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给客人的道歉信
在充满活力,日益开放的今天,我们经常会遇到要写道歉信的情况,道歉信是要向对方陈述无法答应的所请所托的原因,对不愿为的事,可声明自己的一贯主张,对不能为的请托,更应陈述理由,说明自己为什么不能为。如何写一份恰当的道歉信呢?下面是小编为大家收集的给客人的道歉信,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
给客人的道歉信1
尊敬的xx先生:
对本次产品存在的质量问题,我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意,如果还有机会的话,也非常希望你再给我机会,我们一定保证以后提供的产品绝不会再有类似的情况发生,并郑重立下此承诺。
本次产品的质量问题,按我本人的意见,在你们交货时间允许的情况下,我本人是想全数退货再换货,但你还是考虑到不让我方损失太大,而采用全检的方式特例收下这批货,我心里十分的感激,同时仍让我心存愧疚。针对本次质量方面存在的'问题,我们从全方位反思过,逐一与加工商进行协商,最终采取如下措施和方法,以杜绝类似情况再发生!
其它方面希望古先生能再提宝贵意见,对我方存在的不足,请及时指正,我方愿全力合作,争取最大程度的满足客户的要求,达到双赢,也让我方提高更快。谢谢!
xxx
xx月xx日
给客人的道歉信2
尊敬的顾客朋友:
你们好!
由于近日我们佳惠超市联合大蒜基地,在品质的保证下,大量采购了一批新鲜大蒜,低价回馈我们的顾客朋友们!感谢您在百忙之中,抽出时间,热情的购买我们的民生商品!是你们顶着昨天的大雨不厌其烦的排着长队等候,让我们大蒜日销售达到10吨的销量!
在此,向您们说声对不起!让你们受累了!今天,我们为保证民生商品在第一时间直采到店!我们全体佳惠人全力以赴,保证供应!我们热情的.欢迎您的到来!
给客人的道歉信3
xxx:
我是昆明旅行社的小李,我们之前有通过电话的。附件里面是导游的致歉信,因为传真不方便就发了邮件给你们,但是邮件没办法签名,希望你们能谅解。
感谢你们来到云南旅游,对你们在途中发生的不愉快我们感到很抱歉。希望你们能忘了那些不愉快的.经历,给人生留下更多美好精彩的回忆。欢迎你们再次来云南游玩。我们会为你们提供优秀,热情的服务。再次感谢你们对我们工作的支持,监督!
祝福您和家人,朋友幸福健康!
此致
敬礼!
客服:小李
xx月xx日
给客人的道歉信4
尊敬的贵宾:
您好!
首先对您本次选择入住清沐酒店,我们感到非常荣幸,并祝您在本酒店度过一个美好的时光!
我们酒店本周五上午将有一个500人的会议代表需要结账,尽管我酒店已经增加了人手,可如果大家同时到前台前结账还是会出现结账拥挤的状况。酒店本着以人为本,服务顾客的理念,真诚的为您提供了以下几点建议,希望能为您带来便利,节省您宝贵的时间。
具体建议如下:
1、本酒店24小时营业,全天都可在前台结账,无需担心结账时间问题。
2、我酒店上午的结账高峰期一般在9:00—12:00,本周五上午的结账高峰期预计也会在这个时间段,所以请您尽量避免在这个时间段进行结账。
3、如果您的入住日期截止到周五上午之后,请尽量推后您的结账时间;如果您的入住日期截止到周五上午,请您尽量提前到前台进行结账。
4、周五上午我们将会开辟多个结账通道,请选择人少的一队进行结账,以缩短您的结账时间。
5、届时现金结账量较大,可能会出现找零困难等情况。为了您能够快速结账,省去找零的'麻烦,我们将提供银联及信用卡结账服务,请您尽量选择便捷的支付方式,以节省您的等候时间。
以上就是我酒店的建议,希望能给您提供一定的帮助。具体事项也可以咨询酒店前台的服务人员。清沐酒店感谢您的支持与理解,我们将继续为您提供高质量、便捷的酒店服务。
最后,祝您身体健康,工作顺利!
xx酒店客服部
二〇xx年12月12日
给客人的道歉信5
尊敬的店长:
我怀着万分愧疚、懊悔的心情向您表示深深的歉意。此次我对待客人的不礼貌行为给你们造成了困扰,我感到真的很对不起你。
回顾此番错误,我由于最近情绪波动很大,经常产生急躁的.心绪。对于客人的一些咨询爱理不理,并且有些言语上的不礼貌导致了客人投诉。我现在经过深思与反省,实实在在感觉到自己真的错了。
为此,我要向您道歉,并且表示愿意接受部门上给我的处罚。在此,我向店长做出保证:我保证今后再也不会对客人不礼貌了,我决心好好端正自己的服务态度。
最后,我恳求店长的原谅,希望店长给我一次重新改正的机会!
xx月xx日
给客人的道歉信6
尊敬的上海会员朋友:
您好!xx集团自入驻上海以来,一直得到广大会员朋友们的厚爱。八年来,有您与形影相随,一起见证着成长和发展,深感荣幸和感激,在此向您表示衷心的感谢!
7月26日,喜迎第二大有机农场——xx农场的.正式开园,届时上海市、xx市、高港区各级领导,及南京国环有机认证中心、上海谱尼测试中心、SGS通标检测中心等多家专业检测机构的专家都将出席本次开园盛典。上海市、xx市及全国性多家权威媒体也将对本次开园典礼做深入报道,您可以通过电视、网络、报纸、电台等渠道了解开园盛况。但非常抱歉的是,由于开园当天场地等限制,未能邀请您亲临现场感受盛况,对此我们深表遗憾和歉意。
为了让您更好的体验第二大有机农场——xx农场5000亩有机农场规模和优质的有机种植水平,更充分地感受"绝不含农药化肥"的新鲜与健康,我们会在开园之后陆续安排会员朋友们赴xx农场参观考察。
上海非常感谢您的支持!祝您和家人身体健康!
此致
敬礼!
道歉人:xxx
xx月xx日
给客人的道歉信7
亲爱的顾客:
您好!
当你看到这封信时,它表明你的产品已经成功地交付给你了,所以我们可以放心!
我们经常担心你会不会因为快递而耽误收货,你的东西会不会因为距离太远而被压扁;会不会因为我们客服MM的回复不够详细而受到冷落;在此,我们都表示最诚挚的歉意!我们多么希望用我们热情的服务和优质的'产品弥补我们的不足。
几个月内,我们尝试了各种快递,只希望今天早上产品能完好无损地到达你处。我们的配送兄弟会认真审核每一个发出来的产品两次,阿姨会强制检查一遍。在发货前,她会反复说明快递一定要先包装紧再包装紧,希望尽可能减少你退货换货的麻烦。我们不断升级我们的产品和服务,因为我们深知您对质量的要求。
很遗憾,这次不尽如人意,给你造成了不便。我们非常抱歉,也非常感谢您的宽容和理解。想必,你一定是个心胸宽广,大气的人。
我们“是一个”和你一样,我所有的同事都热爱生活,追求幸福,向往进步。"奋发有为,天人合一”是我们永恒的追求,希望我们的产品和服务能给你更多的温暖和快乐。感谢有你,《封草》与你同在!
此致
敬礼!
xxx
x月x日
给客人的道歉信8
游客朋友们:
你们好!
我是昆明旅行社的小李,我们之前有通过电话的。附件里面是导游的致歉信,因为传真不方便就发了邮件给你们,但是邮件没办法签名,希望你们能谅解。
感谢你们来到云南旅游,对你们在途中发生的不愉快我们感到很抱歉。希望你们能忘了那些不愉快的经历,给人生留下更多美好精彩的'回忆。欢迎你们再次来云南游玩。我们会为你们提供优秀,热情的服务。再次感谢你们对我们工作的支持,监督!
祝福您和家人,朋友幸福健康!
此致
敬礼!
道歉人:xx
xx年xx月xx日
给客人的道歉信9
亲爱的客人:
首先,请允许我对您遇到的无热水供应和未收到起床铃的问题给您带来的.不便致以真诚的歉意。
我可以向您保证,这不是我们管理的正常标准。我们会尽一切努力做好,以确保您以后再不会有如此不便之处。请接受这个小礼物作为我们最诚挚的歉意。并祝您过得愉快!
xxx
xx年x月x日
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