普通员工个人工作总结

时间:2023-04-10 15:42:14 工作总结 我要投稿

普通员工个人工作总结(15篇)

  总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,我想我们需要写一份总结了吧。总结怎么写才是正确的呢?以下是小编收集整理的普通员工个人工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。

普通员工个人工作总结(15篇)

普通员工个人工作总结1

  时光荏苒,一眨眼又过去了一年了,回首过去的这一年,内心不禁感慨万千,在平常的工作中,深谙工作技能及知识的重要性,以下是我的个人工作总结。

  一、以客为先,优质高效

  持续改善为中心工作,按照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务,提高自身综合素质,通过虚心地向相关同事请教学习,已能基本运用x图软件,设计各种生产辅助夹具,以及通过上级领导的教导,基本能将x控制计划的知识运用到实际生产工作中。

  二、及时处理生产事务

  在负责生产一车间的相关生产事务中,能及时地完成各项生产工作任务,以及解决生产异常问题,保证生产的产品出货期,从未发生过质量事故以及生产投诉事项,当然,生产上一些细节问题不满情绪总是会有发生的;积极配合组人员调动,在一车间人员的频繁调动与流失中,自认为很好地完成传帮带作用,使其能快速适应相关工作。

  三、工作中的不足

  虽然能及时完成各项工作,但也存在一些不足,在一些细节工作中,不够主动,生产产品的产能未能有效地在改善中得到质的提升,以及个别人员的纪律未得到有效的控制,总之,距离上级领导的要求还有不少的差距;不定时地对生产现场进行流程优化分析,以寻求工艺流程及生产效率的改善,使产品效率得到有效的提升;随着人员的稳定及工作技能的提升,工作效率亦在不断地提高;就目前一车间而言,空间比较窄小,生产的品种不多,而且相对而言比较简单一些,但仍然有很多工作需要去做,在日后工作中,将会逐步对生产中的产品进行流程合理优化,以求做到持续改善,提高生产效率。

  我们的工作将更加繁重,要求也将更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,一定努力打开一个工作新局面,为公司的发展作出应有的贡献。

  苏轼有句话:“古之立大事者,不惟有超世之才,就必有坚韧不拨之志。”这句话的意思是,成功的大门从来都是向意志坚强的人敞开的,现在我想我是真的懂了。

  车间普通员工个人工作总结11

  回顾20xx全年的.工作,我们车间以围绕安全生产、保质保量完成生产任务为前提完成了今年的工作,现对今年工作进行以下总结:

  一、积极配合各部门确保完成生产任务

  在生产工作中根据生产管理部的生产计划安排,为了确保生产计划的顺利完成,不影响需方的生产安排,车间与生产管理部、仓储部、销售部,进行了密切的沟通。当生产计划需要临时变更时,面对生产上临时调整的诸多难题,车间管理人员通过与各班组长一道积极努力的配合,充分调动生产技术骨干和员工的积极性,以及时保质保量的完成生产任务。车间完成了公司及生管理部下达的生产任务,及各项生产质量技术指标,保证了销售的供货需求。

  二、严把质量关

  车间本着对消费者负责和对公司利益负责的精神,严格按生产工艺要求严格把好质量关,在批生产记录、物料标示签、中间产品流转证的基础上车间实施了物料、标签交接审核登记制度,做到人人监督、有据可查,不管是工段长、班组长都对自己所生产成品负责,配合质检员层层把关,有效的杜绝不合格的产品流入下道工序,保证了产品质量,降低了生产成本,提高了产品的市场竞争力。随着我公司对外市场的逐渐放大,车间也正在积极努力的提高自己的生产水平,以满足市场多元化的需求。

  三、安全生产

  生产过程中认真宣传贯彻公司的各项规章制度,严格执行安全生产条例,严格按操作规程进行操作。车间向员工进行安全教育、培训、答卷,使员工清楚的认识到安全工作的重要性,提高员工的安全工作防范意识。同时车间加大了自检自查和处罚力度,有效的避免了各类事故的发生。

  车间对安全事故做到了齐抓共管。车间安全员严格履行安全职责,做到平时多巡检巡查、有厂房、设备改造、动火的关键作业能抓住安全重点,一旦发现安全隐患的苗头,就一直采取跟踪、改进等相应的措施,杜绝安全事故的发生。车间力争做到人人讲安全,人人懂安全,人人做安全。通过车间工段、班组、安全员的细致工作,车间在本年度的安全生产基本达到了公司对车间的指标和要求。

  在即将开始的新的一年的工作,车间将继续带领员工加强自身的思想和业务学习,将继续调动生产技术骨干和工段,班组人员的积极性,配合各部门保质保量的完成公司、生产管理部下达的生产任务和各项指标。

普通员工个人工作总结2

  酒店工作各方各面,日常琐事,要做好酒店工作需要的是耐心和仔细,坚持做好自己的工作,完美完成工作任务。在我们前厅部部门领导及同事的关心帮助下,我从对于酒店前台接待工作的一无所知到现在能够独立当班。以下是我的个人工作总结。

  一、注意形象。

  前台是酒店的第一印象,是酒店的门面。所以,我们前台的工作人员一定要求淡妆,着工装上岗,用良好的精神面貌对客,从而维护酒店的形象,让客人了解并看到我们xx的精神面貌。从而留下深刻的良好印象!并且,也有利于我们自身的形象和修养的提高。从而,影响我们以后的人生。

  二、前台业务知识的'培训。

  主要是日常工作流程,前台的日常工作很繁琐,客人入住,退房的办理,电话的转接,问询,提供信息,行李寄存,接送机信息的查询与核对。订单的检查与核对,排房,交接班时的交接工作等。所以,我们随时都要保持认真,细致工作作风和责任心!以免给客人和自己的同事带来很多的不便!酒店前台接待半年工作总结

  三、前台英语。

  一些前台英语能力的具备是对我们每个前台接待员的基本要求,这样才能好为来自外国的客人服务。对于英语的接待方面,我本以为对于像我一个英语专业的人来说不是问题,可是,后来在接待外国客人的时候,好多问题出来了,对于我已经一年多没有接触英语这才明白我好些单词都已生疏,还酒店的好多设施设备的名称都是以前没有接触过的。

  还好我们酒店组织了前台接待的英语培训,使我对以前学过得到单词到了温习和巩固。也学到了很多以前没有接触的单词,比如好多的设施设备名称。通过这样的培训使明白这样一个道理就是不管什么时候都不要忘记了学习,给自己不断充电!唯有不断的学习才能使自己有更好进步,才让自己各个方面的能力不断增强!

  四、以大局为重,不计较个人得失。

  不管是工作时间还是休假时间,如果酒店有临时任务分配,我将服从安排,积极去配合,不找理由推脱。作为xx的一员,我将奉献自己的一份力量为酒店。平时积极参加酒店组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解我们酒店的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。

  虽然前台的工作有时是比较的琐碎,但大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的去做每一件事。感谢部门领导的教诲和公司给予我的机会,在以后的日子里我将加强学习,努力工作!

普通员工个人工作总结3

  回顾20xx年在局领导和上级主管领导的精心培育下和教导下,在部门领导的直接指导下,同事们的关心帮助下,我通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,现将工作业绩总结如下:

  一、思想上

  积极参加政治学习,关心国家大事,遵守局里的各项规章制度,政治上要求进步,具有较高的政治觉悟。工作上,本人能忠于职守,严于律已,工作勤恳,遵守局里的各项规章制度,我在许多工作流程的细节上想点子、找方法,在符合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率,更好地完成工作。学习上,自从参加工作以来,我从没有放弃学习理论知识和业务知识。我从没有满足于现状,不但掌握和提高了金融知识,也有了一定的理论水平,并通过了邮政营销员的考试。学习理论的同时,更加钻研业务,把学到的业务知识融会到工作中去,使业务水平不断提高。

  二、今年取得成绩

  在做好本职工作的基础上,以高度的标准严格要求自己,自觉学习业务知识,参加岗位培训、考试,不断提高自身素质。

  三、存在的主要问题

  1、学习不够。新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世,面对严峻的'挑战,我有时缺乏学习的紧迫感和自觉性。

  2、在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。

  3、业务技能水平还是不够娴熟,需要继续加强。

  针对以上问题,我今后的努力方向是:

  1、加强理论学习,进一步提高自身素质。对业务的熟悉,不能取代对提高个人素养更高层次的追求,必须通过对市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习,增强分析问题、解决问题的能力。

  2、增强大局观念,努力克服自己的偶尔消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导、同事们把工作做得更好。

  3、除了要加强自己的理论素质和专业水平外,作为邮政员工,我更要不断加强自己的邮政业务技能水平,这样才能在各项工作中得心应手,高效的完成工作任务。

  在今后的工作中,我将努力把自己培养成一个爱岗敬业、素质高、适应性强、有独立能力、充满朝气、富有理想的复合型人才。“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上,我将凭着自己对邮政事业的激情和热情,为我热爱的邮局继续奉献我的热血、智慧和青春。

普通员工个人工作总结4

  任职以来,我在销售部领导的正确引导和精心指导下,不断加强了自身建设,努力提高理论和业务水平,树立良好的形象。在工作中做到把握公司发展战略,坚持原则,以中小企业和金融企业的满意度为准则,热情服务,认真讲解,耐心服务。明确销售人员的工作职责,做好xx联合公司与中小企业之间联系的桥梁。下面就是我入职期间的工作总结如下:

  一、全方位学习,提高自身业务素质

  在实习期间,我努力做到:在思想上跟上公司的发展步骤;在行动上规范自己作为销售人员的行为;在工作上不断增强原则性、科学性、预见性和创造性。同时在公司发展战略理论和业务技能的学习中摆正工作与学习的关系,首先保障工作的时效性,在此基础上,尽量利用课余时间,始终坚持全方位的学习云技术对企业信用信息服务的优势,注重学习效果。用心参加公司业务学习,力求学深、学透、弄懂、弄通,并且做到了理论学习联系实际工作这一点。另外,我还十分重视与单位其他优秀销售人员的思想交流,经常向一些工作经验丰富同事学习,在学习的过程中,及时解决自己的思想问题和实际工作中所遇到的问题。

  二、思想上注重理论联系实际

  xx联公司销售工作任务重,业务强,具有较强的业务性,是一项需要长期坚持乃至不断提升的工作,因此将销售理论知识学习融入实际工作。在向的工作上,我结合实际状况,促进工作的开展,个性是在具体工作执行中务必把原则性和灵活性有机的结合起立,实事求是的办事。向众多中小企业宣传信息云服务,推动各个中小企业逐步实现以先进的信息技术手段代替人力采集方式,有效解决中小企业传统信息不准确、滞后、采集成本较高等问题,实现了中小企业信用生成、动态监管和信用评价,有效实现创新的信息技术与金融服务的完美结合,高效解决中小企业融资难的问题。

  三、工作上执增收之笔著效益华章

  力戮同心,攻坚克难,不断创新增加销售业绩,努力完成了公司规定的销售任务,有力支持了xx联行公司的发展。截至目前为止,总共完成的销售业绩元(请客户根据实际状况填写)。这组看似简单的数据,却饱含着我倾心公司销售工作所付出的心血和汗水。心系公司发展,在艰辛的工作中著华章。回顾入职的历程,出差xx、xx、xx等三个地区进行业务谈判,我用专业的知识,辛勤的耕耘不断探索,走出了一条具有特色的销售新路子。

  透过这次业务谈判,我更加深入的了解到公司的融资业务深的广大中小企业的喜欢,能够大大加快这些企业的资金周转速度,降低企业的停工风险,增加运营潜力。

  但是在入职过程中,我仍然存在一些问题:从目前自身的状况看,我自认为还不是一个合格优秀的销售工作人员。在平时的工作中,仍然没有突破自身的缺点,心理素质还不够高,还有待大力挖掘自身的潜力;还需要进一步了解xx联合公司各个产品对中小企业准确获得信息起到用心的作用,以及每个公司适合哪种融资业务,只有深入了解这些状况,才能够更大限度的帮忙企业解决发展过程中获得信息的一系列问题。

  透过总结入职工作状况,在以后的工作中我需要重点做好以下几个方面的工作:首先根据这段时间公司的融资销售状况和市场变化,有计划的划分重点工作区域;二是:对于老顾客和固定客户,都就应经常持续联系,稳固现有客户群;三是,除了拥有这些老客户的同时还需要不断去获取更多融资的信息;四是要不断加强业务知识学习,不断开拓自身的视野,采取多样化的形式,然后将自身的业务知识和交流技能更好的结合在一齐,从而能够更好的做好以后的业务工作。并且结合工作实际,引入科学的销售理念,加强了业务知识学习,不断提高销售水平。在未来的道路上,我会更加努力,争取再创新高,为公司的业务发展贡献自己一份微薄的力量。

  不知不觉在公司上班已经近两个月了,从刚出校门的什么都不知道,到现在逐步的对外贸有了个初步的了解,也逐步熟悉着公司的运作体制和经营概念、虽然每天都在重复着了解产品,找客户,发邮件,收邮件,收询盘,回复,等回复,失望,接着找客户,发邮件一直以为在学校的时候自己很强大,很优秀,现在出来工作了才发现自己什么都不是。先对之前的工作进行大致的总结,希望能对自己以后的工作有所帮助。

  一、业务能力

  我觉得做外贸就是了解自己的产品,了解市场,了解客户,联系客户,卖出产品的过程,通过对公司产品的学习,逐渐熟悉了公司产品的材料及各种规格,并且对各种产品的生产流程也有一定的了解、能够掌握产品在各个环节所出现的问题,了解到产品应有的'不良率。这些都方便我们去把握市场,知道怎么样去跟客户沟通。

  其次对市场要有了初步的了解、我们公司的产品广泛应用于汽车车体,目标市场日本汽车用品需求量一直很大,所以对公司产品很乐观,开发好日本市场可能性也大、再者就是对业务技巧的初步掌握、通过在免费平台上的客户开发,我慢慢的掌握跟客户沟通的技巧,一切从客户的需求出发,通过跟客户的沟通,了解客户的需求,从来给出相应的价格。

  二、个人素质能力

  我觉得做外贸的要求就是要有耐心,开发出一个新的客户不是一朝两夕的事情,长期的跟进才是王道,听说开发出一个新的客户可能周期需要半年到一年,在这个过程中自己没有订单而同事有订单的时候,需要耐心等待,相信自己暴风雨后便是彩虹。

  其次就要有饱满的热情,要对自己的职业有热情,才能全神贯注地把自己的精力投下去。

  再者就是要自信。面对长期没有订单的情况,如果自信心不够就很容易浮躁,怀疑自己的能力,这个时候就一定要有自信心,每天做好自己的工作,相信订单就在前方。目前,我公司开拓日本市场,任重道远,需要我们有满满的自信,相信自己的能力,才能干好工作。

  三、个人建议

  根据对目标市场以及国内同行的了解,日本客户的防备心理非常普遍,这可能是跟日本小国又四面临海且多灾难的缘故。要跟日本客户做生意就要做好被拒绝的准备,只有用自己的真诚打动了客户,他才有可能相信你,从而成为你的客户。为了打款方便以及安全日本客户经常要求供货商有日本银行账户,或者选择安全系数较高的paypal、故为了更好的开展工作,希望公司能开通日本银行账户以及申请PAYPAL。

  四、总结

  总之我觉得做外贸要重视每个细节,只有把握了细节才能成功的抓取每位客户的心,从而能完成交易,获取收益。

普通员工个人工作总结5

  一年来,在办公室领导的关怀与领导下,在同事们的帮忙和支持下,我能够立足本职工作,无论是思想上,还是工作上都有了明显的提高,较好地完成了领导交办的各项工作任务。现将一年来工作情景简要汇报如下:

  一是加强机房硬件设备的日常维护工作。每一天对机房设备、网络设备进行巡检,确保各系统服务器、网络设备正常运行。

  二是为全面深化和推进党委系统信息化重点业务应用工作,撰写《电子政务内网管理办法和实施细则》和《信息化中心值班值守制度》。

  三是按时完成电子政务内网平台的更新和维护工作,每一天及时更新党务内网信息,及时发布屯留工作动态,每月更新信息900余条。截止12月底,更新党务内网信息余条,全市信息化系统排行第。

  四是5月份、6月份按照市委信息化通知要求,连续一周加班加点对党务内网最新动态、今日要闻、领导专栏等版面进行全面整改,共整改各栏目信息余条。

  五是按照市委肃清流毒有关要求,对区委党务内网相关

  六是根据工作需要,多次参与会务工作。

  七是参与整理书记录音稿8篇。

  工作中存在的问题是:一是政治理论学习较少。虽然在学习方面有制度、有要求、有计划,但自身缺乏学习的.紧迫感和自觉性,往往是被动地学、肤浅地学,总是认为做好本职工作就行了。二是培训力度不够。党委信息化工作需要掌握专业技术知识、密码业务知识,具备较强的信息修改本事,但目前还没有完全按照关键岗位的职业发展技能要求开展培训工作,培训资料、培训面过于单一。三是缺乏创新意识。在工作中往往按照常规模式按部就班地进行,缺少创新的胆识和气魄。

  今后努力方向:虽然信息化工作中已取得了一些成绩,但还存在着很多不足,在今后的工作中,我将树立坚持学习、终身学习的理念,按照领导的工作要求,不断提高信息系统支撑业务水平;加强日常网络维护,提高信息安全保障;按照全年工作目标,逐步推动信息化工作再上新台阶。

  一是不断加强信息技术业务方面的学习。进一步加强自身的学习力度,提高综合素质本事,为做好信息修改、报送、维护工作奠定坚实基础。

  二是勤于学习,善于思考总结,积累经验,不断创新。

  三是改善工作方法,提高工作本事,提高服务意识,提高工作水平,切实以过硬的本领来完成好领导交办的各项工作。

  四是加强与其他同事的学习与沟通,工作中彻底消除推诿、扯皮现象,使各类问题能得到良好、及时的解决。

  五是牢固树立安全保密无小事的思想,增强保密意识,加大保密宣传,严格按照保密有关规定,健全和完善信息和网络管理规章制度,正确处理好信息化和安全保密的关系,解决好信息防范和管理问题,确保信息安全和网络畅通。

普通员工个人工作总结6

  这段时间的工作让我成长了很多,作为一名普通员工,我很感激公司给我的这个机会,这对我来讲帮助很大,未来也有一些地方是我要注意的,我希望不仅仅是在工作当中感受到这些,我怕还希望自己是在实际的规划道路上有一定的变通,做好一件工作不仅仅是一个过程还有很多地方需要加强,这对我来讲帮助很大,我是一个执着的人,生活是这样,工作也是如此,其实很多事情都应该是这么一个状态发展下去,我一直都希望自己能够有一定的进步,在这个过程当中我也不断的加强自己能力,把细节的事情处理好,完善好,其实很多事情都是这么过来的,也就这段时间以来总结一番。

  在工作上面我比较冷静,做一件事情我都是能够耐心细心的去处理好的,我不会让自己被动起来,因为我也相信这不是我应该有的样子,当然我也想过很多,只有不断的让自己成长,不断的让自己进步,这才是重要的,虽然是一名普通员工,但是我一直不把自己看的普通,我希望自己能够给公司带来更多的价值,这段时间以来我虚心学习,认真去请教同事们,因为很多事情都是这么过来的,我总是希望能够得到更多经验,我认为工作当中知识储备固然是非常重要的,但是经验也是关键的一点,做一件事情有经验的人绝对能够更加效率有质量的做好一件事情,我一直都觉得有很多东西都需要一个过程,这对我来讲意义都不一样,只有保证了自己的工作节奏,才能够在一份工作当中让自己有足够多的进步,现在我非常希望自己能够把握住这些细节,当然我一直都希望自己在工作当中越来越有动力。

  在生活上面养成良好的生活作风,这个是很有必要的',经历了这么多,我感觉到了有个好的生活状态对自己的工作绝对是有帮助的,不管是做什么事情都应该让自己努力实现这一点,在今后的工作当中我会让自己越来越努力的,不把生活当中的情绪带入工作,坚决遵守公司的各项规定,把工作跟生活分开,这也是我对自己的一点要求,虽然说这个过程会会非常的复杂,但是我现在一点都不觉得这有什么困难,踏踏实实的工作,认认真真为公司服务,从来到公司到现在这一直都是我的初衷,没有变化,未来我依然会继续保持下去。

普通员工个人工作总结7

  在一个企业中有三种人,一种人是能够自己发光发热的人,不需要任何外力的干扰就能股主动工作;一种人是需要他人的催促,推着前进的人,不够主动,但是却会受到外界因素的影响而发光的人;最后一种就是不管外界洪水滔天,依然如同一块粪坑的石头又硬又臭,不可救药的人。

  当我听说了这种说法之后,我也在思考我自己是个什么样的人,谁都不愿意成为最后一种人,都希望成为有用的人,但是很可惜我并不是那种能够自动发光发热的人,只是第二种人,会受到外界因素影响的人,这也给了我更多的成长空间,虽然我不是最优秀的,有些被动的工作,但是在工作中我一直都在朝着第一种人靠拢,因为我清楚,我们企业需要的是这种能够发光发热的有用之人,而不是不能散发光忙的无用之人,想要改变想要发展就要靠我们自己努力靠我们自己加油。

  我在工作中改变了以往的习惯,不需要领导催促,不需要他人监督,自觉走好工作,自觉完成任务,每天都会提醒自己要完成工作,做好工作,不留下遗憾,不留下伤感这就是我的工作,把每天的任务都做好,不浪费时间也不耽误工作,做一个对企业有用,能够持续输出价值的有用之人,每天如此,长久以往我从来就没有放弃,没有任何的怠慢一直坚持到如今,取得了不错的'成绩。

  在加上我们企业是一个工作氛围非常浓厚的企业,工作中彼此之间你追我赶,不断前进不断帮助,大家共同为工作努力为工作付出,从来没有任何人逃避过工作都把工作当做了总要的任务,经过大家的影响我也感受到了工作的热情,情不自禁的追随大家的脚步一起努力一起加油力图做好工作,把每天的工作都做到了实际上面,不会轻易的放弃工作,也不会轻易的舍弃工作,从被动变成主动工作,环境影响了我的人生,也影响了我的性格,让我知道了主动工作,主动付出。

  收获与付出是相对应的,在工作总留下了多少汗,最终都会在收获的时候得到满意的回报,都会有足够的报酬,领我们成长,令我们成长,这是我的蜕变,因本企业环境而改变,一个好企业工作氛围浓厚,我们这些普通员工也都非常努力非常加油,得到的也都超值,这是企业的馈赠,从不敢网忘却,我从一个别动的需要别人引导才能发光的人,已经变成了一个能够能够自主工作,自己发光的人,不在是哪个需要人推着走路的人,已经能够自己独立行走了,已经能够自己坚持下去。

  未来充满机会,但是最终的结果却要看我们个人的努力我不希望自己最后努力成为泡影不希望自己的坚持成为过去,加油我会继续,争取更好的成就。

普通员工个人工作总结8

  时刻飞逝,岁月如梭,欢喜的一年、支付的一年、也是收成的一年,这一年各项作业展开得厚实有用,为了给下一年的作业打下杰出的根底,我将全年的作业进行如下总结:

  作为底层的一线柜员,首先在勤勉敬业方面,我细心贯彻执行民主集中制,统筹兼顾,遵循分工,思维风格规矩,作业风格结壮,勇于坚持准则,求精务实,开辟进取,实在实行岗位责任。我酷爱本职作业,可以正确,细心的去对待每一项作业使命,在作业中可以采纳活跃自动,可以活跃参与单位安排的各项事务训练,细心遵循支行的规章制度,确保出勤,有用的运用作业时刻。

  事务常识方面,我刻苦钻研对私储蓄事务技能,在娴熟掌握了原事务流程的根底上,细心自动地学习新事务,在新系统不断更新上线的状况下,榜首时刻掌握新事务,娴熟操作新系统。在实践作业中,紧记__的`教训,处理事务时面带微笑,举手招迎,总能想客户之所想,急客户之所急,给客户最满足的服务。又在张行长的带领下我得到了实质性的学习和前进,在事务操作上愈加紧密,照章就事,加强监督,确保资金和产业的安全,遵循信誉,诚笃服务,自觉遵循各种规章制度,对客户诚意、热心、细心、耐性,保护客户的合理利益,当产生事务时,存款事务本着先收款后记帐的准则,取款事务本着先记帐后付款的准则,细心查看凭据、收据的各要素是否实在、精确、合法后才干输入电脑。保管好自己的磁卡、印章、重要空白凭据、暗码等也是至关重要的,做到专人专卡、专人专章、重要凭据不空号跳号、暗码不外泄并及时替换,日终做好轧帐作业。每天以高度的责任心和敬业精神对待自己所从事的各项作业,严厉按规章制度和操作程序就事,防备任何危险的产生。

  作业情绪方面,自己事业心、责任心强,发奋进取,专心扑在作业上;作业细心,情绪活跃,不计较个人得失;作业勤勉,脚结壮地,兢兢业业;无故不迟到、不早退。我一向坚持“作业榜首”的准则,细心执行行里的各项规章制度,作业上脚结壮地、兢兢业业,时刻以“客户至上”的服务理念鞭笞、完善自已,以用户满足为主旨,尽力为客户供给规范化和优质的服务。对待客户,我运用的是微笑服务,且做到“来有迎声,问有答声,去有送声”,尽力供给最优质的服务。年代在变、环境在变,银行的作业也不时改动着,每天都有新的东西呈现、新的状况产生,这都需求我跟着局势而改动。学习新的常识,掌握新的技巧,习气周围环境的改动,前进自己的履岗才干,把自己培育成为一个事务全面的工行职工。

  回忆这一年的作业里,尽管有了必定的前进和成果,但在一些方面也存在着缺少。如:有发明性的作业思路还不是许多,看传票的时分仍是不行细心和细心,单个作业做的仍是不行完善,需求持续学习更多的事务常识和日子常识,扩展自己的常识面。在领导和搭档们的关心、辅导和协助中前进自己、愈加严厉要求自己,为中行的展开添砖加瓦。经过这一年的作业,使我个人的归纳本质得以前进,也训练得愈加老练。在往后的作业中,我还要持续脚结壮地、尽力作业,爱岗敬业,汲取别人之所长、克已之所短,自始自终地为本行的展开敬献自己的一份菲薄之力。

普通员工个人工作总结9

  时间一晃而过,一年已接近尾声。回顾过去的这一年我在集团公司,收获和感触颇多。在这一年中前半年主要负责前台工作,后经领导对我工作的信任,转为负责集团公司的档案管理工作及综合办公室的其他工作。在这一年中,我对自己的工作操守严要求,对新工作多学习了解,对工作中的不足,不断总结和改正。使自己能跟随上集团公司前进的步伐,为集团公司今后的发展献出一份微薄之力。以下是我今年的工作总结。

  一、主要工作的概述

  工作主要负责集团公司的办公用品的整理、统计与出、入库登记。每月对办公用品库进行点库,并将所剩物品的数量与金额统计入册。对集团公司中固定资产的统计、登记和管理工作,内容主要将公司的固定资产进行编号,便于集团公司固定资产的进、出管理。并对固定资产进行定期的检查,查看是否有损坏情况,每年定期对固定资产进行盘点,查清数量。

  二、工作中存在的不足

  对于本职的工作不够细致。如办公用品的管理,每月点库后,应将各个部门以及个人办公用品的消耗情况统计成表呈上级领导批阅;工作中态度不够积极。其一主要对需要做的工作没有计划性的'安排,有时造成工作的效率不高;工作有些涣散,对新同事没有树立良好的工作形象。

  今后对于工作应该认真、细化,使工作做的更加细致。并且对于明天的工作,前天就应有好的安排,并请示上级主管,看明天是否有别的工作安排,这样可使工作井然有序,工作效率也可以提高。加强工作中对自己的要求,工作作风一定要严谨,态度要端正,要为别的同事树立良好的工作形象。以后的工作日要加强对自己的要求,不论从工作态度还是工作效率上,能够为公司的发展尽自己的绵薄之力!

  三、对办公室的建议

  公司人员流失过大,会造成公司的一些工作不能顺利完成,并出现许多重复工作,使的工作效率不高;同时离职手续的不够健全,会使许多工作出现空白。工作职责不够明确,总是出现工作分配不均,有些人很忙,有些人又很闲的情况。培训的内容应该多元化,面对集团公司这一特性,应将我们的培训多元化,不应仅仅只局限在管理方面,还应多涉及其他的方面,如财务、金融等这些对公司发展有力的培训应多学习。

  我将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,为公司的发展尽一份力。与集团公司共同成长,并祝愿集团公司发展越来越好,业绩蒸蒸日上,发展之路越走越远!

普通员工个人工作总结10

  20××的时间飞速流逝,在不知不觉当中我们马上就要迎来新的一年了,到了每年的年终时期,在这个阶段我有必要给我今年的工作做个简单的工作总结,这样才能让我更好的了解自己在工作中的表现、在工作中存在的不足、明年该往哪方面着重发展等等,今年的工作也相当于是划上了一个句号了,新一年的工作正等着我,虽然我只是工厂的一名普通员工,对于工作的上进心我还是有的,以下就是我对于今年的工作总结:

  一、对工厂生产出来的产品严格把关

  我在××钢材冶炼厂的岗位是一名普通的'质检员,工厂的.主要是底价收购旧金属然后进行加工浇铸成钢铁,我作为质检员,可谓是产品出来后的第一道审查防线,我的任务就是把所有不合格的产品全部拦下,我一向秉承着厂长把产品质量放在第一位的思想来工作,要知道如果每一件产品都经过我的严格检查就意味着要花费很多的时间,导致产品迟迟不能出库销售,但是我认为如果当购买方拿到了质量不好的产品也会心存隔阂,不会再购买我们厂出的钢材了吧?所以我宁愿辛苦点,我也会一如既往的检查每一块钢材产品。

  二、工作中存在的不足

  1、个人的工作能力还有待加强,我现在还是只能用最基本最原始的检查方法,说到底还是专业知识没有达到要求,不能自己总结工作中的原因,然后做出改进。

  2、因为目前我们工厂质检员的稀少,完全不存在替班的可能,但是我只要一工作时间长了,就会开始出现疲惫的状态,导致工作效率极其低下,这一点我个人无法做出改进,只能期望工厂多招收两个质检员进来。

  3、自主意识不够强,就像今年的三月份出现一次,大批钢材不合格的现象,我当时都不知道怎么处理,最后还只能询问厂长的意见,本来这件事是在我的工作职责范围之内,我自行处理就好了。

  三、展望20××年,做出工作改进

  在新的一年里,我将积极参加同行业的交流会,尽可能的吸取别人的工作经验,用于加强自身,让自己的工作效率尽可能的提高,增加与同事之间的交流,告诉他们出现次品的原因是什么,然后同样的错误就尽可能的避免,这样就能有效的提高钢材的质量,我不会忘记我们厂的口号:“争做中国钢材质量第一的钢材”。

  在这一年的工作中我的进步是微小的,做人太多人本本分分,没有寻求突破的心,在很多地方还是看出来了自身的不足,我一定在明年做出改变,否则我一辈子别想晋升了,我将用更好的工作状态投入到质检的工作当中去,面对任何事将更加的谨小慎微,我一定在明年实现自己的个人价值。

普通员工个人工作总结11

  1. 在接下来的学期,工作中必定免不了有些挫折和缺陷,但我会尽力做好每一件事情,不断完善自己。假如同学们对我的工作有什么不中意的地方,也盼望同学们帮我指正,让我们一起把工作做到,让我们每个人都拥有一个健康的心灵。

  2. 最后还是感谢,感谢领导和同事的支持和帮助,我深知自己还存在很多缺点和不足,工作方式不够成熟,业务知识不够全面等等,在今后的工作中,我要积累经验教训,努力克服缺点,在工作中磨练自己,尽职尽责的做好各项工作!

  3. 路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。回首一年,我深感欣慰,我从一名不谙世事的学生,成长为一名要求进步的企业职工,各种滋味只有自己体会。人生的道路刚刚开始,这工作第一年所给予我的启示将会成为我不断前行的坚实动力!我会不断思索和寻求,用全部的青春和热血,为总厂的发展壮大贡献自己的一份力量,书写我的人生中浓墨重彩的一页!

  4. 过去的一年里,自己虽然做了大量辛勤的工作,取得了一定的成绩,但离一个优秀的银行从业人员的要求还有一定差距。在今后的工作中我将进一步改进方法,克服自身的`缺点,充分发挥自身特长和自己的主观能动性和工作积极性,正确处理各种矛盾,协调好各个方面关系,提高水平,把各方面的工作干得更好,为xx事业的发展最大限度的发挥自己的潜能。

  5. 在今后的工作中,我队将一如继往地对安全工作狠抓落实,加强对员工的安全教训,提高全员安全意识,更好地完成上级下达的各项生产任务。

普通员工个人工作总结12

  一年忙碌的工作便是真正的完成了,在这一年中我都是有非常认真的进行工作,也是想要在通过这份让我得到成长。这一年的时间我也是不断地进行自我的反思,更是在工作中逐渐地找寻到自己奋斗的方向,为自己的未来做更多的努力。

  一、工作思想上

  在工作上,我都是有在工作上摆正好的自己的思想,以十分认真的态度来进行工作,对于我个人来说,我就是希望这样的自己能够在不懈的奋斗之后,为自己谋得更好的未来。对于这份工作我是非常地想要完成好,也是想要可以通过自己不懈的奋斗,在工作中得到升迁的机会。现在的我只是公司的普通一员,但是我希望能够将我的热血与激情都用于工作,让自己在这份工作上有较大的提升,更是得到领导的信任与肯定。

  二、工作能力上

  在平时的工作中,我的任务还是算是比较地简单,所以对于工作的完成上还是非常的容易与便捷。对于我个人来说,我确实是需要在工作中端正自己的态度,将个人的任务都完成好,当然对于我个人来说,我更是希望能够收获到领导的肯定。为了让我在这份工作中有更好的收获,我也是有付出相当程度的努力地做好自己的工作,通过向领导或是同事的教导来让我在这份工作中有更好的'成长。当然在我平时的时间里我也是有非常努力地去学习,去更多的让自己掌握些技能,这样才能够真正的在工作中有所成长,同事也有所收获。

  三、个人的不足与改进

  其实在我的工作上,我也是有非常多的方面是做得不好的,尤其在对于公司的工作制度的遵守上,像是迟到、玩手机、聊天等等,这样的事情也是层出不穷。现在我也意识到这一点,所以在接下来的时间中我更是需要端正自己的心态,认真的完成好自己的工作,以个人的努力来促成我更好的发展,于我个人的情况来说,我自然很是庆幸我能够有这般的成长,接下来的一年时间我便是需要有针对性的去成长,去真正的做好自己的工作。当然不光是在个人的要求上要更加的去努力,在个人的能力上还是需要继续地下苦功夫。

  马上开始的新的一年的工作,我也是需药端正自己的心态,以个人的努力来促成我更好的发展。当然对于我个人来说,我也很是庆幸自己的人生可以变得如此的美好,所以我更是会为自己去争取更多的成绩。我确信凭借着我的努力是一定能够在工作中有更好的收获,也是能后得到领导的肯定。

普通员工个人工作总结13

  20xx年已经过去,在这一年里,x大酒店在x公司和x公司的共同经营下有了较大的变化,两家股东投入大量的资金对酒店部分设备设施进行了更新和改造,荒废多年的三楼经过装修营业,弥补了酒店娱乐项目的空缺,使酒店的服务项目更加完善,针对客房异味的问题,通过打开窗户通风得到了根本的解决,同时对客房旧电视进行了更新,所有的这些给酒店带来了生机和希望。

  酒店设备的更新、服务项目的完善、员工服务水准的进一步提高,使x大酒店在x年的星评复核中取得有史以来的成绩第二名,使x大酒店在酒店业有了较高的声誉。所有的这些都是店级领导的有效管理和酒店各部门员工的努力是分不开的。所以酒店较注重员工的精神文明建设,给员工创造了良好的生活空间,将酒店的洗衣房改造成一个宽敞的员工餐厅和员工活动的两用室,并添置了桌球、乒乓球桌等娱乐项目,并多次开展各项比赛,即增强了员工的体质又丰富了员工的业余生活,酒店还将太阳能热水安装到了员工宿舍,解决了员工冬天洗澡的问题。所有的这些员工只能通过认真工作来回报酒店。今年来前厅部在人员不断更换的'情况下,所有的员工仍然能够克服困难、团结进取,圆满的完成酒店交给的各项接待任务,全年共接待了VIP团四个,会议无数次,在整个接待过程中受到客人的好评,一年来前厅部做好了以下几项工作:

  1.加强业务培训,提高员工素质。

  前厅部作为酒店的门面,每个员工都要直接的面对客人,员工的工作态度和服务质量反映出一个酒店的服务水准和管理水平,因此对员工的培训是我们的工作重点,今年来针对五个分部制定了详细的培训计划:针对总机,我们进行接听电话语言技巧培训;针对行李处的行李运送和寄存服务进行培训;接待员的礼节礼貌和售房技巧培训;特别是今年七月份对前厅部所有员工进行了长达一个月的外语培训,为今年的星评复核打下一定的基础,只有通过培训才能让员工在业务知识和服务技能上有进一步的提高,才能更好的为客人提供优质的服务。

  2.给员工灌输“开源节流、增收节支”意识,控制好成本。

  “开源节流、增收节支”是每个企业不矢的追求,前厅部员工积极响应酒店的号召,开展节约、节支活动,控制好成本。为节约费用,前厅部自己购买塑料篮子来装团队的钥匙,减少了钥匙袋和房卡的使用量,给酒店节约了费用(原来不管是团队还是散客,每间房间都必须填写房卡和使用钥匙袋,通过团队房不使用房卡和钥匙袋后,大大节省了费用,房卡.18元/张,钥匙袋.1元/个,每天团队房都1间以上,一年可节约一笔较大的费用);商务中心用过期报表来打印草稿纸;督促住宿的员工节约用水电;控制好办公用品,用好每一张纸、每一支笔。通过这些控制,为酒店创收做出前厅部应有的贡献。

  3.加强员工的销售意识和销售技巧,提高入住率。

  前厅部根据市场情况,积极地推进散客房销售,今年来酒店推出了一系列的客房促销方案如:球迷房、积分卡、代金券、千元卡等促销活动,接待员在酒店优惠政策的同时根据市场行情和当日的入住情况灵活掌握房价,前台的散客有了明显的增加,入住率有所提高,强调接待员:“只要到前台的客人,我们都要想尽办法让客人住下来”的宗旨,争取更多的入住率。

  4.注重各部门之间的协调工作.

  酒店就像一个大家庭,部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦,协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门,它同餐饮、销售、客房等部门都有着紧密的工作关系,如出现问题,我们都能主动地和该部门进行协调解决,避免事情的恶化,因为大家的共同目的都是为了酒店,不解决和处理好将对酒店带来一定的负面影响。

  根据酒店给营业部门制定了新的销售指标和任务,20xx年对前厅部来说是一个重要年,为能配合销售部完成任务,特制定出20xx工作计划:

  1)、继续加强培训,提高员工的综合素质,提高服务质量。

  2)、稳定员工队伍,减少员工的流动性。

  3)、“硬件”老化“软件”补,通过提高服务质量来弥补设备老化的不足。

  4)、提高前台员工的售房技巧,增加散客的入住率,力争完成酒店下达的销售任务。

  新的一年已开始,前厅部全体员工将以新的精神面貌和实际行动向宾客提供质的服务,贯彻“宾客至上,服务第一”的宗旨。

普通员工个人工作总结14

  时间一眨眼又来到了XX年的末尾,距离过年也只有短短几十天了,这意味着我们是时候对自己这一年来的工作进行一个年终总结了。其实这也不是我第一次写总结了,所以在工作这方面我还是有蛮多的体会的,趁着XX年到来之际,我可以好好地说一说心里话了。

  在这一年里,无论是我自己还是公司,都取得了不小的突破。首先是公司在这一年里大力发展了各项业务,各个部门都招收了不少的新员工,同时这也意味着我们得好好提高一下自己的工作效率了,毕竟公司的领导们可不想养一些闲人,要是跟不上公司的发展节奏,那必然就会让自己身陷一个尴尬的境地之中。所以,提高个人的能力成为了我今年的主要目标和任务,要是这一点都做不好的话,那必然也无法完成更为复杂的工作,也无法胜任更高的岗位。虽然我目前在公司里面还只是一名普通的员工,但是我一直都渴望着更大的成就,当然了,光说说是没有什么用的,还是得靠自己一点点的努力向上爬才行。

  为了提升自己的个人能力,我积极地参加公司内部组织的各项培训、团建活动,同时还会利用空闲时间去学习一些和工作业务有关系的知识,我很清楚学习是时刻都不能停下的,尤其是在当今的社会里,前有工作经验丰富的前辈,后有充满了干劲的大学生,要是我故步自封,那我必然会远远地掉在大家的后面,唯有不停的学习才能充实自己的眼界,消散自己的一些危机感。这一年里,我在工作这方面一直都挺敬业的`,每天风雨无阻,能准时赶到公司,全年极少出现缺勤的情况,另外我在工作的时候也没有辜负领导们的信任,基本上能圆满的完成领导交给我的任务。

  XX年是咱们公司奋斗的一年,我自然也没有给公司拖后腿,当公司需要我时,我加班加点的完成任务进度,当同事们需要我的帮助时,我尽心尽力地为他们答疑解惑,在面对公司新来的同事时,我也不仰仗自己的工龄去揶揄他们,这为的就是给公司创造一种良好和谐的工作氛围,当大家大家相互之间和和气气,开始共进共退了,这就意味着我们的工作必然会进入到一个崭新的局面。在XX年里,我会继续跟随好领导们的步伐,在自己的岗位上踏踏实实工作,为公司创造出更多的效益!

普通员工个人工作总结15

  来到公司已经有很长一段时间,在这段时间里我对于自己的工作也已经有了充分的了解和熟悉,但是就算我对于自己工作在了解再熟悉,我都没有忘记我自己对于工作的要求,每天我都会努力工作,同时也会去学习提升。

  想要提升自己不是靠公司的培训,更多的是靠自己的努力,公司培训是公司给我们的福利我从来不会浪费培训的机会,就在今年我们年初的时候就对我们工作简单的培训,在一年里我们的培训也偶读有四五次之多,经过培训自己也得到了很大的发展更得到了提升,我也明白了自己的工作。

  越是熟悉也需要谨慎,因为我不想在阴沟里翻船,把自己熟悉的.工作做好,保证不犯错这就是我需要做的,而不是像现在这样随意工作,粗心大意是我工作的绊脚石,也是工作犯错的主要原因,我也了解到这些,明白这些问题,所以对于这样的事情我一直保持一点,那就是要好好努力,把工作的每一个细节,每一个角落都不忘记,完成自己的工作学习的目的。

  努力学习的人才会得到工作的回报,同样对待工作认真的人才能够做好工作,踏实工作,这是我工作的必要标准,也是我必须要遵守的条件而不是随意的浪费时间去给自己添麻烦。

  在工作中我怀着一颗敬畏的心,对于工作的细枝末节也都非常谨慎,因为经常听到也看到其他同事的错误,让我提起了警惕执行,不随意的工作,做好工作是我自己的责任,同样也是我需要完成的目标,公司虽然给我们规定了相关的任务,我不会只局限在公司规定的目标上我更喜欢给自己增加难度,让自己完成自己的目标。

  困难在我眼中不是阻碍而是我进步成长的关键,遇到困难说明我现在的工作能力有限不足以应对这些问题,同样也检查出了自己那些地方存在为题,存在不足,让我有机会去弥补自己的过失,这不是很好吗?这让我的工作一番丰顺,表面的成功的背后确实无数的汗水堆积而成,是努力付出的结果。

  能够在成功路上一直走下去的人虽然也令人佩服,但是能够在失败时爬起的人才真正令人敬服,这是一个人坚强的意志体现,能够在失败挫折中能够站起才能够走的更远人生不可能一番丰顺,总会遇到坎坷,现在没出现不代表没有,我心里一直牢记。

  所以在工作时我一直告诫自己想要获得成功就要给自己压力,想要做好工作就要沉得住气,能够坚守岗位做好自己的工作,这这才是我需要做的事情,也将是我以后一直努力的方向,指导我一直工作下去。

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