个人工作总结(合集)
总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料，它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导，快快来写一份总结吧。你所见过的总结应该是什么样的？下面是小编收集整理的个人工作总结，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
个人工作总结 篇1
秋季学期，我担任初二（1）班班主任及初一（5）班和初二（5）班两个班的语文课教学，主持学校教研组工作，兼管学校工会工作。现值学期结束这际，特把本学期来各方面的工作总结如下：
1、教学工作
一学期来，无论上哪个班的语文课，我都本着'一切为了学生，为了学生的一切'的理念，认真钻石教材，深入了解学生，多方查阅资料，精心设计教学方案，在充分的准备这下踏上讲台，对学生循循善诱，启发引领，鼓励他们大胆质疑，学会想象力，联想和思考，积极参加讨论，从而在生动活泼的教学氛围中不断培养的语文素养，不断促进学生听、说、读、写能力的提高。
这不仅充分利用课堂教学来提高学生的语文素养，而且还注重引导学生联系自己的生活实际，在生活中学语文，在学习语文的基础上提升自己的生活质量，培养自己的人文素养，不断促进学生学会学习，学会生活，让学生不断地发展和提高。特别地，在本期组织全班同学参加了《语文报》暑期大看台阅读和竞赛活动，及'全国语文规范化知识竞赛'活动，极大地丰富了学生的语文知识，提高了学生的语文能力。
在教学中，我特别注重作业练习的科学合理布置，既让学生能复习巩固直至提高，又不加重学生的课业负担。对学生的作业、作文、日记等。合理安排时间及时抽查，批阅，发现问题就及时纠正，若学生有一定的人创新，则给予肯定和鼓励，让他们再接再厉，不断进步。
总之，我热爱教学工作，认真负责，在教学中让学生习成'自主、合作、探究、的语文学习方式，收效不错，很发好地完成了教学任务。
2、班主任工作
我怀着满腔热情，对学生深怀爱心，讲求合理而有效的工作方式，极为有效地发挥班主任的`作用。
工作中，我在深入了解每位同学的基础上，结合学校实际，与同学商讨，从而制定出切实可行的班主任工作计划和行这有效的班级公约，使班级工作的开展依规则有目的有条理地进行。
工作中风注重培养班干部，建立责任心强，素质高的班干部队伍，从而为良好班风的形成提供了有力的保障。
工作中，我以身作则，言传身教，讲求诚信，能与各科任老师团结协作，共同促进学生发展，我还合理按排时间深入家访，热情接待家长来访，和家长密切配合，不断探讨，不断地促使孩子进步。
工作中，我充分利用每周的班会课和劳技课，对学生进行养成教育，让同学习成'自主、合作、探究'的学习方式，学会不学习；让同学们遵规守纪，诚实守信，尊老爱幼，乐于助人，富有爱心和孝心，热爱自然和生命，学会做人，让同学们勤于动手和动脑，善于观察和思考，直面人生和社会，学会生活。
总之，我在班主任工作中，严于律己，为人师表，既严格要求学生，又关心爱护学生，让学生生活在团结互助，和谐发展的班级体中，力求让每一个学生都不断地获得进步，为自己将来的理想生活而努力学习。
3、教研工作和工会工作，
两项工作，我都能严格按学校要求，团结各位老师，把工作开展得人声有色，丰富多彩，从而很好地完成了工作任务。这在'教研工作总结'和'工会工作总结'中已经详尽备述，这儿就略提一下。
以上就是我在20xx年秋季学期方方面面的工作概述。回顾这一学期，成绩是主要的，也还让人满意，同时也存在些许不足这将提醒我在今后的工作中，注意扬长避短，求真务实，与时俱进，力争各方面的工作更上一个新台阶，力求为社会多作贡献。
个人工作总结 篇2
根据的本人自愿，我于20xx年12月被选聘到水城县发耳乡大寨村工作，在“引导办”和乡政府的关心和直接指导下，我本着一个服务者积极的工作态度和热 情服务的精神，一边尽己所能工作一边谦虚学习新的知识，为大寨村做了一些实实在在的事情，取得了一定成绩，起到了较好的助手作用，但也存在一些不足，有待提高和改进，现将一年的工作总结如下：
一、 大寨村基本情况
大寨村位于水城县南部，距六盘水市中心区76公里，是发耳乡人x政府、发耳小学、发耳中学所在地，发耳小城镇建设的规划区也在本村境 内，212省道从东南环绕，正在修建的水盘高速公路从中穿过，平均海拔1200米，气候温和，本村境内还有二个民营企业(祥胜砖厂、金农食品加工厂)、两 个协会(蔬菜协会和养猪协会)和正在实施的500亩杨梅种植基地及39(其中30个正在建设中)个蔬菜大棚，本村主产水稻、玉米、小麦等，经济作物主要有 生姜、蔬菜、桃、李、梨、杨梅、草莓等，全村总人口2340人，人均纯收入3250元。
二、 开展工作的思路
1、继续围绕一中心，找准两结合。围绕一中心即经济发展这一中心，按照新农村建设的“二十字”方针，积极为村委会建言献策，制定发展规 划，采取一切尽可能的措施，调动一切尽可能的积极因素，一心一意谋发展，千方百计增加农民收入;注重两结合即：把自己所学的理论知识与新农村发展的实际相 结合，坚持理论与实践相结合，坚持在实践中检验，在检验中完善、在完善中提升。其次是把上级的方针政策与农村发展实际相结合，经常学习党和国家的一系列方 针政策和相关支农惠农政策，在农村加大宣传力度，使国家的政策家喻户晓，并按要求，让一系列的发展举措及成效符合老百姓的`愿望和国家政策的要求。切实做好 这两结合，促进本村经济社会协调发展。
2、准确定位，强化服务和责任意识。找准着力点，立足村情，准确定位，突出重点，服务大局。要进一步转变观念，增强服务意识，拓宽服务 领域，强化服务措施，加大服务力度，更好地履行一村一名大学生的工作职责。进一步增强使命感、责任感和大局意识，适应时代要求，提高自身素质，为新农村建 设争作贡献。
三、主要取得的成绩
一年来，在各级“引导办”的关心下，在乡政府及村委会的直接指导下，主要取得以下成绩：
(一) 协助支书主任配合乡政府搞好协调服务工作。大寨村是一个多民族聚居村，少数民族占总人口的62%。随着年产900万吨的发耳煤 业和发电量为240万千瓦的发耳电厂正在建设，其诱发的各种矛盾纠纷时有发生，煤、电开发失地农户被政府安置在大寨村，所以土地纠纷时有发生，导致协调难 度加大，在拆迁安置协调服务工作中，我首先深入群众作思想工作、以宣传法律法规和保送信息为主。其次是以点滴的实事取信于民，充分发挥我们在政府和群众之 间的桥梁纽带作用，及时反馈百姓的意愿，传达组织的意图，把各种矛盾纠纷遏制在萌芽状态，为拆迁安置工作做出了自己应有的贡献。协助乡政府向上级政府协调 资金140多万元用于我村的老街硬化和安置区道路硬化，在一定程度上改变了群众出行难、道路脏、乱、差的现象。
(二) 协助支书主任搞好农业产业结构调整工作。刚来到大寨村时，我就看到了发耳蔬菜和水果特别畅销，特别是反季节蔬菜供不应求，主要 原因时这里地处北盘江低热河谷地带，自然形成一个小气候，与同纬度、同海拔地区的气候有着显著的差别，为反季节和早春蔬菜的种植提供了独特的条件。但由于 资金短缺，缺乏有效的种植技术，我就主动与村领导商量如何利用有利的市场和气候优势扩大蔬菜种植面积，决定种植4个大棚蔬菜，后来经过请示乡政府，乡政府 同意每个蔬菜大棚扶持5000元资金，由乡农业服务中心作技术指导。今年五月份，贵州省农办冉主任在市县相关领导的陪同下，亲临大棚蔬菜种植基地视察，并 对产生的效益给予了充分肯定。六月份，大棚蔬菜的种植又增添了5个。十二月份，又实施30个大棚(目前正在建设中)蔬菜种植，每个大棚县农业局和乡政府补 助资金4000元，建成后，将带动我村经济更快地发展。
(三) 规范远程教育站点和软件资料的管理。经过自己的摸索和在村领导的带领下，进一步规范了大寨村的党建资料，结合本村实际，帮助大寨村进一步理清了发展思路，积极配合远程教育有关技术人员，搞好远程教育站点维护，确保远程教育充分发挥其应有的作用。
(四)认真做好宣传工作。收集大寨村乃至全乡的党建和政务信息，并及时向上级有关部门报送，20xx年，向上级部门上报的信息中(主要 宣传全乡为主)，《六盘水日报》采纳3篇，市委办信息科采纳2篇，《水城通讯》采纳36篇，对本村乃至发耳乡起了很大的宣传作用。并向各级“引导办”交半 年年工作总结，20xx年6月，被乡党委任命为全乡信息联络员，全面负责本乡信息报送工作，成功将发耳乡各项工作动态编辑成月刊《发耳信息》，上报县领导及 “两办”，《发耳信息》分为工作动态、法律法规、新农村建设。
个人工作总结 篇3
时光飞逝，转眼间，本学期即将结束、这一学期以来，在团委老师的悉心指导下，在学生会其他部门的积极配合下，我部始终本着“上传下达，沟通协调，做好学生会联系学生的桥梁纽带作用，更好地为团委、学生会和全体同学服务”的工作核心、在做好其他部门“后勤管理”服务的同时，也着重培养自己的工作特色，提高工作效率，提升成员的整体素质，也在本学期的工作中取得了可喜的成绩、以下为本学期我部工作总结：
一、端正思想态度，加强自身建设
1、定期举行部内会议，进行学习和经验交流，畅谈工作经验，解决工作中存在的问题
2、加强与各院系相关部门的联系
我部定期和各院系的相关负责人进行沟通交流，对相关事宜进行商讨、
二、完善工作机制，发挥职能作用
1、准确及时召集各种会议，确保各种会议正常召开、
2、建立严格的值班工作制度，确保准时及时上情下达，下情上报，使学生会各项工作信息畅通、
3、制作了无课人员的名单表，着力于人力资源的最优调度，提高学生会的工作效率、
三、常规工作
1、办公室全面负责了学生会制度，总结，工作汇报等各种文件的制作、
2、办公室专职同学负责各种会议的会议纪录工作，且记录较详细、
3、材料统计工作、为方便学生会各项活动的`开展，办公室承担了大量的材料统计工作，并设立临时文件夹满足使用、取得了很好的效果，如；评优材料、工作计划、和教学工作总结的汇总制作等、
4、及时传达主席团的各类通知，使上级信息及时准确传达到下一级各部门，方便工作开展、
5、制作通讯录、方便各部门的工作开展，制作各院系主席团的联系方式，加强院学生会与各系分会的联系、
四、内部常规事宜
1、各类表格的统计制作，值班安排表、
2、值班人员工作安排，收交各类文件，接听电话、接受各类咨询，规范使用电脑、钥匙、日常卫生的打扫、
3、积极配合各部与学院活动的开展，扩大办公室及学生会的影响力、
五、活动新进展
我部在本学期的感恩教育系列活动中策划组织了以“爱的诉说”为主题的征文活动、感恩教育活动总结暨表彰大会等，且积极协助其他各部举办各类活动、这些工作不仅加强了我部成员团结合作的关系，增进了彼此的感情，也促进了我部成员和其他各部成员之间的交流，真正做到了部与部之间，使学生会真正成为一个温暖的大家庭、
办公室是一个需要细心，工作要落实细致的部门、我们往往“要的不只是名字，而是名单、具体的联系方式”这也应该是我们办公室的做事态度、上传下达，我们要的还有一个“态度”，不管对谁，我们都应该态度诚恳礼貌、这一个学期是适应，是磨合，所以总有一些不成熟的地方，我们会谨记不足之处，加强改进、争取在下学期工作中取得更大的进步、
个人工作总结 篇4
这一学期里,我担任了初三年级主任、九（五）班主任和九（五）班语文教学工作。在学校校委会的正确领导下，经过个人的努力工作，取得了不少成绩，主要表现在以下几个方面：
一、积极参加学校组织的各项政治和业务学习活动。
1、开学初，参加了师德教育活动，学习了《师德规范》和上级关于师德建设方面的文件，按要求写下了读书笔记。
2、期中，自觉学习了上级的各项文件精神，关心国家大事；还自学了新的课程标准。
3、下半期，积极参加学校教务处组织的看、评、听优秀教师讲课录像的教研活动，加深了对新课程标准的精神实质的理解。
二、认真搞好教学的每一个环节的工作，努力提高教学质量。
1、按照新课程标准备课。从知识与技能、过程与方法、情感态度与价值观几个方面设计教学目的，根据普通班学生的实际情况确立教学重点、教学难点，做到有的放矢。活动安排尽量做到丰富多彩，激发学生的学习兴趣。
2、讲课注重开发学生的智力，指导学生积累知识，培养学生运用知识解决实际问题的能力；讲课在培优转差的同时注意照顾大面积学生。
3、布置作业切合学生实际，严格要求作业的格式和书写质量，做到了及时批改，做好批改纪录。
4、加强了课外辅导，指导学生选择课外阅读的书籍和范围，帮助他们掌握阅读的方法和积累的方法，培养了学生健康的阅读心理和科学的'阅读方法。
三、积极参加教研活动，努力提高自己的教学水平。凡是教研组组织的各种活动我都按时参加，认真学习了上级关于教学改革的文件精神，虚心学习他人先进的教学经验，在自己的教学过程中努力实践新的课程标准，体现新的课改理念。
四、精心开展班务活动。组建和培养了一支基本合格的班干部队伍，通过丰富多彩的活动，对学生进行了学习目的、学习习惯、行为习惯教育，按时完成学校下达的各项任务，配合了学校工作的开展，取得了不少的成绩。
五、结合学校的工作方案，和全体初三教师一起积极工作，努力实现学校制定的工作目标。
六、服从领导，遵守学校纪律，尊敬领导，团结同志，关心学生，以校为家，克服困难，全期没请过事假，保持了高出勤率。
七、所带的语文课在期中考试中位居同类型班第一名，所带班也获得了“红旗班”的光荣称号。
当然，本期的工作也存在一些问题，如控流成绩不佳，培优转差没达到预定目标，这些都是今后工作要加大力度的地方。
个人工作总结 篇5
对于一个客服代表来说，做客服工作的感受就象是一个学会了吃辣椒的人，整个过程感受最多的只有一个字：辣。如果到有一天你已经习惯了这种味道，不再被这种味道呛得咳嗽或是摸鼻涕流眼泪的时候就说明你已经是一个非常有经历的老员工了。我是从一线员工上来的，所以深谙这种味道。作为一个班长，在接近两年的班长工作中，我就一直在不断地探索，企图能够找到另外一种味道，能够化解和消融前台因用户所产生的这种辣味，这就是话务员情绪管理。毕竟大多数的人需要对自己的情绪进展管理、控制和调节。在每一个新员工上线之前，我会告诉她们，一个优秀的客服代表，仅有熟练的业务知识和高超的效劳技巧还不够，要尝试着在以下两点的根底上不断地完善作为一个客服代表的职业心理素质，要学会把枯燥和单调的工作做得有声有色，学会把工作当成是一种享受。首先，对于用户要以诚相待，当成亲人或是朋友，真心为用户提供切实有效地咨询和帮助，这是愉快工作的前提之一。然后，在为用户提供咨询时要认真倾听用户的问题而不是去关注用户的态度，这样才会保持冷静，细细为之分析引导，熄灭用户情绪上的怒火，防止因效劳态度问题火上烧油引起用户更大的投诉。
另外，在平常的话务管理中，我一直在人性化管理与化管理这两种管理模式之间寻找一种平衡。为了防止员工因违反规章制度而受到处分时情绪波动，影响效劳态度，一种比较有效的处理方式是在处分前找员工沟通，最好的方式是推己及人，感觉自己就是在错误中不断成长起来的，一个人只要用一定的心胸和气魄勇敢面对和承担自己因错误而带来的后果，就没有过不去的关。俗语云：知错能改，善莫大焉。所以没有必要为自己所范下的错误长久的消沉和逃避，风物长宜放眼量，于工作于生活，这都是最理性的选择，同时这也是处理与员工关系最好的一种润滑剂，唯有这样，才会消除与前台的隔膜，营造一种轻松的气氛，稳定员工情绪及保持良好的效劳态度。
当然，在不断地将自己以上的经历和想法得以实施并取得一定成效的`同时，我们在这个举足轻重的位置上，更象是一颗螺丝钉，同本部门的前台、后台、组长、质检及部门经理之间作着有效的配合，同时也与其它各组或各部门之间作着较为和谐的沟通和交流，将话务管理工作进展得有条不紊。在我尽自己最大的努力去做好份内事情的过程当中，对团队二字体会特别深刻。一个有凝聚力的团队，应该象在遇险境时能迅速抱成一团产生出惊人的力量而最终脱离险境的蚁球，在我们呼叫中心全体员工的互帮互助与精诚团结下，不惧用户的无理纠缠，不惊投诉者的古怪刁钻，嗬，一大堆骚扰用户又何防！
很幸运的是，我们呼叫中心本身就是一个充满了激情和活力的团队，而且每一个身处其中的人在逆水行舟，不进则退的动力支持中积极地参予着这个团队的建立。在与另外一位班长良好而默契的配合下，我们彼此取长补短，查漏补缺，再加上部门经理的大力支持和富有亲和力的微笑，不管遇到什么困难，我们都能团结一心，寻求到行之有效的处理方法，渡过难关，将话务管理工作日臻完善地进展下去。众所周知，公话业务历来是用户争议和投诉的焦点，公话及卡类用户每月因业务上的原因在呼叫中心的投诉率是最高的，班长工作中很大一部分压力就是此，所以在处理此类投诉时总是如履薄冰，小心慎重，唯恐因处理不好而引起越级投诉。而每每遇到难以决定或影响较大的投诉时总少不了上级领导的帮助和引导，这在很大程度上为班长的工作减轻了压力，那是一种天塌下来有人一起扛着的踏实感。记忆中有好几起这样的投诉，但都有惊无险，最终成为锻造我们能力的经历而不断丰富着我们的客服生涯。细细回忆这段时间以来的工作过程及目前公话组的整个状态，虽然在我们大家的共同努力下有了较大的变化，但是仍有许多的缺点和缺乏等着我们去规划和改观。首先在效劳质量和效劳意识方面离省局的要求还存在较大差距，不管成功与否，我们都将不断地摸索和尝试，如作大型的关于效劳意识及情绪管理方面的培训来激发前台的工作积极性。或为了提高语音亲和力，作语音艺术培训及在公司工会的倡导和鼓励下号召全话务中心参与诗歌朗诵大赛等尝试，在培养声音魅力过程中，让交流的载体更加生动，由此而产生一批更加出色的客服代表。然后是在座席间工作纪律及员工思想动态上将进一步加大管理力度，由于公话组是呼叫中心人数最多的一个组，对于今后的工作可谓任重而道远。
所以不管以后的工作将会发生什么样的变化，我都不敢有丝毫的松懈，并且将更加的认真地做好自己份内的事，努力克服个性和年龄的弱点，推开障碍和阻力，抛弃小我，轻松上阵。我相信自己不管受岁月如何地磨砾而产生变化，但是追求完美、永不言败的个性永不会变。
我的信念是活到老，学到老，要自信一生，也许，只有用学习的心态来支撑自己，才能使我这个老员工以后在客服行业做得更有活力、更具创意和更加沉着一些吧。
个人工作总结 篇6
①每天都要协助自己部门的经理做好ktv包房的日常工作这一事情每天都要重复好多遍，但是每一次都有不同的收获这就是一点点的进步。工作中善于发现问题总结解决问题的服务技巧知识。
②合理的和楼层服务员们做好沟通工作并且与其他服务员做好换班工作只有通过各的协调才能够让场所正常运转。所有服务员的换班及值班时一个非常重要的环节。做到让服务员既做好ktv中的工作又不误自己的事宜。这是作为一名ktv服务员工作中非常重要的一点。
③每天要配合接待处的岗位人员做好各项接待、安排工作，在工作期间发现问题积极的找出合理的.解决办法作为一名基层服务员要积极做好自己本职工作，同时与其他部门的协调工作也是非常重要的。在自己的工作总结中发现最近工作的不足之处，日后加以改正可以让自己不断的。
④做好每天上班前的ktv包房清洁卫生的工作虽然ktv中有专门负责卫生的部门，但是清洁卫生这项工作对于ktv服务员来讲也是每天必须要做的事情。清洁卫生也是讲究技巧的，所以在平常的工作总结中找到自己的服务技巧。
个人工作总结 篇7
秋去冬来，转眼间20xx年已经接近尾声，朝花夕拾间，周围的一切都在默默的发生变化。这一年在领导及同事们的关心与帮助下开展、完成以及进行了各项工作，本年度的工作总结主要有以下几项：
一、专业提升
感谢领导信任给我机会接触之前未接触过的专业领域，认真贯彻公司领导方针;积极学习理论专业知识，逐步从对专业的慢慢了解，到能够独立完成专项报告，但专业知识还需继续进一步的学习。
热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能保质保量的完成工作。同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使业务水平不断提高。
二、具体工作事项
20xx年主要负责《章丘唐人中心工程项目保泉论证报告》、《山东省安博化工科技有限责任公司场区地质环境影响评价报告》、《融汇城大项目地下水环境影响评价报告》、《淄博市博山区夏庄-域城-黑山煤矿区矿山环境治理与生态修复工程补充设计》、《垦利董集30MW光伏并网发电工程地质灾害危险性评估报告》、《垦利董集30MW光伏并网发电工程压覆矿场资源评价报告》;参与了《莱芜市大汶河片区矿区采空区地质环境影响评价报告》的前期资料收集及部分绘图计算工作;完成三个技术标及一个施工组织设计。
三、思想体会
通过接触不同的工作内容，深刻体会到，接触新事物不难，难得是掌握运用，尽管在各个领域均有了一定的进步，但在追求精、细方面还存在着不足，这有待于在今后的工作中加以改进、学习。 通过完成不同内容的工作体会到团队协作与个人独立工作之间的'关系，作为一名技术人员，既要有一定的独立作业能力还需与同事之间进行沟通，在沟通中进步，在协作中完善工作。取人之长，补己之短，善于发现别人的长处，互相帮助，共同进步。
通过接触项目的人，不论是与甲方还是与分包方，都应以和字为先，通过沟通和协商，使对方了解到我们认真完成工作的态度，做到张弛有度，快速高效的完成工作。
20xx年的我们依旧面临着着许多问题，这问题既会来自外部也会存在于自身，发现问题，解决问题才能完善自己;越来越大的竞争会给我们带来极大的压力，这竞争既来自市场也会存在于企业内部，但是良性竞争是我们进步的动力，在不断的进步中，我们会得到极大的提升。希望20xx年自己可以做到更好。
个人工作总结 篇8
XX学年第二学期、寒来暑往时光飞逝，眨眼间这个学期又接近了尾声。一群哭哭啼啼来幼儿园的孩子们马上要升中班，成为哥哥姐姐了。看着这些可爱的孩子们，不禁回想起一学期来与他们共同生活、共同收获的点点滴滴……忙碌、紧张，却又充实而快乐。现对本学期各个方面的工作进行总结与反思，从而汲取经验，发现不足。
一、保教工作
（1）我班共有35个小朋友，大部分还是上学期的人、但也有新转进来的幼儿，而且年龄还小，还很不是很懂事。自立能力方面也不是很强：我们坚持正面教育，对幼儿以表扬为主，强化他们的自我服务意识，改变他们的依赖思想。对幼儿好的行为或表现给予肯定，赞赏和鼓励，使幼儿能够更有信心，更积极地做好事情，完成任务。而我们老师做到适时帮助，以提高幼儿的自立能力，并及时与家长沟通，争取家长配合。就纪律方面：对少部分幼儿出现的不良行为，我采取的是及时分析原因，该批评的批评，并给予适度的教育，引导幼儿养成良好的行为习惯，慢慢的做到遵守纪律。
（2）工作中虚心向从事幼儿教育经验丰富的教师学习，观摩其他教师上课，积极参加园本教研活动，以新《纲要》为指导，贴近幼儿的生活和年龄特征来选择幼儿感兴趣的事物和问题，制定出切实可行的月计划、周计划，并认真组织好半日活动。在活动中，能恰当地选择和使用教具，重视教学内容的趣味性，增加幼儿的实践操作活动，以游戏为基本活动，使幼儿为被动学习转化为主动学习。在教学中，我还不断地对自己的教育实践进行反思，找出问题的症结，改进教育的方式、策略等，收到了一定的效果。
（3）结合我班幼儿年龄特点，开展了“春天的秘密”和“欢乐手牵手”等主题活动，我们通过户外观察周围事物的变化，感知春天的季节特征，通过种植活动让幼儿了解种子发芽的过程以及种植、观察、记录的简单方法；通过绘画、科学、诗歌、歌曲等认识春天的景物、以及艺术性的表现春天。
（4）在保育方面，我能积极主动地配合班主任搞好工作，保证幼儿活动室、午睡室整洁、卫生，搞好幼儿毛巾、口杯、餐具的清洗和消毒。要求幼儿餐前便后洗手，并以主题活动等多种形式，培养幼儿良好的卫生习惯，爱护环境卫生，不乱吐乱扔，用我的爱心、耐心料理着孩子的日常生活。
在这学期的“手足口病”传染期间，我与刘老师配合默契，做好本班的卫生保健消毒工作，及时观察幼儿，遇到紧急事情不慌张，有条不紊地做好每件事情，配合保健老师做好体检，预防接种等工作，照顾好有特殊需要的幼儿，让家长实实在在的放心。
我班教师始终保持高度的安全责任意识，认真细致地开展安全工作，使我班幼儿在本学期未出任何一件安全事故，安全工作圆满结束。
二、家园工作
家园联系是保证在工作中，我们经常与家长保持联系，了解幼儿家庭教育环境，通过家园联系表、家长会、晨间午间接待时的谈话，及时与家长交流孩子在园的学习和生活情况，反馈孩子在家的`信息，使家长与教师之间互相沟通。并结合孩子存在的问题，与家长一道商讨符合幼儿特点的教育措施，共同促进孩子的成长。
三、认识不足，努力进步
这一学期来，我的工作中还存在着很多不足，我班幼儿的常规还不够好，玩玩具时，不够爱惜，在收拾玩具时，不能主动将其放回原处。同时，我还要刻苦钻研新教材.加强理论学习，积累更多的小班教学经验，不断提高自己的理论教学水平。
孩子的快乐，是对我工作的鼓励；家长的满意，是对我工作的肯定。教育工作，是一项常做常新、永无止境的工作。缺憾和收获都将激励我不断努力，我会在今后的工作中不断学习，尽职尽责地将工作做好，以完成我们肩负的责任。
小（1）班：xx
XX年6月
个人工作总结 篇9
本学期，为适应新时期教学工作的要求，本人从各方面严格要求自己，积极向有经验的老师请教，结合本校的实际条件和学生的实际情况，勤勤恳恳，兢兢业业，使工作有计划，有组织，有步骤地开展。为了今后更好地工作总结经验教训，继往开来，以促进教学工作更上一层楼。
1.师德方面：加强修养，塑造师德。
我始终认为作为一名教师应把师德放在一个极其重要的位置上，因为这是教师的立身之本。我始终坚持给学生一个好的师范，希望从我这走出去的都是合格的学生，都是一个个大写的人。为了给自己的学生一个好的表率，同时也是使自己陶冶情操，加强修养，课余时间我阅读了大量的书籍，积极参加国培，不断提高自己水平。
2.认真备课，不但备学生而且备教材备教法，根据教材内容及学生的实际，设计课的类型，拟定采用的教学方法，并对教学过程的程序及时间安排都作了详细的安排，认真写好教案。每一课都做到有备而来，每堂课都在课前做好充分的准备，并制作各种有利于吸引学生注意力的有趣教具，课后及时对该课做出总结，并认真搜集每课书的知识要点，归纳总结。
3.博采众长，提高教学水平。在教学中，虚心请教其他老师，在教学上，有疑必问。同时，多听课，做到边听边讲，学习别人的优点，克服自己的不足，并常常邀请其他老师来听课，
征求他们的意见，改进工作。
4.认真批改作业：布置作业做到精读精练。有针对性，有层次性。为了做到这点，我常常上网去搜集资料，对各种辅助资料进行筛选，力求每一次练习都起到最大的效果。同时对学生的作业批改及时、认真，分析并记录学生的`作业情况，将他们在作业过程中出现的问题作出分类总结，进行透切的评讲，并针对有关情况及时改进教学方法，做到有的放矢。
5.做好课后辅导工作，注意分层教学。在课后，为不同层次的学生进行相应的辅导，以满足不同层次的学生的需求，避免了一刀切的弊端，同时加大了后进生的辅导力度。
6.加强班级管理，培养优秀的学风、班风，深入全面地了解学生，努力培养求知、立志、活泼、团结的班集体。要求学生认真遵守《小学生守则》和《小学生日常行为规范》。使每个学生具有服从集体，服从命令的思想，具有自我约束力，形成习惯，保证整个班集体随时表现出活而不乱，严而不死的良好班风班貌。
教学工作苦乐相伴，我将本着勤学、善思、实干的准则，一如既往，再接再厉，把工作搞得更好，争取在平凡的岗位上做出不平凡的成绩。
个人工作总结 篇10
本人作为一名北京市的数学骨干教师，无论是从思想上还是从业务上都能够做到严格要求自己，为学校的发展、为学生的进步积极工作，在各个方面履行骨干教师的职责，在各项工作中起到带头作用。下面就从以下几个方面把自己一年来的工作情况进行小结：
作为朝阳区的一名市级骨干老师，我积极参加教研室的活动，目前在中心组承担兼职教研员的工作，在活动中我能积极参加各项活动，认真发言，提出问题并想办法解决难题。尤其是当组内老师承担研究课任务时，我能够努力做好各种协调组织工作，协助教研员孙佳威老师完成力所能及的事情。每次参加活动，我都主动承担一些难度较大的工作，收集、整理资料，写文章、做记录、整理档案，听评课……总之，无论交给我什么任务，我都能够认真对待，出色的完成任务，为本区的教育教学的发展做一些自己力所能及的事情。在一年的中心组活动中，我多次协助教研员进行听评课，为了推出全区的研究课，曾经几次指导组内教师进行试讲和评课，为教研员减轻了负担，在经过几次试讲后白家庄小学李霞老师的研究课“11—20各数的认识”；上新堡小学陈晓军老师的“进位加法”；劲松四小王蕾老师的“百数图”等受全区教室的好评。不仅如此，我还多次帮助组内其他老师收集各种资料，完成各项活动。我不但在中心组内发挥骨干教师的作用，在校内我也非常注重骨干教师示范作用的发挥，在校内我带有徒弟，为了尽快帮助他们成长，我经常利用晚上或者节假日的时间，帮助她们备课，使得我周围的很多老师进步非常大，刚刚参加工作的大学生“郭媛媛”几次在校内的展示活动中受到全校老师的好评。组内的教研活动我都能认真对待，为大家积极的准备材料，把最新的教育教学理念带入年级组。不管是在校内，还是在区内，我都努力做到帮助一些老师，扶持一些老师，推出一些老师，为各级各类骨干老师的培养贡献自己的力量。真正起到了一名骨干教师的模范带头作用和辐射作用，我的努力工作，曾多次受到了领导的好评。
在承担课题方面，我也有了明显的进步，今年我参加了区级课题“科学训练策略的研究”和“马芯兰的课题试验研究”，在课题组内，我承担了骨干老师的任务，目前此课题还在进一步的研究中。课题组活动中我除了完成课题研究内容，研究出成果外，还承担了一些后继工作，并出色的完成了市教研室交给的任务，受到了教研员的表扬。
一年的工作中，我不但注重示范作用的发挥，而且也注重自身素质的提高，在平时的业余生活中，我注意学习，及时积累自己教育教学工作中的得与失，做好学习笔记和学习札记，不断积累经验和教训。通过努力，我感觉自己进步非常快，每次接受展示课任务和做课任务都能够出色的完成，而且教学中明显增加了自身的想法和理念，教研员和领导一致反映进步很大。去年的10月份，做了一节研究课“解决问题训练课”受到听课教师的一致好评。今年的5月份，在全市展示课中，我执教的《统计》一课受到与会领导老师的好评。在自身成长的同时，我在培养学生方面也有了很大的进步，我所带的班级，学生积极向上，班级秩序井然。我积极与家长沟通，认真进行家访，在工作中努力取得家长的理解与支持，这些做法得到了家长的认可和支持。在我的培养和训练下，班内学生的思想、学习的进步都非常明显。尤其是学生的语言表达能力和数学逻辑思维能力，明显高于其他班级。在今年参加全市的展示课的活动中，班内学生的出色表现受到了与会领导的`赞可。
作为一名骨干教师，除了要完成好自己的本职工作，协助周围的老师尽快成长起来，还要为其它偏远地区的教师贡献自己的力量，积极支教、讲学，我多次走进驼房营小学，为那里的教师讲解教材，并备课。努力提升支教学校教师对教材的认识与理解，效果良好。受到了支教学校领导、老师的好评，为朝阳区的农村教育贡献了自己的光和热。
近一年的教育教学工作中，在与大家的合作交流中，我个人也相继取得了一些成绩，主要如下：
1、20xx年9月，“巧用体态语言，构建乐效课堂—浅议体态语言在小学数学低年级教学中的运用”获得北京教育学会数学教学研究会论文评比一等奖。
2、 20xx年10月，“数学广角——排列与组合”在北京市基础教育优秀课堂教学设计评选中获得三等奖。
3、 20xx年12月，对全区研究课“11——20”各数的认识进行点评。
4、20xx年12月做全区研究课“解决问题训练课”。
5、 20xx年11月，论文“巧用体态语言，构建乐效课堂—浅议体态语言在小学数学低年级教学中的运用”，获得中国教育学会小学数学教育专业委员会十四届年会论文评选二等奖。
6、20xx年3月，在“首届全国小学数学教学论坛”说课大赛优质课评比活动中“24时计时法”获得特等奖。
7、20xx年3月，“对应用画图策略解决问题的再思考”获得北京市教育科学研究院基础教育科学研究所论文评比三等奖。
8、20xx年10月28日，《找规律》教学设计与评析一文发表于《中国多媒体教学学报》（清华同方光盘电子出版社）
9、20xx年3月1日，“对应用画图策略解决问题的再思考——小学低年级学生应用画图策略解决问题的调查研究”一文发表于《中国多媒体教学学报》（清华同方光盘电子出版社）
10、20xx年 5月，参加小学数学学科“体现数与形结合及符号化思想的教学策略“专题的互动对话视频讲座及互动视频资料，由教育部全国中小学教师继续教育网录用。
11、20xx年5月，主讲的“中小学教师国家培训计划”小学数学学科“教学中数学活动的设计”课程的专题讲座以及互动视频等资料，已经由教育部全国中小学教师继续教育网录用。
12、20xx年5月，参加小学数学学科“体现数与形结合及符号化思想的教学策略“专题的课堂实录“解决问题”视频资料由由教育部全国中小学教师继续教育网录用。
13、20xx年4月，承担全区数学学科第二册的6、7单元教材介绍工作。
14、20xx年5月，承担全区数学学科第二册的8、9单元教材介绍工作。
个人工作总结 篇11
本期的工作已接近尾声，在这里我首先要感谢园领导对我的帮助与提携；感谢领导班子之间精诚团结，配合默契，务实创新；同时还要感谢和我一起工作的老师们，正是有你们的配合与付出，我们的各项工作才得以顺利完成，谢谢大家！
本学期，是我逐步适应角色，工作上日渐成熟的一个学期。在工作中，我严格要求自己，处处以身作则，为便于为以后的工作积累经验，及时查找不足，现对本学期工作做如下总结汇报：
一、业务学习情况。
（一） 教育教学方面：本学期，我园除学 前班外还继续沿用以往凤凰康轩教材，其余5个教学班均启用丛结版课程。在使用新教材之前，有刘慧君等教师参加了新教材培训，我园在去年下期就开设了礼仪教育课程。刘慧君、潭老师和我去年在株洲参加了这方面的培训这个学期全体教师再次到株洲参加了培训，使全体教师对新教材的主导思想、把握原则等方面有了更深一步的认识，也为新学期教学活动的正常开展奠定了基础。
通过半个学期的教学实践及教研，教师们刻苦钻研、勇于创新，摸索出一套适合本园的教学方法，教育教学水平有了大幅度提高。但是在新教材的使用过程中，也出现了不少问题
（1）受以前分科教学的影响，教师在安排教学内容时忽视了主题课程的整合性，导致教学活动主题不够突出、内容出现断层现象；
（2）教师对新教材要点 “自然、和谐、主动、快乐”理解不够透彻，在教学活动组织过程中没能很好的体现，对于如何解决教学中出现的种种问题，在新学期打算中将会详细说明。今后的教学组织、教学设计等方面受益匪浅。通过这次培训，大大激发了教师们的工作热情，为我园《东方儿童艺术口才》活动的开展又提升了一个新档次。，我参加了在大王中心幼儿园举行“东营市幼儿园科学教育课题学术研讨级培训会“，这次学习，使我对科学教育活动及最新教学动态有了新的认知，我会把会议精神及时转达给老师们，以便大家都能在最快、最短的时间内共享教育的最新前沿信息。
（三） 业务学习内容及日常工作方面
1、两个转型：
（1）尽快完成学习型教师向经验型教师转变。本学期，结合我园现状，对于新上任教师，除组织学习《幼儿园管理手册》尽快让新教师了解我园的规章制度，还安排新教师流动岗位，这使刚走向工作岗位的新教师有机会熟悉不同班级的幼儿及教师，对孩子的年龄特点、认知能力、对教师的班级管理、教学组织能力、家长工作、幼儿园一日工作流程都能尽快掌握。另外，教育教学上也留给新教师很大发挥空间，在安排新教师每周准备1—2节教学活动的过程中，新教师可以不受教材的影响自选教学内容，这在很大程度上体现了对新教师的尊重与扶持，在工作中帮助教师树立正确的儿童观、教育观，使每一个教师都明确全面推进素质教育的重要性和必要性，帮助教师树立可持续发展观念，为教师正式走上工作岗位积累经验。通过几个月的工作实践，我园新教师在工作中都能尽职尽责的完成本职工作，能够积极主动配合班内教师共同开展、做好班级工作，虚心向老教师学习，工作上能发挥自己所长，教学组织能力提升很快，也深得孩子和家长的喜爱，希望新教师严格要求自己，全面提升业务素质，尽快缩短学习型教师向经验型教师的过渡时间。
（2）经验型转向研究型。我园多数教师教学经验丰富，应对各种问题的能力强。在教育教学上，希望教师们不断探究教育的真谛，及时发现问题、剖析原因、梳理经验、归纳提升，使自己逐步跨入研究型教师行列，争做科研教学的带头人。
2、一个提升：本学期，继续提升教师的综合业务素质，工作中，结合我园教育教学中出现的问题，组织教师学习：教师如何提问、如何做好家长工作、如何设计古诗教学活动，还共同学习了：表扬孩子的101种方法，教师文明用语、教师忌语等内容。通过学习，教师在思想认识上、教学行为上、家长工作上都有了新的认识，也应该可喜的看到教师整体素质有了很大提升。本学期，教师教育心得的撰写也是提升教师业务素质不可缺的重要因素。贺培老师《多给孩子一分钟》从年轻教师的视角阐述教育有时候需要等待，只要我们多给孩子一点时间，我们等到的将是孩子不一样的.表现；左妍老师的《小问题、大讨论》根据主题教学《动物冬眠》引发的师幼之争过后，教师及时查阅资料和幼儿一起学习；《羞涩宝宝的内心世界》《放学后的约定》《同事之间》《老师喜欢什么样的孩子》《这是我的》等等，一篇篇来源于教师的真实生活、情感记录，无不透射出教师的教育智慧与专业发展。
回首本学期工作，十月份，为迎接督导评估检查，我园教师齐心协力、加班加点，区域活动、自制玩教具等工作完成得非常好，为幼儿创设了更加美好的学习生活环境。
二、加大英语学习力度，彰显我园英语特色。
在这个学期我园还聘请剑桥英语学校老师每周三周五来园执教，使我园的英语特色更是锦上添花。
三、重视安全管理与疾病预防工作。
本学期，我们一如既往的重视和加强了安全防护和安全教育工作，要求各班老师每周在活动中贯穿安全教育。并为班级配备相关光盘，以动画的形式，耳濡目染、潜移默化地让幼儿懂得基本的防护知识，尽可能避免意外事故的发生。本学期中一班幼儿马靖森早晨入园在上楼梯时意外磕伤眼角。因为我园早晨幼儿入园时，一名教师负责在大厅门口进行晨检，另一名教师在班内组织晨读，早接待的时间里，楼梯到教室的这段距离是安全工作的盲区。事故发生后，从园领导到教师，大家共同查找原因，制定周密可行的对策，杜绝此类事故的发生。
重视卫生保健工作，提高防病控病能力。为了有效预防“甲型h1n1流感”，我园自上至下高度重视，积极做好卫生、消毒、通风、等预防工作，对有生病、发热迹象的幼儿进行隔离，另外，还利用家教宣传栏、幼儿园网站等形式定期向家长进行了卫生保健和预防疾病、传染病的宣传。确保幼儿有一个干净、舒适、放心的环境。每年的六一健康体检都组织得很好。妇幼保健院来园对130名老生进行健康查体；XX年4月10日教师全体免费体检
四、活动组织。
本学期，我园组织了春游、“快乐六一”文艺汇演，通过开展各种形式的活动，丰富了幼儿的生活、社会经验，增加了教师与家长之间的沟通，为教师做好家长工作搭建平台。
五、新学期重点改进的工作。
（一）关注教师反思水平的提高。
教学反思是教师的专业学习与全面发展的过程，教师只有不断反思，才能提升自己的教育理论水平。新学期，教师要高度重视教学反思对自己专业成长的重要性，把教学反思作为自我学习、自我提高的跳板，不断改进教育实践，提高教育质量，促进自身素质的提高。
（二）关注儿童的发展。
在本学期主题活动开展的过程中，教师对主题教材认识不够，
导致主题教学开展内容不够丰富，教学效果不够突出。重点体现在：主题环境的创设是幼儿对主题活动最直接的认知。教师在开展主题时对主题网络的设计，材料的投放，教学活动的组织，更多的是要关注“如何促进儿童健康发展”这个原则。因为我们所设计的一切教育内容，最终目的就是为了儿童的发展。但是这项工作我们却没能很好的开展起来，首先我个人在此检讨没能尽到职责，工作上很多时候放松了对老师的监督力度，这一点我有不可推卸的责任。鉴于这种情况，新学期主要从：教学活动设计集体参与出精品课——分工合作解放时间——教学反思详细记录——主题总结务实精炼。相信通过大家的共同努力，我园的保教质量在新的学期将会有更大的提高。
老师们，我们的事业是创造未来的希望，我门的事业是萌及子孙的工程，面对XX年，又一个新的开始，我相信，辛勤耕作，必将换来硕果累累、五谷丰登；同舟共济，必将肝胆相照、共存共荣。
个人工作总结 篇12
又是一年末，在这洗旧迎新的日子里回首过去仿佛点点滴滴就在昨日，房产销售个人工作总结。这一年有硕果累累的丰收，有与同事协同攻关的艰辛，有遇到困难和挫折时的惆怅时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的一年就伴随着新年伊始即将临近。
20xx年的春节已过;同龄的同学朋友们都背起背包登上汽车与家人拜别去往他们的希望以及未来，而我还在家中惆怅迷茫。面对着电脑登上了人才信息网，无数次的发送个人简历直至3月份的一天中旬我的电话铃声响起。第二天我神采奕奕如约前往xxx城的售楼部;这个xx人竟皆知的大楼盘新城市。填写了个人简历后又通过了“面试官”的初次交流，次日我有幸加入了这个光荣的团队学习。对于我而言这是一份填补空白的新工作陌生的开始所以一切都需要学习。但是我们很幸福因为上有领导的关心和照顾下有同事的.支持和帮助，更还有案场黄主管给我们呕心沥血每天加班加点和细心耐心真心的培训学习。通过日子的磨砺我们可以初步进入销售，刚来时的不安稳因素和急躁心理已逐渐平稳下来。
通过了这半年有余的工作积累和摸索，对于未来的发展方向也有了一个初步的规划，我个人也渐渐的认为适合在这一行业走下去。
今年总的客户接待量算是比较多，但是成绩却不容乐观。客户在观望的比较多当然同行的竞争也激烈，在4月份到5月份一度停歇各楼盘也纷纷的做各种活动但都是黔驴技穷。经过一番讨论我们楼盘决定亲自下乡宣传而不再在售楼部守株待兔，到达各个乡镇街道我们发海报介绍户型邀约客户到项目参观，效果很显着成绩也理想，后来我们有连续下了几次乡镇。
总之，一年来，我做了一定的工作，也取得了一些成绩，但离要求有一定的差距，我将不断地总结经验，加强学习，更新观念，提高各方面的工作能力。紧紧围绕公司的中心工作，以对工作、对事业高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作。
今后，我会弥补自己在工作中的不足，改进提升自己的工作方法，提高工作效率，多学多问，切实提高自己的业务水平。并且在工作的提升中，加强理论学习，提高自己的思想政治水平。为公司的发展建设出一份力。
个人工作总结 篇13
伴随着新年钟声的临近，我们依依惜别了任务繁重、硕果累累的20xx年，满怀热情的迎来了光明灿烂、充满希望的20xx年。在这年终之际，现对来公司九个月的时间里所作的工作汇报如下：
一.完成了100P圆筒、100P彩虹、60P共91个集装箱的出口到美国，14个托盘的100P彩虹出口到日本，10个托盘的60P和100彩虹到台湾，及2400套圆筒和600套60P(REPLACEMENT)到美国。
主要负责
1。签订合同后，催客户开信用证，并与收到后审核，有问题并通知及时修改。
2。按制定的出货计划及相关要求与货贷联系租船订舱。
3。与客户确认相关得出货资料后，整理单据，办理木托熏蒸。并准备熏蒸证书。
4。协调好生产部门，按客户不同的包装要求，安排拖车发货。
5。核算出相关的出口数据，制作单据，委托办理出口报关。
6。根据信用证要求，制作并准备相应的出口单据，去银行办理交单议付，有时办押汇。
7。登记相关的出口资料，并按客户要求，每周提供装箱图片、箱封号、船名航次等资料。
8。将资料整理归档，并随时与银行核对每笔货款得到帐情况。并将每月的出口资料提供给财务。
此项工作繁琐且重复率高(自七月份起，几乎每周重复一次)，占去了近80%的精力。期间因工作时间短，经验不足，也犯过不少错误：
1。拖车订晚了，害同事及工人加班装集装箱。
2。与车间及其他部门配合、协调不够好。打件时缠绕膜的包装方式出现错误，检查工作没做好。
3。车间加班不及时，常被叔叔点名。
通过这段时间的努力，使我个人的耐心、细心程度及对工作的合理安排得到了锻炼，学会了在繁忙之中找条理，危难之中找希望。
二.与客户进行日常的邮件联系。
主要负责与韩国BESTSELECTION公司联系关于此出口美国货物的细节内容，一般通过邮件来回确认。包括三种货物的包装、结算、出货期、产品质量、木托干湿度、法兰克福展位、新样品及相关产品的变动等等内容，其中大部分是协助王总来完成。
期间曾因业务经验少有过失误：在事情紧急、误解了韩国意思的情况下，与美国客户直接联系。结果给客户造成误解，给王总带来麻烦。
通过这项工作，使我原本欠缺的英语写作及口语得到了很大的提高，并学到了好多与客户交流的技巧及业务上的知识。但离一个成功国际贸易业务员的标准还差得很远，在今后工作中，定会多多注意，加以改善。
三.新产品的开发，为客户备样。
将王总与客户的谈判结果(有时旁听并记录)及产品要求、变化等内容传达给采购及生产部门，并负责监督并随时向领导汇报工作进度。按双方协商及客户要求，准备样品并负责发到美国或韩国。按不同要求，为客户提供图片、报价等，通过邮件反复确认。协助销售为B。S。整理库存样品并报价;给B。S。准备从日本带回的新样品;给MORRIS准备美国展会样品并报价等。
通过对此业务的接触，使我对公司的产品有了更好地了解，但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷，希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训，以便于工作起来更顺手。
四.与韩国HANKOOKSHARP订遥控铅芯;催GOODFELA生产并尽快发货;订EMICRO的.细太空，并与收到货后，对于出现的质量问题进行邮件联系。由于出口美国货物的任务加重，后来都转给小毕负责。
五.处理日常工作，服从公司领导安排。
联系法兰克福展位的装修及邀请函的办理;为领导办理迁证准备资料;与车队、熏蒸、货贷、报关行、快递等搞好关系并与之定期结算费用;服从领导日常安排的各项工作;协助行政部制定部门职责;联系复印机维修，电脑维护等等日常工作。
总体说来，对于领导交给的各项任务都已比较顺利、较好的完成了。
展望邻近的20xx年，我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，也力争赢的机会去寻求更多的客户，争取更多的订单，完善进出口部门的工作。相信自己会完成新的任务，能迎接新的挑战。
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