销售业务岗位职责
在不断进步的社会中，岗位职责的使用频率逐渐增多，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围，职责是职务与责任的统一，由授权范围和相应的责任两部分组成。我们该怎么制定岗位职责呢？下面是小编为大家整理的销售业务岗位职责，仅供参考，欢迎大家阅读。
销售业务岗位职责1
1、通过电话、网络等媒介联系客户，并以拜访的方式进行新客户开发，产品销售，完成公司下达的'销售任务；
2、负责向目标客户介绍产品知识，推广促销活动，进行销售谈判等新客户开发和业务开拓工作，签订订单，回收相关服务款项；
3、收集客户信息，建立和维护客户档案；
4、有效进行客户关系的维护和发展，提升客户客户满意度和客户价值。
5、拓展、开发新客户，销售公司互联网产品，完成预期的业绩目标!
销售业务岗位职责2
1、参与制订团队销售计划、各项商务谈判，签订、执行销售合同，完成各项销售指标；
2、开发、维护所辖区域市场渠道销售资源（经销商与代理商）和终端客户资源；
3、负责收集和分析所辖区域市场需求信息和代理商资源；
4、协调各类客户资源，配合市场部开展展会、学术会议与产品上市推广活动；参与政府部门组织项目的投标活动；
销售业务岗位职责3
1、访销终端，建立客户档案。记录访销客户信息，包括：地址、负责人姓名、联系电话、规模、销售产品、供货商等。通过不断完善，绘制出终端地图。
2、建设产品陈列生动化。察看商品陈列架，检查产品系列是否齐全，抓住机会向店主推荐公司产品；整理货架，保持货架的充满度，陈列位置醒目，集中摆放，所有产品正面向外。更换过期的广告，张贴新广告。
3、检查终端库存，估算出上次拜访以来的'实际销售量，对照现有实际库存，拟定每种产品的建议订货数量。终端订单报给经销商，并跟进经销商送货，包括：确定进货种类和数量、确定送货的时间、货款回收情况等。
4、收集和反馈竞品及终端动态，掌握竞品的价格、销售情况、促销政策、生动化、新品推广、客户反映等，调查公司产品的销售情况、顾客反映、有无乱价，窜货现象等。
5、执行和落实各项促销活动，向客户解释正在执行的销售方案、促销政策、活动截止日期，告诉客户公司产品的优势和双方眼下的利益及潜在的利益。
6、维护终端老板、采购经理、服务员、保管等相关人员的客情关系，协调终端与经销商的关系。
7、规划访销路线，实行循环访销，终端访销间隔期7—10天。在访销老客户的同时，每天必须安排2个小时开发新客户。
8、协助业务经理做好售后工作，例如：处理质量事故，调查违规行为等。
销售业务岗位职责4
1、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身推销业务水平。
2、积极完成公司规定或承诺的销售量指标，为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。
3、负责与客户签订销售合同，督促合同正常如期履行，并催讨所欠应收销售款项。
4、对客户在销售和与公司合作过程中出现的问题、积极协调和向公司反映，并帮助或联系有关部门或负责人妥善解决。
5、收集一线市场竞争信息和客户实际销售状况及客户的.意见，对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。
6、填写有关销售表格，提交销售分析和总结报告。
7、做到以公司利益为重，不索取回扣，不私自接受馈赠财物，遵守国家法律，不构成经济犯罪。
8、完成公司领导临时交办的其他任务。
9、配合公司其他相关部门、人员办好市场相关服务工作。
销售业务岗位职责5
1.认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身推销业务水平。
2. 积极完成规定或承诺的销售量指标，为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。
3. 负责与客户签订销售合同，督促合同正常如期履行，并催讨所欠应收销售款项。
4. 对客户在销售和使用过程中出现的`问题、须办理的手续，帮助或联系有关部门或单位妥善解决。
5. 收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。
6. 填写有关销售表格，提交销售分析和总结报告。
7. 做到以公司利益为重，不索取回扣，馈赠钱物上交公司，遵守国家法律，不构成经济犯罪。
8. 完成营销部长临时交办的其他任务。
销售业务岗位职责6
1、依据公司下达的销售、汇款任务，制定本人的年销售、汇款计划，月销售、汇款计划，周销售、汇款计划，新客户开发计划，月客户拜访计划；
2、全面掌握公司产品性能、规格、价格，熟练产品的操作规程及使用说明。有能力制作各种标书，报价，设备选型等工作；
3、以钱和的态度和客户接触并注意服装仪容的整洁；
4、广泛收集市场信息，不断挖掘潜在客户；
5、定期拜访现有客户，并汇集下列资料；
·产品品质的反映；
·价格的反映；
·产品及配件的使用量；
·客户对竞争对手产品的反映及竞争对手销售状况； ·有关同行业动态；
·新产品调查；
·客户的信用状况。
6、及时处理客户反馈的各种情况、并及时通报公司；
7、按合同规定及时回收货款：
·收到客户货款应当日缴回公司；
·不得以任何理由挪用货款；
·不得以其他支票抵缴收回的现金；
8、督促客户所订产品及配件的.发运；
9、客户退货的处理；
10、建立客户档案，整理各项销售资料。
11、根据客户档案，整理各项销售资料；
12、销售人员每天必须做好工作日志，反映出一天的工作内容及情况，按要求填写《客户拜访表》应于次日外出工作前呈交主管。无理由未填者每人20元罚款；
13、严格执行公司产品的销售价格，不得任意变更售价。
销售业务岗位职责7
1、协助经理完成公司产品的市场推广与销售工作;
2、实时把握客户需求,与客户保持良好沟通,为客户提供五星级服务;
3、协助经理完成合同条款协商以及合同签订等事宜,并与相关部门保持沟通以确保产品准时出库;
4、维护公司现有客户,同时开拓新的.销售渠道与客户;
5、收集客户对产品的使用意见,及时反馈给经理和技术部门;
6、整理客户开票及付款情况,以便于与客户进行沟通协商;
7、完成经理交办的其他任务。
销售业务岗位职责8
1、负责市场的销售，跟踪，开发。
2、负责市场合同签订。
3、负责货款的回收。
4、负责市场信息的搜集和反馈。
5、及时准确地反馈市场的`投诉和建议。
6、根据客户的要求，清晰完整地向生产部提供客户的订货，质量和发货信息。
7、完成部门经理下达的任务。
销售业务岗位职责9
1、负责公司葡萄酒产品的销售及推广；根据市场营销计划，完成部门销售指标；
2、积极开拓新市场，发展和维护新的'客户；增加产品销售范围；
3、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析；制定销售计划和销售策略；
4、做好拜访行程计划；跟进客户的用酒情况；
5、积极完成上级交代的任务，配合公司领导开展日常工作。
销售业务岗位职责10
1、通过网络、电话途径寻找开发全国水果商家客户；
2、负责维护老客户，提高客户的订货次数及订货数量；
3、负责收集市场信息，推广公司的品牌及开拓市场渠道；
4、了解同行的`产品行情，协同经理制定更有效的战略计划。
销售业务岗位职责11
1、负责收集和分析当地市场、竞品、客户的相关资料,制定并落实项目销售策略;
2、负责客户网络的拓展、完善和维系;
3、负责执行销售案场管理标准化体系;
4、负责监督销售流程的有效执行,确保销售全过程的`合法合规性;
5、完成公司下达的销售目标、签约目标、回款目标等业绩指标;
6、负责维护客情关系;
7、负责招聘、培养、发展销售团队,搭建销售梯队人才队伍;
销售业务岗位职责12
1、以电话销售的营销模式为主，利用各种网上，网下渠道寻找网络招聘需求客户，完成工作业绩指标；
2、负责新客户开发和售后服务工作，老客户的维护以及网站其他业务的推广；
3、针对企业的.招聘需求，为其提供合理有效的招聘方案，全面满足客户要求；
4、开发、维护、巩固、提升与客户的关系；
5、完成上级领导交办的其它任务。
销售业务岗位职责13
一、
岗位名称：外贸销售业务员
直接上级：外贸主管
定员标准：3人
二、岗位职责
概述：
主要负责联系国外客户，签订合同。
（二）工作职责
1、配合公司的所需，及时作好翻译工作
2、熟悉产品，对产品有所掌握，并能独立分析其尺寸及结构和给予准确的报价
3、熟悉产品在市场上的定位，找出不同产品报价时的区别
4、能独立开发客户，对外贸流程了解，对产品的规格、质量等都能给客户及时的答复
5、能有随机应变的能力，处理好客户的疑问，并努力下单
6、生产过程应跟踪、验货，做到质量保证
7、能够独立制作整套单据和相关的检验证明等，并独立联系货代，将货物安全送入仓库
8、及时通知客户和货代有关货物装运的情况
9、妥善保管客户的资料和样品，有条理的归档
10、退税核销要及时，将所需全套资料送给财务办理
11、提交季度业务汇总和年度总结
12、注意提升自身产品知识、英语和业务能力
13、在国外的重要节假日里，需发送电子贺卡以示问候，及时向客户提供我司最新产品信息和产品目录
14、处理好与各部门的关系，并及时地向他们请教有关产品的最新信息和动态
15、协助外贸主管，参与对外谈判
16、根据外贸市场的变化，适时地对设计部开发新产品提出合理化建议。
三、工作内容
1、及时安排好打样。
要按客户的要求，书面详细列出打样单。打样单上应严格明晰四大要素：数量、原材料、产品结构和工期。打样单应由主管签字后，方能递交工厂安排打样，如涉及新开模具，应请示主管；打样需新购原料或辅料，应书面通知采购部购买。样品完成后，应仔细审核样品，寄出前，必须拍照存入电脑档案。如果是新客户，样品是否向客户收费、收多少、快递费是预付还是到付，需请示经理，由经理决定。总的原则是：样品收费，运费到付。
2、严格把握“报价单”，精确地报出美金销售价格。
报价单（成本核算单）原则上是由工厂核算的。业务员在向工厂索取报价单（成本核算单）时，应拿到Excel的电子格式，而不是纸张打印件。拿到工厂提供的报价单（成本核算单）后，业务员应逐字逐行进行审核，检查是否有任何可能的差错。特别要有能力看出明显的错误，如发现材料使用错误或者材料价格使用错误以及尺寸有偏差等，应立即通知工厂，要求工厂立即改正错误。
当遇到工厂未能及时提供报价单（成本核算单），客户又要马上提供报价时，业务员应立即动手，收集相应的报价单（和以前的类似报价比较）数据，自己制作出准确的报价单。
业务员一定要将报价单中利润和销售利润率的情况记录下来，供日后参考。
美金卖价确定后，原则上必须经经理审核后，方能对外报价。个别客户提出佣金要求的，业务员必须把事情的来龙去脉向主管汇报清楚，由经理决定如何操作。
3、积极主动与客户保持联系，促使客户及早下订单。
样品寄给客户之后，应在快递网页上查阅客户是否已经收到样品，确认客户样品收到后，应立即发信给客户，非常客气地询问客户对样品的评价，询问客户是否有下订单的可能。
4、业务员应始终牢固树立“订单就是命令”的企业理念。
客户下订单后，业务员应在第一时间整理出公司内部业务联系清单或者厂内合同，并立即下发到有关部门。客户下订单后，业务员应立即放下手头其它并非万分要紧的事情，全身心投入到对客户订单的分析，围绕“数量、原材料、产品结构和工期”四个要素，与打样时的最后确认样核对（必要时要再次与车间沟通），如有客户交待不清的，应立即发电子邮件与客户
书面确认。客户确认后，立即填写厂内合同并下发。从收到客户原始订单到厂内合同下发，整个过程的时间，能半小时解决的，坚决不能用1小时解决，能1小时解决的，坚决不能用2小时解决，以此类推。整个过程，最长不能超过48个小时。如果期间业务员正好轮到休息，则无条件调休。如客户原始订单有交待不清，业务员发电子邮件后，客户在上班时间的4个小时内没有回复的，此时业务员应立即做两件事：第一，尽快联系客户，催促客户尽快书面回复；第二，口头汇报主管，讲明情况，如主管提出新的建议的，立即按主管要求去做。
厂内合同的填写应全部反映出客户订单的所有内容及要求，以便车间的准确贯彻和执行。厂内合同中应绝对杜绝模糊语言，如“与上次一样”、“与去年一样”、“有关部门”等等。
在厂内合同的右下角，业务员应手工亲笔签下自己的姓名，而不能在电脑中打印出自己的姓名。手工亲笔签名，表明业务员已对订单的内容已经彻底审核，已经没有任何丝毫的差错，也表明业务员已对此订单已经完全承担全部的责任。
当然，订单最终确认的`另一个重要的指标是客户30%定金到账，或信用证到手。如定金或信用证未到位，可下发订单，让技术部先计算用料，但要书面通知采购部：“所有物料采购等通知”。
5、把客户的包装要求完整、全面、清晰、及时地告诉包装部门，以保证包装物品的及时到位。
6、与技术部、采购部和生产部负责人全程保持沟通，了解订单的算料、物料采购、生产安排、实际生产动态和包装物品到位程度的最新情况。如主管或经理询问有关这些情况，业务员必须能对答如流，绝对要避免“我不知道”、“我还不清楚”、“大概……”这样的言语。
7、会同技术人员和生产部质量检验人员，作好详细的书面验货记录。
技术人员和生产部质量检验人员随时检查成品质量情况，作好详细的书面验货记录。如果发现成品有质量问题，应立即汇报外贸主管，并立即通知生产部负责人，以便在第一时间采取措施。反映质量问题时，应随机抽样，列出数据，显示质量问题的百分比，养成用数据说话的良好习惯。既不能以偏概全、小题大做，更不能视而不见、无所作为。
8、业务员在验货时，同时应对订单的所有货号进行现场拍照，并存入电脑档案。
9、提早与生产部负责人沟通，预先安排好大货的出货计划。
负责人沟通出货计划确认后，先与客户确认，客户确认后，立即准备好所有出货资料，并在第一时间订好舱位或航班。所有拖箱时间或送货日期确认后，应立即发出书面“出货通知”。“出货通知”的发放范围应明确书写清楚。
10、做好货款的回收。
如果是信用证付款，要在发货之前将信用证上所要求的所有单据准备齐全，并确保无误，以避免银行审核过程中发现任何不符点，而造成货款回收的延误，如因业务员缮制单据出现任何
纰漏而导致货款无法回收，业务员将承担相关责任。
11、按照财务会计的要求，月底之前及时将本月发货的每批货物的相应单据包括提单复印件、报关单复印件、场站收据、订单合同、装箱单以及税务局出口产品专用发票提交到财务部门。以便财务部门及时办理核销及退税。
12、完成主管交办的其他事项。
四、岗位权限
1、产品定价权（范围内）
2、所跟进客户销售策略制定及建议权
3、申诉权
五、应负责任
1、对公司销售任务的完成负责
2、对销售货款回笼负责
3、对应有的各种统计资料、表格、档案的完整性、正确性、安全性负责
六、劳动条件和环境工作场所
办公室
环境状况：基本舒适。
台式电脑：1台
固定电话：1台
七、资历
1、工作经验：从事相关外贸工作1年以上。
2、学历要求：营销类，国际贸易类或相关专业大专以上学历，具有较好的英语水平和口语能力，有一定的社会阅历和工作经验，掌握一定的销售理论。
八、身体条件及心理品质
身体条件及心理品质身体健康，为人处事正直、坦诚、成熟、豁达、自信，有高度的工作热情，良好的团队合作精神，较强的观察力和应变能力。
九、岗位要求：
能力要求：
1、能利用互联网、展会、政府推介、平面媒体等渠道收集业务和客户相关信息，做好信息收集、整理和分析工作；
2、能利用互联网、展会、政府推介、平面媒体等渠道开发客户资源；
3、能根据各种展会要求和外贸主管的策划方案布展，做好参展过程的各种协调工作；
4、能根据外贸经理的要求就外贸合同各个条款与客户交流磋商；
5、能起草完整正确的外贸合同，并能落实合同的签订事宜；
6、能与供货商或生产部门及时沟通，跟进外贸合同的进度，落实合同履行的各个环节。
（二）知识要求：
1、熟练掌握国际贸易基础知识以及进出口业务的基本流程；
2、熟练掌握有关国际贸易的法律法规、国际惯例和行业标准；
3、熟练掌握交易商品的相关知识；
4、熟练掌握外贸英语函电基本知识；
5、熟练掌握外贸单证和国际结算基本知识；
6、熟练掌握参加展会基本知识；
7、熟练掌握运输和运输保险基础知识；
8、熟练掌握报检和报关基础知识。
（三）素养要求：
1、具有熟练的英语听、说、写能力；
2、具有较强的商务沟通与谈判能力；
3、具有较强的公关协调能力，能正确处理企业内外事务；
4、具有较强的团队合作能力，能妥善处理人际交往关系；
十、关键业绩指标
1、销售目标完成率
2、利润目标完成率
3、新客户开拓指标达成率
4、客户信息及市场资讯收集情况
5、订单执行准确性
6、客户投诉率
7、培训考核率
8、有效的时间管理
销售业务岗位职责14
1、性格外向，具有较强的沟通能力和交际技巧。
2、从事过销售行业，具有销售经验，具有1-2年葡萄酒行业销售经验更佳。
3、踏实肯干，积极乐观，能完成销售目标。
4、热爱销售行业，擅长通过各种服务途径尤其是需要外跑开拓市场，做好客户的'开发、维护工作。
5、负责公司葡萄酒产品的销售与推广，极力维护公司及产品的形象，责任心强。
销售业务岗位职责15
一、全力完成公司下达的销售指标，负责指定区域的市场开发、客户推广和销售管理等工作。
二、搜集与寻找潜在客户，开发新客户，拓展与老客户的业务，建立和维护潜在客户档案。
三、制定自己的销售计划，并按计划拜访客户，保证客户档案数据库的良性更新。
四、熟悉产品知识，保证准确无误向客户传达产品信息，建立公司专业负责的'良好形象
五、学习并掌握有效销售技巧，通过对客户专业化面对面拜访，说服客户接受公司产品
六、负责进行客户分析，及时掌握客户现状及未来动向，控制销售成本，提高销售利润。
七、下班后做好每天工作情况报告和完成相关销售报表，及时汇报给相关领导，参加公司召开的各种销售会议和培训。
八、做好销售合同的签订、履行与管理等相关工作，以及协调处理各类市场问题。
九、与客户建立良好合作关系，维护企业形象，积极配合公司其他部门共同完成好销售工作。
十、接待来访客户，以及综合协调日常销售事务。
十一、保持良好的心态和规范的行为，提升企业及其产品的美誉度和客户满意度。
十二、严格遵守和执行公司各项规章制度，遵守职业道德，严守公司商业秘密。
十三、完成公司领导交付的其他任务。
销售业务岗位职责16
1、大专以上学历，英语四级，能流畅进行英语口语、笔试的日常交流
2、具备优秀的.营销技巧，抗压力强，喜欢挑战高目标，高薪酬
3、工作经验1年以上，擅长新客户的开发和大客户的谈判
4、从事过机械及自动化领域销售工作
5、能够适应出差、出国
销售业务岗位职责17
1、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身业务水平。
2、积极完成规定或承诺的销售量指标，为客户提供主动、热情、满意、周到的'服务
3、对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续，帮助或联系有关部门或单位妥善解决
4、填写有关销售表格，提交销售分析和总结报告。
5、做到以公司利益为重，不索取回扣，馈赠钱物上交公司，遵守国家法律，不构成经济犯罪
6、对各项业务负责到底，对应收的款项和商品，按照合同的规定追踪和催收，出现问题及时汇报、请示并处理
7、积极发展新客户，与客户保持良好的关系和持久的联系，不断开拓业务渠道
8、完成营销部长临时交办的其他任务
销售业务岗位职责18
1、主管上级划分好的区域、县份并按月、季、年完成本区域销售目标
2、作好客情关系，负责区域内的市场开发与维护，协助其他区域开发工作。
3、进行市场调查与研究，建立区域内客户档案。
4、销售的预测。
5、收集并提供市场情报。
6、做好新产品的推广和不断开发新网点的工作及产品的陈列。
7、做好本区域每天、每月、每年的货款的'回笼工作。
8、处理好本区域的客户投诉。
9、听从上一级领导的安排，不能擅自做主。
10、对违背上级决议所造成的后果负责。
11、对由于自己决策执行失误，造成不达目标或经济下降负责。
12、对未完成月份和季度任务目标负责。
13、对本公司信誉造成严重损毁负责。
14、对公司机密泄露事件负责。
15、对事前未做充分调查版本号行性分析而草率作决定的给公司造成损失负责。
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