最新个人工作总结

时间:2023-05-31 08:19:33 工作总结 我要投稿

最新个人工作总结

  总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,让我们一起认真地写一份总结吧。总结怎么写才不会流于形式呢?以下是小编为大家收集的最新个人工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

最新个人工作总结

  最新个人工作总结 篇1

  一学年来,为了提高自身各方面的素质水平,使自己成为具有创新精神和实践能力的新型的专业化水平的校医,不断地学习,不断地丰富自己,让自己不断地发展,以适应社会的需要。现就一学年度的工作总结如下:

  一、加强自身师德修养,本着奉献为先。

  学习为先的原则,在思想上首先要做一个乐于奉献,勤于思考,勇于创新的新时代的校医。把爱工作、爱学习当作生活中最大的.乐趣。在领导的指导下,在各位班主任的大力协助下,通过自身的努力,克服自己的弱点,摆正自己的位置,在工作中,有了明显的进步。在政治上,认真学习科学发展观,查找不足并确定今后的努力方向。在思想上,时常以一个党员的标准要求自己,用名人的事迹和名人名言激励自己,使自己更加进步。

  二、对待上级指定的任务,积极完成,速度快,质量好,任劳任怨。

  每当接到领导下达的任务,我总是不折不扣地完成,并能虚心听取他人的批评意见,对自己的不足加以改进、我喜欢默默地工作,默默地完成交给的工作,而且不喜欢拖延,总希望在尽短的时间内把工作做完,让自己的心也变得明亮。有时候工作运作时,也会有伤痕,但是无论怎样我在心里都会坚守坚持的信念,决不轻言放弃。

  三、本学期的校园环境,卫生习惯、卫生意识等方面,在原有的基础上都有明显的进步或提高。

  1、为了使工作落到实处,使校园的环境卫生得到保持,使学生养成良好的`卫生习惯,本学期继续成立卫生监督岗,她们的职责是一日三检查,在课间巡视发现有违纪的同学如:吃零食、乱扔废弃物,涂抹刻画等及时制止,抽检各班学生的个人卫生,从而使校园的环境卫生得到保持。不时安排抽查个人卫生的时间。强调检查员公平公正的职责以及自律意识。

  2、积极开展卫生保健宣传教育活动

  根据本地区的气候、季节的变化,不失时机地做好各种传染病的宣传教育活动,定期利用广播宣传传染病及卫生小知识,做到勤说,勤讲、勤查,从而提高了同学们的防病意识。坚持每天进行全校疾病晨检和记录。发现感冒发烧或传染病学生作晨检记录,疾控记录,提出隔离要求;

  3、九月份对初一新生由卫生院牵头进行了体检。

  4、对校园内进行了多次消毒及灭鼠药的投放。

  5、存在问题:

  室内外环境卫生个别还有死角,学生在乱扔废弃物、吃零食方面还不能养成良好的卫生习惯,达不到自控。在个人卫生方面有的学生还不能做到勤洗澡、勤换衣。今后加强室内外卫生的检查力度,争取把学校卫生工作做的更好,尽最大努力给师生创造一个优美的工作学习环境,利用广播、板报形式向学生进行卫生宣传教育,要求学生养成良好的个人卫生习惯。

  最新个人工作总结 篇2

  今年上半年以来,我局外宣工作坚持以党的十七大精神为指导,深入贯彻落实科学发展,做大做强全市新闻出版产业为主线,大力宣传新闻出版、版权的法律、法规和“扫黄打非”的工作成果,努力促进全市新闻出版产业大发展、大繁荣。

  一、领导重视

  结合我局的工作职能情况,把外宣工作作为宣传新闻出版、版权工作的.主要载体抓紧抓实,一是成立工作领导小组,局长任组长,两位副局长为副组长,各科室负责人为成员,形成了“一把手”负总责,分管领导具体抓,各科室共同参与的工作格局,确保了外宣工作的顺利开展。二是把外宣工作列入年度工作计划中,并在局务会议上多次研究解决在实际工作中的问题。三是总体规划,分阶段落实切实做好外宣的各项工作。

  二、把外宣工作落实到具体的工作中

  今年,我局按照市委、市政府的工作部署和市委外宣办的工作要求,认真做好对外宣传工作。

  一是积极开展市委、市政府“项目建设年”、“企业服务年”和“保增长、保民生、保稳定、保发展”的宣传工作,对所管属行业做好规划,主动深入到企业当中,为企业排忧解难,增强企业做大做强的信心和决心。

  二是深入开展新闻出版、版权法律法规的宣传工作,通过设立新闻出版、版权法律、法规服务咨询点,发放宣传资料,现场讲解等办法,大力宣传新闻出版、版权的法律法规,引导广大人民群众自觉“拒绝盗版,维护正版”的良好氛围。

  三是大力宣传“扫黄打非”工作成果,采取举办集中销毁盗版及非法出版物活动,爆光侵权盗版及销售盗版及非法出版物的案件、设立举报版、开设举报热线电话等办法,促进了“扫黄打非”工作的深入开展。

  三、下半年外宣工作打算

  1、积极配合市委外宣办继续做好对外宣的各项工作。

  2、开展多种多样的活动,大力宣传市委、市政府关于开展“项目建设年”、“企业服务年”以及“保增长、保民生、保稳定”等宣传,促进我市经济发展。

  3、继续做好新闻出版、版权的法律法规的普法宣传以及大力宣传“扫黄打非”工作成果。

  最新个人工作总结 篇3

  20xx年即将结束,只有回首,才能感觉时间的飞逝。只有回首,才知收获。

  算算从事导游工作已有两个年头了。去年半年多的全陪工作,让我身心疲惫。曾经试图放弃,却有百般理由选择坚持。为了坚持,为了继续,我走进了金矿,加入了遂金这个大家庭。一年,经历了酸甜苦辣,留下了经验。1月份带的第一个地接团,这对之前从未带过地接团的我来说是一个新的挑战。加上对景区和线路的不熟悉,上团前异常的紧张。好在团是顺利带下来了。到目前为止,共带了54个团。以下对一年带团情况做总结:

  一、熟悉线路,接团前做好充分的准备。

  a.出全陪前,先要了解目的地的情况,以及注意事项。(给地接导游团款时,要索要收据)

  b.地接要了解各个景区的情况。特别是节假日。(问清餐怎么做,按桌还是按人,小孩是否含餐。关系到钱财时,发信息,以防事后发生纠纷时可以做凭证。)

  二、用心服务。做旅游就是做服务。服务是关键。带团除了讲解就是服务。用心服务,无论客人素质高低,只要用心去服务总是对的。但服务并不等同于服务员。在餐厅就餐时,如果餐厅不是很忙,就没必要端菜送饭。有时候,遇到素质低的客人看到你做服务员做的事,他就会帮你当成服务员。如果餐厅很忙,那就有必要帮忙上菜。记得曾经出全陪时,有个很优秀的地接跟我说过,一个优秀的`导游就是导游,不是服务员。服务也是要看情况和具体事情的。

  三、注意协调,随机应变,以不变应万变。出现问题不能慌,要及时果断处理。七月份,带了一个团,矿里职工赴海南疗养。因种种原因,未召开行前说明会,导致车赴机场时,出现了一系列状况。虽然这事于导游无关,因为带此团的全陪导游是自己,所以,当时情况下,只有道歉和安抚客人情绪,尽力减少公司损失。

  四、书到用时方恨少。很多时候会被客人的一个问题问的哑口无言。一次带老年团,在讲到凯恩集团时,一位退休老教师问,王白浪是遂昌人吗?当时的我只能惭愧的说抱歉。我确确实实不知道王白浪是不是遂昌人。下团后,查资料才知道,他是遂昌本地人。对于一个遂昌有着重大贡献的人,我居然对他一无所知。如果平时到看看多了解了解,也不至于客人问起时,一问三不知的尴尬。

  20xx年对我自己来说也是一个特殊的年份。第一次独立完成地接工作,第一次处理交通事故,第一次半夜带摔伤的老人去医院,第一次送机到机场,却发现关门.

  很多人说,做三年导游,相当于走了三十年的人生路。虽然每个团的基本步骤差不多,拿计划单,接团,走行程,送团,报账。说起来每个团过程很简单,但每个团有不同。读万卷书,不如行万里路。旅途中的所见所闻都能让自己长见识。这是一笔难得的财富。

  最新个人工作总结 篇4

  20xx,在这一年里,我经历了很多,感受了很多,收获了很多。经历了平生的好多第一次,第一次股灾、雪灾、汶川地震、经济危机

  回首20xx年,几十年不遇的雪灾让我给遇上了,百年不遇的汶川大地震也让我给遇上了,甚至就连经济危机和股灾也偏偏就让我赶上了,对于一个进入弘历不到2年,股市经验不足的我来说,是无比的幸运与不幸,也无比的感慨!不幸的是我们也随着金融危机一起牺牲幸运的是增长了见识,增加了应变能力;感慨人生的奇遇!

  我于20xx年4月5日首次接触客服工作。开始对客服工作性质和流程不熟悉,还是用做业务时的方式和技巧来对待客服工作,导致我第一个月的业绩很差,经过李老师的耐心指导和孜孜不倦地教诲,还有自己的努力琢磨,我慢慢地懂得了也学会了客服工作的流程和技巧,懂得了怎样和客户沟通,怎样敲定动态终免、静态终免和销售小产品的技巧。记得刚开始销售动态终免的时候,李老师给我们进行了一次终免关单技巧的培训,那时候叫我们把怎样关单的技巧背下来,当时没有引起太大的重视,没有背下来,于是在后面的动态关单中表现较差,以致于我在20xx年度总共就没有出多少动态终免(算下来就是个位数)。

  从20xx年总的业绩来看,我的表现不是很好,从20xx年4月份到20xx年10月份,我的业绩基本上都是保持增长的,但是突然在11月和12月份,业绩出现剧烈下滑,从中我总结了几点:

  1、10月份以前可利用资源比较多,10月份以后没有足够的资源

  2、10月份以前电话打得比较多,10月份以后电话打得比较少;

  3、10月份以前维护比较到位,10月份以后维护的网员态度都不是很好;

  4、10月份以前给网员讲解比较多,10月份以后基本上都没有怎么讲解。

  在上门维护和安装的过程中,自己有粗心大意的时候,有的客户家里要跑几趟,自己只注重客服报错的、用不起的软件,其他的小软件没有仔细检查。在维护的过程中出现的情况和问题大致有以下几种:

  1、最开始就是小产品的出错。例如:股市猎手的报错,有些时候重装都不行(在李老师的.指导下已掌握了此技术);

  2、弘历软件的报错。例如:数据加载的报错、用的时候突然报错(弹红叉出来);

  3、首富软件的报错。例如:数畅的错误;

  4、盛世赢家的报错。例如:在使用过程中突然死机,在使用过程中突然弹一个错误程序,再点击就报错(到现在都还没有解决);

  在20xx这极不平凡的一年里,我吸取了教训、总结了经验,伤痕累累但收获颇多,首先是本人听了20xx年八大高手的课程,,并学以致用,能够很好的给网员进行讲解和指导。其次,经历了一波牛市和熊市的我,股市经验又增加了一点点。熊市中我做的股票惨遭挫败,无一幸免于难。例如:600211、600871等,但总结了上次亏损的教训,我在10月份买的600550小赚了一点点,亏损虽然没有挽回,但从操作中我获取了经验和教训。

  工作布局和计划:

  1、努力争取讲课的机会,让自己充分发挥长处并锻炼自己讲课的能力;

  2、尽可能多地学习股票方面的知识,并用心给客户讲解;

  3、讲解过程中敦促客户带人;

  4、多打电话跟客户沟通和邀约客户多听课;

  5、上门维护做到细心、耐心、用心;

  6、重点给网员讲解精神网络的使用技巧和软件操作技巧;

  7、有规律的整理好客户资料;

  8、多挖掘客户的需求,多找意向客户。

  计划:

  1、争取每个月至少一个网介(软件);

  2、争取每个月至少35个终免(动静);

  3、争取每个月网员带35个非网员;

  4、争取每个月1次讲课的机会。

  最新个人工作总结 篇5

  不知不觉,转眼间,一年又过去了。回顾这一年来,在领导的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,我能够严格要求自己,较好的履行一名领班的职责,圆满完成工作任务,得到领导肯定和同事们的好评,总结起来收获很多。

  一、在收银工作中学习,不断提高自己的业务水平

  作为一名收银员领班,首先是一名收银员,只有自己的业务水平高了,才能赢得同事们的支持,也才能够带好、管好下面的人员。虽然我从事收银员工作已经三年,且取得一了定的成绩,但这些成绩还是不够的,随着超市的发展,对我们收银员的工作提出了新的要求,通过学习,我总能最先掌握电脑操作技术,总能为下面的同志做指导。

  二、做好了员工的管理、指导工作

  领班虽然不算什么大领导,但也管着一堆人,是领导信任才让我担此重任,因此,在工作中,我总是对他们严格要求,无论是谁,有了违纪,决不姑息迁就,正是因为我能严于律已,大胆管理,在生活中又能无微不至的关怀下面的员工。工作中,常听到周围的一些主管抱怨工作的繁忙,总有忙不完的事,总有加不完的班,总有挨不完的骂,总有吵不完的架,等等诸多的抱怨。在这里,粗浅的谈谈如何做好一个领班。

  (1)专业能力

  作为一个领班,你必须掌握一定的专业知识和专业能力,随着你的管理职位的不断提升,专业能力的重要性将逐渐减少。作为基层的主管,个人的专业能力将非常的重要,你要达到的程度是,能直接指导你的下属的实务工作,能够代理你下属的实务工作。专业能力的来源无非是两个方面:1是从书本中来,2是从实际工作中来。而实际工作中你需要向你的主管,你的同事,你的下属去学习。

  (2)管理能力

  管理能力对于一个领班而言,与专业能力是相对应的,当你的职位需要的专业越多,相对而言,需要你的管理能力就越少。反之,当你的职位越高,管理能力要求就越高。管理能力是一项综合能力,需要你的指挥能力,需要你的决断能力,需要你的沟通协调能力,需要你的专业能力,也需要你的工作分配能力,等等。管理能力来自书本,但更多的来自实践,因此要提高你的管理能力,需要不断的反思你的日常工作,用你的脑袋时常去回顾你的工作,总结你的工作。

  (3)沟通能力

  所谓沟通,是指疏通彼此的意见。这种沟通包括两个方面,跨部门间的沟通,本部门内的沟通(包括你的下属你的同事和你的上级)。公司是一个整体,你所领导的部门是整体中的一分子,必然会与其他部门发生联系,沟通也就必不可少。沟通的目的不是谁输谁赢的问题,而是为了解决问题,解决问题的出发点是公司利益,部门利益服从公司利益。部门内的沟通也很重要,下属工作中的问题,下属的思想动态,甚至下属生活上的问题,作为主管你需要了解和掌握,去指导,去协助,去关心。反之,对于你的主管,你也要主动去报告,报告也是一种沟通。

  (4)培养下属的能力

  作为一个领班,培养下属是一项基本的,重要的工作。不管你所领导的单位有多大,你要牢记你所领导的单位是一个整体,要用团队的力量解决问题。很多主管都不愿将一些事交给下属去做,理由也很充分。交给下属做,要跟他讲,讲的时候还不一定明白,需要重复,然后还要复核,与其如此,还不如自己做来得快。但关键的问题是,如此发展下去,你将有永远有忙不完的事,下属永远做那些你认为可以做好的事。让下属会做事,能做事,教会下属做事,是主管的重要职责。一个部门的强弱,不是主管能力的强弱,而是所有下属工作的强弱。绵羊可以领导一群狮子轻易地去打败狮子领导的一群绵羊,作为主管,重要职责就是要将下属训练成狮子,而不需要将自己变成狮子。

  (5)工作判断能力

  所谓工作能力,个人以为,本质上就是一种工作的判断能力,对于所有工作的人都非常的重要。培养一个人的判断能力,首先要有率直的心胸,或者说是要有良好的道德品质,这是工作判断的基础。对于世事的对错,才能有正确的判断,才能明辨是非。其次,对于你所从事的工作,不管是大事,还是小事,该怎么做,该如何做,该由谁做,作为一个主管,应该有清晰的判断,或者说是决断。其实工作的判断能力是上述四项能力的一个综合,主管能力的体现是其工作判断能力的体现。

  (6)学习能力

  当今的社会是学习型的社会,当今的企业也必须是学习型的企业,对于我们每个人也必须是学习型的主体。学习分两种,一是书本学习,一是实践学习,两者应交替进行。你只有不停的学习,你才能更好的、更快的进步,才能跟上赶上社会的发展。走上社会的我们,要完全主动的去学习,视学习为一种习惯,为生活的一种常态。学习应该是广泛的,专业的,管理的,经营的,生活的,休闲的,各种各样,都是一种学习。未来人与人之间的竞争,不是你过去的能力怎样,现在的能力怎样?而是你现在学习怎样,现在的学习是你未来竞争的根本。

  (7)职业道德

  但丁有一句话:智慧的缺陷可以用道德弥补,但道德的缺陷无法用智慧去弥补。对于工作中人,不管是员工,还是主管,职业道德是第一位的。

  以上,仅仅是个人的一些看法,要做好一个领班,要做的事还很多。我坚信一句话:师傅领进门,修行靠个人。一切的一切,个人以为,都要靠自己去感悟,将一切的一切变成自己的东西。因此他们都非常尊重我,都服从我的管理,一年下来,我们的工作得到了经理的肯定。

  三、合理安排好收银员值班、换班工作

  收银员的工作不累,但得细心,因此收银员必须任何时候都保持良好的心态和旺盛的精力。因此,在给几名员工作排班时,我总是挖空心思,既要让怍银员休息好,又不能影响超市的工作,还要照顾好她们的特殊情况。

  四、抓好一级工作、给领导分忧

  做为一个领班,能够在收银员一级解决的问题,我决不去麻烦领导,对超市里的大事,又从不失时机的向领导请示汇报。

  这一年,虽然工作取得了一定的成绩,但还有很多发展的空间,我相信,只要我和我们收银员一起努力,一定会把工作做得更好。

  一年的收银工作进入了尾声,在收银主管和各层领导的支持帮助下,作为收银员的我在工作上积极主动,更新观念,不断的树立事业心和责任心,围绕着收银的工作性质,能够严格要求自我,求真务实。在“百货”的一年工作中使我对服务行业有了更深的认知。

  收银工作处于商场的最前沿,是体现公司形象的重要部门,做一名收银员要具备良好的思想品质和职业道德,热爱本职,扎实工作。热爱企业,顾全大局。尊重顾客,塌实服务。勤于学习,提高技能。做到对企业负责,对消费者负责。用良好的专业素质,主动热情,耐心周到的服务思想,友善的服务态度,丰富的业务知识,熟练的操作技能,去服务每一位顾客,同时要自觉的遵守本公司的各项规章制度和本岗位的纪律要求。为贯彻百货的优良,周到高效的服务宗旨而努力。

  做为收银员的我每天在开业前要做好开业前的各项准备工作,确保收银工作的顺利进行:准备开早会,整理好自己的仪容仪表,整理款台,开机登录,准备好各项备品,备好放在收银机内的定额零钱,检查收银机是否在联网的状态下,能否及时、准确、无误的收取款项。还要熟记当日的企化活动,能够为顾客做好向导,排解顾客的疑难。当顾客来到收银台前首先我们要向顾客礼貌的打招呼,在为顾客结算商品款项时要做到唱收唱付,提示顾客使用本商场的VIP贵宾卡,并认真核对销售小票上的'金额与POS机打出的收款结算单是否一致,检验钞票真伪,钱款当面点清。

  将结算单与销售小票一并订好和所找零钱一起双手递交顾客。扫视收银台确认收银台没有顾客遗忘的物品,用礼貌送语微笑目送顾客离开。在没有顾客结算付款时,收银员要整理收银台,及时补充各项备品,清点钱款将大额钞票捆好放好。早班的工作结束时,要和下午班做好交接,钱款和单据交接清楚方可下班。晚班时要做好送宾工作,闭店时要清点好货款,打出交款单,放入钱箱中锁好,关机,关闭电源,在员工通道撤离。

  我们的主管为全体收银员讲了一次“信用卡”的学习,在此次学习中,我对“信用卡”有了真正的认知,对各种信用卡的号位,仿伪标识,有效期限,签名栏有了明确的认识,此次的学习为我们增添了收银工作的业务知识,使收银员在工作中可顺利准确完成,避免给商场带来损失。

  在商场中收银员每天接角的顾客很多,在顾客眼中,服务员就是服务,他们就是公司的代表,作为商场中与消费最亲密接触的收银员,形象的一言一行非常重要,与顾客接触多,其碰到的问题也会很多,收银员的素质也就提出更高要求。收银台是商场的服务窗口,收银员主要负责为顾客提供商品结算服务,所以服务是收银员工作的重点,服务顾客中,我们应该做到的几点:

  1.对顾客笑脸相迎,顾客来到收银台,看到我们热情的笑脸,才会有亲切感,才能体会到并至如归的感觉,即使在结账服务中,遇到一些不愉快的事,如果我们仍然以笑脸相迎,相信再怎么无理取闹的顾客也会压住脾气。

  2.“急顾客之所急,想顾客之所想”,收银服务的人员每天都会接触到不同类型的顾客,针对不同的顾客应提供不同的服务,其服务宗旨,把顾客当做我们的上帝,服务准则,让顾客方便是服务的准则,客人需求是服务的命令,永不说“no”。

  通过在这将近一年的上班工作中,学到了一些在学校里学不到的东西,因为环境的不同,接触的人与事不同,从中学的东西自然就不一样了,要学会从实践中学习,从学习中实践,而且在中国的飞速发展,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天学到的知识可能在今天就已经被淘汰了,我们不只要学好学校里的知识,还要不断地从各方面武装自己,才能在竞争中,突出自己表现自己在收银过程中,我要注意收到的钱的真假,细心的接好每一张单,不能有任何的差池,在工作中,不断的学习别人先进的地方,也要学习别人怎样做人,以提高自己的能力。

  进入百货商场后,领导和各位同事都很关心我,教我如何更好的去适应各方面的工作,抓好收银工作,领导和同事们的殷勤教诲,是我在人生的转折点上有了一个很好的开端,同时我感受到百货像一个大家庭,每位成员都是这个家庭的一份子。在工作中我也做出了自己应有的贡献,现针对自己在工作中遇到的问题,谈谈自己的心得和体会,也算是对自己工作的一个总结吧:作为与现金直接打交道的收银员,我以为必须遵守商场的纪律,收银员在营业时身上不可带有大额现金,一面引起不必要的误解和可能产生的私挪现象,收银员在进行收银作业时,不可擅离款台,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与抱怨,收银的责任重大,不得有半点差池。

  进入商场以来,我认真的完成领导布置的每一项任务,不断改正工作中的不足,以娴熟的的业务技能,很快的适应了这份工作,一年时间很快的过去了,我也很好的完成了我的工作。

  最新个人工作总结 篇6

  20_年急诊科按照医院、护理部的工作重点制定每月的护理计划,提出具体细致的措施,工作中发现问题并及时解决,不断改进。全年急诊科结合全国卫生系统开展“三好一满意”活动,热心为群众服务,保证120出车及时、抢救及时、服务及时,圆满的完成了各项护理工作任务,全年无投诉,无差错。现将一年来的工作总结汇报如下:

  一、全年完成工作量。

  1、工作量:

  急诊_人,120出车_次,各种注射共计_人,洗胃_人,留置导尿_人,灌肠_人,重危抢救_次,死亡_人,抢救成功率_﹪,群伤_例/人数,应急演练_次。

  2、工作达标情况:

  急救物品完好率达100%。消毒灭菌合格率100%。病历书写合格率_%。护理管理_分,服务态度满意度_%,护理技术操作考核合格率100%。护理文件书写合格率100%。

  二、依法执业,保障护理质量和安全。

  1、严格执行医疗卫生管理法律、法规和规章。

  严格贯彻《中华人民共和国护士管理办法》,明确护士的权利、义务和执业规则、依法执业,一如既往的做到无一例非法执业。认真贯彻落实法律法规、规章制度。

  2、加强法律法规,规章制度培训学习。

  每月组织法律法规、规章制度、安全知识及院感相关知识培训,并组织全科护士进行书面考核,合格率100%。

  三、优质服务、提高护理人员素养。

  1、由于急诊科护理人员较年轻化,根据急诊科的工作特性,制定针对性的培训计划,要求人人掌握急诊的流程,院前急救,如何接急救电话、掌握急诊科所有的急救仪器使用,同时加强理论方面的学习与考核,通过培训取得了很好的效果。

  科学排班,以老带新,每个班次的_个人员都是新老搭配,技术能力强弱搭配,沟通能力强弱搭配,做到班次不固定,弹性合理排班,保证护理小组整体能力优异。

  2、根据护理部制定的'护理服务细则,组织全体护理人员认真学习,严格执行,护士长带头并加强检查。要求护士行为规范,包括着装、仪表、用语、行为等符合要求,遵章守纪,认真履行职责,利用每天晨交班时间检查,跟班检查及节假日抽查。违规人员严格考核。

  四、加强三基培训,提高急救能力。

  1、急诊科制定学习制度和计划,坚持每月组织护理业务学习,护理操作技能的培训与考核,全年组织护理业务学习共_次,完成_项护理操作技能的培训与考核,合格率100%。护理查房_次,护理病例讨论_次。

  2、坚持晨间提问制度,加强护理人员的业务知识学习,扎实理论基础,做到有效落实并做好考核。

  3、派出1名护士到_省医院完成了急诊专科护士学习,派出护士长至_医院学习,及至_医院参加护士长管理培训。

  4、全年共有3篇学术论文发表。

  5、完成临床实习护生的带教工作。

  最新个人工作总结 篇7

  目前,我县有县级林业站一个和5个区域站,一年来,我们围绕快速发展林业的中心,全面加强林业站队伍自身建设,强化管理,开拓创新,真抓实干,充分发挥林业站的各项职能作用,在各级部门大力支持下,工作取得了很大进展,现将本年工作情况总结如下:

  1、机构设置、人员编制情况

  5个区域站皆为独立建站,林业局垂直管理,在编人员为全额财政开支,推广机构履行职能所需经费纳入财政预算;各站人员编制3-5人;5个站共有在编人员20人,其中专业技术人员占85%并达到大专以上文化程度,45岁以下人员100%达到大专以上文化程度;各站在编人员全部持证上岗。

  2、职能发挥作用

  各站根据管辖区域内林业特点,充分发挥各项职能作用,促进了我县林业的发展。如河街区域站以600亩站办基地为技术推广示范窗口,实行集生产、试验、示范、推广为一体的经营体制,以培育绿化苗木和红枣优新品种苗木、接穗为主;与河北农业大学中国枣研究中心联合成立枣实验站,引进枣品种,建立品种示范园,切实做到枣品种选优、新品种推广、新技术示范作用。尚庄区域站位于金丝小枣集中产区,主要服务于我县红枣产业,选育推广红枣优良品种,进行红枣科研创新、采取龙头企业+合作社+基地+农户的管理模式,引导枣农走产业化发展道路,实施规模生产、集约化经营,扩大金丝小枣的知名度,向社会提供了大量安全、优质果品,促进了枣农增收。陌南区域站组织建设了1000亩科技示范园区,并引导果农成立方舟益腾葡萄专业合作社、杏发苹果专业合作社、益民种养专业合作社,以科技创新、示范带动、服务果农为重点,推广4层膜大棚葡萄栽培,每亩效益1.5万元,现已推广800个塑料大棚,300亩林下养殖肉鸭,每亩效益1.5万元,60亩林下肉鸽养殖,每亩效益2万元,推广杨树伐根育林技术200亩,1年苗木米径达到4厘米以上,高度达3.5米以上,第2年米径达9厘米以上,高度达5.5米以上,此示范带动了我县杨树的快速发展。引进了维多利亚葡萄、黑宝葡萄、皇冠梨、新嘎啦苹果等优良品种,苹果、梨通过推广大树多点腹接技术,改良品种500亩,当年恢复树冠,第二年改接的梨可结果,实现了快速更新结果,带动了当地果农脱贫致富,极大地推动了当地农业经济的.发展。各区域站积极协助林业局制定林业发展规划和年度生产计划,配合林业局完成林业产业调查、造林育苗、退耕还林的核查验收等工作;积极宣传有关林业方面的各项政策、法规,为我县林业发展起到了积极作用。

  3、增强农民林业技术员的林业知识培训

  近几年来我县为每区域站招聘农民技术员6-8人,由县财政开支,每月工资100元,今年共召集各区域站农民技术员培训4次,培训内容主要包括杨树伐根育苗技术、美国白蛾防治技术、春尺蠖防治技术、大棚葡萄栽培技术、各种果树经济效益、林下养殖技术、有关政策法律法规、育苗调查、林业产业调查等;9月份组织农民技术员参观了陌南区域站辖区的科技示范园区,大棚葡萄、林下养殖,提高了技术员的兴趣,收到了较好的效果。

  4、工作中存的问题及今后打算。

  国家林业重点工程实施,基层林业站的工作量加大,经费严重不足,导致人员队伍不稳定;队伍素质亟待提高,专业技术知识更新快,建议上级主管部门加大基层人员的培训力度;无执法权力,处理纠纷能力不足。今后我们进一步完善管理制度,充分发挥林业站的各项职能,积极引导果农成立林果专业合作社,加强村庄规划和人居环境治理,营造和谐美好的生态环境。

  最新个人工作总结 篇8

  20xx年转眼间到了年底,回顾这一年来的工作,既有收获也有不足。上半年,作为一个巡视电工,通过请教老师傅,再加自学,已基本掌握了现有设备的基本性能,在平时的巡视中,能做到勤转、勤看、勤听、勤查,及时发现设备存在的隐患,及时向领导汇报并积极配合消除隐患,保证设备正常运行。听从班长的安排,对自己所管辖的设备、区域卫生及时的擦拭、清扫,并保持干净。下半年,由于工作需要,我当上了班长。有了很大的'压力。我以此为起点,尽自己最大的努力,以积极的心态干好工作。由于没有管理经验和业务知识的欠缺,使我在工作中暴露出很多不足之处总结如下:

  一、业务学习方面:业务知识的不足一直是自己的薄弱环节对设备的掌握熟悉程度还是不够,理论知识还很欠缺。我将在新的一年里,通过车间培训、自己自学的方式,努力提高自己的技术技能水平,以适应工作的需要。

  二、在班组管理方面:没有工作经验,对工作的安排不合理。在管理中抹不开面子,不好意思安排工作,致使有些工作做得不好。自己在工作中也有一些不符合要求的行为。在今后的工作中,以一个合格的班长标准来要求自己,在管理中总结经验,在工作中学习,当好一个合格的班长。

  在新的一年里,我把学习摆在首要位置,提高管理和自己的技术技能。尽力配合段长完成车间、工段下达的各项工作任务,严格遵守公司和车间的各项规章制度,力争在20xx年做得更好。

  最新个人工作总结 篇9

  随着工作的深入,我接触到了很多新事物,遇到了很多新问题,这些新经历对我来说就是一门新的培训课程。回顾整个11月,我学到了很多:遇到困难时,学会了从容面对;遇到挫折时,我学会了坚强地向上看;在重复单调的工作背后,我学会了思考和总结;公司形象受损时,我学会了如何维护。当被客户误解时,我学会了如何沟通。这些都是我在工作中略有突破的地方,但这种突破并不代表我能做好。我会在接下来的工作中不断提升自己,不断总结经验,从失败中吸取教训;在与同事共事的过程中学习他们先进的工作方法和理念;在交流和沟通的过程中学会理解他人。_ _月个人工作总结报告如下:

  一、工作方面:

  1、做好基础数据的整理工作,及时向工厂反映客户的情况,并向工厂反映客户的信息;

  2.做好订单跟踪:下订单后,确认工厂是否安排订单,了解订单产品的生产流程,确定产品是否能按时交货,最终确定客户是否按时收到我们的产品;

  3.是回款,与客户确认对账清单并确认回款,及时将开票信息发送给财务部,做好开票工作,最后确认客户财务收到税单并要求及时安排;

  4.维护老客户,定期与他们保持联系,了解客户对产品需求的最新趋势。此外,还需要向客户介绍公司的最新产品,确定客户是否需要。

  二、工作中存在的.问题

  1.交货时间的协调能力不够强。有些交货时间紧迫的货物往往不能很好地满足客户的需求。当交付时间后退时,有些产品需要20多天才能完成。这种情况引起了一些客户的抱怨。工作组织不够,工作中经常出现一些失误;时间分配和利用不够合理,大大降低了工作效率;无法很好的区分工作内容的优先级,从而影响工作的全过程。

  2.由于缺乏产品知识和业务水平的限制,在与客户沟通的过程中,无法很好地说服客户。在这方面,我还需要继续学习提高我的产品知识,提高我的业务水平。

  3.产品质量问题在大规模生产中很难避免,但每个人都想降低产品质量问题的发生率。据统计,上个月有十几起客户投诉我们产品的质量问题。举两个案例:邦威(盛丰)单钉钉,由于实际批量生产过程中底钉不够锋利,穿透力不够强,导致钉钉过程中大量底钉弯曲、中断、变形。这给客户带来了一定的损失。经过协调,客户要求我公司尽快补齐丢失的1000个底钉;对于邦威(圣龙)的I型按钮,客户投诉我们的产品存在严重的质量问题,一个I型按钮同时出现了几个质量问题:掉漆、按钮表面变形、颜色不一致。这使我们能够与客户沟通

  现空前的尴尬场面。客户对我们的产品质量表示怀疑,也对我们的态度表示怀疑。他们觉得我们没有一点诚意。后来我们工厂采取了相应的措施解决了此次质量问题。但是之前糟糕的质量问题给客户带去了非常不好的影象对我们的信任度和满意度都大幅度降低。

  在以后的工作中,我会更好努力,做好销售工作计划,争取将各项工作开展得更好。

  最新个人工作总结 篇10

  时光荏苒,光阴似箭,来到农行深圳xx支行工作已经半年了,在这半年实习工作期间,我完成了两个方面的转变,一是基本完成了由象牙塔到社会大课堂的转变,所扮演的角色从一个以书本为中心的学生到能够独立完成所在岗位的本职工作的银行工作人员,二是学习方法和方式的转变,在学校的学习生活中更多的是以理论学习为主,在现实工作中更多的是强调学习的实用性,更加偏向理论与实践联系的紧密性。我很庆幸在支行领导和同事的关心和照顾下,基本完成了以上的转变,在半年的时间里,我对xx银行的日常运作以及相关岗位的操作规则有了十分深刻的了解,在业务技能上,我也取得了巨大的收获,但也存在不足之处,现总结如下:

  一、业务技能方面。

  在这半年的时间里,我的绝大部分时间的都花在储蓄柜台工作上,深刻地理解了储蓄业务的重要性,可以说储蓄业务是银行最基本最重要的业务,它是其他一切业务的基础,为银行的其他业务提供强有力的支撑,在这半年里,我从最开始对个人储蓄业务的一无所知到现在已经能够独立完成操作,我努力熟悉业务流程,积极主动地与老柜员交流沟通,并虚心向他们学习,深刻领悟到每一笔业务须注意的地方以及可能存在的风险,基本做到了业务无差错,无客户投诉。在工作之余,我不断的学习农行专业英语知识,在听说读写方面努力提高自己的英语水平,做到了与外国顾客交流无障碍,从工作的第一天起,我就高标准严格的给自己定下了一个工作目标:严格要求自己,不断提高自己的业务技能,不断扩充拓展自己的业务知识面,亲切高效的为每一个顾客服务,成为一名基本功扎实、业务知识全面、服务规范从容的多面手。虽然现在的水平离这个目标还相差甚远,但我会坚持不懈、毫不放弃地朝着这个目标奋斗。

  二、在服务态度方面。

  牢牢把握“爱我农行,追求卓越”的精神,深刻理解到银行金融服务业的竞争已经不再仅仅停留在硬件设备的竞争上,更重要的是在服务意识和服务态度上的竞争,这种软实力之间的竞争往往更能体现出一个银行的核心竞争力,在这半年的平凡工作中,我不仅对工作满腔热情,更有颗追求完美的心,坚持不懈、韧劲十足的不断提高自己的专业技能和服务水平,以求真务实、一丝不苟的态度处理每一笔业务,以自然豁达、和善宽容的心境接待每一位顾客,以团结互助、平和谦逊的态度与领导和同事一起为xx银行发展贡献自己的一份力量,从中我深刻的领略到了服务的魅力,体会到了什么叫着“以客服为中心”的真正内涵以及做到“顾客就是上帝”的重要性,因此,在平日的工作中,我始终把服务质量贯穿到日常的工作中去,牢牢记住柜员七步曲的要求,规范服务礼仪,在具体服务过程中加强与客户的'沟通,做到了顾客零投诉;我始终以发自内心的微笑为每一个顾客热情的服务,以真诚自然地微笑让他们倍感亲切。

  三、在团队合作方面。

  这半年虽然主要从事银行个人储蓄柜台的业务,但是遍及金卡、银卡和普通区,无论在那一个区,我都深刻感受到团队合作的重要性,只有团队有效合作才能把最有效率的把工作做好,例如在金卡区,金卡区的业务繁多,个人业务、对公业务以及代理地方财政等业务都在这一区办理,每天工作量大并且每次交易的金额都比较大,在日常的工作中,我们金卡的三个柜员都分好了相关的责任和工作,在独立完成自己本职工作的情况,更强调工作的协同性,如对外与对内的明确分工,即保证了工作速度,也提高了我们的工作效率。

  四、在工作生活方面。

  在这半年的工作生活中,我深切地感受到了集体的温暖和力量。初来这个城市我,不免有点生疏感,刚离开美好校园的我,也难免有点失落感,是领导和同事给予了我莫大的鼓励,是他们的热情温暖了我,是他们的信任感动了我,是他们的支持激励了我,是他们给予的很多机会锻炼了我,在我们这个集体中,业余生活丰富多彩,极大地增进了我与同行人员的交流、沟通和学习,在此,我真诚的感谢他们。同时,我也感受到了人际交往的重要性,在生活上和同事互帮互助,和谐共处。

  当然,我也存在工作上的不足之处,一是由于听不懂粤语,跟一些客户的沟通有些障碍,尽管在工作之余我努力地学习粤语,但由于学习时间过短再加上以前从未接触过,到现在只能听懂一些简单的日常用语,以后还须加紧学习;二是对产品营销的不到位,由于对产品本身没有深刻的认识以及缺乏相关的营销经验导致理财产品的营销不理想,这也将是我下一步努力工作的方向。

  展望新一年,新的一年新的开始,在不断夯实业务技能的前提下,重点要做好以下几方面工作:

  一是思考好自己未来的岗位方向,入行近半年,对银行的各个岗位也有了一定的认识,由于我们现在还在实习期未定岗,因此要结合自己的性格和知识结构等思考好未来的定岗的岗位方向,这样在日常工作之余就可以多学习相关岗位的知识,以便以后定岗后能在自己的岗位上尽快上手。

  二是继续提高风险意识,银行本质上是一个经营风险的特殊的机构,同时面临着市场风险、利率风险、操作风险和声誉风险等风险,因此在实际的工作中一定要继续提高风险意识,加强对风险的把控能力,在具体操作中,应按照相关操作守则规范操作,多检查多核对,确保操作规范正确。

  三是不断加强自己的学习能力,银行业处在金融业的核心地位,而金融业的知识更新换代的速度是非常迅速的,期货期权以及其他金融衍生品的流行使得金融业丰富多彩的同时,也提出了对从业人员更高的要求,因此我们只有不断的学习和创新,才能跟得上时代脚步,做一个合格的银行从业人员。

  总之,在这半年的工作中,我学到了很多知识,工作能力有所提高,具备了一定的独立操作业务的能力,但业务知识还不够全面扎实,在今后的工作当中,我会努力克服缺点,发挥自身的优势,为取得更好的工作成绩而努力。

  最新个人工作总结 篇11

  新的一年又开始了,在我们昂首期待未来的时候,有必要对过去一年的工作做一个回顾,总结以往的经验教训,以待在新的一年有所改进。

  回顾过去一年,工作上取得满意得成果。涉及到xx项目等不同种类。有设计xx项目等;也有xx项目的整体形象规划,设计风格定型,具体设计以及不定期的改版更新工作;还有xx项目等等。所以不得有丝毫的马虎大意,稍不细查,就有可能出现失误,直接影响到我公司的对外整体形象,更会造成直接的经济损失。可以说凡是需要突出我们xx公司整体形象的地方,就需要设计师参与工作。

  一、工作上不足的地方

  1、设计眼界不高,只能局限于当前的事物。不能处理好细节处,画面做好后很粗糙,美观度不够,不能很好的认识到如何修饰。

  2、不能熟练的掌握元素中的'联系点。画面中各个元素孤立,影响整体画面的协调性。

  3、软件使用的熟练度不够,目前只能熟练掌握ps、coreldraw,其他软件如:ai等只能说是会用,虽说目前工作对ps以外的软件要求不高,但是以后公司要向高水平设计公司迈进,要求软件掌握面会很大。

  4、没有计划性。要做什么不做什么都没有明确性和强制性,时间总是在犹豫不觉中浪费,有时因为没有合理安排导致工作中的遗漏,更重要是每天在忙碌中过去但却没有太高的效率。

  二、明年必须要改进的地方

  1、从设计风格上,自己从以往偏爱的个人风格、简约风格向多元化风格转变,将多种设计元素结合大众喜好做出方案。

  2、学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种设计相关知识,并用于指导实践,大胆创意!

  3、“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项技能。

  4、不断锻炼自己的胆识和毅力,工作上、做人做事上都要非常细心,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,不能鲁莽行事,积极、热情、细致地的对待每一项工作指令。

  很多时候,日常的工作是琐碎的,我们只有自己从中找到乐趣,才不会觉得枯燥;很多时候当我们做设计刚有灵感的时候,会突然有其它的工作布置下来,我们只有自己调整好自己的心态,统筹安排好自己的工作,才不会手忙脚乱,顾全大局。这样才能对自己的工作不会感到厌倦或者是不胜任,才能保持饱满的精神去工作。

  设计工作是痛苦与快乐的炼狱,每当面临重大的设计任务时充满了压力,开始搜集各种资料(包括文字的、图片的),接下来寻找设计灵感,沉思、焦灼,经过痛苦煎熬,终于有了满意的创意时倍感轻松。每当经过艰苦的磨砺,自己的劳动成果得到大家的肯定时,便是工作中的快乐!充满了快意。

  当然,工作中的痛苦与快乐首先要求有坚定的政治信念与立场,遵纪守法,爱岗敬业的强烈责任感和事业心。

  最新个人工作总结 篇12

  在这段时间中,我努力学习让自己适应公司快节奏、高效率的工作环境。在同事们的关心帮助下,我完全融入到了公司这个大家庭。在此,我向关心帮助过我的领导和同事们表示真诚的感谢!下面是我的个人工作总结:

  1.人员的招聘(各部门的人力需求按招聘流程进行发布)

  2.新进人员的入厂和离职人员的出厂手之办理及个人档案的建立与管制(电脑化)

  3.宿舍的安排及管理(每月进行评分)

  4.新进人员的教育训练(公司的厂纪厂规)

  5.负责全厂人员异动(转正、升职、调动、降职等各项手续办理)

  6.劳动合同的`签核,工伤、社会保险资料的申请及办理

  7.核对并输入加班单及统计汇总,月初统计上月的全厂人员出勤分发至各部门核对,并以相关报表整理核对交至财务室(如加班统计表、出勤表、奖惩统计表、外宿人员统计表、新进/离职统计表)

  8.每日、月对全厂职员工的考勤工作(每日考勤日报表、每月人力流动统计表、请假,迟到,旷工,奖惩手续办理、每日进行对全厂人员的查卡、监卡等)

  9.内部公(通)告的处理及张贴回收(a、b、c公告)

  10.对各类资料进行签收,整理并分类归档(厂内程序文件、内部联络单、外部联络单、会议资料、各类培训资料、考勤资料、人事异动资料等分类整理)

  12.月底新工卡及饭卡的发放及配合财务薪资发放

  13.做好文员工作总结报告,承办上级临时安排各项工作

  在职期间,我一直在做上述各项人事文员的工作,我要求自己:做好文员工作计划,保持优点,改正缺点,充分体现自己的人生价值,为企业美好的明天尽一份力。我更希望通过公司全体员工的努力可以把公司推向一个又一个的颠峰。

  最新个人工作总结 篇13

  回顾xx,作为公司办公室文员,在公司各部门领导的关心和指导下,在同事的支持和帮助下,我勤奋踏实地完成了本周的工作,圆满完成了领导布置的各项任务。我在各方面都有进步,但也有一些不足。以后需要继续学习和积累工作经验,用自己的知识弥补不足。一周的学习和工作情况总结如下:

  一、工作报告

  1.日常接待工作:接电话时,使用礼貌用语,说话亲切、热情、礼貌地接待来访者。遇到相关问题时,我会尽力回答前来咨询或寻求帮助的人,或及时传达给相关领导解决。

  2.物资管理:制作日常办公用品采购及领料表,管理物资领料,根据部门领料情况登记领料。

  3.文件管理:根据工作需要,随时制作各种表格和文件,完成各部门下达的打印和复印文件,及时上传和下发公司下发的通知和文件。

  4、认真做好日常工作,协助领导坚持良好的工作秩序和工作环境,使档案管理越来越规范化、标准化。同时做好后勤服务,让领导和同事免除后顾之忧,在部门经理的直接领导下做好部门的.日常内部事务。

  二、缺点

  1、在工作中不够认真负责,岗位意识有待进一步提高,不能严格要求自己,工作中有自我放松的场景。由于办公室工作的复杂性,事情必须快速、准确、准确地处理。这方面我还是有很多不足的。

  2.对工作程序掌握不够,对自己的业务不太熟悉,缺乏前瞻性和责任导向的工作。只是工作中偶尔会出现忙乱的情况,甚至出现一些不该出现的错误。

  3,不够细心,不够细心。文书工作比较简单但是比较复杂,需要我细心,专业,有思想。在这方面,我不够细心,有时候粗心大意。

  三、未来努力的方向

  1、今后需要向领导和同事学习,积极沟通,从大局出发,提高工作水平。

  2、一定要提高工作质量,有很强的责任心,做完一切后一定要思考总结,善于自我反思。

  3、注重培养自身的综合素质,理论学习与专业学习相结合,提高自身素质和专业技能,为公司的未来做出贡献,为自己的工作做出更大的贡献。

  最新个人工作总结 篇14

  继续贯彻落实年初制定的业务营销方案,全力实施以项目工程营销带动业务发展,扩大中间业务、银行卡、网上银行的营销成果,挖掘市场,大力发展个人综合消费贷款业务,6月末确保完成各项序时任务,为完成全年目标任务打下良好基础。

  (一)对公存款方面

  1、继续巩固和发展同***x公司的银企关系,实行三级公关营销,即行长对公司经理、主管行长对财务处长、客户经理对经办人员营销的营销机制,特别是加强同企业高层人员的联系和沟通,增进感情,尽快扭转我行对公存款持续下滑的局面。

  2、在抓好优质客户的同时,积极捕捉信息,寻找新的客户资源。加大对县级机构客户和民营中小企业的.营销,营销重点主要是xx县财政局、县社保局、xx县华乾面粉厂、xx制药厂等目标客。

  (二)中间业务方面

  1、加强人民币结算业务收入,加大对汇款直通车、代收大专院校学杂费业务的宣传,进一步提高柜面优质服务,不断提高人民币结算业务的收入。

  2、拓宽代理业务,特别是代理保险、基金和本外币理财产品业务,加大代理业务的考核力度,落实奖励措施,实行全员营销机制,及时兑现奖励,努力提高各项代理业务收入占比。

  3、发挥客户经理的营销作用,积极营销金堆城钼业公司的委托贷款业务以及企业年金业务,向企业宣传我行的现代化管理水平和先进的技术平台,推销先进的理财产品,密切关注公司年金运作进程,积极制定年金营销方案,及时介入,跟上企业战略转移的重点,不折不扣地做好优质客户的维护工作。

  4、积极向客户推广牡丹灵通卡、牡丹信用卡,牡丹中油卡等产品,加大消费POS机的营销,不断改善银行卡使用环境,同时,借助电子银行示范区的推广,积极向客户营销电子银行产品,有效的分流柜面压力,不断促进中间业务收入健康持续的发展。

  (三)个人金融业务方面

  1、继续以代发工资业务为重点,全面带动个人金融业务的发展,一是加强对原代发工资单位的维护,定期走访客户,了解客户对产品的需求及服务工作意见,稳定客户。二是挖掘新的代发工资客户,营销重点主要是***x监狱、***x结构配件厂、xx县电信局等单位。三是积极开展本外币理财产品业务和电子银行业务的宣传和营销,扩大我行优质客户数量,不断打造我行个人金融特色业务。

  2、挖潜市场,积极营销个人综合消费贷款业务。一是抓政府部门机构南迁,对符合我行贷款政策、手续齐全的客户,积极开办个人住房贷款业务。二是加大对城区内有门面房且资金紧缺的客户营销,在防范贷款风险的基础上,营销一户,办理一户,稳妥地开办个人房产抵押贷款。

  (四)加快“专业化经营、系统化管理”的改革实施

  一是发挥机制机能,有效利用个人金融营业部营销和服务职能,明确职责,差异服务,对大客户的营销由营销部专职客户经理负责,对一般客户由客户服务部柜面负责营销。二是进一步加强风险操作管理,充分发挥总会计事中控制、事后监督、账检员和内控专管员“三位一体”的监督作用,有效的防范操作性风险,杜绝案件的发生。

【最新个人工作总结】相关文章:

村干部个人工作总结最新11-18

最新个人简历03-14

最新个人辞职报告02-04

最新前台工作总结10-12

最新工作总结04-07

最新个人简历自我评价04-22

最新个人借款合同07-24

最新个人正规借款合同06-21

最新个人房屋租赁合同05-17

个人房屋最新租赁合同06-09