爱车讲堂活动总结

爱车讲堂活动总结

　　总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料，它有助于我们寻找工作和事物发展的规律，从而掌握并运用这些规律，让我们一起来学习写总结吧。但是总结有什么要求呢？下面是小编为大家整理的爱车讲堂活动总结，欢迎大家分享。

爱车讲堂活动总结1

　　11月23日下午2点开设了爱车讲堂活动，我们特邀请了讲解爱车的保养、维修及日常安全检查有关知识，而且是在车间现车操作车辆现场讲解。

　　在一个阳光明媚的下午，我们的爱车讲堂活动就要正式开始了，在我们可爱的主持人的`带领下，轻松愉快的活动正式拉开了序幕。

　　认真好学的客户们仔细聆听着我们导师的演讲

　　认真专业的技师在讲解如何解决控油问题，车主们都目不转睛了！

　　对车感兴趣的车主们忍不住自己动手实践啦！

　　整个活动都处在一个轻松愉快的学习气氛当中~~~

爱车讲堂活动总结2

　　客户购完朗动新车走向售后的第一时间，我店举办了“爱车有道，驾驭无忧”朗动新车爱车讲堂活动。

　　通过此次活动我们达到了与客户面对面的进行沟通与服务，让客户体验到我们北京现代“真心伴全程”服务承诺，也体验到我店专业的服务水平与服务能力。本次我们最重要的工作是，我们把此次活动以客户讲堂的形式展现在客户面前。在客户讲堂中，我们让客户了解和懂得它所使用的.车，是由哪些部件和系统组成的，这些零部件和系统组合到一起又是怎样工作的，这些部件在一起进行运转与配合是有一定要求的，比如说：配合间隙、运行条件（包括气候与燃料）要求。之于这些，客户就有意识的去懂车、养车、使用车、注意车。当客户懂得这些之后，我们把我们店内能为客户部提供的服务及服务流程告知客户吧，让客户依赖我们，成为我们忠诚客户。

　　通过这次爱车讲堂活动，我们完成了我们本次活动的目的与要求，但任何事情都有不足的一面，在接下来的活动中，我们还要继续努力，完成我们活动的各项要求与达成目的。

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