外贸业务员岗位职责

外贸业务员岗位职责15篇

　　在当今社会生活中，岗位职责使用的频率越来越高，岗位职责的明确对于企业规范用工、避免风险是非常重要的。那么什么样的岗位职责才是有效的呢？以下是小编为大家整理的外贸业务员岗位职责，仅供参考，大家一起来看看吧。

外贸业务员岗位职责1

　　岗位职责：

　　1、管理好环球资源平台和阿里巴巴平台的子账号并推广我司产品；

　　2、跟进客户，定期开发客户，推送我司新款产品；

　　3、在网络上开发新客户，整理客户资料；

　　4、每年参加各地国际展会，接应国外客户；

　　5、接单后全程跟进生产情况，找相关人员进行配合；

　　6、跟进客户的验货环节及客户的发货环节，避免出错。

　　任职要求：

　　1、国际贸易、商务英语相关专业，英语听、说、读、写良好，会英语的其他专业亦可；

　　2、工作细致认真，积极主动，工作责任心强，执行能力强，吃苦耐劳，具有团队精神；

　　3、能和公司有共同的梦想与理念，共同学习，共同进步、共同担当；

　　4、有相关经验的`优先考虑；

　　5、此职位愿意接受英语书写能力良好无工作经验的，优秀应届毕业生均可。

外贸业务员岗位职责2

　　1、负责国际国内市场化工医药中间体产品销售；

　　2、收集和整理行业内信息，分析研究市场行情。

　　3、根据客户需求和市场变化，为公司的产品战略规划提供指导性建议；

　　4、负责市场开发，维护老客户，发展新客户，增加产品销售范围，拓宽外贸市场销售渠道；

　　5、独立进行客户攻关和订单谈判，负责客户关系管理；

　　6、与相关部门沟通，及时为客户提供服务支持。

外贸业务员岗位职责3

　　1，负责国际业务，向国外推广和销售公司产品，在有必要时对外联络供应商。

　　2，负责公司所分配询盘的回复和主动开拓客户的工作，保证有效跟进和日常维护，持续提高业务成交率；

　　3，负责国际来宾的接待、谈判和公司内部外文翻译工作；

　　4，负责外贸定单在企业内部计划、生产、包装、运输等过程的操作和跟踪，制作和办理所需单据；

　　5，负责与企业内相关部门的'协调工作，按外贸要求传递相关客户要求；

　　6，负责售后服务工作；

　　7，负责调研、搜集、整理，包括市场信息、客户信息、供应商信息、合作伙伴信息等，并按公司要求，将有关信息进行规范上报；

　　8，遵守公司各项规章制度，负责各阶段工作计划的制定、执行及总结；

　　9，负责规避国际贸易中可能发生的风险；

　　10，完成上级安排的其他工作。

外贸业务员岗位职责4

　　一、

　　岗位名称：外贸销售业务员

　　直接上级：外贸主管

　　定员标准：3人

　　二、岗位职责

　　概述：

　　主要负责联系国外客户，签订合同。

　　（二）工作职责

　　1、配合公司的所需，及时作好翻译工作

　　2、熟悉产品，对产品有所掌握，并能独立分析其尺寸及结构和给予准确的报价

　　3、熟悉产品在市场上的定位，找出不同产品报价时的区别

　　4、能独立开发客户，对外贸流程了解，对产品的规格、质量等都能给客户及时的答复

　　5、能有随机应变的能力，处理好客户的疑问，并努力下单

　　6、生产过程应跟踪、验货，做到质量保证

　　7、能够独立制作整套单据和相关的检验证明等，并独立联系货代，将货物安全送入仓库

　　8、及时通知客户和货代有关货物装运的情况

　　9、妥善保管客户的资料和样品，有条理的归档

　　10、退税核销要及时，将所需全套资料送给财务办理

　　11、提交季度业务汇总和年度总结

　　12、注意提升自身产品知识、英语和业务能力

　　13、在国外的重要节假日里，需发送电子贺卡以示问候，及时向客户提供我司最新产品信息和产品目录

　　14、处理好与各部门的关系，并及时地向他们请教有关产品的最新信息和动态

　　15、协助外贸主管，参与对外谈判

　　16、根据外贸市场的变化，适时地对设计部开发新产品提出合理化建议。

　　三、工作内容

　　1、及时安排好打样。

　　要按客户的要求，书面详细列出打样单。打样单上应严格明晰四大要素：数量、原材料、产品结构和工期。打样单应由主管签字后，方能递交工厂安排打样，如涉及新开模具，应请示主管；打样需新购原料或辅料，应书面通知采购部购买。样品完成后，应仔细审核样品，寄出前，必须拍照存入电脑档案。如果是新客户，样品是否向客户收费、收多少、快递费是预付还是到付，需请示经理，由经理决定。总的原则是：样品收费，运费到付。

　　2、严格把握“报价单”，精确地报出美金销售价格。

　　报价单（成本核算单）原则上是由工厂核算的。业务员在向工厂索取报价单（成本核算单）时，应拿到Excel的电子格式，而不是纸张打印件。拿到工厂提供的报价单（成本核算单）后，业务员应逐字逐行进行审核，检查是否有任何可能的.差错。特别要有能力看出明显的错误，如发现材料使用错误或者材料价格使用错误以及尺寸有偏差等，应立即通知工厂，要求工厂立即改正错误。

　　当遇到工厂未能及时提供报价单（成本核算单），客户又要马上提供报价时，业务员应立即动手，收集相应的报价单（和以前的类似报价比较）数据，自己制作出准确的报价单。

　　业务员一定要将报价单中利润和销售利润率的情况记录下来，供日后参考。

　　美金卖价确定后，原则上必须经经理审核后，方能对外报价。个别客户提出佣金要求的，业务员必须把事情的来龙去脉向主管汇报清楚，由经理决定如何操作。

　　3、积极主动与客户保持联系，促使客户及早下订单。

　　样品寄给客户之后，应在快递网页上查阅客户是否已经收到样品，确认客户样品收到后，应立即发信给客户，非常客气地询问客户对样品的评价，询问客户是否有下订单的可能。

　　4、业务员应始终牢固树立“订单就是命令”的企业理念。

　　客户下订单后，业务员应在第一时间整理出公司内部业务联系清单或者厂内合同，并立即下发到有关部门。客户下订单后，业务员应立即放下手头其它并非万分要紧的事情，全身心投入到对客户订单的分析，围绕“数量、原材料、产品结构和工期”四个要素，与打样时的最后确认样核对（必要时要再次与车间沟通），如有客户交待不清的，应立即发电子邮件与客户

　　书面确认。客户确认后，立即填写厂内合同并下发。从收到客户原始订单到厂内合同下发，

　　整个过程的时间，能半小时解决的，坚决不能用1小时解决，能1小时解决的，坚决不能用2小时解决，以此类推。整个过程，最长不能超过48个小时。如果期间业务员正好轮到休息，则无条件调休。如客户原始订单有交待不清，业务员发电子邮件后，客户在上班时间的4个小时内没有回复的，此时业务员应立即做两件事：第一，尽快联系客户，催促客户尽快书面回复；第二，口头汇报主管，讲明情况，如主管提出新的建议的，立即按主管要求去做。

　　厂内合同的填写应全部反映出客户订单的所有内容及要求，以便车间的准确贯彻和执行。厂内合同中应绝对杜绝模糊语言，如“与上次一样”、“与去年一样”、“有关部门”等等。

　　在厂内合同的右下角，业务员应手工亲笔签下自己的姓名，而不能在电脑中打印出自己的姓名。手工亲笔签名，表明业务员已对订单的内容已经彻底审核，已经没有任何丝毫的差错，也表明业务员已对此订单已经完全承担全部的责任。

　　当然，订单最终确认的另一个重要的指标是客户30%定金到账，或信用证到手。如定金或信用证未到位，可下发订单，让技术部先计算用料，但要书面通知采购部：“所有物料采购等通知”。

　　5、把客户的包装要求完整、全面、清晰、及时地告诉包装部门，以保证包装物品的及时到位。

　　6、与技术部、采购部和生产部负责人全程保持沟通，了解订单的算料、物料采购、生产安排、实际生产动态和包装物品到位程度的最新情况。如主管或经理询问有关这些情况，业务员必须能对答如流，绝对要避免“我不知道”、“我还不清楚”、“大概……”这样的言语。

　　7、会同技术人员和生产部质量检验人员，作好详细的书面验货记录。

　　技术人员和生产部质量检验人员随时检查成品质量情况，作好详细的书面验货记录。如果发现成品有质量问题，应立即汇报外贸主管，并立即通知生产部负责人，以便在第一时间采取措施。反映质量问题时，应随机抽样，列出数据，显示质量问题的百分比，养成用数据说话的良好习惯。既不能以偏概全、小题大做，更不能视而不见、无所作为。

　　8、业务员在验货时，同时应对订单的所有货号进行现场拍照，并存入电脑档案。

　　9、提早与生产部负责人沟通，预先安排好大货的出货计划。

　　负责人沟通出货计划确认后，先与客户确认，客户确认后，立即准备好所有出货资料，并在第一时间订好舱位或航班。所有拖箱时间或送货日期确认后，应立即发出书面“出货通知”。“出货通知”的发放范围应明确书写清楚。

　　10、做好货款的回收。

　　如果是信用证付款，要在发货之前将信用证上所要求的所有单据准备齐全，并确保无误，以避免银行审核过程中发现任何不符点，而造成货款回收的延误，如因业务员缮制单据出现任何

　　纰漏而导致货款无法回收，业务员将承担相关责任。

　　11、按照财务会计的要求，月底之前及时将本月发货的每批货物的相应单据包括提单复印件、报关单复印件、场站收据、订单合同、装箱单以及税务局出口产品专用发票提交到财务部门。以便财务部门及时办理核销及退税。

　　12、完成主管交办的其他事项。

　　四、岗位权限

　　1、产品定价权（范围内）

　　2、所跟进客户销售策略制定及建议权

　　3、申诉权

　　五、应负责任

　　1、对公司销售任务的完成负责

　　2、对销售货款回笼负责

　　3、对应有的各种统计资料、表格、档案的完整性、正确性、安全性负责

　　六、劳动条件和环境工作场所

　　办公室

　　环境状况：基本舒适。

　　台式电脑：1台

　　固定电话：1台

　　七、资历

　　1、工作经验：从事相关外贸工作1年以上。

　　2、学历要求：营销类，国际贸易类或相关专业大专以上学历，具有较好的英语水平和口语能力，有一定的社会阅历和工作经验，掌握一定的销售理论。

　　八、身体条件及心理品质

　　身体条件及心理品质身体健康，为人处事正直、坦诚、成熟、豁达、自信，有高度的工作热情，良好的团队合作精神，较强的观察力和应变能力。

　　九、岗位要求：

　　能力要求：

　　1、能利用互联网、展会、政府推介、平面媒体等渠道收集业务和客户相关信息，做好信息收集、整理和分析工作；

　　2、能利用互联网、展会、政府推介、平面媒体等渠道开发客户资源；

　　3、能根据各种展会要求和外贸主管的策划方案布展，做好参展过程的各种协调工作；

　　4、能根据外贸经理的要求就外贸合同各个条款与客户交流磋商；

　　5、能起草完整正确的外贸合同，并能落实合同的签订事宜；

　　6、能与供货商或生产部门及时沟通，跟进外贸合同的进度，落实合同履行的各个环节。

　　（二）知识要求：

　　1、熟练掌握国际贸易基础知识以及进出口业务的基本流程；

　　2、熟练掌握有关国际贸易的法律法规、国际惯例和行业标准；

　　3、熟练掌握交易商品的相关知识；

　　4、熟练掌握外贸英语函电基本知识；

　　5、熟练掌握外贸单证和国际结算基本知识；

　　6、熟练掌握参加展会基本知识；

　　7、熟练掌握运输和运输保险基础知识；

　　8、熟练掌握报检和报关基础知识。

　　（三）素养要求：

　　1、具有熟练的英语听、说、写能力；

　　2、具有较强的商务沟通与谈判能力；

　　3、具有较强的公关协调能力，能正确处理企业内外事务；

　　4、具有较强的团队合作能力，能妥善处理人际交往关系；

　　十、关键业绩指标

　　1、销售目标完成率

　　2、利润目标完成率

　　3、新客户开拓指标达成率

　　4、客户信息及市场资讯收集情况

　　5、订单执行准确性

　　6、客户投诉率

　　7、培训考核率

　　8、有效的时间管理

外贸业务员岗位职责5

　　1、负责产品出口业务的发展和国际市场的开发，树立良好的国际品牌形象；

　　2、与国外客户沟通，处理市场维护与开拓相关业务工作，组织和参与商务谈判，签订合同；

　　3、寻找目标客户，开发新客户，完成销售指标，提升业务量；

　　4、参与制订公司的`产品出口营销政策和相关产品的贸易计划，完成本区域的各项销售指标；

　　5、协调合同执行过程中的单证、报关、储运等流程和售后服务。

　　6、业务相关资料的整理和归档；

　　7、参加海内外国际性展会；

　　8、相关业务工作的汇报，协助完成部门其他相关工作。

外贸业务员岗位职责6

　　1、能熟悉应用办公软件阿里巴巴等网络工具

　　2、负责公司产品在外贸平台上的销售及推广；英语4级或以上，能用英语与客户跟进；

　　3、主要通过电子商务平台发布产品消息，接收客户询盘，报价以及客户跟进；

　　4、开发新客户，维系老客户，通过各种途径主动寻找和联系潜在客户；

　　5、具备较好的沟通、协调及执行能力，工作踏实认真、应对快捷敏锐，责任心强；

　　6、反应敏捷、表达能力强，具有较强的`沟通能力，具有亲和力，具备一定的分析及判断能力，良好的客户服务意识；

　　7、具有积极进取的精神，肯吃苦耐劳，有团队协助精神，善于挑战，有责任心

外贸业务员岗位职责7

　　1、开展LED照明灯饰外贸业务，拓展海外市场，开发、维护国外客户，接待海外客户，可独立出国拜访客户；

　　2、操作各类B2B平台，熟练电子商务；

　　3、海外客户的开发，跟进，洽谈订单，售后处理；

　　4、协调出口运输以及与货代，船公司之间的'联络；

　　5、配合财务做好核销，对帐工作；

　　6、分析市场走向，反馈给公司；

　　7、做好业务的各项统计数据，完成销售任务。

外贸业务员岗位职责8

　　岗位职责：

　　1、负责亚马逊/ Ebay/速卖通/wish等账号的销售，维护账号的健康；

　　2、对个人平台账户的管理及维护，对个人平台账号的运营状况全面负责；

　　3、维护和优化工作，跟踪产品销售状况；对产品购物车及热卖单进行维护；

　　4、根据工作需求与公司内部其他部门的沟通与协调；

　　5、参与制定平台账户的营销策略；

　　6、完成上级安排的其他工作。

　　职位要求：

　　1、大专以上学历，英语四级以上（英语六级以上者优先），专业不限，可接受应届毕业生；

　　2、有B2C外贸销售工作经验者优先；

　　3、语言表达能力强具有良好的客户服务意识和沟通技巧；

　　4、工作踏实敬业，有责任心和耐心，具备较强的学习能力；

　　一、岗位职责：

　　(1)、负责亚马逊/速卖通/wish/ebay店铺日常运营管理，独立管理账户、上架产品，处理订单和客服内；

　　(2)、根据产品的销量和排名变化，及时制定和调整销售策略及推广计划，做好数据分析工作；

　　(3)、分析竞争对手情况，掌握市场趋势和变化，制定改善的可行性方案；

　　(4)、针对店铺运营和账号健康管理，做好分析总结，及时向上级汇报情况；

　　(5)、配合协助上级对新人进行指导，促进团队和谐，带动团队合作，共同完成团队目标；

　　(6)、服从上级的'指令，按时有效地完成上级交付的任务。

　　二、职位要求：

　　（1）、大专及以上学历；年龄20-26周岁。

　　（2）、英语四级以上，商务信函写作熟练；

　　（3）、有无工作经验的都可以，只要工作踏实敬业，有责任心和耐心；

　　（4）、欢迎优秀应届毕业生。

　　1、负责亚马逊/ wish等平台账户的管理及维护，对个人平台账号的运营状况全面负责；

　　2、参与制定平台账户的营销策略；

　　3、协助组长完成对新同事的指导和培训；

　　4、完成上级安排的其他工作。

　　职位要求：

　　1、大专及以上学历，年龄20-26周岁；

　　2、英语四级以上，良好的读写能力；

　　3、对外贸电子商务感兴趣，优秀应届毕业生亦可。

　　1、负责Amazon、速卖通、ebay店铺日常运营管理，独立管理账户、上架产品，处理订单和客服内容；

　　2、根据产品的销量和排名变化，及时制定和调整销售策略及推广计划，做好数据分析工作；

　　3、分析竞争对手情况，掌握市场趋势和变化，制定改善的可行性方案；

　　4、针对店铺运营和账号健康管理，做好分析总结，及时向上级汇报情况；

　　5、配合协助上级对新人进行指导，促进团队和谐，带动团队合作，共同完成团队目标；

　　6、服从上级的指令，按时有效地完成上级交付的任务。

　　任职要求：

　　1、大专及以上学历，年龄20-26周岁；

　　2、CET-4以上，有独立读写能力；

　　3、会基本wps操作；

　　4、具有吃苦耐劳精神，踏实勤奋，有责任心和耐心，能承受较大的工作压力；

　　5、有无工作经验皆可，优秀应届毕业生优先。

外贸业务员岗位职责9

　　1、负责国际市场对外联络业务，向国外客商推广公司，开发市场，及时处理客人的询盘及各种需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。

　　2、负责外贸定单在企业内部计划、生产、包装、运输等过程的跟踪。

　　3、按外贸要求传递相关的客户要求，制作和办理各种结汇所需单据。

　　4、负责国际来宾的接待和公司内部翻译工作。

　　5、负责公司各网站平台的日常维护和信息更新。能熟练操作B2B平台，搭建B2B推广平台，同时通过其他网络营销方式进行业务推广，增加产品曝光机率，获取询盘。开发客户获取订单。

　　6、通过电话及邮件与客户沟通订单数量、价格、货期、货款等问题，整理各种表格数据并录入系统，交给工厂安排生产。

　　7、负责信息搜集、整理，包括市场信息、客户信息、合作伙伴信息等。

　　8、部门内部档案的'制作、整理、统计和归档。

　　9、注意收集一线市场信息和用户意见，反馈与公司，对公司市场开发、售后服务、产品质量、新产品开发等提供参考

　　10、完成上级安排的其他工作。

　　11，负责对供应商信息的收集，整理，维护。

外贸业务员岗位职责10

　　外贸业务员岗位职责

　　主要工作内容:

　　1． 配合公司的所需，及时作好翻译工作

　　2． 熟悉产品，对产品专业知识熟悉掌握，并能独立分析其组成

　　3． 熟悉产品在市场上的定位，找出报价时的不同

　　4． 能独立开发客户，对外贸流程了解，对产品的规格、质量等都能给客户及时的答复

　　5． 能有随机应变的能力，处理好客户的疑问，并努力下单

　　6． 生产过程应跟踪、验货，做到质量保证

　　7． 能够独立制作整套单据和相关的检验证明等，并独立联系货代，将货物安全送入仓库

　　8． 及时通知客户和货代有关货物装运的情况

　　9． 妥善保管客户的资料和样品，有条理的归档

　　10． 退税核销要及时，将所需全套资料送给财务办理

　　11． 提交季度业务汇总和年度总结

　　12． 注意提升自身产品知识、英语和业务能力

　　13． 在国外的重要节假日里，需发送电子贺卡以示问候，及时向客户提供我司最新产品信息和产品目录

　　14． 处理好与各部门的关系，并及时地向他们请教有关产品的最新信息和动态

　　15． 根据市场的变化，适时地开发新产品

　　日常主要工作流程:

　　1、及时安排好打样。要按客户的要求，书面详细列出打样单。打样单上应严格明晰四大要素：货号、规格、尺寸、制作类型：数量、中空、钢化、夹胶、弯刚等。打样单的格式应严格参照大货订单格式，即货号货号、规格、尺寸、制作类型数量应列出表格，而不能是其它的任何格式。打样单应由销售总监签字后，方能安排打样，销售总监不在时，由销售总监指定的人签字。如打样需新购原料或辅料，应书面通知采购部购买。如采购过程中涉及最少起订量的，应马上汇报销售总监，由销售总监决定如何处理。

　　样品完成后，应仔细审核样品，寄出前，必须拍照存入电脑档案。如果是新客户，样品是否向客户收费、收多少、快递费是预付还是到付，需请示经理，由经理决定。总的原则是：如果是少量样品，样品免费，运费到付。如样品数量较多，应考虑样品收费，运费到付。

　　2、严格把握“报价单”，精确地报出美金销售价格。原则上是报价时应为人民币报价,由于现在美金起伏不定的原因,因此报价应改为人民币,到汇款的时候再根据美金市场牌价核算出美金价格后汇款。

　　美金卖价确定后，原则上必须经销售总监审核后，方能对外报价。个别客户提出佣金要求的，业务员必须把事情的来龙去脉向销售总监汇报清楚，由销售总监决定如何操作。

　　3、积极主动与客户保持联系，促使客户及早下订单。样品寄给客户之后，应在快递网页上查阅客户是否已经收到样品，确认客户样品收到后，应立即发信给客户，非常客气地询问客户对样品的'评价，询问客户是否有下订单的可能。

　　4、业务员应始终牢固树立“订单就是命令”的企业理念。客户下订单后，业务员应在第一时间整理出中文订单，并立即下发到有关部门。客户下订单后，业务员应立即放下手头其它并非万分要紧的事情，全身心投入到对客户订单的分析，围绕“货号-原料-制作工艺-工艺特点”四个要素，与打样时的最后确认样核对（必要时要再次与打样间沟通），如有客户交待不清的，应立即发电子邮件与客户书面确认。客户确认后，立即打印出中文订单并下发。从收到客户原始订单到中文订单下发，整个过程的时间，能半小时解决的，坚决不能用1小时解决，能1小时解决的，坚决不能用2小时解决，以此类推。整个过程，最长不能超过48个小时。如果期间业务员正好轮到休息，则无条件调休。如客户原始订单有交待不清，业务员发电子邮件后，客户在上班时间的4个小时内没有回复的，此时业务员应立即做两件事：第一，打电话给客户，催促客户尽快书面回复；第二，口头汇报销售总监，讲明情况，如销售总监提出新的建议的，立即按销售总监的要求去做。

　　中文订单的发文放范围应在订单的最上面显示清楚。显示发放范围的标准格式是“发：沈阿瑟（1）、张三（6）、李四（3）、王五（6）、钱六（5）、赵七（1）、李八（1），共23份。”

　　中文订单中应绝对杜绝模糊语言，如“与上次一样”、“与去年一样”、“有关部门”等等。

　　在中文订单的右下角，业务员应手工亲笔签下自己的姓名，而不能在电脑中打印出自己的姓名。手工亲笔签名，表明业务员已对订单的内容已经彻底审核，已经没有任何丝毫的差错，也表明业务员已对此订单已经完全承担全部的责任。

　　当然，订单最终确认的另一个重要的指标是客户30%定金到账，或信用证到手。

　　5、把客户的包装要求完整、全面、清晰、及时地告诉包装计算人员，以保证包装物品的及时到位。

　　6、与采购部和生产部全程保持沟通，了解订单的算料、物料采购、生产安排、实际生产动态和包装物品到位程度的最新情况。

　　7、会同业务员和生产部品质检验人员，随时检查成品质量情况，作好详细的书面验货记录。如果发现成品有质量问题，应立即汇报销售总监，并立即通知生产部，以便在第一时间采取措施。反映质量问题时，应随机抽样，列出数据，显示质量问题的百分比，养成用数据说话的良好习惯。既不能以偏概全、小题大做，更不能视而不见、无所作为。

　　8、业务员在验货时，同时应对订单的所有货号进行现场拍照，并存入电脑档案。

　　9、提早与生产部经理，预先安排好大货的出货计划。出货计划确认后，先与客户确认，客户确认后，立即准备好所有出货资料，交给订单管理员，以便让订单管理员在第一时间订好舱位或航班。所有拖箱时间或送货日期确认后，应立即发出书面“出货通知”。“出货通知”的发放范围应明确书写清楚。

　　10、订舱位或订航班时，应提交给订单管理员的通用资料包括：中文订单、装箱单、货物单价。同时应另附一页，书面打印，显示如下内容：

　　--货号名称：

　　--贸易情况：一般贸易？进料加工？来料加工？

　　--拼箱还是整柜？

　　--价格条款：FOB？CFR？CIF？FOB但运费垫付？

　　--是否要原产地证？如是，RORM A 还是C/O？

　　--发货人：XX 公司？YY进出口公司？ZZ公司？还是客人另有要求？

　　--收货人：英文全称？地址？

　　--通知人：英文全称？地址？

　　--：XX仓库？YY仓库？ZZ仓库？

　　--可拖箱时间？可送货时间？

　　--客户是否还要其它特殊的要求？在此列明。

　　如是进料加工或来料加工出口，应至少提前10天左右与订单管理员联系，以防止手册冲突情况发生，因订单管理员要提前准备好手册。

　　11、催讨余款。如业务是信用证交易，走货后，所有单据交银行货物存放地点事宜将由单证部操作。但业务员应主动与订单管理员沟通，了解交单情况。如业务为T/T交易，业务员要做的事情如下：

　　如货物空运，应在订航班前要求客户付清余款，收到100%货款后，才可订航班并送货。

　　如货物海运，先与单据部沟通，看何时能拿到正本提单，拿到正本提单后，立即把发票、装箱单和提单传真给客户，并书面要求客户付余款（正常情况下，30%已付，余款是总货款的70%）。客户付清所有货12、一笔订单出货后，应主动与销售总监沟通，

　　13、注意玻璃原料的收集、制作和归档。寄给客户的样品，一定要有至少一份一模一样的样品留底，而且保存归档在外贸部的样品档案中心。新料到货，不管是客供料，还是公司采购供货，必须在第一时间做出标准样品，保存归档档案中心。

　　14、学会生产订单包装物的计算（主要内容是内盒、外箱、塑料袋等）和装箱单的制作，做到包装计算人员因故不在时，照样能独立计算和订购所有包装物品。

　　15、不断地提高自己的英语日语水平，特别是英语的听说能力。原则上每天应化至少15分钟的时间，用于英语日语的听力训练。及早摆脱业务员中普遍存在的“听不明白、说不流畅、读不全懂、写不地道”的低能局面。

　　16、完成销售总经和分部经理交办的其它事项。

外贸业务员岗位职责11

　　1、负责收集市场信息，开展外贸业务，拓展海外市场；

　　2、负责开发、维护海外客户，联系海外客户、参与商务谈判，签订合同；

　　3、负责生产跟踪、发货、现场监装，协助解决需求不明确或需调整的问题：

　　4、负责单证审核、销售款项的催收、售后服务等工作；

　　6、负责对产品质量、交付的监控，反馈并及时处理相矣问题，相关业务数据的记录和分析。

　　7、团队合作协调，为人积极，乐观，负责；

　　6、接受上级领导安排的'其他的相关的工作。

外贸业务员岗位职责12

　　1、负责出口订单的跟踪、单证、物流、以及跟单工作中涉及的各项内容；

　　2、协调出口运输以及与货代，船公司之间的联络；

　　3、与客户、工厂的`业务联系沟通；

　　4、配合财务做好核销，对帐工作；

　　5、负责出口统计和其它相关工作；

　　6、新客户的开发，有阿里巴巴等成功电子商务开发经验者优先。

外贸业务员岗位职责13

　　1、开展外贸业务，拓展海外市场，开发、维护国外客户；

　　2、收集市场信息，提交市场分析报告；

　　3、进出口业务的联络、洽谈和谈判；

　　4、进出口订单处理，保证按照客户要求交付；

　　5、对供应商质量、交付的监控，及时处理相关问题；

　　6、货款的收回；

　　7、相关业务的'记录和分析。

外贸业务员岗位职责14

　　1、针对公司的产品进行销售和推广；

　　2、处理平台询盘，分析客户及市场，成交新订单；

　　3、自主开发客户，利用各种渠道，挖掘新客户，完成销售目标；

　　4、参加国内、国外展会，现场签订订单及后续跟进开发；

　　5、维护老客户，针对客户情况，进行深层次挖掘返单。

外贸业务员岗位职责15

　　1.运用公司现有推广资源（阿里，谷歌）开拓国外市场。

　　2.利用互联网及免费资源对公司产品进行推广，营销，并开拓国外市场。

　　3.负责整个出口流程的操作，包括联系客户，制单，发货，维护客户等工作。

　　4.英语6级或专业4级，能熟练与外商沟通并有接待外商经验，能独立完成客户验厂等相关工作。

　　5.责任心强，善于分享。