试用期的工作总结

时间:2023-05-12 15:14:44 工作总结 我要投稿

试用期的工作总结

  总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,因此,让我们写一份总结吧。总结怎么写才能发挥它的作用呢?下面是小编为大家收集的试用期的工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

试用期的工作总结

试用期的工作总结1

  回顾这段试用期的工作经历,对我这个刚进入社会不久的新人而言真的是一段十分宝贵的收获。三个月来,在领导和同事们的帮助下,我渐渐适应了xx公司的新环境,了解了自己的岗位职责和工作目标,并且在领导的培养下渐渐掌握了这份工作的技巧。现在此将个人试用期的工作情况总结如下:

  一、工作情况

  作为一名试用期新人,我清楚自身能力在一开始并不算完善,为此在工作期间,一直严格遵守领导的管理和要求,努力掌握了培训中的工作技巧和经验方法。虚心请教,从同事们的`身上学习到了很多关于xx岗位的工作技巧和经验。

  这段工作中,我较好的完成了自身的岗位任务,学习了工作方法,提升了个人对工作的认识和业务工作能力。通过这段时间的工作,我学会了冷静分析工作的需求,并积极的在岗位中发挥自己的能力,有效的为公司做出贡献。

  二、学习方面

  在领导的培养和指点下,我在这段时间深刻的学习了关于xx岗位的认识、技巧及许多问题解决方法。这让我重新认识了这份工作,并使自身能从工作中更好的找到自我定位,适应工作的需求并积极改变。

  此外,除了岗位和能力之外,我还跟随领导学习了关于xx公司的企业文化,了解了公司的发展及工作理念。体会了部门团队的热情和精神。这些收获进让我进一步提高了工作的积极性,也更好的融入到了xx公司这个大团体。

  三、自我评价

  总结这段工作的自我表现,我认为自身的情况较为不错。不仅能积极的吸收工作知识,更能主动学习,提高个人能力和经验。在思想上,我也追求上进,能认识到自身和同事间的差距和不足,提高工作中的反思和检讨,并积极学习更多的专业知识,加强工作能力。

  在人际方面,我通过热情的沟通和交流,也逐步融入了团队,与公司同事相处良好。并能从同事们的工作中吸取经验,反思自身,达到提高自我的目的。

  如今,三个月的试用期过去了,我也更加期望能加入到xx这个大集体中,还望领导能给我一个转正的机会,我定会在工作中更加努力、拼搏,将自己的热情和奋斗精神充分的发挥出来,绝不会让您失望!还望您能考虑。

试用期的工作总结2

  售后客服工作的完成对我的职业生涯十分很重要,因此我在从事这项工作以来便致力于强化自身的综合素质,希望通过能力的提升让自己在客服岗位上有着更好的表现,所幸的是部门领导与同事们的协助让我取得不少工作成果,回顾试用期内完成的售后客服工作进行总结如下。

  重视客服话术的熟悉。以便于在工作中得以运用,客服话术是每个客服人员都要在工作中运用到的,因此我在入职后便强化了这方面的学习并用以指导自己的工作,而且我还会与同事模拟对话从而思考工作中可能发生的状况,多揣摩客户的心理以便于在客服工作中更好地帮助对方,我还积极参加部门组织的培训从而提升自身的服务水平与工作能力,随着时间的流逝导致我已经能够背诵客服话术的内容,但由于运用方面比较生疏从而还需要继续积累经验才行。虽然在老客户的维护方面做得还算不错却却少积极进取的心态,即很少主动去开发新客户从而难以在工作中取得进展。

  多了解公司产品知识。以便于更好地解决客户的疑虑,每次客户联系售后客服都会反映产品在使用过程中产生的问题,因此我得提升自身的'专业水平从而令工作中的话语更具有说服力,所以我利用闲暇时间强化对产品知识的学习与理解,而且针对客服工作中的难题也会及时向同事请教,了解他们在工作中的具体做法并借鉴这方面的经验,由于能够积极应对工作中的难题从而积累了不少经验。我还通过加强各部门之间的沟通来解决工作中的难题,尤其是涉及技术以及维修方面的问题需要及时联系相关人员进行处理。

  认真写好工作日志并对客服话术加以改进,我明白对待工作需要保持灵活性才能取得更好的效果,所以我会定期写好工作日志并反思客服工作中的不足,多对客户反馈的问题进行思考并持续跟进,而且在问题得到解决或者客户购买新产品以后还要进行回访,了解客户的使用体验并询问解决问题的满意程度,在工作中做到这种程度也是源于我对职责的重视,但我能意识到自己与公司的正式员工之间还存在着能力的差距,需要继续努力并更加努力才能够在工作中取得理想成果。

  对于部门的发展而言做好客服工作是很重要的,所以我会强化对职责的认知程度并在工作中积极表现自己,希望通过售后客服工作的完成从而在职场取得更多进展。

试用期的工作总结3

  时光荏苒,我来公司已有三个月,作为一名新员工,非常感谢公司提供给我一个学习和成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,不断的提升自身的素质和才能。回首过去的三个月,自己从一个刚大学毕业什么社会经验都不懂的学生一下成为公司职员这样的角色大转变,从没有实践,没有经验的状态中慢慢成长起来。这三个月里我学到了很多,收获了很多,在此我向公司的领导和同事表示感谢,有你们的帮助才能使我的工作状态成熟起来,也因有你们的`帮助,才能令我在公司的发展上更进一步。

  在过去三个多月里,我努力提高自己,力争做好。作为一名新员工,我幸运的刚进入公司就参加了郑州生物药厂工程项目的施工。生物药厂的施工对我来说是个不小的考验。一是刚开始自己什么都不熟悉,二是天气的酷热考验。但是通过同事的帮助,自己的信念坚持,完成了这项工程。从中我学会了很多,开始逐渐适应自己的工作角色。自己在工作中发现自己也有很多问题,自己做事不够细致,工作所需要的技能并不熟练等等。我要做好,做的更好。这是我的动力源,我会多学习,多思考,多反省以改善自己的不足,丰富自己的知识,为自己的前进,为公司的发展而贡献。

  至于跟同事的相处,我认为,公司要发展,彼此的合作协调是很重要的。没有同事间的相互配合,公司的工作进程要受到阻碍,工作效率会大打折扣,公司效益自然会受损,这样对公司和个人都无益处。这方面我还没有出现任何问题,我想只要主动去沟通,有宽容,理解的心态,再随着彼此的熟悉,同事相处方面不成什么问题。

  工资报酬方面,我首先得关心的就是自己本职的工作是否能做好,然后再想自己是否拿到了自己应得的报酬。在这点上,我认为付出和收获是相互促进的,只要努力的做好自己的本职工作,再不断的取得进步,公司会给予相应合理的待遇的。

  领导一直强调对公司要忠诚,我觉得努力做好自己的工作,这就是忠诚。要能做好一份工作,自然也融入了自己对工作的热情。再者要对公司坚持专一,我觉得最重要的是自己的心态,自己努力做好本职工作,得到应得的报酬,这样公司和员工双方面都受益,为什么要选择跳槽呢。只要没什么特殊原因,随便换工作不是一个理智的做法,有些人喜欢刺激,喜欢挑战。但我觉得这样很影响自己的发展,因为换份工作,就等于重头再来,我们人生中有多少时间可以再来呢?

  我知道不管在什么样的环境,不管在什么样的工作岗位,不论怎样,只要用心,始终保持积极、乐观,认真对待的态度,这样就能工作的更好,生活的更好,这就是人生的成功。

试用期的工作总结4

  来到一个新的工作环境,最能发现自身的不足,这两个月,抱着虚心学习的态度,学习控股公司的管理模式,熟悉控股公司的文化,了解公司以及全行业的组织机构,主要业务等,主动和同事沟通、学习经验,期望能更快的融入这个群众,能够全心的投入工作。试用期期间做的工作还十分有限,简单的做如下回顾和总结,还请公司领导批评指正:

  试用期的工作大致能够分为集团财务报表核算、集团会计信息化平台实施两个方面。两个方面既相互区别,又相互联系。来到控股公司,为了能够迅速的熟悉环境,承担工作任务,我跟随盛平老师学习岗位工作,在盛老师耐心、认真的'指导和帮忙下,我学习了快报、月报等工作,并且和师傅一齐参加了北京市国资委关于年报的培训,然后又对下属子企业培训并且布置年报任务。透过上述学习,我开始熟悉了纺织控股公司的管理模式,并且从子企业上报的会计报表以及历年的财务说明透析北京纺织行业的规模、业务以及组织机构等等。

  由于我以前也是从事的纺织行业的财务,所以对有些诸如纺织品进出口的一系列业务流程和账务处理以及会计报表还是比较熟悉的,但是由于纺织控股公司的规模庞大、业务多元化,遇到交叉投资和房地产业务我还是感到比较生疏,由此,我开始起草了一份纺织控股投资结构示意图,其中列示了我司庞大的投资关系以及级次,以便对我控股公司有一个更加深入的了解。另外,为了控股公司提升发展带给强有力的财务支持,构建集团财务管理的财务核算平台,报表管理平台,财务监控平台,绩效考评平台,预算管理平台,我控股公司开始实施用友NC管理软件,而我刚来就有幸加入到该项目的项目实施小组。

  在项目小组工作中我充分发挥了我对纺织业务的了解,以及在计算机方面的特长,加上小组其他成员的帮忙,使得我在该岗位上的工作进行的较为顺利,也得到了领导和同事的信任。但是随着实施进程,接下来的培训、初始化以及系统应用任务艰巨,所以我面临的困难还是很大的,但是我有决心、有信心做好这项工作并在今后很长的一段时光内带给强有力的支持。我很感谢领导能够透过对我的初步了解而分配适合我的工作岗位给我,也很感谢盛平老师和其他同事的帮忙。我感觉自身综合工作潜力相比以前又迈进了一步,我期望在接下来的时光里我的特点、特长能够得到更加充分的发挥,不足的地方能够获得飞跃性质的弥补。当然,这需要领导的信任和同事的帮忙以及我自身的虚心努力。

  这段时光纺织控股公司领导的关心和同事的照顾,使我有了身处大家庭的感受,我公司有着深厚的文化底蕴,良好的工作环境,同事关系融洽,总之一句话,我找到了适合我的地方。我期望透过我自身的努力能够得到领导和同事的信任,实现自我的奋斗目标,体现自我的人生价值。

  时光荏苒,两个月的试用期很快就要过去了,回首过去的两个月,内心不禁感慨万千。时光如梭,转眼间将跨过两个月实习期之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。

试用期的工作总结5

  自20xx年2月以来我很荣幸来到x科技从事金融事业部技术支持中心x工作,转眼三个月的试用期过去了,在领导的言传身教、关心培养下,在同事们的支持帮助、密切配合下,我不断加强事业部业务学习,对工作精益求精,较为圆满地完成了自己所承担的各项工作任务,个人职业素质和业务工作能力都取得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础,现将个人工作学习情况总结如下:

  一、对公司的认识

  从刚到x对于金融事业部的业务比较陌生,到经过三个月的学习及领导和同事的指导,使我对公司管理结构和事业部等有了较为深刻的认识,对自己所在岗位的工作内容有了大概的了解。公司业务范围主要划分为金融、司法以及智能化等三大领域,下属分公司主要包括湖北分公司、江西分公司、x分公司、河南分公司、广西分公司、云南分公司以及分公司等。我们金融事业部技术支持中心主要对分公司技术进行协助支持。

  二、工作方面

  入职不久,适逢x分公司农行前段联网项目中标。x分公司因去年才成立不久,技术力量相对薄弱。我被派过去做技术支持,主要负责农行前端联网前期摸底做方案及预算。x我们主要是负责常德和湘西两市的前端改造。通过一个月的时间,我前端网点摸底以及同甲方市分行保卫处领导交流,圆满完成了常德79个网点以及湘西28个网点的设计方案及预算,共计900多万。

  4月下旬x农行联网进入到具体实施阶段。我把前期湖北联网遇到的问题及讯美联网软件商的要求进行了收集整理,写了x前端联网规范流程。按此流程指导,顺利实施了常德城区3个样板网点的联网接入工作。

  金融技术支持中心除了对下属分公司技术支持外还需对中心业务拓展的项目进行支持,4月上旬,金融事业部与浙江捷尚合作在整个金融业推广智能分析系统,我负责湖北农行试点安装调试。经过几天的测试以及与捷尚技术员沟通最终完成了农行ATM智能分析、柜员窗口人脸叠加以及视频质量诊断等系统的.试点安装调试工作。

  三、学习生活方面

  在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性,一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,端正态度,改进方法,广泛吸取各种“营养”,积极准备二级建造师的考试。二是向周围的同志学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,主动向领导、同事们请教,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。

  三个月来我在领导和同事们的帮助和支持下取得了一定的成绩,但我深知自己还存在一些缺点和不足,与工作需要和领导要求相比,还有一定差距。一是做事还不够细心,容易造成一些漏洞。二是工作的预见力和前瞻性还不够强。三是工作的灵活性还不够。在今后的工作中,我要努力做到戒骄戒躁,坚定政治信念,加强理论学习,积累经验教训,不断调整自己的思维方式和工作方法,在实践中磨练自己,成为单位需要的优秀人才。

试用期的工作总结6

尊敬的各位领导:

  自20xx年x月x日荣幸地XX公司的一名员工以来,不知不觉的在行政综合部已经工作三个月了。虽然之前有过一些相关的行政工作经验,但由于每个公司的工作制度和管理模式不同,所以还需不断地磨合和学习。在这三个月里,我得到了公司领导及同事们热忱的帮助。我边工作,边学习,在工作方法和工作能力等方面有了一定程度的提高,而且也慢慢融入到这个大家庭中。在此我非常感谢领导和同事们对我的关爱和帮助。现将我试用期的工作情况与收获总结如下:

  一、学习情况

  1、学习和认同企业文化。

  刚进公司给我印象最深的是公司的早会,因为之前没有过,所以也不是很理解早会的意义,在公司一段时间并且通过参加公司的每天早会以后,就开始理解并接受。公司“XXXXXX”的核心价值观,是希望大家以饱满愉快的精神来面对每一天的工作。每天的工作令我感到充实,和同事们愉悦的相处也让我迅速融入环境。在这里,每一位员工的脸上都洋溢着幸福,愉快与自信。公司团结共进的气氛,公司领导无微不至的关怀,公司全体同事团结、平等、互助、共进的精神,这样的一个生机勃勃的氛围将促成企业和个人的共

  赢与发展,每个人对公司、对未来都充满了信心。我期待在这里为公司做出自己的贡献,并成就个人的成长。

  2、积极、认真的学习公司的规章制度、学习人事规章制度及业务流程、熟悉公司组织架构。认真为自己尽快的进入工作角色,能够独立承担完成公司员工相关工作打下坚实的基础。

  二、工作情况

  1、行政基础工作

  处理行政基础工作:每周会议进行记录并完成纪要;公司信件的收发、登记;档案管理,主要是对公司过去的档案,按照档案管理的要求进行了整理,装入档案盒,方便今后的查阅;会务的准备:认真做好会场布置、落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作;收发文管理;OA系统操作;信访情况整理汇报;优化更新公司各类行政表格,结合公司办公情况,添加各类行政表格;及时跟进公司各项规章制度的落实与执行;安全管理工作:车辆去向及跟踪,车辆使用、维护记录及消防器材的检查、维护;办公及劳保用品的.采购管理;办公设施的维护等工作。

  2、协助完成XX支公司、XX支公司的专项资金申报工作。

  3、协助完成总公司安排的资产盘点工作。对分公司及支公司所有的固定资产进行盘点,贴条形码、扫描,并提前完成总公司安排的工作。

  4、协助XXX支公司顺利办理营业执照、税务登记证、组织机构代码证等,并参与XX支公司的开业。

  5、配合客服部举办第二届客服节。

  6、其他相关及临时性行政工作。

  三、小结

  短短的三个月时间已经过去了,在公司领导的关爱和同事的帮助下,我努力的学习并认真做好每项行政工作。通过这些努力,我有了较大的进步。试用期内,我完成了领导交办的全部任务,且没有严重的违反公司各项管理制度的行为。

  在此,借此次试用期工作总结汇报的机会,向公司正式提出转正申请。如果能成功转正,我会在将来的日子里,努力自我完善,提高各方面的技能和综合素养,充分发挥自己的优势,积极、主动、高效地完成各项工作,尽自己最大的努力为公司的发展贡献微薄力量。

  XXX

  20xx年xx月xx日

试用期的工作总结7

  试用期即将结束,在xx房产客服部工作近X个月。在客户服务部综合点,主要负责客户服务工作。

  一、工作总结

  1、深入销售一线,了解销售现场客户的特点和需求,掌握客户的心理动态,找出客户最关心的问题;

  2、收集其他楼盘的宣传资料和报纸广告,掌握竞争楼盘的动向,了解其他楼盘的促销手段和销售措施,收集X到现在所有楼盘的报纸广告并进行整理;

  3、学习和观察其他楼的推广活动,借鉴他人的成功经验,为以后公司的推广策划活动多做贡献。参观了xx广场、xx花城、xx新城的开盘促销,以及房展会的楼盘促销。

  二、具体情况

  1、与策划公司对接,根据实际情况对其提交的策划方案提出修改意见供领导参考,同时与策划公司沟通销售部门的意见,力求宣传推广工作更符合公司的.销售部署,更实际,更有效;

  2、参与公司各项促销活动,组织销售人员在促销现场开展宣传工作,协调沟通销售部与策划公司的分工合作。X月参加“房展”,“xx园国庆看房大巴”,“xx节”参加“投资贸易洽谈会”展览。

  3、根据实际情况,重要问题多思考,多出主意,尽力提出相应的建议和方案供领导参考,做好营销人员的人员规划;

  4、参加销售部门负责人的周会,整理一周的销售情况发给领导,让领导及时了解销售现场的动态。从10月份进公司开始,将每周各点的销售情况汇总上报给领导。

  三、后计划和计划

  1、指导各销售点做好月度走访报告和季度市场调查报告,使各点人员熟悉公司其他点的相关情况,了解市场上竞争对手的情况和趋势。收集各点提交的互访和市场调查报告,供领导查阅;

  2、学习售楼部工作人员应该知道的基本房产销售知识、工作流程、工作方法,协助其他同事接待办理房产证的客户等。

  3、处理销售部的营销策划事务等。

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