初级中学总务处工作总结

时间:2022-06-22 11:29:17 工作总结 我要投稿
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初级中学总务处工作总结

  总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律,因此我们要做好归纳,写好总结。总结怎么写才不会千篇一律呢?以下是小编帮大家整理的初级中学总务处工作总结,希望对大家有所帮助。

初级中学总务处工作总结

初级中学总务处工作总结1

  在校长室的统一领导和部署下,经过我处全体职工的共同努力,总务处完成了如下工作:

  一、做好学校的后勤服务工作,美化校园,核清校产,做好资产管理,给教育一线做好后勤保障。

  二、完成维修改建工程,改善了教育教学条件和师生生活条件。

  1、添置8台投影仪和26台手提电脑等教学设备。

  2、开通校园网络。

  3、安装校园防范监控系统。

  4、学生宿舍设备添置、安排新学年学生入宿。

  5、教学楼、行政楼、食堂防盗设置定制。

  6、暑期食堂二楼餐厅改建。

  7、完成各类电改造工程。

  8、校园文化走廊和小品文化制作工程。

  9、音乐广场雕塑。

  三、学校维修改建工程和物品采购实行政府采购和项目招标相结合的模式,费用结算以审计价为据。

  四、绿化工作

  绿化养护坚持专人专职养护与全校师生共同养护相结合的原则,首先专职养护与龚小马签订绿化养护合同,专职负责全校绿化的日常养护。主要工作为除虫施肥,修剪枝,移栽浇水,养花摆花等。其次,各班班主任教育学生爱护校内花草树木,要求大家做好绿化保养工作。

  五、在总务工作人员很少的同时,加强对总务工作人员工作责任心的`教育和管理,做好学校后勤保障工作。总务工作人员不辞辛劳、坚持天天巡视,主动做好保养维修工作,确保电、水、及其他教学和生活设施的正常运转。

  六、贯彻执行学校后勤服务社会化的方针,加强对食堂承包伙食供应的管理,针对师生提出的关于伙食供应方面的建议和批评,及时做好根据师生意见,化力气改善厨房工作人员的服务态度,提倡微笑服务,自觉做好师生就餐的服务工作,工作人员做到挂牌上岗以加强监督。12月底我校食堂已顺利通过了苏州市学校学生集体用餐卫生监督量化分级A级验收。

  七、加强卫生管理工作,确保场地全天候整洁,做好厕所除臭保洁工作。加强对清洁工的管理,提高了工作效率。

  八、做好财会、发票核报工作,严格核报工作,做到教师申请购物由分管处室主任签字核准,为学校节省宝贵的资金。

  全体总务工作人员竭尽全力,在能保质保量的完成各自的工作同时,也存在一些问题。今后,我们要克服种种困难,在来年的工作中加以改进,努力做好后勤保障工作,让师生有一个良好的工作和学习的环境。

  苏州高新区实验初级中学

  总务处

  20xx年12月30日

初级中学总务处工作总结2

  紧张忙碌的20xx-20xx学年第二学期已经结束,总务处做为一个服务部门,工作紧张有序。全体人员充分认识到:学校后勤工作是学校工作的重要组成部分,在教育事业的发展中起着不可替代的重要作用,必须为教育、教学工作的正常进行提供保障,必须坚持“后勤工作必须服务于教学工作”的原则,牢固树立为教师服务、为学生服务的意识,尽心尽力做好后勤服务保障工作。

  总务处全体工作人员紧紧围绕学校“创综合评估一等奖”的目标开展各项工作。在工作中团结一心,同心同德,体现了良好的集体协作精神。爱岗、敬业、奉献,为教学一线服务的思想意识明确,快节奏、高效率、高质量地开展工作,有力保障了学校教学工作的正常开展,现总结如下:

  一. 加强学习,统一思想,端正服务态度

  组织后勤人员认真学习有关政策、文件精神及后勤工作职责,进一步明确自己的'工作职责,牢固树立“为教育教学服务、为师生生活服务”的思想,实行内部考核制,各负其职。总务后勤人员吃苦在前、享受在后,甘当人梯,充分认识到:总务工作虽然繁杂,但却都是学校教育教学工作中必不可少的,而且是十分重要的,所以在工作中坚持“后勤工作必须服务于教学工作”的原则,处处严格要求自己,尽心尽力做好后勤服务工作。

  二. 完善制度,明确任务,做好服务工作

  首先对后勤工作进行规范化管理,制定了各项管理制度,实行了购物、领物、收费登记制度,实物台帐制度,校产教具管理制度,图书,教学器具、文教器具专人采购,专人保管。开学初,订购和发放教师办公用品,教学用品和学生薄本用品,财务室按时收取开学初的各种费用,学期结束时进行各种费用核算,多余费用及时退还给学生,由于总务处工作具有繁杂、临时性、突发性、任务多的特点,所以在工作中特别强调时效性。平时围绕学校中心做好服务工作:

  (1)、保证教育教学需要,及时供应教师所需的办公用品和教学用品器具;

  (2)、学校的开学典礼、各种会场布置,期中、期终、体育模拟考试、升学考试、招生工作等中心活动,总务处人员全力以赴,全方位提供优质服务,保证各类活动正常有序进行;

  (3)、积极做好校园的安全保卫工作、绿化工作、卫生保洁工作,及时做好平时的维修工作;

  (4)、在本部门的职责范围内做好教师的生活服务工作,福利用品的发放工作,办公室的安排,安排好外地教师的住宿,为师生营造一个良好的生活环境;

  (5)、不定期检查食堂和学校小店的食品卫生、环境卫生,杜绝三无商品,严把质量关。本学年学校的食堂被评为 “A” 级食堂。

  (6)、加强学校的财产管理,与各班签订公物保管条约,对班级财产实行责任制,期未及时进行财产清点,责任到班,通过一个学期的实行,可以明显看出班级的财产管理好了,损坏公物的现象大幅度减少。及时验收入库物品,报销按章办事,做到收支两条线。

  (7)、及时做好学生饮用奶的发放工作,根据学校的情况及时做好教室的消毒工作,更换了节水设备。

  (8)、健全心理咨询室,医务室,有专职的心理教师及医务人员,及时做好学生的心理,生理方面的咨询和保健及宣传工作,健全学生健康卡等工作。

  (9)、重新做好自行车、电瓶车的领证管理工作,加强监控及门卫工作,确保学校,师生的财产安全。

  (10)、确保学生饮用水安全,及时供应符合安全标准的纯净水,及时更换学校的宣传横幅、彩旗,以美化校园环境。

  三、校园美化工作

  聘请懂花草管理的人员管理花草,并由总务处亲自参与,努力创建优美的校园环境,进一步美化校园,绿化校园。加强对校内苗木、花草、草坪管理,努力创造良好的工作和育人环境。通过环境育人来提高全体学生的素质。使得花草的管理比较到位,又为学校节省了开支。

  在过去的一学期中,我们做了不少工作,在学校领导的指导下取得了一定的成绩,但作为一个服务部门,仍有不足之处,与上级领导的要求还有很大的差距,真诚希望学校的各位老师和领导及时提出宝贵意见和建议,去完善我们的工作,以更好的工作态度来服务于学校的教学工作,使学校的总务后勤工作更上一个新的台阶。

  锦丰初级中学总务处

初级中学总务处工作总结3

  本学期总务处在学校党政领导的指导下,紧紧围绕学校的中心工作,积极配合各处室活动工作的开展,提供强有力的后勤服务保障,根据本处室学期计划工作,按时保质优质的完成工作,总结如下:

  财务工作。

  严格按财务规范和财经制度管理,严格实行收支两条线,加强学校预决算工作的管理,圆满完成学费的收缴工作,坚持收费公示制度。接待财政、物价、税务、教育等相关上级部门检查8次。与银行协调相关工作7次,发放相关费用3000多笔,银行对帐2500多笔,向上级部门拟定资金预算、请示、报告、拨款申请、公积金对帐、增量对帐、个人所得税、医疗保险、社会保险等等工作在全体财务相关人员的努力下都圆满完成。

  学生食堂工作。

  本学期学生食堂工作在保安全、保规范、保稳定上都取得明显成效,五个食堂的正常运行,保障几千学生正常就餐,学生食堂工作月例会进入常态化,形成工作常规,本学期共开例会4次,逐步进入规范化、科学化、程序化。加强从业人员培训,本学期共培训3次,创新了培训方式,坚持走出去与请进来培训相结合,坚持持证上岗。本学期开展了一次学生问卷调查,召开了一次学生与食堂运行负责人面对面的对话交流会议,了解学生实际需求和听取学生代表民主意见。本学期共迎接相关部门的检查共计5次,各种设施设备维修15次,积极配合各处室加班作好就餐送餐安排。配合医务室灭蝇灭蚊除“四害”工作和甲型H1N1流感传染病的预防工作。本学期重点在于理顺提炼学生食堂工作管理环节,调整结构和管理流程,将维修、项目管理、从业人员管理、资产管理、制度管理等等工作环节和重点项目管理加以优化和规范,形成规范,梳理流程,拟定程序,逐渐形成常规工作程序化,还拟定了《价格管理制度》和《贵阳一中学生食堂常规管理条例》等制度,逐步完善和规范。

  校园“一卡通”服务工作。

  本学期一卡通工作重点探索高效服务、人文服务,便利服务、就近服务的管理模式,更加体现“校园一卡通”给人们带来的方便性,提高“校园一卡通”的使用率,给师生节约更多的时间,服务更加便利和高效,更人性化。

  维修、采购等常规工作。

  本学期进一步完善物业合同,更加明确量化责任范围,强调监督管理,创新管理监督模式,采取组团片区包干管理制,责任到人,加强监督力度。完成了对校园内行政楼、教学楼、宿舍楼、食堂、所有场馆的建筑物、装饰装修、洁具、家具、供水系统、供电系统、照明系统、附属设备进行日常维修工作,保证了学校的日常教学工作的正常开展,上半年总电话报修1179项,自巡检修297项,宿舍维修2477项,食堂维修165项,共计维修次数达4118多次,主要维修项目及材料为:锁类232把;水龙头类180个、阀门类37个;灯管类1818根;镇流器597个;空开插座类179个;给排水管件类223根;塑料水箱42个;多用拖线板42个;电线类6卷;地砖类1755块;换气扇8个;云石胶20桶;为防汛做好准备工作,按照工作计划对校园所有雨水井、天面地漏、污水井、排污沟清掏,对临时堵塞的污水井、排污管理进行疏通13次;配合学校各种检查、参观、会议、活动等期间的保水保电工作29次,特别是20xx届高考期间加强保水保电工作,使活动及高考圆满结束,上半年为配合部分大活动在体育馆搭撤舞台3次;对学校的大理石缺角及部分大理石修整1209处;修补各广场、道路瓷砖369块;粘贴1号门花台砖48块、对道路道牙和围墙无玻璃碎片使用水泥灰砂修补12处。

  作好学校正常的办公用品和物资采购管理,各种会议、高三毕业典礼等物资的准备、会场布置、横幅标语的制作等等,定做标语就上百条。很多工作还是临时性通知加班应急性的完成,确保各项工作无误,规范出入库管理,保障了学校的各项办公教学物资供应,积极配合学校各种活动的开展。

  积极作好学校公务用车的调度安排管理工作,公务用车的.检修,没有出现一次工作失误。

  校园绿化工作。

  本学期校园绿化工作在立足常规修剪、喷洒、除草、杀虫、补种等的基础上,还加强校园美化、风格特色设计等的思考和尝试。对校园行道树木、乔木、草坪、灌木进行修剪、修剪和清理枯枝、树叶约12300袋,不定期对草坪、绿篱、灌木、乔木进行施肥、浇水和防虫害、消杀;对校园内新种植杨梅树55棵,补种绿化死亡的树木6000株左右,对践踏草坪进行翻土补种100平方米左右,对后山移栽完的苗圃重新进行插枝,4月份配合学校在医疗站前面绿化地内种植桃树41株。

  安全工作

  建立安全保卫工作领导责任制和责任追究制。由学校党委书记、校长负责,将安全保卫工作列入各有关处室的目标考核内容,并进行严格考核,严格执行责任追究制度,对造成重大安全事故的,要严肃追究有关领导及直接责任人的责任。不断完善学校安全保卫工作规章制度。建立学校安全保卫工作的各项规章制度,并根据安全保卫工作形势的发展,不断完善充实。建立健全定期检查和日常防范相结合的安全管理制度,以及学校管理、门卫值班、巡逻值班、防火防灾、食品卫生管理、防火安全管理、体育器材检查、健康体检等规章制度。严禁私自组织学生集体服用药品和保健品,严禁学生参加商业性庆典活动,严禁组织学生从事不符合国家有关规定的危险性工作,严禁教师个人利用假期(日)私自带学生外出,在校外开展的社会实践活动要坚持就近、徒步原则。对涉及学校安全保卫的各项工作,都要做到有章可循,违章必究,不留盲点,不出漏洞。

  基础设施建设工程。

  学校重点工程西运动场看台改造工程在本学期已经正式开工,完成了运动场外占绿化的移栽程序、办理施工许可证和质检、安检手续,预计9月中旬工程完工。本学期还完成了校园围墙的改造工作、人工湖防水工程、五个食堂粉刷贴墙砖吊顶工作等工程,与教育局、金阳公司协调学校二期消防系统验收、一二期消防系统并网等工作。

初级中学总务处工作总结4

  本学期的工作已经快结束了,在校长室的直接领导下,总务处遵循学校总体工作思路和工作计划,全体后勤人员团结一心,敬业、爱岗、奉献、坚持为教学一线服务的思想明确,主动服务意识好,快节奏、高效率、高质量、创造性开展工作,在服务管理方面迈出可喜的一步,较圆满地完成了本学期的各项工作,为下学期更好的服务,现做出总结如下:

  一、 努力做好日常服务工作,抓好后勤队伍建设

  开学初召开全体后勤人员会议,认真学习学校工作计划,提出了具体要求,加强后勤人员队伍的建设,提高工作人员整体素质,使全体后勤人员真正从思想上认识到校兴我荣、校衰我耻的理念,让大家牢固树立“淤中是我家”的观念。

  1、注重学习 优化了队伍建设

  坚持每周一的后勤专题会议,及时安排学习职业道德等方面的规范要求;进行个人工作述职及下周工作安排;同时研讨工作中的问题,集思广益,采取最佳的解决方案,大大提高了工作效率。针对问题,及时总结,落实整改。

  2、规范制度 , 优化管理

  本学期在原有规章制度的基础上再进一步充实、完善了后勤各项管理制度。

  ①建立建全各岗位职责,推行了竞聘上岗制度和岗位轮换制度,形成了竞争力和危机感的意识。②各类票据办理规范,严格按规定程序操作;③物资采购实行了部门申请、权限审批、总务办理的制度,规范了采购行为。④坚持了两周一次的食堂卫生大整治,认真做好督促每天的打扫、保洁、消毒杀菌工作,强化了食堂工作人员着装佩证和规范操作,保证了食堂食品卫生。⑤加强了小卖部的卫生监管,定期或不定期抽查,发现问题,立即落实整改,杜绝了过期变质及三无食品进入校园。⑥水电器材的维修实行按实领用、以旧换新、修旧补废,明确责任,减少浪费。对按规定借出的物品及时督促归还 ⑦对学校各类设备,用火、用电、用水、饮食等进行安全检查,做好检查记录,以检查促整改,以整改促防范。总务处人员也遵守了学校巡查制度,完成了巡查、维修、记载工作。

  2、抓好综合管理 为学校的发展做好后勤保障

  后勤工作必须服务于学校大局和各项教育教学中心工作,因此我们后勤各部门的工作人员都能从学校整体工作出发,认真倾听每条合理化建议,主动配合其他领导工作。学校后勤综合管理的好坏,反映在学校财务工作、校产管理、食堂、卫生室、小卖部、学生公寓诸多方面。后勤人员积极学习岗位业务,都能在行、在岗、互相配合,顺利地完成各项工作。

  二、 校产校具管理工作

  ⑴建立建全科学、规范的校产管理制度,加强校产校具的日常维护,完善校有资产的档案记载,在规范校有资产管理的同时,努力提高校有资产的'使用率,

  ⑵对校舍的检查,根据市委、教育局的批示,学校委派一名校舍管理员去南京参加校舍抗震加固的培训,于上半年对我校教学楼及学生宿舍实施加固了工作。

  三、食堂管理

  食堂管理是后勤管理的重点,伙食工作的好坏直接影响到师生的工作学习,食堂管理井然有序,狠抓食堂工作人员落实岗位责任制,食堂工作人员朴实勤劳,有责任心。在常态管理的同时加强监督,严把进货关,及时处理招标中的不正当事件的发生。合理使用好食堂的经费,进一步完善了食堂财务制度。做到食堂物资日清月结。学生生活包餐的厌食管理等工作。把各项工作落实到实处,强化食品安全,瞄准食堂锅炉间、楼层伙房明火操作间,责任到人,检查到位,落实到细,杜绝安全事故的发生。

  四、整洁校园环境,营造育人氛围

  1、校园环境建设上,追求“精、美”,力图体现新的建设理念, 总务处加强了对环境卫生的检查力度,保证全校的环境卫生净化,学校对现有绿化进行了适当调整,保证了校园的美化。

  2、毫不放松抓好安全工作,在学校安全工作领导小组的领导下,定期对校舍、防盗设施、消防疏散通道、消防器材、用电安全、卫生防疫工作等进行检查,还在一些重要的场所都安装了监控系统,发现问题及时整改。检查物业人员对校园内的安全巡视情况及时处理。学生公寓是学校安全保卫和卫生工作的重点,本学期又增加了一名夜班值班人员巡查,确保宿舍安全工作。有力地维护了学校正常教学秩序。

  五、开源节流方面

  继续崇尚节约,节水、节电、节油,水费、电费、电话费等各项费用已下浮10%。,水电工作人员每日巡查不少于1次,认真记录每日巡查维修情况,并及时处理供电隐患及供水管道的跑冒滴漏现象。①本学期水费从浴室外来人员就浴问题入手,经研究决定凡本校教师家属就浴,需到财务室办理相关手续,限制了外来人员不得进入校内就浴,从而降低了水费。②学校电话费很高,我处已与电信局协调,调整了我校电话的使用数量,从而降低了话费。

  六、下学期反思计划

  1、在开源节流方面做的不够,通过用电情况统计,用电的浪费现象有待采取措施。

  2、损坏公物现象较严重。

  3、校产管理方面:对校产全部进行检查、登记,分口管理,建立电子档案,明确购置、入库、出库流程,掌握物品流向。

  4、食堂管理及学生剩饭菜的浪费现现象有待解决。

  总之,后勤工作是学校教学工作的保障,涉及到学校的方方面面。我们将不断的总结,改进工作方法,努力打造“淤中学校”这一品牌,扎扎实实地工作,使我校后勤工作更加规范化。

初级中学总务处工作总结5

  总务处在校长室的直接领导下,在各处室的配合和广大教师的支持下,经全体工作人员共同努力,围绕学校工作计划,本着为教育教学服务、为师生服务的宗旨,增强服务意识,不断提高服务质量,尽职尽责,努力工作圆满地完成本学期工作计划。现将工作总结如下:

  一、积极配合,做好服务。

  工作中树立全局观念,只要教育教学工作需要的,无条件服从。积极主动地配合各部门做好服务保障工作。分别为各处室、年级部的考试及校长室牵头的各种活动和会议做好会场布置、环境卫生整治、校园美化建设等一系列后勤服务工作,使每项工作得以顺利进行。

  不断学习、不断创新、不断进步;总务后勤服务工作整体水平得到大幅度提升。改变了服务的心态,转变了服务的态度,愉悦了服务的心情。把巡查校园当成散步,既锻炼了身体,又完成了巡查工作,防止可能出现的安全隐患。

  做好服务,需要创新思维。

  征用了行政综合楼二楼学生阅览室对面的办公室,做为校产管理员办公室。把后勤服务人员相对集中,便于为师生服务。把原来的保洁员办公室改为:报刊发行室和办公用品库房;一个办公室,两种用途。巧妙设计,合理利用。

  克服家庭困难和天气炎热等不利因素,号召全体后勤服务人员尽可能地利用暑假做好新学期的各种准备(维修出新、物资准备)。军训服务全方位,新生报到必须来。付出的成本,高于学校支付的加班工资。一些同志上下班的汽油费超过了50元/天,而加班费只有50元/天。在市场经济的氛围里,没有强烈的责任性和事业心,是做不到的。

  平时的早早晚晚,后勤同志的付出很少计算加班费。大部分后勤同志都是周一到校,周五离校。大部分时间就是以校为家,服务的时间自然就多出很多与人方便自己方便,这是后勤同仁共勉的信条。

  带头节约,从节约纸张开始。总务后勤所有的纸质打印稿,都是双面打印。只需一面打印的',除特殊要求外,我们都是用前面余留下的打印纸(已经打印了一面)。

  二、财务工作,力求规范。

  能正确执行预算、厉行节约,严格执行会计(财务)制度。实行收费项目及标准公示制度,对收费项目或标准有变化时,如这次经过区物价局审核调整了住宿生住宿标准,由200元/学期。人,调整为350元/学期。人。出示区物价局审批文件,做必要的说明工作。

  认真做好收费相关准备工作,精心组织开学收费工作。所有缴费全部通过银行,直接缴入学校财政账户。开学报到时学生凭借缴费单注册,以班级为单位由先通过总务主任审核,再由会计复核汇总,最后打印票据入账,无差错地完成缴费工作。对于缴费过程中学生出现的错误,及时修正。所有退款(误交的),全部采用银行转账支付,拒绝现金支付。本学期收费工作创造了近几年最好的成效:结账早、误差小、无漏缴。

  本学期对于老师的大额报销(500元以上),已全部采用转账支付方式完成报销兑付工作。

  坚持规范的财务审批手续:一把手审批制度;严把报销票据关。

  三、食堂超市,严管不懈。

  进一步规范食堂超市管理,食品(商品)采购,确保质量和卫生。拒绝三无产品和过期食品,严防食品中毒。

  坚持月报月结,服务单位的水电费、垃圾处理费、管理费等及时收回。在确保为师生服务的同时,收回学校的投资成本;为学校的可持续发展做好资金储备。

  四、环境卫生,营造氛围。

  本学期新建垃圾中转站,既注重垃圾中转站的外观设计(庭院式),又考虑了师生倒垃圾的方便;使之成为校园一景。

  在学生做好卫生包干的前提下,安排保洁员及时清理学生保洁未到位的区域。及时修订保洁员工作职责,奖勤罚懒,绩效考核。

  从老校区移栽具有代表性的树木,传承学校文化。校园绿化面积达到规划设计要求:42%。

  五、安全工作,常抓不懈。

  安全工作责任重于泰山,在工作中把安全工作当做头等大事来抓,防火、防盗、防事物中毒(投毒)、防设施设备的意外伤害等工作从不松懈,积极配合德育处安保办定期或不定期地检查(巡查)校园安全服务与保卫工作。牢记责任重于泰山,确保师生人生安全和正常的教学秩序和生活秩序。

  进一步明确水电值班的工作职责,要求:规范操作;责任到人;坚守岗位;落实到位。不能发生因为照明原因(灯泡不亮)出现的意外伤害,成为电工的服务理念和强烈的工作责任心。

  自来水管道是否安全直接关系到师生的生活,学校里大部分是住宿生,对自来水的需要不容忽视。安全供水也是节约能源的重要举措,客观上也节约了有限的办公经费。

  六、人员锐减,困难重重。

  招聘的水电工离职;兼职总务仓库保管员的老师因为有女老师生产需要顶编而离开;老职工周发龙突发疾病休息。原来就不富余的岗位,陡然出现人手紧张。积极应对,临时招聘退休职工顶岗。总务组长兼职原来周发龙负责的浴室管理;周建龙继续兼职仓库保管员。突击性任务,木工、保洁员、水电工、还有负责人等全部上阵。

  3名水电工才能有序地维持学校水电正常供应,在1名水电工离职的情况下。临时安排吕宏保学习水电管理与服务,经过紧张的上岗培训,拿到电工证。水电工齐了,原来吕宏保服务的花草养护等工作又落在了其他同志身上。工作任务增加了,但为学校一年节约人工成本(人头费+工资)近3。5万元。

  服务对象没有减少,但服务项目和内容有增无减。在9位山东教师来校交流教学工作前后,我们不仅为他们按照学校现有条件以高标准安排好食宿,还新建了独立的浴室和洗衣间。让他们安心在校工作,同时也减少了在外租房等额外开支。我校到长乐二中交流的9位教师,我们还得不忘记他们。适时地为他们提供各种方便和服务,资金全力支持,报销及时转账兑付等。

  后勤服务与管理更强调:自觉性、主动性、针对性、突击性、计划性等五性。天天想着做事,强调计划性和主动性。总务处服务与管理是落实到每一天的,每天有工作计划;有校内周工作计划为证。尽管在日常的服务与管理中,困难重重、委屈不断、埋怨不少;但全体总务后勤同仁绝大部分都能坚守岗位搞好服务,对得起自己所得的那份工资。

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