试用期工作总结

时间:2021-03-19 15:42:33 工作总结 我要投稿

有关试用期工作总结集锦9篇

  总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律,不如我们来制定一份总结吧。如何把总结做到重点突出呢?下面是小编为大家收集的试用期工作总结9篇,仅供参考,欢迎大家阅读。

试用期工作总结 篇1

  一、工作内容

  (一)行政助理岗位:

  1、《会议管理制度》的修改及签发;

  2、向公司各部门发布《会议室及设备管理制度》、《会议管理制度》以及会议总览表,并作出相关说明;

  3、配合四楼会议室使用前的相关设备及调试准备工作;

  4、请购u盘,并将相关视频文件拷贝给黄老师;

  (二)总经理秘书岗位:

  1、参与流程评审会并做好会议记录,会后整理签发给与会者;

  2、每周一汇总整理工作周报,参与总经理办公会同时做好会议记录工作;

  3、每周五参与项目周例会,会后做好会议记录的整理,及项目周报的汇总工作;

  4、确定参与羽毛球活动相关人员的尺码;

  5、多渠道对比、甄选后,选购相关衣裤及鞋子;

  6、部分衣服及鞋子的调换事宜;

  7、来访客户的接待工作;

  8、总经理安排的其他事务。

  二、需要进一步提高的事项

  1、会议中的一些专业术语及产品名称需要熟知;

  2、个人兴趣爱好的某些方面需要持续不断的练习,将兴趣爱好发展成一种长期的习惯;

  3、早点把开车技术练好。

  三、岗位认识

  刚来公司时,我对于自己的岗位定位不是很清晰,后来才明白原来自己是有着两种岗位身份。其实秘书工作跟行政工作在某些方面是有交叉之处的。就我目前的情况而言,行政工作更侧重于一些制度的撰写及相关办公方面的事项;秘书工作则要求的是一种组织、沟通及协调能力,以及不断学习进步的心态。自己也是本着职场新人的态度,把每一次的任务都看做是一种很好的锻炼机会。

  四、入职导师辅导情况

  两个月的时间里,岚姐作为我的入职导师,给予了我入职指引,并制定了入职计划表。让我清楚的知道每个阶段需要完成的任务。她作为一个职场“老人”,以过来人的经验耐心的传授我知识。在处理工作的过程中,对于工作中我碰到的一些问题,给予了我很大的帮助。

  五、一点建议

  公司大大小小的会议占据了很多的时间,如果能在会议时长上加以控制的话应该会对提高工作效率有所帮助。

试用期工作总结 篇2

  虽然我刚到口腔科,但在主任和同事们的帮助和指导下,使我的工作很快上手,现将我在试用期的思想、工作、生活上总结如下:

  1、思想上:我时刻牢记人民的利益为第一,能为每个患者解除痛苦是我们每个护理人员的神圣使命。

  2、工作上:我安心工作,积极参加医院和科室的理论学习和政治教育活动,并认真做好记录,作为一名医护人员,不应该好高骛远,要立足本职,专心工作,作到需患者所需,急患者所急。在工作中我从不迟到早退,值班时从不擅离岗位及外出不归等。能全心全意为病员服务,对待病员我能像对待亲人一样,从不跟病员吵架。每一天上班,我能够保持甜蜜的笑容,对军、地方病员,我都一视同仁,不弄虚作假;对发生差错和纠纷,从不欺瞒,积极向领导汇报,从不接受患者吃请,不收红包。

  3、生活上:我对待病员真诚热心,不嫌贫爱富、唯利是图,生活作风严肃,无对外不纯洁交往,从不与地方不三、不四的人员交往。

  今后的目标:我决心进一步振奋精神,加强个人世界观的改造,努力克服自己存在的问题,作到:

  1、扎实抓好理论学习,保持政治上的坚定性。

  2、在院领导、科主任的关心和指导下,顺利完成医疗护理工作任务,认真履行职责,爱岗敬业。

  3、以科室为家,工作积极主动,对待病员热情、耐心,满足病人的需要。

试用期工作总结 篇3

  看着外面已经开始凋零的树叶,看着一阵风吹来,他们就打着旋慢悠悠地飘落到了地上,我才突然意识到我来到这家公司已经快三个月了。刚来的时候,外面的树木都还是长满了树叶,精神抖擞的矗立在那里,一转眼,现在已经是秋天了,外面也早已是萧瑟的一片。我也由最开始的短袖换上了毛衣,由不熟练的工作到现在的慢慢上手,由不懂得如何为人处世到现在的四面玲珑。这些都要得益于我在公司的三个月试用期内的成长和改变。所以针对这三个月的成长和变化,我想在此做一份工作总结。

  在工作内容上,虽然我只是公司的一个小小的前台文员,但每天要处理的事情也不少。我要保证每天办公室的清洁;负责办公室会议的准备工作,帮他们准备文件、准备茶水,还会议过程中还要记录下他们的重点内容;也要负责公司员工每天的考勤记录,做好一个考勤报表;有时候我们还要负责接待好公司重要客户的来访,安排好他们和领导在公司见面的时间和地点。

  在工作态度上,我意识到前台是公司整体形象的体现,是一个公司的门面,所以我不能再像以前那样整天素面朝天的,所以我像同事学习化妆技巧,学习得体的穿着打扮,好把我最好的一面展现给公司,展现给顾客,让公司知道我对这份工作的重视,对这份岗位的尊重,让客户感受到我们公司是一个高贵优雅的形象。而且,遇到任何不懂得我都悉心请教同事,不敢有任何怠慢。积极主动的去学习文员的工作技能,积极主动的去帮助同事解决他们还没有完成的工作任务。有顾客前来询问公司的事务,我都是用以最灿烂的微笑最友好的态度来解答他们的问题,热情周到的为他们服务。

  这三个月里,我用我认真严谨的工作态度来对待我每一天的工作内容,出色高额度的完成了我的工作任务,我对我在这三个试用期的表现也感到满意。但是我不会止于此,我还有很多需要提升的地方,比如报表制作方面、文件管理方面,我还有很多做的不到位的地方,需要我去改正,需要我去努力学习。我相信在公司以后工作的日子里,我会做的更好。我会再接再厉,我会同公司员工一起进步,一起为“把公司建设的更好”这个目标而奋斗。

试用期工作总结 篇4

  刚从坐席座上团队长,有一种说不出的压力和无名的责任感,在团队长培训的时候就知道作为一个好的团队长应该去如何关心自己的组员,处理好每日工作中遇到的各种问题,真正进入了团队才知道除了完成团队长应该做的一切工作,更多的是用时间与自己的组员去沟通,去了解每一个组员的优点有缺点,我所带的组员是新上线的学员,对话术和技能的辅导是更加不能缺少的,所以在不影响个人业绩和工作的同时,给予分类的话术辅导,通过录音分享以及平时总结的好的话术去加强组员的技能和知识面的扩展,尽可能的用自己和公司的资源去强化团队!

  (1) 按公司要求对商业公司包租的商业地产进行登记、分析,对各项收入监督、审核,制定相应的财务制度。统一核算口径,日常工作中,及时沟通、密切联系并注意对他们的工作提出些指导性的意见,与各分公司、集团财务管理部建立了良好的合作关系。

  记得初次应聘时,我对帅新集团的认识仅仅局限于企业的聚集地,对招商人员一职的认识也仅局限于招商家过来经商。除此之外,便一无所知了。所以,试用期中如何去认识、了解并熟悉自己所从事的行业,便成了我的当务之急。

  四年的大学学习,学到的更多的是专业基础知识再就是一种自学能力,而实践经验、社会经验则十分匮乏。作为一个应届毕业生,初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作,但是公司宽松融洽的工作氛围、良好的学习发展机遇,让我很快完成了从学生到职员的转变。能够正确面对挫折,辨证的看待问题。工作中能够始终保持一种积极向上的心态,努力开展工作。

  新的项目,新的团队,新的tmr,做为一个新的团队长,相信我们会从每一个问题中成长起来,用一个个新的业绩目标去伴随团队的成长,每一个团队都是从"新生命中"铸造出来的,利剑只有磨练才会锋利,相信有公司各方面好的平台和组员积极的精神冲劲,一定能够成为一刻新星闪耀在电销中心的天空中!

  当然,一个好的团队缺少不了一个好的团队长,在项目中也有很多我本身不是很了解的问题以及在后援和业务渠道各方面的问题处理,在不懂的时候我会向别的团队长学习向项目经理去请教,去真正掌握好每一个流程和环节,这样才能够解决好每一个问题和不足!

  在这二个月的时间里,我深刻了解到与组员之间的关系和强化团队集体精神的重要性,有气势和凌聚力的团队才是一个强的团队,所以,我会用笑容去减轻组员的压力,用有针对性的关心和辅导以及通过每天早会的时间去加深组员之间的沟通,去了解组员心里的想法,非工作时间里去和组员在一起聊天和参加集体的活动加强团队内部的气氛和集体的业绩精神,即时的发现问题解决问题才能让组员在工作时间更好的去发挥和创造出最佳的业绩!

  顺利完成 “十一”、元旦、春运、交易会期间的道路交通秩序维护工作,没有发生大的旅客滞留、责任安全事故和服务质量事件,实现了“及时、安全、有序、温馨”的工作目标。 “十一”、元旦期间,主要做好“两站一场”及各大公路客运站周边道路运输秩序的维护和客运疏导工作;XX年春运期间,协助各区域大队保障各大公路客运站周边道路运输秩序良好的同时,联合公安、交警组成春运联合执勤队,对非法营运、暴力抗法等恶性违章行为保持高压态势,查处客车非法营运75宗、克隆出租车33宗;交易会期间主要是联合出租科、公交科及相关属地大队做好运力组织及参展客商疏导工作。

  新的项目,新的团队,新的tmr,做为一个新的团队长,相信我们会从每一个问题中成长起来,用一个个新的业绩目标去伴随团队的成长,每一个团队都是从"新生命中"铸造出来的,利剑只有磨练才会锋利,相信有公司各方面好的平台和组员积极的精神冲劲,一定能够成为一刻新星闪耀在电销中心的天空中!

  按照分局规定的周一业务例会和周六学习 制度,每周一业务会上,一是听取各科室上周的业务工作情况,二是部署调度分局业务工作,三是听取班子成员分管的各项工作的汇报,总之,对分局各项工作都能做到心中有数,有 计划,人步骤地进行督促、 检查和 管理,以 提高办事效率,促进各项工作圆满完成任务。

试用期工作总结 篇5

  2***年6月底,我正式投入到了助教的工作中,至今,我已在助教的岗位上工作了将近一年。同学都说,是什么样的动力能让我坚持一年。不是我的酬劳,不是少儿英语的知识,更不是为求忙忙碌碌的生活,是我付出后收获的满足,是任课教师们的教学魅力,是看到渴望知识的孩子们称呼我一句“老师”。

  责任,是一个人对自己、他人和社会应该承担的义务和行为。美国散文作家、思想家、诗人爱默生说:“责任具有至高无上的价值,它是一种伟大的品格,在所有价值中它处于最高的位置。”

  有人说,教师的本职工作就是教书育人,日复一日地备课、讲课、批改作业,年复一年地做着一件件平凡的事,却无怨无悔,究其原因,就是因为有一种责任。虽然,作为助教的我还不能成为真正的教师,但教师的责任与使命使我更加细心,耐心的完成教师及家长交给我们的任务。

  首先作为助教,我的工作内容主要是协助任课教师在保证完成教学任务的前提下,监督辅导学生对上节课知识的掌握,包括听力、单词及作文情况,并向任课教师反映家长及学生出现的问题,起到家长与教师的沟通桥梁作用;同时记录课堂重点,减轻教师在课堂外的问题解答。

  回首逝去的20xx年,发现自己在工作中取得了很大的进步。从刚出校园的大学生到迈向助教的岗位,面对更多的是家长殷切的渴望,教师严格的要求及自身不断的挑战。半年来,我坚持工作踏实,自觉维护助教的形象,妥善严谨的做好助教工作,尽量避免批改作业及编辑课件中出现纰漏。

  面对越来越熟悉的助教工作,通过不断交流来融入整个少儿部,更通过参与到助教整体建设中,为部门的整体发展贡献自己的一份力量。

  一、保质保量地完成每堂课件发布工作,同时针对课堂重点及拓展内容做出解析。

  二、维护音频更新;每堂更新音频内容,同时添加提醒。

  三、认真完成作业批判工作。除积累了一些工作经验外,也对英语行业有了更深入的了解,在教师的帮助下,学习到了少儿英语之外的知识。

  通过半年多的工作,我已经逐渐意识到,作为一个英语助教,首先应该跳出的就是Ctrl+C和Ctrl+V的工作模式,在保证认真记录教师笔记的同时,更应该在教师略过的地方添加更细致的解析,保证学员在复习时更加的一目了然。在新的一年之中,我会在日常工作之外,多做基础性的工作,让自己迅速充实起来,逐渐加强专业知识水平,逐渐向着成长为一个专业型的助教。

  工作中,我不能保证和每个学员都能认真的交流一次,只能在批判作业时写下我要提醒他们的问题,但是很少得到反馈;大部分家长在课后都会询问一些课时或者调课问题,在我能力范围之外的有些问题,我只能询问前台后再解答他们。

  助教,顾名思义:协助教师完成教学任务,帮助孩子理解教师的要求。戴阳老师说:教的目的是为了不教。我的理解是:(助)教的目的是为了不教(育学生)。摒弃课堂上严谨的教学模式,课下我的任务是在轻松的氛围下让孩子理解在学习中他们的错误并及时改正,并纠正他们的学习态度。虽然我现在并未完全做到这一点,但我坚信在我助教的时光里,

  不应该只是一动不动的坐在那个角落不停地批改作业,甚至怕孩子们复习不完单词不能给他们看电影的权利。

  每个人对助教的诠释不同,我对于自己助教的工作的建议是:积极参加课堂活动,融入孩子们中,和他们共同学习、共同进步。在仅有的非课堂时间里,争取解决更多的单词问题,作文问题及与教师的沟通问题。不占用中午时间和家长的宝贵时间。

  我所看到的新东方,不仅是标准的发音、活跃的教学风格、正规的管理,更是为人处事的态度、做事细致严谨的风气。我所看到的少儿英语,是教师付出比家长更细致的教育时间,更多一倍的生活关照及为激发孩子们兴趣而付出的不懈努力。

  泡泡中心里,有无数的Tom and Jerry,Lucy and Lily,有Harry,有Steven。但相同的英文名,往往会因他们付出努力的不同而成绩有所差别。可能BETS1 的Steven是个全才,到了BETS2的Steven就是个混世魔王了。家长有意无意给孩子起的英文名,到成就了泡泡里无限的乐趣与对比。孩子们的天真以及他们小大人的模样倒是很让人心疼,面对一群从8岁到12岁的孩子,我会束手无策,甚至有时会不知所措,但相处下来,以及面对家长,我有了自己的一套策略及战术。

  20xx打破了玛雅人的预言,我也将面对新一轮经济危机带来的工作压力,但我坚信:新东方的工作经历给我的简历填上了绚烂的一笔,他在无形中肯定了我,锻炼了我,也包容了我。感谢新东方少儿英语让我的课余生活如此的充实,感谢考试项目组的所有教师给我的支持,接纳及信任。

试用期工作总结 篇6

  从学校毕业后进入公司,经过三个月的学习与工作,我对自己的工作认真思考并记录下来,以此作为自己工作的一个阶段性的总结,同时向领导汇报我的工作。

  1、在人力资源部的培训下,我了解了公司的历史以及规章制度等,这使我对公司有了更全面的认识,公司的历史底蕴,严谨的工作氛围,科学的管理制度增强了我在公司发展的信念,相信随着公司的发展,自己也一定会有大的进步。

  2、在公司对新员工的培训期间,我努力学习公司整体情况及产品系统的知识,熟练掌握了产品系统各部分的作用、工作原理、结构、特点、材料等情况,能系统明了的将整个产品详细、调理清楚的向项目业主讲解,交流清楚,为今后业务工作的开展二奠定坚实的基础。在对公司介绍的学习过程中,挖掘公司与别的公司的区别与优势,自己组织语言,将公司的特点、优势、业绩等全面的介绍给业主。这也是董事长提倡业务制胜的“三把斧”中的两者,所以我从不敢懈怠。

  3、为了让自己更好的进入工作角色,我在短时间内尽量掌握多的行业知识,并在后期工作中随时学习补充行业知识的学习。要想在这个工作中出色,融入到这个行业里,就只能在工作过程中广交朋友,学习行业知识,在业务工作中,互通消息,互相学习,为在这个行业中长期发展而努力。

  4、为了我们在业务工作中与人沟通更胜一筹,我仔细的学习了商务知识,我们部门的总经理对我表示认可,商务知识是业务员成功必备的素质,这使我们在谈业务的时候比别人更容易成功。

  5、前不久,我跟随团队出差,在这近一个月的业务出差中,我将安徽和河南两省的项目信息进行了拜访,已经和一些项目的甲方相关人员取得良好的沟通,这为以后我们与这两地的合作提供了有效的资料。

  二、我在工作中得到的感悟

  1、最先要感谢的是公司对我们业务工作的支持。为了方便我们业务员开展工作,公司特意给我们业务员配备了笔记本,并在资料库中准备了公司企业形象介绍ppt,产品系统工艺流程演示,这使我们在业务需要时查找项目和介绍产品信息方便快捷了许多。同时也提升了公司的形象,增加业务成功的筹码。

  2、业务工作的首要前提是勤奋。在学习和准备期间,勤奋学习产品知识,认真学习公司组织的各类培训,并做好学习笔记、工作日记,反复组织语言练习讲解系统。项目信息是业务工作的前提条件,勤奋查找项目信息,总结、交流查找项目的心得,使得自己能更好更多地得到项目信息,更大几率地取得成功。工作过程中,勤奋努力总结工作中的经验教训,大胆尝试自己的想法与心得。

  3、学而不思则罔,思而不学则殆”,除了学习,我们还要善于思考。在工作过程中我们要对工作过程的事物进行思考,对项目信息总结思考,对工作方法总结思考,对业态总结思考,这些都是工作成绩和业务能力可以取得提高的条件,如果一个人只是机械地工作而不去总结和思考,那他是不会进步的。而总结思考之后不去实践自己的想法,那也是无济于事,于事无补的,等于空想,也不会取得进步。

  4、工作进步是要讲求方法的。方法是在工作一段时间后,回顾前期的工作之后,总结出来,并予以践行的。工作方法的改进,是一个循序渐进的工作,是一个长期的过程,而且更是一个不断总结不断改进的过程。

  5、业务工作全力以赴。全力以赴自己的工作,竭尽全力去获得各个方面的信息,思考成功的关键所在,并且全力以赴使用各种方法获得关键人物对我公司技术的认可,以在招标时获得最终的成功。

  三、岗位认识

  1、业务工作不仅是简单的先查找项目信息,再去跑甲方的工作,而是一个通过长期工作经验而换来的经过多种方法查找到有效信息,并通过各种方法获得项目成功的关键所在,并结合我公司企业情况和xx(产品)系统介绍,获得业主的认可和信任,最终取得项目的成功。

  2、业务岗位不仅是产品的销售,更是公司形象的代表,营销工作的成功与优秀是否,在一定程度上代表公司的整体面貌。为公司在行业之中享有美誉而起着关键作用。

  3、营销工作的总结也是公司为业务人员不断成长而制定的一项制度。作为业务人员更应该将工作总结作为工作的重要环节对待,“学而不思则罔”,为了更好的改进今后的工作,必须对前期的工作不断进行总结。

  4、营销工作是负责一个项目从开始到结束完整的过程。从项目的前期沟通、招标、合同签订、制作安装过程的跟踪,回款等等,所以业务人员必须认真严格,一丝不苟的完成全过程工作,才能称得上是一名合格的业务人员。

  5、业务人员也是公司信息来源的重点方式。所以业务人员在获得各种信息是,要及时将信息反馈回公司。

  四、优点与缺点

  全面衡量自己的工作,自身的优缺点表现在以下几个方面:

  优点:

  1、善于总结。工作经验和知识的欠缺要靠在日常工作的不断学习和总结中来弥补,所以要想成长,必须进行总结。

  2、心细认真。工作经验的积累锻炼成了心细认真的性格,对于业务工作来说,心细认真能够及时学习到别人的优点,善于发现业务工作中关键所在。工作认真是任何工作成功的基本素质。

  缺点:

  1、对产品系统技术细节的了解没有熟练掌握。在前一个项目的招标过程中,我明显感觉到,业主对一些细节问题的询问自己回答比较欠缺。

  改进措施:对产品系统的制作及安装过程,我将全程进行跟踪和学习,相信经过这个系统全过程的学习,我会对产品系统的细节了解的更为全面。

  2、投标过程中的细节方面做的不是足够好。制作标书时,按照招标要求制作了数量合适的标书,但是没有给自己留存一份,以备自己的随时查看和在询标时候的讲解参考。在签订技术协议时,发现自己没有准备好技术协议的样本等等。

  改进措施:通过这次投标,学习了投标工作的全过程,相信今后的投标工作,自己会准备的充足。“与谁同行,决定你能走多远!”——这是我的座右铭,我坚信,我与我的公司会走得更远。

试用期工作总结 篇7

  在工作初始阶段,部分工作中出现的缺憾或不完善的方面,在公司领导的指导及同仁的协助下,基本得到了改善并起到了较好的工作效果。我个人的工作能力,也在不断完善的工作中得到了很大程度的提高。这个岗位上两个多月的工作经历,使我清楚的看到了公司基层员工在与客户接触的实际工作情况,为我转岗后的工作,打下了坚实的基础。

  两个多月后,承蒙公司领导对我能力的肯定与信任,将我由a部调至b部。我于*年*月*日正式开始了客户建议投诉的接待处理工作。

  在投诉受理的工作过程中,我深深体会到了公司将a项目从起步推向稳定发展的不易。一个新事物在一个城市中获得接受和支持,需要一个较长的磨合期和完善的服务系统。在磨合期中,客户群必然会将各种各样的问题及矛盾反应到客户服务工作中,其中一部分的矛盾能否化解,在于受理投诉岗位人员的接待处理工作做的好坏。如果这个岗位做的好,就可以减轻公司所承受的一部分压力,使公司的精力能更多的投入到项目的巩固、扩展工作中;反之,如果这个岗位做的不理想,不仅会在与客户的交流中破坏公司的形象及声誉,也会浪费许多人力物力,分散攻坚力量,对公司a项目的顺利发展造成本可避免的延缓。

  由于深知这项工作的重要性,所以我努力争取更为完善的解决处理好工作中受理的每一项投诉或建议。在工作初期,我与其他相关部门的同事,协商拟定并逐步完善了投诉处理流程,不同的建议或投诉,均有了相应的处理流程及登记入档程序。新的受理流程,不仅方便了客户,同样也使工作趋向规范化。在日常工作中,我严守公司制度规定,按时到岗,并对每一起建议投诉,都按类型分类并进行了详细登记记录在案。对受理中反映的各类问题,在我职权内能解决的,我都尽力用所知、所学的相关政策、知识及应对技巧,给予客户满意的解答,以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。对于反应问题中涉及到公司其他部门或个人的,为了避免今后出现类似投诉,在报公司领导后,我均能按批示认真督促相关部门或人员对客户反映的问题给予解决、落实。在实际工作中,我也存在着许多缺点和不足,比如处理投诉的经验有限,解决问题时有时缺乏果断,偶尔也会被小的挫折影响工作信心。认识到不足的同时,我始终坚信,自省是改进提高的前提。在今后的工作中,我将努力弥补不足,用自己尽心的工作,为公司a项目的顺利开展,尽一名员工所能做的最大努力。时光流转间,我已到公司工作三个多月。非常感谢公司领导对我的信任,给予了我体现自我、提高自我的机会。这三个多月的试用期工作经历,使我的工作能力得到了由校园步入社会后最大幅度的提高。

  在此,在对试用期的工作情况及心得体会做一汇报后,我想借此机会,正式向公司领导提出转正请求。希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现,以正式员工的要求做一个全面考量。能否转正,期盼回复。对我个人来说,如果能被批准,必然是件好事,表示我试用期的工作表现得到了公司的肯定。同样,如果不能被批准,说明我工作中仍有许多方面需要改进和完善,也是一个提高自我能力的机会。但不管能否转正,我都会以同样炙热的工作热情继续投入到今后的工作当中,以自己踏实努力的工作,报公司知遇之恩!篇二:试用期工作总结和今后工作计划试用期工作总结

  我在试用期内的工作主要有以下几部分构成,首先认真学习公司制度和企业文化,产品,积极参加公司组织的新员工培训,学习公司的各项规章制度,逐步了解了企业文化,受到了领导和同事的关心和帮助,通过认真学习安邦大学里的新员工培训课程,和向领导和同事们请教我们的共赢二号产品,我良好的掌握了我们的产品特色,投保规则和营销技巧,通过在银行网点宣讲我们的产品,初步锻炼了我的授课和培训技能,以后还应该加强锻炼,更大的提高。第二,在银行网点积极拓展我们的产品,扩大市场占有率,我到分配的网点去与当地银行同事对接,耐心的向他们介绍我司产品,真诚用心的做好服务,及时送达单证和相关资料,通过一段时间的磨练,我克服了种种困难,在银行网点的服务得到了大家的认可,并超额完成了每月的任务目标。在银行有需要的时候,我总是第一时间赶到网点,把安邦真诚的服务带到网点去,在单证回销,退保时效性方面,我做到了及时迅速,单证管理也做的'有条不紊,我还积极的同各个支行联系,举办各种各样的营销活动。在回公司后把单证归类好,整理好,做到全面整齐可查。

  今后工作计划

  1、深入挖掘产品卖点,争取更加简练更加清晰的讲授产品,多加对比,突出产品优势,在培训技能方面做出很大的提升,做到向不同对象讲述产品能够具有针对性。争取产品培训,银行网点宣导和产品说明会的授课经验。

  2、依靠团队的力量进行新渠道的开拓和现有渠道的维护工作,只有不断的打开新的局面才能不断的创造无锡银保的新成绩,在开拓新渠道方面做到勇往直前,在维护现有渠道方面做到依旧良好服务,用心沟通,为银行网点提供我们产品和服务的最好的支持。

  3、在公司内部,认真向有经验的同事学习先进的营销经验和服务技能,团结好自己的团队,做好一个好的合作伙伴,迎难而上,团队合作才是业务目标实现的最有效的方式。业绩的提升还需要自己技能能力的努力,力所能及的帮助其他同事共同完成客户拜访和渠道拓展工作。

试用期工作总结 篇8

  xx年的暑假两个月时间我与本学院其他几位同学共同参加了xxxx通讯科技有限公司开展的暑期实习活动。通过两个月的实习生活,深切的体会到了工作生活与生活的不同之处。虽然是一份实习工作,但也算得上是自己人生中的第一份正式性的工作。现在回想起来,当时的一系列情景仍旧历历在目。

  首先是我和其他几位同学在六月底的公司面试中获得了参加此次公司实习的机会,虽然,当时并不知道客服代表具体是个什么岗位,但是还是怀揣着一份期待和惊喜,毕竟是自己通过面试获得的第一份工作。接下来,与收到录用通知的同学一起于6月29日一同去了位于成都市高新区的天府新谷公司所在地,进行了实地参观和面谈。当大家知道,所谓的客服工作就是接电话、受理客户问题的时候,都显得有些失落。但后来,除了几位同学有特殊原因没能参加实习外,其余同学都参加了公司的实习工作。

  接下来,就是对我们进行了为期9天的业务知识培训,主要有关于xx公司的公司基本发展历程、公司的价值观念以及公司的人才观等方面的介绍;有关客服工作的基本业务规范的要求的学习;公司业务知识的学习和了解,如:公司可收送范围、各种收寄物品的价格以及不同地址的收送时效性等;有关客服在接听电话中的有关规范用语以及专业术语的锻炼和运用;如何提高自身与客户沟通的技巧以及遇到一些自己难以处理的事情时,我们应该采取何种方式进行应对;了解快递行业的具体运作模式。

  最后,在进行了几天的练习上岗后,我们便开始了正式上岗实习,与公司的正式员工一样,接听来自全国各地的客户电话。当然,我们只接听4008xxxxxxx热线的1号键下单和有关咨询方面的工作,如果遇见客户要求进行快件查询或是投诉业务,我们则帮其转至2号键,有查询同事对其进行跟进。当然,在正式实习上岗期间,我们还必须参加公司每天的早班例会或是公司的晚班例会,了解新的业务知识或是对自己一天中的工作进行小的总结。同时,我们也参与公司一系列有关新的业务知识的培训,如公司在七月下旬推行上线的新的下单系统。此外,公司为了让我们能够对速运行业有个全面的了解,在多方努力沟通下,参与实习的8位同学于8月7日来到公司位于武侯区簇桥的成都中转场进行参观了解,以增强自身对快递行业本身的理解。

  实习工作于8月27日结束,8月28日,公司的管理层特意为我们几位实习生召开了实习工作总结会议。会上,我们实习老师对我们在实习期间的数据进行了公布,同时,公司领导们也对我们在实习期间的优秀表现作出了很高的评价,并且表示希望我们能够留在公司继续做兼职。此外,公司也给我们颁发了一些小的纪念品和各自的实习证明材料。自此,为期两个月的实习工作正式结束。

试用期工作总结 篇9

  岁月如梭,时光飞逝,不知不觉中踏上三尺讲坛至今,已是整整一年。在这一年的工作经历中,我经历了很多,有苦有甜,有痛苦也有喜悦,有过失落迷惘,也有自豪骄傲,五味杂陈,种种感觉涌上心头,但惟独没有后悔。无论遇到何种困难,我从不后悔于自己的初衷,时至今日,我仍然庆幸并自豪于自己的选择。一年来,在学校各位领导的关怀支持下,在同校老教师的帮助指导下,通过自己的不懈努力,我终于成功实现了由学生向教师过度的角色转换,真正成长为一名人民教师,迈出了教师生涯的坚实的第一步。

  通过倾听优秀教师的报告,我发现要想成为一名合格甚至是优秀的教师,首先需要拥有高尚的师德。在学校里,我亲眼目睹老教师们兢兢业业的工作态度,看见他们舍弃休息时间只为向学生讲解他们细微的不足,也看见他们对生病的学生无微不至的关怀,这些给了我很大的触动。为提高自身思想素养水平,我积极参加学校安排的每次思想教育活动,也积极学习,在实际的工作中寻找一条科学的发展之路。教学思想端正,工作态度好。从各方面严格要求自己,积极向老教师请教,结合本校的实际条件和学生的实际情况,勤勤恳恳,兢兢业业,使教学工作有计划,有组织,有步骤地开展。

  现在的孩子接触事务多,眼界广阔,成熟早,别看只是二年级的孩子,却一个个都是小大人。他们在很多方面都已经有了自己的想法。所以,面对他们,我不把他们当成小孩来对待。意思是我把他们看成是一个人,一个完整而独立的人。所以我充分尊重他们。有一次,孩子问我是不是说话算话。我为了实现我的承诺,始终记着孩子的这句话。这让我时刻严格要求自己平时的言行,并且用自己的行动来告诉他们一个人说应该具有的品德。课堂上我是孩子们在学习道路上的引导者,课外,我和孩子们建立起了很好的友谊,孩子们都愿意和我分享她们的各种经历。

  我每天坚持在学校认真工作,从不迟到早退。当要外出学习时,认真履行学校的调课和请假制度,将我的课调整好,并与数学老师沟通好,做好班级的各项工作。

  我深知自己在很多方面还有很多的不足和不解,所以我坚持做到手勤,脚勤。我认真做好上级交给我的各项工作,在工作中即时补救不足。脚勤是多跑一跑,多到别的班级学习,多向别的老师学习。我知道自己还只是处于埋头苦干的阶段,很多时候还没有找到很好的方法,今后我还要学会抬头巧干。

  (一)教学上有了进步

  作为教师,首要的是组织好自己的教学。刚开始,我对教学无从下手。自己参考了很多教案,但是始终不知教学的基本环节。因为我发现曾经的实习经历并不适合小学常态课的教学。所以在起初的头两个月,我坚持每天去要听别的老师上课。为此,隔壁班的老师和数学老师没少为我操心。一开始,我坚持听一课,上一课。我将课堂教学设计分为一下三步:自己独立研读教材,参考优秀教案,形成第一次的教案;去听老教师的常态课,记录下他们的教学环节和教学模式,然后回来再去网上搜集一些优秀讲课视频,再对照着他们的课堂教学对自己的教案进行修改,并在修改教案的过程中充分考虑我们班学生的情况;最后参考《教学参考书》进行再次修改,将文本中的各个训练点落实到位。

  听了别的老师上过课之后,让我对基本的教学环节有了一定的把握,我逐步开始独立地进行课堂教学。当然,我还是每周坚持至少听两节别的老师的课。我觉得能够独立地进行常态课的教学是我前两个月大量听课并进行总结的成果。在听课的过程中,我了解到了常态课说要注意的是抓实基础。第一课时主要是进行生字的教学,第二课时则是体会文章的中心。

  现在,我的教学逐步上了轨道。当然,每次领导来听我的课后,我总能从领导那里知道自己存在的问题,例如课堂的容量要大。例如在教学多音字这个练习中,我可以出示选择题、判断题等多种形式的题目,让学生学会根据字义来选择多音字的读音。再比如小学生受接受水平所限,课文内容不宜讲解过深等等。

  (二)班主任工作中学会考虑细节

  工作伊始,由于领导的信任,我成了一名班主任。班主任工作是细小琐碎的,而我又没有任何经验。所以在班主任工作的道路上,我拼命学习着、尝试着。之前,我总觉得班主任工作方面,我只要将大体方向上的事情做好,那就可以了,忽略了很多细节问题。特别是向学生定期换座位、排队、指导早读与打扫卫生等,我都没有好好地考虑。如今,通过我和家长的沟通与交流,我了解到了家长、孩子都很注意这些细节。作为班主任不能有任何忽略。在与家长的交流中,我也了解到了家长的想法,特别是我在孩子们心中的威信不高让我的工作难做。但是,秉着“孩子是夸出来的”的理念,我尽量多的夸奖孩子,放大他们的闪光点,让平时因为调皮而甚少受到表扬的孩子也有奖励。

  同时,我还学会了从家长、孩子的角度去考虑问题。尽量把班主任工作做到细致入微。

  教育是一项影响深远关乎个人一生乃至民族命运的高难度的工作,要做好它,十分不易。我还年轻,在各方面都或多或少的存在着不足,但我相信,只要乐岗敬业,定会有所收获。我会成长起来的,我相信只要不懈努力,终有一日,我一定可以成长为一名优秀的人民教师!

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