上周工作总结

上周工作总结

　　总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料，它能使我们及时找出错误并改正，为此我们要做好回顾，写好总结。那么总结有什么格式呢？以下是小编精心整理的上周工作总结，欢迎阅读与收藏。

上周工作总结1

　　一、上周工作开展情况

　　1.上周我局共受理办结5件行政审批业务。审批事项名称为：关于对广州风神汽车有限公司郑州分公司用水指标核准的审批;关于对东风汽车有限公司东风日产发动机郑州分公司用水指标核准的审批;关于对郑州市动物园用水指标核准的审批;关于对河南省地质矿产勘查开发局测绘地理信息院用水指标核准的审批;关于对河南省中医院(河南中医药大学第二附属医院)用水指标核准的审批。

　　2.对郑州金星啤酒有限公司、河南七瀑饮用水有限公司等2家单位提交的延续取水申请进行现场核验。

　　3.接收河南邦友农业生态循环股份有限公司、郑州鸿盛数码科技股份有限公司等2家单位申请延续(核发)取水许可证的'申请资料。

　　4.为郑州多元物业管理有限公司等15家单位(主要为郑东新区、经开区取用水户)办理取水许可提供咨询辅导服务。

　　5.组织专家和有关人员对郑州市第三十六中学申请延续取水及水资源论证报告进行审查。

　　6.对已办结行政审批业务录入“郑州市双公示系统”、“国家企业信用信息公示系统”。

　　7.接待企事业单位、民众来电、来访咨询36次，提供水行政审批事项延时服务3次。

　　8.完成了行政审批业务的“日清”、“周结”工作。

　　二、本周工作安排

　　1.继续做好水行政审批事项的受理、审核和办结工作。

　　2.为河南七瀑饮用水有限公司办理取水许可证，并予以送达。

　　3.对郑州鸿盛数码科技股份有限公司、河南正基混凝土有限公司等2家单位申请核发取水许可证进行现场核验。

　　4.对河南邦友农业生态循环股份有限公司、郑州市第三十六中学等2家单位申请延续取水进行现场察看。

　　5.继续做好已办结行政审批业务录入“郑州市双公示系统”、“国家企业信用信息公示系统”工作。

　　6.继续做好行政审批业务的“日清”、“周结”工作。

　　7.完成局领导交办的其他工作。

上周工作总结2

　　首先，各部部长指出了上周工作中存在的不足之处并提出了解决方案。纪检部部长提出要在以后的工作中加强检查力度，努力为同学们营造一个和谐、安静的学习环境；劳卫部部长根据上周各班卫生评比状况分别给予各班建议，要求各班班长、团支书将班级管理工作进一步落实。随后，学生会主席付天宇总结了三点：

　　一、随着天气逐渐变冷，越来越多的同学感冒，提醒同学们要注意身体健康，做好甲流防控工作。

　　二、上周我院有两个重要活动(中华经典诵读比赛、英语演讲比赛)，宣传部和学术部密切配合，做好了比赛的准备工作，使比赛顺利进行。

　　三、作为学生，其本职就是学习，我们在做好各项工作的同时要把学习搞好。最后，各班班长提出了本班普遍存在的问题，并在大会上得到解决，让他们明确了以后的工作方向和工作目标。

　　此次大会，不仅是我院学生会进行自我评价的大会，而且使我院学生会认识到了前段时间工作的不足之处，为进一步开展各项工作和活动提供了宝贵经验。此次大会取得圆满成功。

　　上周是新学期开学的第二周，新的学期又意味着新的开始。虽然开学才仅仅两星期，但我们全校的师生都已经全身心地投入到了新学期的教与学当中，主要表现在以下几个方面：

　　1、师生出勤。

　　2、教学工作。

　　今年是翠屏区教育系统“课堂效益年”，老师们对全面提高教学质量充满了信心。各学科教研组，备课组的老师们就如何调动学生的学习积极性，如何切实提高课堂效益，如何实施分层进行辅导进行了集体商讨。大部分老师每堂课都能做到精心备课，精神上课，其中以语文组和英语组的老师们做得最好。

　　3、学生学习。

　　两个年级大部分同学学习也非常努力，上课认真听讲，注意力集中，对不懂的问题能及时向相关老师请教，大部分同学有高昂的学习兴趣。

　　4、清洁卫生。

　　上周两个年级各班清洁卫生的打扫都比较好，很多班级在早上和下午第一节课前都有值日生对教室和所负责公地进行保洁，但是面向教学楼左侧楼梯有部分磁砖没有擦干净，部分班级的清洁用具没有按规定摆放整齐。

　　5、两操和家长会。

　　上周两个年级的两操情况都比较好，开学第一周周末初一年级召开了家长座谈会，上周五初二年级召开了家长座谈会。

　　6、晨读和午自习。

　　从本学期开始，学校的早读和下午20分钟的午自习成了学校一道靓丽的风景线。孙校长坚持每天对课堂的巡视，早晨走进校园，就会听到教室里传出的.朗朗读出声，下午第一节课前各班在班主任老师和科任老师的组织下，同学们都在进行积极、主动、有效的学习活动，其中，尤以七年级2班、3班，5班，10班，11班，17班，18班，八年级3班，9班，10班，13班最有特色，最难能可贵的是几乎每一位同学都在积极主动地学习着，我们希望其他班级的同学们向他们学习。

　　1、两个年级都有部分同学还没有进入到学习状态，上课纪律松懈，作业不认真完成，学习效率低下。

　　2、早上和下午学校门口有很多学生扔下的垃圾，希望每一位同学们都要养成爱护清洁卫生的好习惯，换来我们整洁干净、安全和谐的校园环境。

　　3、初一年级仍然有部分同学在教室里和楼道里追逐打闹，其中包括部分女同学，希望这部分同学在课间休息时要注意安全，做到文明休息。

　　4、在校园里偶尔还能听到同学们之间骂脏话，不讲文明，希望我们同学们一定要做一个讲文明，懂礼仪的阳光少年。

　　5.春天来临，早晚温差变化较大，春季也是各种病菌传播的季节，希望同学们注意校服的正确规范穿着，养成爱护清洁卫生的好习惯，有效预防各种流行并传染病的传播。

　　各位老师，各位同学，20--年，新的魅力在于一切都是未知，新的意义在于带着希望与梦想去塑造一个崭新的自我！在新的一学期里，祝老师们身体健康，工作顺利，万事如意！祝同学们：学习进步，身体健康，全面发展，做有志有为的青少年。

上周工作总结3

　　一、本周工作工作总结：

　　1、于x月x日，对东矿项目建设一期工程化合浸出是否采用连续浸出工艺进行编制方案报告上报项目建设指挥部。

　　2、于x月x日，对东矿项目指挥部工艺组到东方锰业科信公司跟踪电解锰中板试验进行最后的总结，写出总结报告与推荐上报项目建设指挥部，同时对东方矿业项目建设一期工程是否上中板生产线进行初步分析与推荐。

　　3、于x月x日，根据项目指挥部决议，工艺组对东方矿业拟建年产1500吨电解金属锰中试生产线进行初步设计方案及初步资金投入概算报告，上报项建设指挥部。

　　4、按照项目部计划，配合湖南化工医药设计院对项目建设一期工程各车间土建施工图的设计出图，要求设计院按计划出图。湖南化工医药设计院于x月x日对净化车间的挡土墙土建施工图及高位池土建施工图出蓝图盖章。

　　5、工艺组人员继续到东锰科信公司电解锰中板试产生产现场进行三班跟踪，了解各岗位操作工艺指标及操作状况，对每一天进行总结，并于12月x日全部拆回项目部办公。

　　6、工艺组与电器组、土建组及王工和化工设计院对一期工程开关站设计图地形标高布置进行对接及确定施工方案，以便地质勘探单位进场施工。

　　7、于x月x日，在项目建设指挥部会议室与中国环科院潘博士、朱博士一行专家对湖南东方矿业一期工程项目建设工艺方案进行讨论，并对工艺中是否采用浓密机设备进行初步了解和学习。

　　二、下周工作计划：

　　1、按项目建设指挥部办公室要求，于12月x日前完成项目部工艺组20xx年的工作总结。

　　2、要求项目部工艺组人员对科信公司电解锰中板生产所有工艺进行全面总结，对生产存在的问题进行讨论。

　　3、与湖南化工医药设计院对接，要求设计院按项目计划出各车间施工图纸。

　　4、与项目部土建组配合，争对于电解车间的施工队进场作了准备工作。

　　5、继续与项目指挥部设备组、电器组配合，讨论一期工程建设中的设备及电器的方案状况，不断优化完善。

　　6、认真核实设计院已出的电解车间工艺条件图，并对需微调的.地方进行全面核实调整，在确保工艺的前提下减少土建费用的投入。

　　7、及时完成项目指挥部临时下达的其他工作任务。

上周工作总结4

　　上周计划

　　1、参加周一大例会

　　2、拜访西门子客户洽谈会议意向

　　3、对老客户电话拜访，销售月饼

　　4、市区签订商务协议

　　5、洽谈德才培训会议意向

　　有意向购买月饼客户分别为：阿斯利康公司，工商银行花园路支行

　　下周计划

　　1、参加大例会

　　2、确定德才培训会议细节

　　3、回访去年9月份开会客户，收集会议信息

　　4、重点联系新老客户销售月饼

上周工作总结5

　　1、工作概况

　　按照***国土局要求，7月份以来，***全面开展农村集体土地确权登记发证工作，经过各方面的协同配合和艰苦努力，截止到现在，我单位**个街道(**)、**个镇(****)的农村集体土地确权登记发证工作已全面成。

　　1.1领导重视是关键

　　一是及时成立指导小组。区委区政府高度重视农村土地确权工作，成立***农村土地确权工作领导小组，下设办公室，统一调度、协调开展工作。同时，把农村集体土地确权登记工作列为20xx年全区重点工作之一。

　　二是广泛听取意见，科学制定方案。区政府多次组织召开由国土局、林业局、牧业局、水利局等各相关部门参加的专题会议，专门探讨、研究农村土地确权工作方案，广泛听取意见，并多次易稿，做大量的修改和补充，使工作方案更趋于科学、全面、合理。

　　1.2精选人员与配置设备是前提

　　每个工作组根据所包村的实际状况，划分10个工作区(9个镇和4个街道)，确定指界人员，然后通过外业土地来源源权属调查、地籍测量，到内业填写土地登记申请书、地籍调查表、土地登记审批表，土地登记卡等各种表格及绘制宗地图、面积量算等程序，查清全县各类土地位置、面积、用途等基本信息，最终核发证书。

　　1.3 先行试点摸索经验

　　20xx年，土地确权试点工作正式启动，各工作组随同的包村的工作人员与村干部入驻村里正式开展工作。工作组克服风沙大、道路泥泞、水土不服等各种困难，历时两个月时间完成试点确权工作。试点工作结束后，区政府及时组织召开试点工作总结会议，总结经验并要求把试点经验应用于第一批次和全区土地确权工作中。在工作中，做到职责明确、各司其职、密切配合、协同作战。

　　各乡镇和相关部门领导班子都进行明确分工，村干部全员参与，与工作队协同作战。其间，所有工作人员放弃节假日，不畏严寒，白天外业，晚上内业，加班加点，克服各种困难。各乡镇党委、政府不等不靠，坚持一把手靠前指挥、亲临一线、亲自调度和早动员、早部署、早落实的原则，积极调配人员，迅速推进工作。各乡镇农村把确权工作质量作为考核村社干部的一项硬性指标，并与其工资待遇相挂钩，促进乡村社干部保质保量地完成确权工作各项任务。

　　1.4业务指导和群众支持是保障

　　由***为组长的业务指导组整日奔波于各工作组之间，在整个确

　　权工作中能够及时解决各种疑难问题，得以使工作顺利进展，没有出现“肠梗阻”现象。工作组每到一村，群众的支持也给工作人员极大的信心。例如，在外业调查过程中，当工作人员向村民询问问题时，群众都能及时给予答复，有的群众干脆放下手中的农活，直至工作人员弄清楚后才离开。这样，使得一些界线不清和纠纷等问题在现场就得以解决。

　　由于领导重视、指挥有方，技术和保障工作到位，使确权工作能够一路畅通，稳妥有序的进行。确保农村集体土地确权登记发证工作的'顺利完成。

　　2、工作开展情况

　　根据国土资源部、省厅和市局安排，区国土资源局提前谋划，我单位认真筹备，精心组织，稳妥操作，开展农村土地登记发证工作。现就该项工作目前具体开展情况汇报如下：

　　2.1、准备工作：提高认识，加强领导，认真筹备

　　2.1.1提高认识，深入宣传

　　认真做好农村土地登记颁证工作，是贯彻党的十七届三中全会精神，健全农村土地管理制度，推进社会主义新农村建设的重要基础工作;是落实科学发展观、构建和谐社会的重要举措;是深入贯彻实施《中华人民共和国土地管理法》和《中华人民共和国物权法》，完善农村土地产权制度，保护农民土地合法权益的重要手段;是加快经济

　　发展和深化改革的基本保证;是统筹城乡建设用地，拓展建设用地空间的重要途径……

　　***政府于5月份和8月份召开两次专题会议，区职有关职能部门和各乡镇主要负责人与分管同志参加。会上分管副书记对该项工作专门进行强调、安排和部署。

　　2.1.2加强领导，成立组织

　　我单位在***成立的由分管区委副书记***任组长，区委副书记姚***、副区长***任副组长，公安、财政、农业、林业、建委、房管和民政等部门为成员单位的领导小组领导下，由区政府牵头，协调各有关部门提供支持，密切配合、形成合力，确保按时按质按量完成该项工作。同时，我单位也相应成立领导小组，并组织专业登记人员115人，进行培训。

　　2.1.3认真筹备，制定方案

　　由***国土资源局制定出《关于开展区农村土地确权和登记发证工作实施方案》和《区农村宅基地确权和登记发证工作技术规程》，分别就宣传发动、组织保障、队伍建设、经费保证、任务落实、时间安排、政策把握诸方面予以明确界定。

　　2.2地籍调查阶段：

　　2.2.1具体操作：

　　1) 由乡政府、国土所、村组干部和技术队伍，组成外业调查组，分小组，每组3-5人。

　　2)按调查计划，向调查宗地相邻单位发送指界通知，组织进行权属调查指界。农村集体土地所有权地籍调查的指界人要指定村民小组长以及对权属情况比较解的年长一些的同志参加，并由村委会出具证明，指界人可以由村民小组内多数群众推举(名单定出后，由村委会出具证明书)，集体建设用地和宅基地指界人为土地使用者。

　　3)在调查每一宗土地权属和界址时，外业调查组提前送达指界通知书，本村代表和邻村代表都要按通知书规定的时间到实地进行现场指界，外业调查组的工作人员现场进行权属调查。经双方认定的界线，双方指界人要在《地籍调查表》上签字盖章。

　　4)对有争议的界线，能调解的现场调解，不能现场调解的，双方填写《争议缘由书》存档。

　　5) 缺席指界或指界人无故不签字盖章的，从调查之日起15日内不提出重新划界申请的，地籍调查界址确认表和宗地界线以另一方所指界线为准。缺席者如有异议，15日内提出重新划界申请的，须承担重新调查所产生的全部费用，否则视同对确定的界线无异议。

　　6)作业技术队伍主要利用第二次土地调查的成果资料，采用影像判读、航测成图与实地测量相结合的技术路线，开展农村集体土地所有权调查，建制镇调查和村庄调查，从而进行确权登记发证。

　　2.2.2划界原则：

　　(1)尊重历史和现实的原则。土地权利归属的确定，既要根据当时的历史条件和政策，又要充分考虑当前土地使用的实际状况。

　　(2)有利于生产生活和社会稳定的原则。土地确权应尽可能全面考虑各方利益，在有利于维护社会稳定和土地可持续利用的基础上，化解矛盾，解决争议。

　　此阶段的工作，乡政府和村委会干部的组织协调工作十分重要。外业调查组和带路指界人是这一阶段工作的关键，必须协商沟通好。

　　2.3权属审核阶段。

　　①初审：申请书、申请登记项目、权属证明、调查结果等交由国土局审核，提出确认情况及初步意见。

　　②复审：初审合格后递交关于土地来源的合法性、界址、面积的准确性等的审核，并由国土局提出确认情况及处理意见。

　　2.4公示公告阶段。

　　对审核后的农村集体土地所有权调查结果分乡(镇)社区、村委会进行公示公告，进一步征求土地登记申请者及其有关权益者意见，保证登记审核的准确性、可靠性。公告时间为15天。

　　2.5登记发证阶段。

　　1、注册登记：权属资料和调查成果通过审核进行公告，公告期满无异议后，填写好土地登记审批表，外业调查人员签署初审意见，

　　县(市)国土局签署审核意见报县政府批准，

　　2、颁布土地证书：经县人民政府批准后，土地所有权证以宗地为单位填写，并载明宗地座落位置，四至界址和土地面积。颁证人对领证人提交的证明文件进行查验，确认无误的，向领证人颁发证书;领证人同时在《土地证书签收簿》上签名。

　　1、首先我单位对确权登记发证工作进行自查、初检，然后送国土局审核，审核合格后由资阳市级组织技术人员进行核查，合格后，以资阳市为单位，申请省级验收。

　　2、10月底，已经全面完成农村集体土地确权登记发证工作，全区总面积**公顷，集体土地所有权面积**公顷。国有土地**公顷。已登记发证**宗，发证比例***%

　　3、工作成果

　　根据中央三部委《关于加快推进农村集体土地确权登记发证工作的通知》的文件精神及省市的总体安排我单位自20xx年7月1日承接*****标段集体土地确权登记发证工作。截至到今年10月15日集体土地所有权确权登记发证完成***个乡镇共计**个村全区总面积*平方公里，集体土地所有权面积**平方公里。国有土地*平方公里。已登记发证*宗，发证比例*%

　　我单位在责任标段内的每个乡镇都先行试点，各领导小组和技术工作人员克服工作量大、交通不便、条件艰苦、经验不足等困难，基本完成权属调查、地籍测量和逐户组卷工作，并进行公示。在完成试点、总结经验的基础上，我单位该项工作胜利完成。

上周工作总结6

　　11月份是我矿矿、土、安的重要阶段，在11月份我矿安全形势良好，全矿杜绝了轻伤事故，现将本阶段安全工作及安装工程作如下总结：

　　一、上周工作总结

　　1、本周组织了一次安全大检查，共查出隐患41条，经12月3日复查有5条没有整改，整改率达87%。

　　2、为保证轨道下山、胶带下山通风可靠，在轨道下山安装了两台11kw、15kw风机，风机实现了自动倒台。

　　3、综采队下大件期间，安排专职流动安检员监督安全设施的规范使用，保证了运输安全。

　　4、加强了对“三违”的检查力度，强化职工安全意识。

　　5、每班安排2名爆破员和2名安检员，负责工作面爆破工作、风筒吊挂、安全检查及瓦斯检查。

　　6、入井单体液压支柱30根(DW-31。5)。

　　7、2202工作面切眼打单体液压支柱支护100米。

　　8、地面组装转载机、破碎机各一部、并解体入井。

　　9、2202皮带顺槽调试皮带1900米。

　　10、2202轨道顺槽清理浮煤40车。

　　11、2202工作面切眼及上顺槽铺道130米。

　　二、下一步工作计划

　　1、组织四大科室对北疆分局查出的'问题进行督促整改。

　　2、在主风井联络巷构建2道挡风墙，严格安照质量标准化施工并组织安检、工程验收。

　　3、改建2202轨道顺槽风门，风门实现闭锁。

　　4、编制隔爆水袋安装措施，并做好安装准备工作。

　　5、2202皮带顺槽JSDB-16双速绞车2部缠绳、安装JSDB-16双速绞车1部。

　　6、地面组装刮板机并调试试运转后解体入井。

　　7、加工库房工具架、电缆拖车、开关架等。

　　8、2202切眼打超前支护。

　　9、2202工作面更换电缆挂钩。

　　10、2202皮带顺槽铺设电缆及注氮管路。

上周工作总结7

　　I.上周工作总结

　　本周工作已经完成。我已经完成了上周的计划和工作任务。

　　1. 整理基础数据，及时增加库存，并向上级汇报情况

　　2。跟踪订单，确认客户拍摄的商品，查看物流信息

　　3。做好售后服务，礼貌地询问客户是否满意，确认回执

　　4。维护老客户，熟悉经常在店购物的人，坚持联系，查看最新趋势和偏好，及时推广新产品

　　5。每天进行总结，及时纠正工作中的不足。

　　II。工作缺陷

　　1。仅仅对自己的产品有一个肤浅的了解是不足以打动顾客购买的。我们需要加强学习

　　2。快递物流中存在一些必要的问题。不知什么原因，交车慢，物流不快，虽然不是我的问题，但是客户提问时回答不满意，态度不够热情。自然

　　3。不同质量的客户有不同的体验，需要进一步加强

　　4。售后服务有一些不足，有客户投诉，以后会纠正。

　　一周的工作转眼间就过去了。我非常感谢同事们的`积极合作以及上级领导的鼓励和赞赏。我也看到了我的缺点。在未来的日子里，我会不断进步，不断改进，制定一个好的工作计划。

　　III.下周的计划

　　1。在维护老客户的同时开发新客户。我们不能依靠老顾客购物。对于新客户，我们应该在店内推广产品，并将其转化为老客户

　　2。加强学习。由于不熟练的业务知识导致许多客户流失，我将进一步了解产品，并做一个记录和总结。此外，我将加强沟通技巧，与客户进行更多沟通，以便客户能够在第一时间下单。

　　3.做好售后跟踪工作，提高客户对me的评价

　　4。在问答方面，我会及时回复客户，并尽可能详细地解释，我想向我的前辈学习价格谈判。我不能尽可能多地与客户打交道，在满足客户的同时确保最低价格，并提高我的工作技能

　　5。总结每天轮班前后的错误，加深对自己的理解。

上周工作总结8

　　本周，我的工作：

　　一是围绕农行和邮政两大渠道的开拓和农行银保通的测试以及签署农行银保通协议。为了促进农行的`业务发展，制定了农行专项方案，发文至全辖。

　　二是对x月份做出突出贡献的x中支提出表扬，奖励方案一并发文。

　　三是对x、x和x市场部进行业务支援，每天下午都要抽出半天时间到济南市场部参加夕会，了解相关情况，解决相关问题。

　　这周遇到的最大问题是农行渠道问题，农行银保通测试通过后，各机构依然没有实现农行出单。济南市场部面临的问题和各机构类似，就是严重缺乏渠道网点，现有网点产能低，属于保险业务边缘化的网点。争取好一点的网点是当务之急。邮政渠道迟迟未开，也有历史原因，带来的。负面影响一直在邮储渠道留有阴影，加上其他一些方面的原因，合作问题比较困难。

　　下周工作安排：

　　一是支援各机构争夺农行渠道网点。全力开拓新网点。关注农行第一单和重点推出农行专项方案，争取农行银保通各机构都有业务产出。

　　二是全力推动业务。以4个内部企划方案和3个渠道企划方案为抓手，找准激励点，加大业务指导和支援。

　　三是日战报需要进行增加新内容，包括业务点评，每周一要统计上周数据情况，并作KPI指标分析。

　　四是协助同事做四季度人员考核表。完成总公司和领导交办的日常事务。

　　五是完成公司领导交办的各类事务。

上周工作总结9

　　一、上周总结

　　这一周的工作已经结束，我已经完成上周计划，完成了工作任务。

　　1、整理好基本资料，及时对库存进行增加，向上级反映情景；

　　2、跟踪订单，对客户拍下的货物进行确认，是否发货，查看物流信息；

　　3、做好售后服务，对客户的进行礼貌的问询，是否满意，是否确认收货；

　　4、维护好老客户，对于经常进店购物的人要熟悉，坚持联系，查看最新动向以及喜好，适时对新产品进行推销；

　　5、每一天一小结，对于工作情景有什么不足，及时改正。

　　二、工作的不足之处

　　1、对于自身产品仅有浅薄的了解，不足以打动客户去购买，需要加强学习；

　　2、快递物流这一方面有必须的问题，因为一些原因导致发货慢，物流也不快，虽然并不是我的问题，可是在客户问询时并没有给出满意的回答，态度也不够亲切自然；

　　3、关于质量方面不一样的客户有不一样的体验，这需要进一步加强；

　　4、关于售后有一些不到之处，有客户投诉，会在之后改正。

　　一周的工作时间一眨眼就过了，对于这一周的工作十分感激给为同事的配合，还有上级领导对我的`鼓励与赞赏。我也看到了自我的缺点，我会在之后的日子里进取改善，做好工作计划。

　　三、下周计划

　　1、维护老客户的同时发展新客户，不能就靠老客户来进行购物，对于新客户要推广好店里的产品，将其变成老客户；

　　2、加强学习，由于业务知识的不熟练导致很多客户的流失，我会进一步了解产品，并做一个笔记与总结，还有就是我会对自身的交流本事进行加强，与客户多多沟通，让客户在第一时间下单；

　　3、还是做好售后的跟踪，提高客户对于我的评价；

　　4、在问询答疑这一方面，我要及时的回复客户，尽可能的进行详细的讲解，对于议价我要向前辈学习不能再一根筋，尽可能的与客户周旋，做到让客户满意的同时也要保证保底价格；

　　5、在每一天下班前后，总结这一天的过失，加深对自我的了解。

上周工作总结10

　　新的一周是新的开始，不论在上一周的工作中遇到何等的困难，在这一周里都要勇敢的面对，将其做的更好。不要让工作束缚住我的手脚，一个好的心态，上进的工作态度，才能更好的. 完成工作，才会觉得工作起来很愉快，也会大大提高工作效率！

　　首先，我总结下上一周的工作，我们客服部，每天和客户进行沟通，给他们留下很好的印象，进行客户登记，回访等等一系列客服工作。再次基础上我们还进行推广工作，上一周是开始论坛发帖子第一周，从周二到周五更发帖20条，站内短信20条。效果还是很有成效的，PV量每天过万，达成交易2笔，谈合作的商家也要求合作。虽然数量很渺小，但是却是一个很好的开端。

　　在经理的带领下，我还进行了“万圣节色鬼大闹欢乐谷”的推广事情，周日执行。执行情况很是乐观，一进入欢乐谷就被游客为观，询问“丁佩儿”是什么？和我们工作人员拍照留念。有的游客甚至一直跟随我们出欢乐谷，要求留下电话号码和联系方式，为了和我们能过联系，还特意用手机上网查询丁佩儿是什么！

　　我们还录制了一段视频，给丁佩儿营销实践埋下伏笔。内容：略

　　除上诉工作内容以外，我还将库存差异一一作以标明，库存基本已经清晰。还交代客服专员进行各种表格制作，已便以后工作顺利进行。

　　以上就是我上一周的工作情况，虽然有小小成就，但也是所有人共同付出得来的成果，这就体现了团队的强大。我还需继续努力，不断学习，提高自己，将知识、经验更好的服务给公司，为工资增添效益。

　　这一周，我将客户系统完善，将客户逐步录入系统，已提高回访客户的效率，并将其分类。

　　然后将继续协助推广人员进行推广工作，再培训客服专员，让他提高回访技巧和接电话技巧。

　　还将迅速完成经理交给的临时性任务，配合经理带动好整个团队。

　　希望这一周是满意的一周！

　　具体内容如下;

　　1、 客服系统完善，将客户资料录入系统，并进行分类。

　　2、 将“万圣节丁佩儿色鬼大闹欢乐谷”事件发于各大网络。

　　3、 进行客服人员简单培训，回访技巧，接听电话技巧。

　　4、 完成经理交给的临时性任务。

　　5、 客服系统操作，客服一系列工作。（咨询，解答，交易，发货，售后，回访）

　　6、 配合经理完成丁佩儿短片视频制作。发往优酷等等......　　7、 主动性工作......

上周工作总结11

　　【前言】

　　幼儿园是孩子成长的重要阶段，他们的成长需要你我共同努力，就在刚刚过去了的第一周，让我们回忆一下，分享一下我们的成长和收获吧！

　　【正文】

　　第一周，新生的萌芽点滴让我们深刻感受到孩子成长的快感与奇妙。初入园的孩子们将内心的欢喜和兴奋表达无余，哭泣和不适绪情是在所难免的，但他们是可爱的、纯粹的，让人不由自主地想抱抱他们。为了更好地帮助孩子适应幼儿园的生活，我们的老师们制定了一系列的适应方案。

　　适应方案的核心就是“调研+实践”，从孩子们的兴趣、爱好、人际关系和对幼儿园环境的适应状况入手，让孩子们逐步熟悉和喜欢这里的生活和学习环境。我们将它们具体地组织成五项任务：

　　任务一：了解孩子家庭背景，探究孩子的性格特征。我们针对性格内向、情绪波动大、情感压抑等3类孩子分别采取不同措施，例如，情感压抑的孩子，我们主张老师们要多和他们聊天，与其打成一片。有了多次交流，孩子们变得开朗、活泼起来，也不再对幼儿园感到陌生、不舒服了。

　　任务二：建立友谊关系，培养各方面的兴趣爱好。多数家长在送孩子入园时，都想让孩子们凭借自己的力量早日独立，这也是我们幼儿园早教的理念之一。家长可根据孩子喜好先培养其浓厚的兴趣爱好，在各方面得到接纳后，学习、生活、与他人沟通相比都会更加容易。

　　任务三：制定学习任务，计划完善的'园服师。除去适应性方面问题，让孩子们有好多机会美滋滋地学习新知识。幼儿园是初学阶段，所以老师们要制定适合孩子理解能力的阶段性学习任务，每一项任务包含学习目标、方法、成果、评价和总结，让孩子能体验到学习的成就感。

　　任务四：管理幼儿生活，提升幼儿园氛围。不同于小学甚至初中以上的学校，幼儿园中的“学习”显得比较广泛，包括生活也包括规范行为的养成等一系列问题。又因为幼儿园中的每一个孩子都较小，所以需要特别注重生活方面的管理与规范。我们要提升幼儿园的氛围，需要从科学规划、规范行为、优化环境和营造家庭化等几方面入手。

　　任务五：搭建通讯平台，加强家长家园沟通。学校与家庭之间的沟通是非常重要的，家里的孩子如何发展、教学生态如何开展等，都需要双方共同的努力和协作。因此，我们要设立家庭联系员每隔一段时间与家长联系，反馈孩子在幼儿园所做的事情及其相关表现，提高家校之间的情感沟通与建立信任，增加大家的相互了解，以便更好地助力孩子的发展。

　　【总结】

　　在第一周的工作总结中，我们看到幼儿园教师们付出了巨大的努力，为孩子的成长创造了良好的学习和生活环境。家庭联系员的举牌，孩子们亲昵的对话，教室里学习的欢声笑语，幼儿摸鱼的嬉笑，这一切都发人深省：孩子们的笑脸和外表背后掩藏了多少的感动和幸福！

　　作为一名教师，我们要始终以教育、关心、爱护孩子的价值取向为本，切实关注幼儿个体的成长、情感生活，保障幼儿的活动空间，让幼儿园成为一座充满童真与成长的世界，在音乐、美术、语言、阅读等方面有所收获，在小品、盆景、画小虫、记故事等活动中，逐渐成长。 幼儿园是各位幼儿宝宝们的小小社会，教育也不能太严厉、不形成压迫，以保证孩子快乐地学习和成长，想必新的一学期中将构建出一个更加和谐、健康、美好的教育环境。

上周工作总结12

　　针对上周各班组的工作表现，我项目对此进行简单总结，对表现好的要表扬，不好的要处罚。

　　钢筋班：

　　1、钢筋班上周内部进行了人员调换，新进场的这班钢筋工在钢筋绑扎这块做得比较好，这是值得表扬的，但是有些位置还要不足的，希望钢筋工能及时配合施工人员进行整改。

　　2、在下料这块钢筋班做得很不好，虽然梁主筋的焊接长度有所控制，但是柱子纵筋的下料很不规范，就三单元三层柱纵筋来说，层高2.9，下料长度应该是3米，现场下料竟有好几根柱纵筋达到了3.5米，不仅浪费材料，而且也影响了电渣压力焊工人的操作。对此我项目部先进行口头警告，如果下层再有此现象，必须按相应的考核制度进行处罚。

　　3、钢筋接头及原材料的送检样品，钢筋班要一次性到位。

　　木工班：

　　1、由于内部因素以及中秋节提前放假，造成工期拖后12#楼2-3天，希望能尽快赶上，最好在月底追平。

　　2、此层已经进入标准层，木工班必须按承诺5天一层的进度施工，不得影响其他班组的进度。

　　3、还有就是，在固定及拆除模板后，应该对固定卡子进行整理、收捡，现场乱丢乱弃比较严重。

　　4、外围模板拆除后，不得放置在脚手架上面。

　　架子班：

　　1、架子工外围、高空作业过程中必须系好安全带，以保证自身安全；

　　2、外悬挑脚手板的满铺迟迟不能到位，存在很大的安全隐患，必须尽快到位；

　　3、搭设脚手架的扣件，用前要打油，现场很多扣件的螺丝扭不动不能使用，还有很多缺螺栓，锈蚀的扣件不好使用，对现场安全也很有影响；

　　4、对四口五临边的`防护在材料清理后要及时防护，特别是电梯井口的防护。

　　5、外悬挑架子的搭设，固定的位置要加固。

　　6、在架子上作业时，不得用木方垫在架子上，要用脚手板。

　　水电班：

　　1、水电工在预埋完成后，必须把自己的材料清理堆放，乱丢乱弃很严重，因为材料的浪费已进行了罚款；

　　2、水管压槽后，起管时对已浇筑好的楼面造成了破坏，影响很不好，项目部对此也进行了相应的罚款，希望此种现象在后期不要再犯。

　　3、拉、牵电线要使用套管；

　　4、泥工使用振动泵后，要进行检查，电线破皮的位置要用胶布包好，并检查，不能使用的要尽快修好，不得影响下次施工。

　　泥工班:

　　1、在浇筑混凝土后，拆模时，要及时派泥工对不好的位置进行修补。

　　2、在监理或者甲方去现场，提出的某些问题，各班组必须配合并立即整改，不得对此不予理会。

　　3、现场安全必须放在第一位，安全要狠抓，发现问题必须立即整改。

上周工作总结13

　　一、上周工作完成情况(20xx.8.13-20xx.8.19)

　　现场工作计划：

　　1、 制作C楼垃圾房的篦子。已完成

　　2、 完成辖区所有电气设备和开关的合格证张贴工作。已完成 小区运行维修计划：

　　1、完成宾馆房间漏电保护器的检验及张贴合格证工作。已完成

　　2、维修第一会议室北侧墙面，将壁纸揭掉墙面刮白。已完成 1、3号楼1层卫生间墙砖维修。已完成

　　小区维保组工作计划：

　　1、完成厨房及公共区域的`漏电保护器检验就张贴合格证工作。已完成

　　1、小区职工餐厅墙面打磨，粉刷。已完成

　　二、下周工作计划(20xx.8.20-20xx.8.26)

　　现场工作计划：

　　1、 A楼修复损坏的灯管和电扇。

　　2、 给水厂新安装的臭氧机和水泵接正式电源。

　　小区运行维修计划：

　　1、处理制冷机房过墙管漏水及刮腻子。

　　2、落实4号楼库房标签粘贴。

　　小区维保组工作计划：

　　1、小区厨房配电箱改造。

　　2、更换小区各楼道顶板。

上周工作总结14

　　带着激情和期望，肩负着职责和使命，我们新进人员于7月初上任。一周结束了，在办公室领导的指导和关怀下，我们办公室全体成员众志成城，圆满的完成了本周的任务。

　　一、办公室秘书室本周工作总体回顾

　　(1)，集团总经理助理汪总的接待工作。包括会场布置，吃饭餐桌布置，各种领导接待相关的兄弟部门的协调工作。

　　(2)协助办公室劳资室工作人员做好招聘工作(通知面试、面试前质量准备、面试签到等)

　　(3)公司“两考一评”的照相宣传工作

　　(4)公司帮扶人员住宿安排

　　(5)其他领导交办事项。

　　二、存在问题

　　1、在本职工作中还不够认真负责，岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自我，工作上存在自我放松的状况。由于办公室的`工作繁杂，处理事情务必快、精、准。在这方面，我还有很多不足，比如在作会议记录时，没有抓住重点，记录不全，导致遗漏一些重要资料。

　　2、对工作程序掌握不充分，对自身业务熟悉不全面，对工作缺少前瞻性和职责心，致使自我在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的状况，甚至会出现一些不该出现的错误。

　　3、缺少细心，办事不够谨慎。文秘工作是相对简单但又繁多的工作，这就要求我务必细心有良好的专业素质，思路缜密。在这方面，我还不够细心，时有粗心大意、做事草率的状况。

　　4、理论和实践相差太远。在学校所学东西在真正做起来发现很难，很多东西都要结合实际状况。三、今后努力的方向

　　1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习，要多与大家进行协调、沟通，从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短，提高自身的工作水平。

　　2、务必提高工作质量，要具备强烈的事业心、高度的职责感。在每一件事情做完以后，要进行思考、总结，真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。

　　3、爱岗敬业，勤劳奉献，不能为工作而工作，在日常工作中要主动出击而不是被动应付，要用心主动开展工作，摈弃浮躁等待的心态，善谋实干，肯干事，敢干事，能干事，会干事。

　　4、要把理论和实践相结合，在实践中不断学习和改变理论上的不足。努力适应学习生向社会的主角转换。

上周工作总结15

　　俗话说：万事开头难，开学的工作千头万绪，但是在全体师生的共同努力下，整个校园秩序井然，同学们迅速的从假期状态回到了紧张有序的学习状态中，师生的工作学习显得乐观而充满生机。下面就上周情况做以下总结：

　　1、礼仪方面：

　　首先，要特别表扬值日班级六（一）班，开学第一周就按时到岗，每一位执勤学生拿出了最佳的精神面貌，使学校充满温馨。有些同学见到老师就很礼貌的打招呼，特别值得表扬，希望其他同学向此学习。

　　2、学习方面：

　　上周主要是进行常规教育，营建一个积极健康向上的学习环境。本学期开学的态势良好，学生能延续很好的学习风气，低年级的学生在班主任的带领下，努力改变自己的不良习惯，进入了一个较稳定的阶段。早自习，教室里传来的读书声使整个校园更有诗意！特别表扬一（1）、一（2）、二（1）、二（2）、二（3）、三（3）、四（1）、四（3）、五（1）、五（2）、六（1）、六（3）班。

　　3、纪律方面：

　　同学们能认真完成眼保健操和课间操；路队方面，大部分班级能有序的排队出校门，特别要表扬二（3）、三（2）、四（2）、五（2）、五（3）、六（2）、六（3）班。

　　4、卫生方面：

　　由于开学前期做了一系列准备工作，所以学校的.卫生保持良好，但偶尔在校园的某一角会发现果皮纸屑等垃圾，希望同学们在以后的生活中能改掉乱丢的不良习惯，让校园环境更添美丽风采！

　　新的学期新的精彩，让我们欢聚在王家冲共创美好明天！谢谢大家！

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