵在精细,但有很多地方我还没有做到这一点。

  (2)执行力不够:当接到领导指示,完成某项工作时,往往在执行上会有卡壳。这跟自己对任务和指示的认识、和自身对问题变通、行动都有关系。

  (3)工作效率低下:由于自身知识构和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上,就由于办公软件知识和技巧的欠缺而不能够保质保量的完成。还有其他一些专业性较强的工作也是如此。

  以上的问题我必会在今后的工作中加以解决。

  在这一周的工作中,我学到了很多,成长了很多。真的非常感谢领导对我的包容和支持,让我得以有这样的机会工作学习,不断成长。感谢同事对于我工作的帮助与支持,让我的进步了这么多。在接下来的工作中,我一定会再接再厉,争取做得更出色。

  上周在公司的指引下,在部门领导的关心帮助及同事之间的友好合作下,我们的工作学习得到了不少的进步。

  一、提高服务质量,规范前台服务

  前台是展示公司的形象、服务的起点。对于客户来说,前台是他们接触我们公司的第一步,是对公司的第一印象,是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。

  有了对其重要性的认识,所以我们一定要认真做好本职工作。努力提高服务质量。认真接听每一个电话,对反应的问题认真解答做好记录同时根据信息涉及的部门或责任人进行调度、传递、汇报。客户来访时我们将时刻注重保持良好的服务态度,热情的接待。在合适的环境下巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我们将加强学习一些关于电话技巧和服务礼仪知识。不断的为自己充电,以适应公司的快速发展。

  二、做好仓库管理,按时盘点仓库,做好物品归类。

  严格接照公司制度,做到每件物品进出都有登记。及时查看物品的完好情况,对缺少或损坏的物品及时上报相关部门进行采购或维修。

  三,应以大局为重,不计较个人得失。

  不管是工作时间还是休假时间,公司有临时任务分配,我们都服从安排,积极去配合,不找理由推脱。

  作为华天的一员,我们将奉献自己的一份力量为公司效命。平时积极参加公司组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。

  虽然前台的工作有时是比较的琐碎,但大小事都是要认真才能做好。所以我们都会用心的去做每一件事。感谢部门领导的教诲和公司给予我们的机会;通过这将近三个月的工作,我也清醒地看到了自己还存在许多不足,在以后的日子里我们将加强学习,努力把工作做得更好!

  四、下周工作计划

  未来的一段时间内,我会按照这个想法努力做下去。曾经的一位朋友对我说过一句话"不断的努力和坚持是一种真正的等待,等来的也许就是属于自己的一个机会"。是啊!我相信这句话,等待,等待的背后是需要不断的努力,始终认为,只要努力了,不用自己去宣扬,自然会有人去说,也自然会有人来认可。现将对于下周的工作计划如下:

  1、加强本职工作,技能学习使自己本职工作能力得进一步提高于加强。

  2、树立终身学习的观念,加强自身文化素质学习,不断提高自身素质。

  3、工作中做到积极主动,团结同事,结合不同的工作环境及个人脾气、性格做好一线工作配合,使各种人际关系更加融洽和谐。

  4、在工程部工作中,努力熟悉学习工程特点、施工技巧、方法等,提高自己专业水平,为明年工程部工作中贡献出自己的力量。

  路漫漫其修远兮,吾将上下而求索,在今后,我将加强自主管理的意识,勇于开拓创新,加强理论和设计学习,不断提高专业技术水平。也将会遇到很多困难,我相信,在领导关心培养下、同事的帮助下、自己的努力下,我将不断提升自己的工作技能水平和个人文化素质,为企业建设做应有的贡献。

一周工作总结2

  这一周工作非常忙,有汗水、有艰辛、也有挑战。虽然有时会觉得很累,但也却很充实。就此我对自己这周的工作做如下总结:

  一、负责每天来电来访客户的录入以及置业顾问客户的整理和分类,以便她们能够更方便的查找自己的客户。

  二、帮客户准备办理房产证之前所需要的资料以及房产证的领取工作。

  三、和销售代表已成交的客户去缴纳维修基金和契税。

  四、协助张经理进行销售部人员的招聘工作。

  五、负责销售汇总表和日报表的整理及完善工作,每日的日报表都要及时送到财务审核。

  六、负责短信的发送,包括公司领导、部门员工以及之前收集的所有客户电话,让领导能够第一时间知道我们部门的销售情况,让员工能够及时准确的做好销控。

  七、负责客户服务部的一些日常工作,如钥匙的保管、出售及未出售车库电费的缴纳、销售中心电话费的缴纳、协助销售人员签定认购协议、合同的保管及各类文件的收集、归档,做到了分类存放。

  八、完成领导安排的其他工作。

  我是六月底进入的公司,刚到公司的时候,对业务不熟练容易出错,经过一个多月的学习,让我学到了很多,领导的栽培,同事的帮助,让我对自己的工作越来越熟练,即使这种,在工作中也难免会出错,在以后的工作中,我要强化自己的业务技能。

  五月的阳光洋溢着青春的激情,一群奔波于校园每一个角落的青年队伍又兴师凯旋。一周的服务,我们再次满载而归。

  一、服务小结

  本周校园内不文明现象明显减少,但也有个别同学行为不文明。我想只要我们志愿者继续努力、服务于校园,用行动去感动他人,用真诚阐述文明,那么一个和谐、温馨的校园将呈现于世。我们现在的校园已经达到了处处彰显文明、处处显露真情,我坚信,只要大家从生活的`点滴小事做起,我们的校园会更加美好。

  二、团队任务小结

  本周恰好是学校的“爱生周”,为了表示本队学生对老师的一点敬意,经本队队员倡议决定对本级部各办公室进行义务服务。年级组马主任对我们的活动十分支持,并表示全力配合本队工作的开展,对我们的做法十分赞赏。周六晚,所有集英队队员去办公室义务服务(如打扫卫生、整理办公桌等),全体教师对此做出了较高的评价,并希望此类活动开展的更加广泛。

  三、随感

  这一周校园内的不文明现象少了很多,进而我们的工作压力也减少了很多,工作很顺利,我希望校园能保持这种进步,每天进步一点点。不久的将来,我们的校园将会飘满文明之风。

一周工作总结3

  转眼又一周,时间过的太快了,上班到下班一点感觉都没有,总在感叹时间过的太快太快。

  工作快5个年头了,工作方面一年比一年充实,一天一天在长大,总在追求完美,那个骄傲无知的现代人没了,换来的是那个依然对工作充满活力、对生活充满渴望、对追求幸福依然执着的大男孩。

  我是一个无比倔强的男人,就是我们常说的认死理,只要认准的事通常会一条道走到黑,朋友们总劝我,可是我自我并不认为这肯定就是错误的。

  每个月的最终一天是公司例行盘点的时候,在办公室的中层管理者都要到店面进行监督盘点,昨日到第二个店面盘点的时候发生的事令我很既震惊又气愤。

  也许是职业病的原因,我最愿意逛的商场是手机商场,只要逛街基本上都是去手机商场,我在我们的店里看一看销售价格,脑袋当时就蒙了,因为这些手机基本上都是我亲手采购进来的`,对采购价格、销售限价、销售基准价、终端零售价太了解可是了。

  金立某机型采购价530元台,我给他们定的价格是599元-699元台,她们店的实际销售价格是899元台,我随便看了一圈,至少有10款畅销机型,比正常零售价都高100元-300元,我找到店长逐一问她这些机型的采购价格多少,零售价格应当多少,竞争对手的标价多少,实际成交价多少,她基本上一个问题都回答不出来,当时我的语气确实不太好,我也看出来她当时的尴尬,店长应当由市场部门直接管理,正常情景下我是不会管这些的,可是实在看可是去,一名店长,一个店的负责人,对自我经营的产品毫无了解,对竞争对手的信息毫无了解,这样的店长,要她做甚

  一向对公司大部分店长不满,除了本事方面更重要的是工作态度方面,还有做人方面。

  今日一早就找到这个店长的销售主任,好好喷他一顿,爽死了,可是没关系,这个人老熟人了,他没来我们公司前在MT公司,此刻关系也铁的很。

  手机行业,采购部和市场部联系最密切,也是最敌对的两个部门,大多情景下我们采购进来的产品如果卖不好,市场部就会说我们采购的价格高了,要不就是产品性价比不好,同时采购部又说了,卖不好是你们市场部销售本事不行,管理不善,哎,这两个部门又爱又恨,互相牵制吧。

  说到经营每个企业的老板都不喜欢他下头的员工分崩离析,也不喜欢他的员工打成一团,每个老板都在找这种平衡。

  透过现象看本质,有时候各位韩国领导做的每次变革,如果细心观察都会发现很多意想不到的用意。“用心良苦”啊!取之于民,用之于民,韩国这几大公司发展的好有它的道理,取之于它,将来用之于中国。

  在这种企业工作,最怕的是韩国人瞧不起中国人,每次他们大声向我们喊的时候,我都想上去给他们两拳,但冷静思考一下,他们的很多思想都是对的,他们发展的好有他们好的道理,学习吧,我们不如人家,就要学习!

  总在工作之余或多或少想到民族和民族,国家和国家,人与人,我是一个有着强烈民族自尊心的人,最怕的是被别人瞧不起,不被别人认可,想做到这点,只能拼命的工作。

  这两天我正在做一个关于控制终端零售价格的方案,初步想法已经被总经理认可,做完这个方案的目的就是想让公司认识到不但我们要控制店面销售手机价格不能太低,影响我们公司的利润,更要让他们意识到销售手机也不能有过高的销售价格。

  我们总监去美国旅游8号就回来了,他走的日子还有点不习惯,也不明白他回来会发生什么事情,他走的时候说在他走的这一周,要销售20xx台手机,最近销量一向不怎样好,估计是肯定实现不了了,还真点愧疚的感觉。

  这几天休息,真要好好想想工作了,部门内部、公司整体需要太多的改变,在改变中成熟,在成熟中长大!

一周工作总结4

  一、踏实的工作态度:一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。

  行政文员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。

  (1)每天我都认真做好各项服务工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。

  (2)文员日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。

  (3)在行政部经理MAY的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。

  二、尽心尽责,做好行政人事工作:认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的.直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。

  1、日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。

  2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用情况,进行领用登记。

  3、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。

  4、人事档案管理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等。

  5、招聘工作:查收邮件阅读简历,预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。

  6、商务会议及展会行程安排工作:制定出差计划表,预订国内、国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进行。

  7、财务工作:办公用品费用、快递费用的核对及申请,机票、酒店费用的支付,确保及时支付相关合作公司的月结费用。

  8、快递工作:做好国内国际寄件登记和签收递交工作,定期上DHL、ARAME某网站跟踪查询客户签收情况,如发现有不正常的快件,及时反应到对外业务人员和相关领导。

  9、协助工作:协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。

一周工作总结5

  不知不觉,入职已经一周了。在经理和前辈的指点和照顾下,我逐渐对公司的文化、产品和业务流程有了一定的了解。作为一名新入职的员工,我需要走的路还很长,需要学习的还很多,回顾这一周以来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自身,基本上了解了自身的本职工作。在此,我对公司的。领导和同事们表示衷心的感谢,感谢你们的不吝赐教,感谢你们对我工作的支持和帮助。虽然我接触工作的时间不长,但是我在这段时间里学到了很多在学校不曾学到的知识。另外在工作中也在慢慢学着与同事相处,慢慢融入到鹏远这个大家庭中来。来到鹏远电缆集团之后,对鹏远企业氛围深入的了解和认识。鹏远所倡导的导师制度,可以帮助新员工迅速融入集团文化,了解工作环境,熟悉工作流程,促进新员工的成长。作为新人团队中的'一员,我也成为了这一制度的受益者,办公室的资深元老Dimple和lynda,成为了我进入到鹏远电缆的入门导师。有了她们,使我在工作问题的处理上,从没有感到有任何的盲目和无助,任何问题的提出,都会得到她俩热情、及时的解答,所以即便是对于第一周的工作,仍然是充实并且忙碌的。通过一周的工作,个人主要完成的工作有:

  1、认真完成领导交代的任务。

  2、参加第一次例会,在总经理的讲解下系统的了解本公司的情况和背景。

  3、参加了三次对企业文化,公司制度,产品知识的培训。

  4、做好本职工作,团结同事。

  对于下周的计划和今后努力的方向为:

  我将继续努力提高自身的工作水平,为公司的发展贡献自身的绵薄之力。我想我应努力做到:

  首先,遵守公司内部规章制度,维护公司利益。

  其次,加强学习,增加自身的知识面,加强对专业知识技术的强化、学习,要对自身的工作有规划、做到心里有数。

  再次,加强工作力度,要积极主动的为公司创造价值,力争取得更大的工作成绩。

  总之,我会努力将自身的知识背景和公司的具体情况相结合,利用自身精力充沛、接受能力强的优势努力学习专业知识和技术,为公司的发展尽我绵薄之力。再次感谢领导和各位同事的支持和帮助,我会继续努力,不断提高自身的专业水平,虚心向大家学习,不断努力,争取更上一个新台阶。

一周工作总结6

  经过这一周充实而又忙碌的工作时间,我相信很多人和我都有一样的感触。虽然说在一周的时间并不短,但是作为公司的新人已经结束了上周的培训,现在转而开始进行团队进行上岗前的实战了。这也就意味着大家需要不断地鼓起精神,不断的充实自己,只有这样才能够尽快的融入到公司的团队里面。对于我个人来讲,可能前期的工作性质和这有一定的距离,所以我需要学习的地方依然有许多的。

  首先,这周的工作任务主要还是招聘人员。按照公司的.规定,每位主管可以招聘六名员工。通过对招聘简历的心头总结,我在这周一共拨打了电话,大约有70次左右,其中意向人员有30人,可是最终参加面试并且通过的只有三人而已。因为年关将至,许多人都希望在年关的时候能够增加自己的收入,所以对于工作转换的印象并不是很大。除了这一个以外,我相信最大的原因就是因为我们公司的培训班是在半个月以后才开办的。这个消息对于他们来说,也就意味着他们这些招聘来的员工要等到半个月以后才能够参加新人的培训班。也正是因为这些诸多原因才导致了大批人员的流失。所以,为了应对招聘人员这些问题,我进行了合理的方案。这些备案里面的内容将会作为招聘工具,以凸显出我们公司在人员招聘过程中具有的高度一致性以及严格管理。

  其次就是我们公司的新产品即将要向市场上推广。在推广之前,作为公司的员工一定要熟悉产品的认知。除了这些以外,还要对之前的产品做出对比,我们在推广的时候也应该着重突出新产品的优点特点,描述给有意向的客户朋友。对于我们自己的产品,我们一定要有充分的信心,对于我们公司的品牌要有充分的肯定。这样在给客户朋友们描述的时候才能够更好的传递。

一周工作总结7

  事情千头万绪,难免有些地方会有照顾它的地方。回顾在营业厅的工作,有成功、失败、快乐、苦恼。过去一周,在领导和团队的关怀和指导下,在同事们的全力支持下,我的工作能力进一步提高,现在一周的工作总结如下。

  联通营业厅是公司的窗口。在联合公司营业厅前台工作,与客户接触,需要协调的事情很多,正常付费、业务处理等,对用户接待、业务执行、关系协调、矛盾解决、咨询、投诉接收等也起着重要作用。

  这周各方面都有了很大的提高。处理业务和解决客户问题积累了很多经验,能及时准确地为客户提供满意的服务。工作中严格要求自我,坚持强烈的义务心,慎重的工作态度,良好的心态。不断加强工作学习,努力提高工作水平和协调能力。在工作中,热情服务,以诚相待,改变心意。以一点一点的细致工作赢得顾客的信任。

  这么多事情的工作一定有这个必要的问题。主要有几个。

  一、业务学习和系统运行缓慢。

  与其他售货员相比,我的学习速度确实很慢。其中有客观的困难,但更多的是自我主观的原因。在今后的工作中,要学习的东西很多,要应对自己的高标准,提出严格的要求,尽快掌握新的`知识和技能。约翰肯尼迪。

  二、对宁波方言要进一步加强掌握

  虽然在XXX度过了很多年,但由于缺乏自学宁波语的意识,很多朋友、亲戚说普通话,所以最终4年听懂宁波语不是问题,但与老顾客交流时,因为自己不会说宁波语,所以对方的普通话听力不好,给交流带来了一些困难。在今后的工作中,宁波语也是比较重要的技术,应该引起自我重视。

  三、部分服务规格还不在原位。

  例如,歌曲收集、微笑、招待客人等看起来像是细节问题,但实际上与营业厅的服务质量和企业形象有关。有时这些服务规范不是我完全做的,而是在领导和同事的帮助下做的。我还认识到并改善了这些规范的重要性。

  四、还要加强工作的条理

  有时在顾客比较多的情况下,我容易出现手忙脚乱的现象,影响了我的服务质量。在今后的工作中,应该学会对工作做出合理的安排。

一周工作总结8

  一周的工作结束啦!这周石家庄团队发生了很重要的事情,我们的办公室环境和宿舍环境都进行啦调整,面貌焕然一下。感谢刘老师对大家的付出。

  本周工作主要有三方面:

  一:财务工作:石家庄8月份财务内部外部帐的整理工作,外部帐财务报表的申报,内部帐整理提交刘总,石家庄8月份考勤记录统计和工资表的提交申请发放等工作,日常财务账目的登记和雨竹对接。税务部门事项的.协调和处理等。不足之处:需要多学习和了解一些目前的财务支队和新的财税法等,让自己专业知识充实一些!

  二:日常行政事务:本周的主要工作是办公室办公桌的安置,办公环境和宿舍环境的清理,不足之处是:办公室形象隔断因为自己犹豫不定和没有及时和制作商确定时间,没有协调处理好,所以一直没有确定下来,下周二一定要做这件事情解决制作。小魏入职公司快一周啦,邮件平台的申请和BBS的申请没有及时开通。下周一一定要做好,让新同事能够更好的了解公司的文化和分享!

  三:石家庄团队的招聘工作更是做的不好,石家庄新的办公环境已经打造好,下一步就是我们要大量的扩充人,下周的主要工作就是招聘,一定要大量的让新鲜的血液进来.

一周工作总结9

  一、销售任务完成分析:

  这周完成销售是xxxxx元完成本周任务的66.7%。未能完成本周销售任务,天气突然降温使药店的客流减少了一大半,我们也在积极的找原因,和药店的店经理也沟通了,他们也有原来的每天3万5的销售下降到现在的2万5,即使是这样我们也没有消极的不管销售,利用这些时间我们把3个月没有来过的vip会员做了回访,好几位都说这月忙在外地呢,而且有几位以前用的我们的护肤品挺好的,在这个季节居然过敏,我们也一一为他们见解了原因并邀请有时间来店详细介绍。以前每月在回访中几乎没有过敏的人,而在这周几乎天天都有过敏的消息。

  二、会员情况分析:

  本周新增会员31位,老会员回顾来了50位总消费了xxxxx元。这周我们店老会员有所下降。而且这月来领生日礼盒的会员都消费很低,因为他们都是去年我们刚开业办的会员,对我们的产品和品牌了解不够,我简单的问了一下,他们也不说好也不说不好,我都一一为他们又见解了一下。并且给了新款的试用装,相信他们还会回到我们的队伍里来的,这周的新会员的客单价有所下降,主要因为天气太冷都不愿做体验,我们也只有发3ml的小样让顾客自己去试。我们会在下周努力做销售提高店里的每一分销售,做好每一个顾客的'333回访,争取12月份也会完成销售任务。

  三、店内人员和成列的变动:

  店内人员和陈列没有大的变动。

  一周工作总结四

  这一周工作非常忙,有汗水、有艰辛、也有挑战。虽然有时会觉得很累,但也却很充实。就此我对自己这周的工作做如下总结:

  一、负责每天来电来访客户的录入以及置业顾问客户的整理和分类,以便她们能够更方便的查找自己的客户。

  二、帮客户准备办理房产证之前所需要的资料以及房产证的领取工作。

  三、和销售代表已成交的客户去缴纳维修基金和契税。

  四、协助张经理进行销售部人员的招聘工作。

  五、负责销售汇总表和日报表的整理及完善工作,每日的日报表都要及时送到财务审核。

  六、负责短信的发送,包括公司领导、部门员工以及之前收集的所有客户电话,让领导能够第一时间知道我们部门的销售情况,让员工能够及时准确的做好销控。

  七、负责客户服务部的一些日常工作,如钥匙的保管、出售及未出售车库电费的缴纳、销售中心电话费的缴纳、协助销售人员签定认购协议、合同的保管及各类文件的收集、归档,做到了分类存放。

  八、完成领导安排的其他工作。

  我是六月底进入的公司,刚到公司的时候,对业务不熟练容易出错,经过一个多月的学习,让我学到了很多,领导的栽培,同事的帮助,让我对自己的工作越来越熟练,即使这种,在工作中也难免会出错,在以后的工作中,我要强化自己的业务技能。

一周工作总结10

  在这一周中,我是在紧张与忙乱中度过。作为一名新教师的我,等待着的考验还有很多,尤其是班主任工作,班主任是连结学生、家长间的纽带,更加重要。 虽然自己仅仅上岗五天,但是却学到了许多的东西。

  (一)确定得力的班委成员。班委的培养至关重要,好的班委往往有自觉性,主动帮老师管理班级秩序,是老师的得力助手。有的班委却缺少自觉性,自己不能树立好榜样。并且要定期总结下班级管理情况,让班委明确自己的`职责。

  (二)养成学生良好的学习习惯。一周来,我发现很多孩子老师在的时候可以安静读书,但是老师刚刚走出教室许多学生就交头接耳,尤其是早上自习时,许多孩子都在打闹。每天早上让两位同学负责领读,轮流进行,使班里的每个孩子都有锻炼的机会。作业方面,时常展览几位优秀同学的作业,以激励其他同学认真完成自己作业。除此之外,可以制一个班级情况表,把班里每位同学的表现记录下来,给一周来表现好的学生适当小奖励。采用一对一的形式使每位同学都得以进步,对一些学习不认真的学生利用课下时间找他们谈话,激发他们的学习积极性。

  (三)自觉维护班级卫生。三年级的孩子已有一定的主动性,但是现在很多学生往往缺乏主动性,必须老师一件件具体要求才去完成。让班里学生以同桌为组,每组准备好塑料袋把垃圾扔在袋中,不要乱丢废纸等,养成良好的卫生习惯。同时,每周的值日生具体到人,卫生委员负责检查。

  (四)重视与家长的联系。班主任只凭自己的威信和力量是不可能取得教育成功的,必须力争本班科任老师和家长对学生有一致的要求和态度,并时常同他们交换意见。每段时间与家长交流学生的表现,充分调动家长的积极性,配合学校教育好孩子,这样班主任工作才能更加顺利轻松。

一周工作总结11

  7月――装载着我太多珍贵的经历和记忆,注定会被郑重的写入我的青春史册,或许会在很多年以后的某次聚会或某个安静的午后被细细的回忆起来。总看不清时光经过时的轨迹,总想抓住些青春留下的痕迹,所以拼尽全力的去生活、去工作,为在所剩不多的青春里谱写无悔的赞歌。

  挥别了青涩的校园、熙攘的小吃街和商务中心里香甜的鲜奶泡芙,为了更好的投入工作,再三犹豫之后决定把家安到了市区,新的环境、新的朋友、新的生活节奏,对于未来更多了几许的期待和盼望。经过几天漫长的等待,7月12号终于正式上岗工作,开始了我在杨森公司的实习之路,也算实现了大学的一大梦想――进入一家世界五百强企业工作。

  第一周的工作,在兴奋、紧张、不安、开心、失落等各种复杂的情绪中不知不觉的结束了。体验了很多,学到了很多,想说的也很多,但真正想要静下来好好总结下,却发现有些内在的成长不是仅仅用文字就能真正表达的。

  因为还没有真正进入到医院中去实践,所以,这一周相对来说还是比较轻松的,主要就是在家里学习产品及相关疾病的知识,还有就是去参加小组会议,学术会议以及周五的小组学习。所以这一周的收获主要在于思想和观念上的成熟和改变。

  首先,对于知识学习的新认识。之前的我一直认为,作为一个销售人员,敏锐的知觉和纯熟的销售技巧是最最重要的。但经过一星期的自我学习和主管的教导后,让我发现在医药营销行业中,相关产品及疾病知识等学术的掌握是最最重要的,可以说它是一座营销大楼的地基,而其他的如销售技巧或客户关系处理等则是地基上的建筑,只有对于产品和相关领域知识掌握的十分的熟练了,上面的建筑才能稳稳的立住。其次是对于工作环境的熟悉和了解。第一个星期,对于工作上的一切都充满了新鲜和好奇。周二的小组会议,周三的ICU专题学术会议以及周五的.学习会议,让我初步认识了公司的几个同事,人都很不错也很随和,特别是主管、林老师和野哥,给了我很多的帮助,也教了我不少知识,满心的敬佩和感激。只是,刚踏入工作岗位的我,很多东西都不会,在他们面前没什么自信,也不敢多说什么,原本开朗的我变得有些沉默。

  周三的ICU专题学术会议,让我第一次见识和参与了一场医学的专题学术会议。记忆深刻的是在会议期间,主管和林老师亲自对我的教导,关于行业的知识,关于会议的组织,关于对我的希望和目标,让我成长不少,也让我再次为能进这个公司实习而感到庆幸,因为有同事说只有杨森这样的企业,才会接纳我这样一个毫无经验和基础的大学生,而且能如此耐心的来教导我一步步成长。由于之前在学校策划举行过许多相关的大小型晚会活动,所以对于举办这种学术会议很感兴趣,也希望有一天能有机会亲自组织一场。第一次和医生们一起吃饭,发现自己对于这个社会还太过于稚嫩,也许还有很多事情需要我自己去经历过后才会更好的成长,也想起了圣经上的一句教导"你要灵巧如蛇,训良如鸽子"。周五的小组学习,几个资深的同事进行了ROLE PLAY,在从角色互换和实战演练中心得体会,让我见识到了医药行业营销的专业性和技巧性,也看到了自己需要努力和奋斗的方向。

  第一周的实习工作,太多的新鲜体验,太多的感动,太多的话想要分享和纪念。离开了熟悉的校园,更接近了繁华的市区和现实的社会,望着围城般光怪陆离的城市,期盼着有一天可以成为一个问心无愧的实力派营销人员,期盼着有一天可以靠自己的努力获得别人的尊重和肯定,期盼有一天可以在这里找到属于自己的幸福好多好多的期盼,即使前方还有漫长的路途,希望自己不要失去该有的信心和勇气。

一周工作总结12

  本周工作总结:

  1、认真传达了卫生局安排的本周工作。

  2、认真执行了卫生局安排的临时性及指令性工作。

  3、继续做好了我院医疗安全、护理安全、消防安全及稳定工总。

  4、做好了春季呼吸道传染病工作。

  5、3月17日上午在帕哈太克里乡2村开展了“四下乡及诺鲁孜节活动。

  6、3月19日我院选派村医及部分医务人员在肺科医院开展了结核病培训。

  7、进一步做好了基本公共卫生各项工作。

一周工作总结13

  时光荏苒,一周很快就要过去了,回首过去的一周,内心不禁感慨万千……时间如梭,转眼间又将跨过一个周度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。以下就是本人的周度工作总结:

  非常感谢管理处给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能,回首过往,管理处陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向管理处的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的'得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶,在工作上,围绕管理处的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。

  在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。

  今后努力的方向:随着公司iso9001的实行,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识也更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为公司做出应有的贡献。

  即将过去的这一周,在公司领导及各部门领导的正确领导与协助下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开微笑服务工作,在紧张的微笑服务工作之余,我们管理处在今周五月份组织的拓展训练,不仅加强团队建设,而且为大家繁忙的工作减轻了一点压力。作为一个管理者,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,首先要以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作。

  严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记管理处制度,全心全意为管理处创造利益的宗旨,努力实践公司各项目标的重要思想,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。在具体工作中,为所长当好参谋助手:

  (1)认真分析各种数据,全面、准确地了解和掌握车流量情况,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近所内的实际情况。

  (2)领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。在领导与同事们的关心、支持和帮助下,各项服务工作圆满的完成任务的好成绩,得到领导和同事的肯定。

  回顾一周来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但我也认识到自己的不足之处,理论知识水平还比较低,现代办公技能还不强。今后,我一定认真克服缺点,发扬成绩,自觉把自己置于所内同事的监督之下,刻苦学习、勤奋工作,做一名合格的管理人员!

一周工作总结14

  新的一学期开始了,虽然班级工作只进行了一周,但还是有很多东西需要总结的,在上一周里,我做了以下几个方面的工作,现总结如下:

  一、刻意收拾自己的形象——让学生喜欢我

  学生对老师的直观评价首先来源于教师的外在形象。一个仪表堂堂,风度翩翩的教师总是能赢得学生的青睐;相反一个拉里邋遢,不修便服的教师,既使是学富五车,也很难博得学生的垂青。教师的仪表在于端庄,从外在形象能看出他的内在气度。人的审美首先体现在视觉上,仪表能表现出一个人的性格与修养,得体的仪表会让学生对教师“一见钟情”,良好的第一面也奠定了相互了解的基础。所以在这一周,我努力改变自己的形象,虽然已经四十多岁,还有抽烟的`坏习惯,但在学生面前始终保持自己应有的风度,让学生喜欢自己,这是我所要做的第一件事情。

  二、精心设计第一次讲话——让学生认识我

  教师的知识储备,语言表达能力及其思维往往是通过言语传递的。第一次讲话至关重要。我在第一次讲话时思考了很长的时间,不仅仅介绍了自己在二十多年教学中所取得的成绩,而且还介绍了我的个人的理想与价值观念,让学生了解自己,让自己的习惯改变学生,有人说,有什么样的班主任就有什么样的学生,我想可能是班主任对学生的影响最大的原因。

  三、有意记住学生的名字——让学生佩服我

  每一位学生都渴望得到教师的关注。教师能在最短的时间内记住学生的姓名,会让学生感到惊讶,学生会认为教师时刻惦记着他们,从而对教师产生由衷的好感。虽然只有一周,但我坚持每天利用早读课的时间对照学生的座位表,一个个认识新来的学生,有时在办公室对照学生的照片来认识学生,通过打学生的信息材料认识学生。到现在,我已经认识班上一大半学生了。

  四、用心了解学生的特长——让学生感激我

  每一位学生都有与众不同之处,他们期盼着自己的特长能发挥出来,更期盼得到赏识。在开学初,我让学生们进行了自我介绍,在每一位学生介绍完后,我都给他们一个积极的价,让他们一进班就有一种被教师欣赏的感觉。成立班委会,暂时确定班干部及班内其他管理人员,让学生感受到教师对他们特长的肯定,从而心情愉悦地从事班级服务工作。

  五、潜心制定班级公约——让学生欣赏我。

  “没有规矩,不成方圆。”开学第一周,是一个新集体行为的养成阶段,教师要对学生进行入学常规教育,让学生知道哪些是自己该做的,哪些是不该做的。做为班级管理,教师首先要引导学生确定班训,这是班级的奋斗目标,是全体成员的努力方向,因此我根据班级六十七个学生的人数现状,将班级确定为“梦六班”,这个班级的称号已经为多数学生所接纳。其次制定班级公约,作为一种制度来约束班级成员的行为。班级公约的制定是由教师提思路,班委成员组织,学生来集体拟定。班级公约要有民主性、科学性、激励性。对违反公约的学生要有相应的惩戒措施。因为班级的事情很多,虽然到现在还没有制定出完整的班级公约,但学生们已经思考了很多条款,包括对班主任的约束,都已经思考到位。

  六、坚持做事言行一致——让学生信任我

  开学初,师生间还在互相了解阶段,此时,教师言行举止一定要有分寸。要做到言必行,行必果。要求学生按时到校,教师要守时检查,对学生承诺做到的,一定要做到,这是树立教师威信的阶段。学生将来能否去按照教师的管理思路去落实,很大程度上取绝于师生早期认识的可信度。每天早晨六点,我都准时站在教室门口中,因此现在为止,还没有一位学生迟到的现象,晚上十点二十,我准时到宿舍门口,同样,还没有学生出现该睡觉但还在讲话的现象。

  常言道:“良好的开端是成功的一半”。这一周,自我感觉做的还不错,从家长的话中可以感觉到学生不仅仅是在教室表扬自己,还在家长面前表扬自己。

一周工作总结15

  子在四川说:“逝者如斯夫,昼夜不舍。”冬天以来短暂的一周又将过去。根据培训计划,我安排在现场学习公司的生产工艺和主要设备的操作。在冲压队队长郑太生和分切队队长刘国文的带领下,我学到了很多现场的机器操作技巧。本周的工作报告如下:

  一、知识收获:

  1、我熟悉生产线上的主要生产流程,从切割到成品入库的每一个环节我都仔细观察研究。

  2、了解公司主要生产设备的'操作和机器的主要工作原理。

  3、在工作学习过程中与生产员工做好沟通,从他们身上发现经验的价值,尝试向他们请教。

  二、展望后期:

  1、继续虚心向员工学习,学习他们宝贵的工作经验。

  2、深刻理解机器的工作原理和操作方法。

  三、经验总结:

  简单来说,工作经验是无价的!在分切组,我发现了一个细节:在分切7108胶的过程中,客户原本要求的产品宽度规格是250.5mm,但是分切师傅莫以贤在机器中设定为24.80mm。我发现切割产品的宽度从24.96毫米到25.23毫米不等,满足了客户的要求。他只说切割重胶体时,物料在随转轴旋转的过程中会晃动,导致切割出来的产品宽度过大。如果调整到25.00毫米,切割的产品将超出公差范围,成为次品。所以要克服这样的原因,只能从机器的数据设置入手。在这里,我意识到经验的重要性,向别人学习一项技能是有价值的。所以在以后的工作中,虚心向老员工求教,仍然是我的一大任务。

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