外贸业务员岗位职责

外贸业务员岗位职责(15篇)

　　在不断进步的社会中，各种岗位职责频频出现，制定岗位职责可以有效规范操作行为。那么什么样的岗位职责才是有效的呢？下面是小编整理的外贸业务员岗位职责，仅供参考，大家一起来看看吧。

外贸业务员岗位职责1

　　1、开展外贸业务，拓展海外市场，开发、维护国外客户；

　　2、收集市场信息，提交市场分析报告；

　　3、进出口业务的联络、洽谈和谈判；

　　4、进出口订单处理，保证按照客户要求交付；

　　5、对供应商质量、交付的监控，及时处理相关问题；

　　6、货款的`收回；

　　7、相关业务的记录和分析。

外贸业务员岗位职责2

　　1、负责B2B电子商务平台操作,处理,发布和更新产品图片;

　　2、负责销售及推广公司产品（美容假发类），及时处理客户邮件和跟好售后服务

　　3、负责开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围；

　　4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的'分析；

　　5、负责销售区域内销售活动的策划和执行，完成销售任务。

外贸业务员岗位职责3

　　1、利用网络平台及国内外展会开拓海外市场，寻求跟踪海外客户，整理回复询盘并做好后期跟进工作；

　　2、及时了解市场信息，维护公司网站、网络平台后台数据并做好新产品的发布；

　　3、保持与客户良好的沟通，维护好老客户关系，负责产品的国外市场的推广与销售；

　　4、掌握客户需求，主动开拓，完成上级下达的.任务指标；

　　5、相关业务工作的汇报，通过网络进行渠道开发和业务拓展；

　　6、积极与生产部门沟通协调，保证货物按时出口。

　　7、业绩优秀者有机会参加国外展览会。

外贸业务员岗位职责4

　　1、独立操作平台账户，负责日常新产品的发布，及时有效的.更新店铺新产品。

　　2、回复日常买家站内信的询盘，邮件跟进并能有效的将询盘转化成订单。

　　3、订单跟进，查询物流状态，妥投请款，促进订单的完成。

　　4、处理日常订单当中出现的纠纷、产品质量问题的投诉。促进纠纷订单的完成。

　　5、外贸函电对老客户的维护及新客户业务关系的建立。

外贸业务员岗位职责5

　　岗位职责：

　　1、主要通过阿里巴巴，Google搜索，国际展览会等网络渠道开发新客户，跟进并有效促成订单；

　　2、维护公司的电子商务平台，更新发布产品信息，有效处理询盘，维护新老客户；

　　3、跟进订单生产进程，完成相应的发票、合同、装箱单等单据的'制作，协助出货并收款；

　　4、完成领导交代的其他工作事宜。

　　岗位要求：

　　1、大专及以上学历，国际贸易、商务英语类相关专业，年龄21—32；

　　2、半年以上外贸领域相关工作经验，欢迎国际贸易、商务英语相关专业优秀的应届毕业生来我司面试；

　　3、英语不看等级，只要你英语达到等同水平，听说熟读写熟练；

　　4、有良好的表达能力、沟通协调能力和业务谈判技巧，工作积极主动、责任心强，具备良好的客户服务意识；

　　5、能够承受一定的工作压力，吃苦耐劳，服从管理；为人诚恳，开朗大方，有强烈的工作进取心和团队合作精神，能与公司共同发展；具有创新、开拓精神，勇于挑战自我。

外贸业务员岗位职责6

　　1、负责国际市场对外联络业务，向国外客商推广公司，开发市场，及时处理客人的询盘及各种需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。

　　2、负责外贸定单在企业内部计划、生产、包装、运输等过程的跟踪；

　　3、按外贸要求传递相关的客户要求，制作和办理各种结汇所需单据；

　　4、负责国际来宾的接待和公司内部翻译工作；

　　5、负责公司各网站平台的'日常维护和信息更新；能熟练操作B2B平台，搭建B2B推广平台，同时通过其他网络营销方式进行业务推广，增加产品曝光机率，获取询盘；开发客户获取订单。

　　6、通过电话及邮件与客户沟通订单数量、价格、货期、货款等问题。整理各种表格数据并录入系统，交给工厂安排生产。

　　7、负责信息搜集、整理，包括市场信息、客户信息、合作伙伴信息等；

　　8、部门内部档案的制作、整理、统计和归档；

　　9、注意收集一线市场信息和用户意见，反馈与公司，对公司市场开发、售后服务、产品质量、新产品开发等提供参考

　　10、完成上级安排的其他工作。

　　11，负责对供应商信息的收集，整理，维护。

外贸业务员岗位职责7

　　岗位职责：

　　1、负责开发国外市场，通过第三方电子平台和渠道推介产品，对子账户及其产品进行管理和维护；

　　2、负责业务洽谈、报价、合同起草及签订，向客户提供准确数据和资料；

　　3、负责按照管理规范及时向跟单员提供订单、客户信息等资料，配合跟单员执行订单；

　　4、负责了解生产、发货进度，并及时反馈给客户；

　　5、负责账款催收，提供合理付款渠道及付款信息给客户；

　　6、负责接待客户验厂，客户管理及关系维护；

　　7、完成公司安排的其他临时工作。

　　任职资格：

　　1、大专以上学历，商务英语、国际贸易等相关专业，英语口语和书面表达能力良好；

　　2、熟练使用办公软件和网络；会第二外语者（如韩语、日语等）、有外贸业务、外贸推广经验或有淘宝推广和销售产品经验者；

　　3、责任心强，工作激情高，有较强的协调能力、沟通能力，具备创新精神、开拓精神及团队合作精神，能承受较大工作压力。

外贸业务员岗位职责8

　　1、针对公司的产品进行销售和推广；

　　2、处理平台询盘，分析客户及市场，成交新订单；

　　3、自主开发客户，利用各种渠道，挖掘新客户，完成销售目标；

　　4、参加国内、国外展会，现场签订订单及后续跟进开发；

　　5、维护老客户，针对客户情况，进行深层次挖掘返单。

外贸业务员岗位职责9

　　1，负责国际业务，向国外推广和销售公司产品，在有必要时对外联络供应商。

　　2，负责公司所分配询盘的回复和主动开拓客户的`工作，保证有效跟进和日常维护，持续提高业务成交率；

　　3，负责国际来宾的接待、谈判和公司内部外文翻译工作；

　　4，负责外贸定单在企业内部计划、生产、包装、运输等过程的操作和跟踪，制作和办理所需单据；

　　5，负责与企业内相关部门的协调工作，按外贸要求传递相关客户要求；

　　6，负责售后服务工作；

　　7，负责调研、搜集、整理，包括市场信息、客户信息、供应商信息、合作伙伴信息等，并按公司要求，将有关信息进行规范上报；

　　8，遵守公司各项规章制度，负责各阶段工作计划的制定、执行及总结；

　　9，负责规避国际贸易中可能发生的风险；

　　10，完成上级安排的其他工作。

外贸业务员岗位职责10

　　1、提交季度业务汇总和年度总结

　　2、注意提升自身产品知识、英语和业务能力

　　3、在国外的重要节假日里，需发送电子贺卡以示问候，及时向客户提供我司最新产品信息和产品目录

　　4、处理好与各部门的关系，并及时地向他们请教有关产品的'最新信息和动态

　　5、根据市场的变化，适时地开发新产品。

外贸业务员岗位职责11

　　(1)负责对外贸易出口业务的市场开发，独立寻求跟踪海外客户，整理并回复询盘并做好后期跟进工作。

　　(2)签订外贸业务订单，及时与生产等相关部门沟通，跟踪产品(服务)运作流向并督促落实，保证订单正常执行。

　　(3)保持与客户良好的沟通，维护好老客户关系，负责产品的国外市场的'推广与销售。

　　(4)掌握客户需求，主动开拓，完成上级下达的任务指标。

外贸业务员岗位职责12

　　1、熟悉了解产品，并能独立分析产品组成及准确报价

　　2、负责市场信息的收集及竞争对手的分析

　　3、根据市场营销计划，负责营销活动的策划与执行，完成销售目标

　　4、负责联系客户、编制报价、参与商务谈判，签订合同

　　5、开拓新市场，发展新客户，增加产品销售范围

　　6、维护客户关系，建立长期战略合作

　　7、负责生产跟踪、发货、现场监装

　　8、负责单证审核、报关、结算、售后服务等工作

　　9、处理好与各部门的.关系，及时了解最新产品信息与动态

　　10、完成上级交给的其它事务性工作

　　11、提交季度业务汇总及年度总结。

外贸业务员岗位职责13

　　（1）充分了解产品

　　外贸业务员了解公司产品是一个合格业务员的基本要求。如：公司的四灯暖浴霸出口到外国，我们业务员必须要了解这款产品的基本知识，还要了解这款产品由后机、电机、大灯泡、面板等一系列配件所构成，以及了解这款产品有照明、换气、灯暖等功能。了解产品是满足消费者不同需求的前提，当消费者由于不同需求而有所要求的话，只有你对产品有深入的.了解才能够多方位的满足不同消费者的各种需求，才能够获得更多的客户和订单。

　　（2）追踪客户，满足客户需求

　　客户在下单之前，会有各种的要求，业务员需要根据客户的需求进行打样。样单需要满足四大要素：产品货号、原材料构成、产品结构及订单完成日期。样品是客户下单的基础，业务员应该非常谨慎，严格根据客户的需求完成样品，并且在寄出前拍片给客户进行确认，并且在寄出时拍照存入电脑档案，为后期订单的制作做准备。

　　（3）熟练掌握报价技巧，精确地报出销售价格

　　报价是业务员掌握的必备能力，业务员在获取技术部门的报价单后，首先进行价格的审核，如果有发现原料使用错误或者工艺技术使用错误以及尺寸有偏差等，应立即通知技术部门进行整改。另外应仔细分析该报价中所包含的成分，如了解报价单中利润和销售利润率的计算方法是否正确，并分析并记录报价单中利润和销售利润的情况，供日后参考。在报出之前还需要根据客户的情况进行分析，并且进行严格审核，同时采用一定的技巧吸引客户。

　　（4）主动出击、获取客户

　　在报价及寄出样品之后，应该及时跟踪，特别是很多客户在获取样品之后，就没有了下文，因此业务员在寄出样品之后，应查询客户收到样品的反馈，并且及时联系，追踪后续下单情况。

外贸业务员岗位职责14

　　1、通过阿里巴巴平台进行业务开拓，管理整个阿里巴巴平台的.操作和运营。

　　2、从订单接洽，产品设计，生产打样，大货生产，订单跟进到发货物流等所有环节的跟进处理。

　　3、负责海外客户到访的沟通和接洽。

　　4、持续对手表的生产，流行趋势和发展模式进行学习和实践。

　　5、公司产品，网站做SEO和社交网站等海外推广。

　　6、完成上级交给的其它工作。

外贸业务员岗位职责15

　　1、开展外贸业务，拓展海外市场，开发、维护国外客户；

　　2、操作电子商务平台，定期发布产品；

　　3、相关业务的记录和分析

　　4、根据部门销售目标，制定市场推广方案并落实，完成个人销售计划

　　5、掌握国际贸易业务知识，熟悉公司产品，为新老客户提供优质售前及售后服务

　　6、掌握国际行业行情，行业网站、竞争对手信息、行业信息及国际形势变化，做好市场调研，为市场推广策略提供支持

　　7、了解文化差异，掌握客户需求，建立客户档案，积极开发和维护新老客户

　　8、按规定流程，拟定销售合同等相关文书，并及时掌握合同进度

　　9、负责客户询盘、报价、商务谈判、合同签订、收款、催款等工作

　　10、及时完成上级交办的其他任务