酒店副总岗位职责

时间:2023-05-22 18:06:05 岗位职责 我要投稿
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酒店副总岗位职责

  在不断进步的时代,岗位职责起到的作用越来越大,岗位职责是一个具象化的工作描述,可将其归类于不同职位类型范畴。我敢肯定,大部分人都对制定岗位职责很是头疼的,以下是小编为大家整理的酒店副总岗位职责,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

酒店副总岗位职责

酒店副总岗位职责1

  (1)认真做好总经理委办的工作,协助总经理努力完成公司的各项经济指标和工作任务。

  (2)按公司酒店的要求和委派管理合同要求,负责物识和招聘专业人才,做好酒店管理人员的调配和外派人员的培训资格审查及任职推荐工作。

  (3)主动与上级管理部门、有关业务部门、委托管理方建立有效的沟通和良好的合作关系。

  (4)掌握员工的`思想状况,工作表现,做好外派人员的思想工作业绩考评,不断总结经验,提高管理水平,努力提高公司的社会知名度和经济效益。

  (5)负责收集、综合整理酒店业和旅游管理市场的信息,提出开发项目和开发策略,为开拓酒店市场和拓展酒店管理市场及对外培训、咨询等业务积极做好联络、协调工作。

酒店副总岗位职责2

  1、副总经理(制度职责大全总经理)抓好酒店带战略性的重大问题和根本性的工作(经营战略、管理组织、选人用人等职责),有效地做好技术性的日常工作(计划、指挥、协调、控制、激励、考核等职责),保证酒店各项目标的完成。

  2、酒店副总经理实行全面的经营管理,对外代表酒店,对内任免下属人员。

  3、应尽制定酒店的各项经营目标、管理章程、经济指标及各项规章制度的职责。

  4、检查、督导各级管理人员的工作,协调酒店各部门之间的关系。

  5、副总经理应尽审核和上报酒店年度财经预算,向财务经理(制度职责大全财务经理)下达年度工作指标的职责。

  6、保持和发展酒店与各界良好的`公共关系,有树立和提高酒店的形象,开拓酒店的经营业务的职责。

酒店副总岗位职责3

  酒店副总裁主要职责

  1、主导制定环保健康型酒店战略目标,并统筹环保酒店运营,实现经营目标。

  2、负责执行并落实环保健康高品质经营策略,并在执行过程中对各区域各部门各渠道实现品质策略运行监督;

  3、整合环保渠道及运营资源,统筹并达成公司运营管理指标;

  4、定期组织对行业发展趋势、酒店运营状况和市场竞争能力的调研,结合环保酒店的品牌定位,不断提出优化运营服务标准的策略与方案。

  职位必备项

  年龄在42周岁以下

  要求8年酒店运营管理经验

  打造过新品牌

  具有环保材料行业资源薪酬福利

  固定薪资+年终奖

  百分之四十的.分红和增值权,具体面谈主要职责

  1、主导制定环保健康型酒店战略目标,并统筹环保酒店运营,实现经营目标。

  2、负责执行并落实环保健康高品质经营策略,并在执行过程中对各区域各部门各渠道实现品质策略运行监督;

  3、整合环保渠道及运营资源,统筹并达成公司运营管理指标;

  4、定期组织对行业发展趋势、酒店运营状况和市场竞争能力的调研,结合环保酒店的品牌定位,不断提出优化运营服务标准的策略与方案。

  职位必备项

  年龄在42周岁以下

  要求8年酒店运营管理经验

  打造过新品牌

  具有环保材料行业资源

酒店副总岗位职责4

  1、分工负责酒店工程技术管理及运营保障工作,对总经理负责。

  2、组织制订酒店工程技术管理规范和岗位操作规程,并督促认真落实。

  3、组织制订酒店设施、设备维护保养计划,经总经理批准后组织实施。

  4、经常深入生产一线,检查分管部门落实岗位责任制情况,发现问题并及时解决。

  5、定期组织酒店安全检查,认真落实安全生产管理措施。

  6、加强分管部门的员工队伍建设,培养一支适应酒店经营发展需要的、作风过硬的工程技术骨干队伍。

  7、完成总经理交办的其他工作 1、直接对业主方负责;

  2、代表公司协助并监督酒店的管理运营,并协调酒店管理方与业主方之间的利益关系,确保公司的合法权益得到体现;

  3、全面协调公司与酒店管理公司的友好合作关系,切实保证酒店管理合同能够顺利、公正、愉快的.执行;

  4、酒店重要事项及时、完整和准确地向公司请示和汇报,建立健全请示报告制度;

  5、参与酒店重大业务问题的决策,协助管理公司做好公共关系,履行企业的社会责任,营造酒店良好、安全的经营环境;

  6、参与酒店物业的交付验收,审查酒店管理公司开业和运营的各项准备工作;

  7、审核、评估酒店总经理拟定的酒店年度经营预算和决算报告; 8、审核酒店的各项人事行政制度和重要岗位的人事聘用,推动酒店形成积极、健康、可持续发展的现代企业文化;

  9、监督考核并参与酒店日常的财务管理,采购管理,现金流管理,负债管理等各项财务工作,保护公司利益不受侵害;

  10、监督考核酒店资产管理、使用、维护的执行情况,保证其完整性及良性运转;

  11、酒店管理合同中规定的其他工作;

  12、认真完成公司领导交办的其他工作;

酒店副总岗位职责5

  岗位职责:

  1、在公司经营战略指导下,负责酒店前期筹建工作;

  2、负责与政府、连锁酒店、酒店管理公司及施工方等相关部门的洽谈工作;

  3、制定酒店业务发展计划,负责酒店日常经营管理;

  4、建立规范、高效的'管理体系及工作流程,提升业务营运效益;

  5、负责酒店团队的建立,提高整个酒店的服务质量和员工素质;

  6、负责维护好酒店的外围关系,抓好重要客人的接待工作,塑造良好的内、外部形象。

  任职要求:

  1、30—45岁,酒店管理、工商管理等相关专业本科及以上学历;

  2、5年以上四星级以上酒店管理经验;

  3、3年以上四星级以上酒店总经理或酒店产业第一负责人岗位工作经验;

  4、具有良好的职业道德,较强的沟通协调和应变能力,较强管理和团队建设能力;

  5、对市场有敏锐的触觉,具有四星级以上酒店经营管理经验及前期筹建经验。

酒店副总岗位职责6

  一、岗位职责:

  1、向总经理负责,协助总经理完成下属酒店的经营指标和工作任务;

  2、协助总经理接待重要贵宾,建立良好的公共关系,广泛听取和收集宾客的意见,处理投诉,改进工作;

  3、负责公司及下属各单体酒店的日常运营的管理,包括市场营销推广策略的制定及推行、酒店综合管理体系、业务流程及运营标准的建立;

  4、协助总经理协调酒店各部门之间的关系;

  5、根据酒店发展战略,协助总经理建立和完善酒店人力资源引进、培养、培训及绩效评估体系;

  6、审定公关宣传、对外营销、开拓客源市场计划,以及审定部门业务计划的实施细则,并督导这些计划的'实施;

  7、研究并掌握市场的变化和发展情况,制定市场拓展计划和价格体系,适时提出阶段性工作重点,并组织实施;

  8、督导公关营销部制订各酒店月度、季度、年度工作计划、营销方案、营销目标等;

  9、完成上级领导交办的其他工作事项。

  二、任职要求:

  1、本科及以上学历,酒店管理等相关专业;

  2、8年以上酒店管理工作经验,具有酒店管理公司副总及以上、国际连锁品牌四星级及以上酒店总经理工作经验;

  3、熟悉酒店行业,熟悉酒店运营发展趋势、运营管理模式和工作流程;

  5、具有较强的领导、决策、组织能力;

  6、良好的沟通、协调及组织能力和团队协作精神。

酒店副总岗位职责7

  副总经理岗位职责

  1、协助总经理抓好酒店的日常工作,定期、不定期向总经理汇报工作,有效做好技术性日常工作;保证酒店各项目标的完成,直接对总经理负责。

  2、制定酒店的各项经营目标、管理章程,经济指标及各项规章制度,协调各部门的工作,协助总经理监督、检查各项方针、政策,上级指标及各项规章制度的执行情况,并主持召开每周工作例会。

  3、审核和上报酒店财经预算,向各部门下达年度工作指标,组织起草各种业务报告,起草和修改工作计划,制度、报告、总结、请示,等文件。

  4、搞好酒店信息管理,开展市场调查研究,做好综合分析工作。

  5、保持和发展酒店与各界良好的公共关系,树立和提高酒店的形象,开拓酒店的经营业务。

  6、协调各部门关系及配合,发生矛盾时,应及时疏导调查分析,明确责任,并及时正确的作出处理,对各部门提出的问题要给予及时的解决和处理。

  7、亲自接待vip客人,代表酒店对其表示热烈的欢迎,并提供特殊的照顾和优惠。

  8、检查、督导酒店的人事培训工作,加强人力资源建设,发现和培养人才。

  9、每周不少于2次带领质检人员对酒店各部门的.管理质量、服务水平,设施安全进行检查和追究。

  10、每月终了于次月5日前写出酒店的经营情况分析报告,对酒店每月经营管理情况进行分析和汇总、总结,根据酒店经营管理中存在的问题,制定出改进计划和措施,并上报总经理。

  11、不定期与客人会面,了解客人的投诉和反映的各种意见,作为改善提高管理和服务水平的参考。

  12、执行总经理决议,按时完成总经理交办的各项任务。

  副总经理岗位考核追究:

  1、抓好酒店的日常管理工作,对各部门反映的工作问题及规划、报告要限时解决,不能及时解决的要有明确的意见和答复,本人解决不了的要立即汇报总经理,必须做到当日出现的问题不积压、不棚架,对于不解决又不汇报的,每发现一次扣30分。

  2、重点抓好酒店的规章制度、服务质量标准的落实,监督、检查各部门负责人规章制度落实情况和部门负责人履行职责情况。每出现一次规章制度落实不到位,又无检查考核追究记录的,或因管理不善因为服务质量问题遭客人投诉的,副总经理负有领导责任扣30分。

  3、每周不少于2次带领相关部门人员对酒店环境设施、管理服务情况进行检查追究,并做好追究考核记录,每少一次扣10分。

  4、按规定的标准及权限负责内外事务的接待,不得超标或越权办理,每出现一次,除负担超出的标准外,并扣20分。

  5、负责权限范围内的物品购买审批,本着量入为出、节能降耗、效益大于成本的原则严格审核办理;否则,由此造成的损失由本人和当事人共同赔偿,并扣30分。

  6、每周至少两次安排有关部门做好常用原材料采购的市场调查工作,并做好详细记录;定期做好财务审计工作,严格控制经营成本,当月经营成本同期比、及上月对比不能超过1、5个百分点,若无正当合理的说明材料,每超出一个百分点扣20分。

  7、按照规定完成总经理分配的经营收入任务及利润分配任务,每降低一个百分点扣30分。

  8、每月终了于次月5日内向总经理写出本月酒店综合管理及经营分析报告,详细说明本月经营及管理情况,指出存在的问题及改进措施,进一步完善经营方针和管理制度,每迟报一天扣10分,少报一次扣20分。

酒店副总岗位职责8

  1.协助总经理抓好酒店战略性的重大问题和根本性的工作(经营战略、管理组织、选人用人等),有效地做好技术性的日常工作(计划、指挥、协调、控制、激励、考核等),保证酒店各项目标的完成。

  2.对酒店实行全面的经营管理,对外代表酒店,对内任免下属人员。

  3.制定酒店的各项经营目标、管理章程、经济指标及各项规章制度。

  4.检查、督导各级管理人员的工作,协调酒店各部门之间的关系,主持召开每周工作例会。

  5.审核和上报酒店年度财经预算,向各部门下达年度工作指标。

  6.保持和发展酒店与各界良好的公共关系,树立和提高酒店的形象,开拓酒店的.经营业务。

  7.亲自接待VIP(要人、贵宾),代表酒店对其表示热烈欢迎并提供特殊的照顾和优惠。

  8.不定期与客人会面,了解客人的投诉和客人反映的各种意见,作为改善、提高管理和服务水平的参考。

  9.检査、督导酒店的人事培训工作,加强人力资源建设,发现和培养人才。

  10.努力改善工作条件,做好劳动保护和环境保护工作,不断改善员工的工作环境和生活条件,加强酒店的安全保卫工作。

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