社区卫生服务中心工作总结

时间:2022-05-22 11:30:17 工作总结 我要投稿

社区卫生服务中心工作总结

  总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,为此我们要做好回顾,写好总结。总结你想好怎么写了吗?下面是小编帮大家整理的社区卫生服务中心工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。

社区卫生服务中心工作总结

社区卫生服务中心工作总结1

  黄岛区是青岛市六个辖区之一,地处青岛市北部,是进出青岛市的交通要道,辖区内六个街道办事处;中心街道位于黄岛区西部,胶州湾北岸,辖25个社区,现有社区常住人口5.6万人;

  中心成立于20xx年9月,位于中心街道驻地,建筑面积2500平方米,下设23个一体化卫生室,中心主要为辖区内居民提供医疗、预防、保健、康复、健康教育等服务。20xx年门诊量为2xx00余人次,20xx年门诊量为40900人次,较去年同期增长88.xx%,20xx年上半年门诊量26000余人次,较去年同期增长23.71%。基本医疗正在飞速发展。现将中心中心重点业务开展情况总结如下:

  一、重点工作

  (一)完善科室职能,开展多元化诊疗服务。

  中心现有职工44人,开设全科诊疗、中医科、妇女儿童保健科、公卫科、口腔科、计划免疫科、检验科、超声科、康复室等xx个临床科室,在逐渐完善服务能力同时,中心在增加艾滋病、梅毒检测项目基础上,20xx年2月份、4月份又相继开展了血脂四项、肾功四项、肝功九项及糖化血红蛋白、C反应蛋白、尿微量白蛋白等辅助检测项目。检验科20xx年完成门诊人次1951余人次,较去年增长83.71%。

  (二)解难题、惠百姓,发展特色中医药诊疗服务。

  一是中心中医科配备艾灸仪、多功能通络治疗仪、腰椎牵引床、中药熏洗仪等多种特色中医设备,开展中药、针灸、推拿、火罐、刮痧、熏洗等中医理疗和连续性服务项目,累计开展业务1.1万余人次。其中20xx年上半年中医科完成门诊人次2437余人次,较去年增长151。76%。二是认真开展残疾人康复各项工作:设置无障碍设施及通道,配备经济实用、便于使用的康复器材,开展残疾人筛查及康复等工作。三是结合老年人查体和慢病随访及中医体质辨识工作,印制居民通俗易懂的降脂、养生等中医药健康教育小处方进行发放,深受社区老年居民的喜欢,累计发放1万余份。四是聘请省名老中医医师坐诊,在恶性肿瘤、胃肠疾病等方面有着独特的治疗方案,累计治疗754人次。

  (三)打造规范化接种门诊

  中心对预防接种门诊机构标识、门诊布局、人员准入、服务内涵、疫苗供应、公示内容和制度文书进行了统一制定。通过全省免疫规划信息网络共享,实现了儿童信息录入、疫苗接种及异地接种、接种信息查询及时统计分析等功能。上半年建证建卡完374人,建证率达100%,开展计划免疫接种8252针次,接种率达98%。

  (四)开展多途径健康教育宣传,提高社区居民健康水平。

  一是通过开展健康义诊、邀请上级医院专家专题授课、妈妈课题、慢性病病友座谈会等xx场次的专业宣教,宣传日传授防病治病理念,指导居民科学的健康生活方式。二是在醒目位置悬挂健康教育宣传牌、电子显示屏、张贴宣传标语,将健康知识以图文结合的.形式通俗易懂的介绍给社区居民。

  (五)信息化老年人健康查体工作,为老年人健康护航。

  中心65岁以上老年人查体工作全部采用信息化查体车,从信息采集、到血压、身高、采血、彩超等项目全部采用无纸化信息直接录入,简化、规范查体流程,目前20xx年老年人查体工作已经完成,查体5021人次。查体率80.4%。

  (六)开展老年人体检报告面对面反馈工作。

  中心组织医师下乡对老年人查体结果进行一对一、面对面的反馈,根据体检报告结果指导合理用药、宣传健康教育知识,排查不良生活习惯导致的健康隐患。上半年共审核查体报告3906份,反馈查体结果26xx份,同时发放健康教育宣传材3000余份。

  (七)开设中心微信公众平台。

  20xx年3月份中心微信公众号正式启动,关注公众号的居民可以对中心基本情况、科室导航等查询,公众号向用户定期推送健康贴士、健康活动开展情况,让居民第一时间了解政策导向、中心工作动态等。现已有5万余关注,推送文章xx篇。

  (八)注重医疗安全,加强日常院感检查。

  一是认真开展处方点评工作,每季度将点评情况汇总得分,直接与绩效工资和年底评优选先相结合;开展抗生素实时监测,坚决避免2联以上抗生素滥用问题;降低抗生素和静脉点滴处方比例;开展病历、处方书写培训,全面提升医疗文书书写水平。二是严格执行查对制度,规范护理治疗,成立院内感染管理领导小组,配备相关设施设备,严格落实消毒隔离和医疗废弃物的处理。

  (九)扎实开展各项公共卫生服务

  截止20xx年6底,累计管理电子档案40533人,达街道总人口的85%;管理65岁以上老年人6269人,规范管理5021人;

  管理高血压患者5776人,规范管理4862人;糖尿病患者2432人,规范管理20xx人;管理0—6岁儿童3941人,规范管理3546人;新生儿访视303人孕产妇早孕建册313人,产后访视301人;重症精神病患者220人。各项规范管理率均达到要求。

  二、创新工作、亮点工作

  (一)开展慢性病病友座谈会,提高社区居民健康水平。

  中心成立了各社区慢性病患者病友会,每季度邀请区级医院专家及中心医师,下至各社区,现场免费为社区居民诊疗并提出就医指导建议。

  (二)开展中医中医进行社区服务活动,打造片区中医理疗中心。

  利用周末轮流抽调责任医师到社区卫生室坐诊,由社区卫生室为居民提供代购业务,将煎好的中药送到居民家中,使居民足不出户可以享受看病、取药的便民服务。20xx年共完上门服务人次400余人次;20xx年在社区建立中医理疗中心,由中心中医医师轮流坐诊,为居民提供同等、优质、便捷的服务,现累计完成诊疗xx人次,受到群众高度好评。

  (三)家庭医生签约,为分级诊疗打好基础。

  中心组建“全科医师+中医师+护士”的指导团队深入社区卫生室,开展“阳光家庭医生进您家,签约服务促健康”活动,指导并协助乡医团队为社区老年人做好家庭医生签约服务工作。截至到20xx年6月份共签约247人。

  (四)与青岛市立医院签订医联体协议。

  20xx年6月份中心正式与青岛市立医院签订医联体协议,在中心全科诊室就真的患者,根据需要可通过医联体绿色通道预约挂号、检查。中心医师将根据病人病情推荐科室及专家,让病人省时省力。

  (五)开展“阳光天使”评选活动。

  中心推出“阳光天使”评选活动,各科室每月发现和推出1名在工作岗位上兢兢业业、奋发有为的医务工作者,通过无记名投票和网络投票两种方式进行公开评选,由患者投票决定出自己心中的“阳光天使”,目前为止已推出2名“阳光天使”,有效激励中心职工更好地为社区居民提供优质服务,和谐医患关系,弘扬奉献精神,树立医护人员的良好形象,切实落实“阳光卫计,健康同行”主题。

社区卫生服务中心工作总结2

  20xx年,我站在卫生局的正确领导下,严格执行《国家基本公共卫生服务规范(20xx年版)》认真贯彻落实《 市20xx年基本公共卫生服务项目工作方案》以及卫生局各类文件精神,加强内部管理,严抓基本公共卫生服务项目工作,充分调动全站职工的工作积极性和主动性,取得了较好效果,现将我院基本公共卫生服务项目工作总结汇报:

  基本公共卫生服务项目开展落实情况:

  (一)、居民健康档案工作

  根据《20xx年基本公共卫生服务建立居民健康档案项目工作方案》要求,在区卫生局统一部署下,我院于今年x月份开展了20xx年建立居民健康档案工作。

  一、是争取领导重视,搞好综合协调

  为迅速落实建档工作,我院多次向办事处居会等基层管理组织单位进行协调与沟通,得到党委政府的大力支持,分管领导亲自组织召开协调会,亲自安排部署,使居委会对居民健康档案工作十分重视,每个辖区都安排专人负责协助建档工作。

  二、是加强组织领导,落实工作责任

  为确保居民健康档案工作的顺利进行,我站专门成立了由站长任组长的居民健康档案工作领导小组,加强整个街道居民健康档案工作组织领导,制定了操作性强、切实可行的实施方案。成立专门建档工作小组和居民健康体检小组相互积极配合采取进入户调查统一体检服务的.方式为居民建立健康档案建档工作。

  三、是加大宣传力度,提高居民主动建档意识

  为提高我辖区居民主动参与建档意识,我站大力宣传发放各类宣传材料让每一名社区居民了解居民健康档案,积极主动配合我院建档工作小组顺利完成居民建档工作。

  四、加强人员培训,强化服务意识

  为确保居民健康档案保质保量完成,我站对每一名参与居民健康档案建立的工作人员进行了多次业务培训,让每一名工作人员熟悉居民健康档案建立的重要性和必要性,熟练掌握自己的本职工作和建档程序。

  截止20xx年 月底,我站共为x社区居民建立家庭健康档案纸质档案 x份,并把纸质居民健康档案完善合格录入居民电子健康档案系统

  (二)、老年人健康管理工作

  根据《 市20xx年基本公共卫生服务老年人健康管理项目工作方案》及区卫生局要求,我院开展了老年人健康管理服务项目。

  一、结合建立居民健康档案对我街道 岁及以上老年人进行登记管理,并对所有登记管理的老年人免费进行一次健康危险因素调查和一般体格检查及空腹血糖测试,并提供自我保健及伤害预防、自救等健康指导。

  二、开展老年人健康干预。对发现已确诊的高血压和2型糖尿病患者纳入相应的慢性病患者进行管理;对存在危险因素且未纳入其他疾病管理的老年居民进行定期随访,并告知该居民一年后进行下一次免费健康检查。

  截止20xx年 月,我院共登记管理65岁及以上老年 人。并按要求录入市居民电子健康档案系统。

  (三)、慢性病管理工作

  为有效预防和控制高血压、糖尿病等慢性病,根据《 市20xx年基本公共卫生服务慢性病管理项目工作方案》及区卫生局要求,我院对我社区居民的高血压、2型糖尿病等慢性病建立健康档案,开展高血压、2型糖尿病等慢性病的随访管理、康复指导工作,掌握我街道高血压、2型糖尿病等慢性病发病、死亡和现患情况。

  1、高血压患者管理

  一是通过开展 岁及以上居民首诊测血压;居民诊疗过程测血压;健康体检测血压;和健康档案建立过程中询问等方式发现高血压患者。

  二是对确诊的高血压患者进行登记管理,并提供面对面随访,每次随访询问病情、测量血压,对用药、饮食、运动、心理等提供健康指导。

  三是对已经登记管理的高血压患者进行一次免费的健康体检(含一般体格检查和随机血糖测试)

  截止20xx年 月,我站共登记管理并提供随访高血压患者为 人。并按要求录入居民电子健康档案系统。

  2、2型糖尿病患者管理

  一是通过健康体检和高危人群筛查检测血糖;建立居民健康档案过程中询问等方式发现患者。

  二是对确诊的2型糖尿病患者进行登记管理,并提供面对面随访,每次随访要询问病情、进行空腹血糖和血压测量等检查,对用药、饮食、运动、心理等提供健康指导。

  三是对已经登记管理的2型糖尿病患者进行一次免费健康体检(含一般体格检查和空腹血糖测试)。

  截止20xx年 月,我站共登记管理并提供随访的糖尿病患者为 x人。并按要求录入居民电子健康档案系统。

  (四)、健康教育工作

  一是严格按照健康教育服务规范要求,认真贯彻落实区卫生局及上级部门的各项健康教育项目工作。采取了发放宣传材料、开展健康宣教、设置宣传栏的各种方式,针对重点人群、重点疾病和我苏木主要卫生问题和危险因素开展健康教育和健康促进活动。

社区卫生服务中心工作总结3

  根据区卫生局对于社区健康教育工作指导,切实抓好居民以及住院患者的健康保健知识的宣传、教育,增强自我保健能力,提高职工的健康素质。我中心开展了一系列健康教育工作。现将我中心全年健康教育工作情况总结如下:

  一、我中心将此项工作列入了重要议事日程来抓,并将此项工作纳入了中心工作考核内容之一。根据健康教育有关文件要求,成立健康教育领导小组,专人负责健康教育工作的开展。

  二、充分利用中心健康教育专栏,定期开展了多种形式,不同内容的健康知识宣教。全年开展健康知识讲座20余次,其中以老年人为主题的活动12次,和针对各种人群的教育活动8次。通过健康教育宣传活动,有效地提高了居民自我健康行为和知识的知晓率和形成率。

  三、充分利用健康教育宣传刊,社区健康教育,今年共出刊健康知识宣传栏12期,宣传栏的内容做到每月更换一次,宣传栏做到常换常新,按季按实际情况更换。

  四、开展控烟禁烟教育活动,组织辖区的`单位大力开展创“无烟单位”活动,在居民中利用居民宣传栏、黑板报等各种形式大力开展吸烟有害健康的控烟教育。通过张贴禁烟标志等各种形式的宣传教育活动,使居民认识吸烟对身体的危害,公共场合禁烟的城市形象。

  五、8月份为了迎接卫生城市大检查,我中心承担了东大街的公共卫生健康教育工作。中心联合辖区服务站在东大街所属的居民小区开展了以居民健康知识、公民健康素养66条、糖尿病、高血压、心血管疾病等常见慢性病的预防及饮食为主题的健康教育8次,同时向居民宣传做好室内外环境卫生,有效治理环境污染,保持清洁优美的市容环境。做好以灭鼠为重点的除四害(老鼠、苍蝇、蟑螂和臭虫)工作,切断四害引发传染病的传播途径。培养良好的行为习惯,革除陈规陋习,大力倡导健康文明的生活方式,营造积极健康的人文环境。

  六、积极搞好健康教育宣传工作。我们通过门诊、住院及病人问卷等形式,向病人及家属开展健康教育宣传,散发宣传资料。我们还定期举办讲座、宣传栏等形式广泛宣传健康教育的意义和作用。除卫生日上街宣传外,还不定期社区宣传、咨询。全年共发放健康教育宣传资料20xx0余份,咨询达20xx余人。健康教育资料按规范进行管理,每次讲座、活动内容均以书面形式记录在案。

  20xx年我们在健康教育工作上尽自己的努力做了一定的工作,并取得了一定成效,通过和各级领导验收。但是健康教育工作内涵丰富,需按时更新,根据不同季节,不同情况进行,我们所做的工作还远远不能满足广大人民群众的需求,我们必须进一步加大健康教育的力度,提高健康教育工作的质量,把健康教育工作做得更好,为精神文明建设作出应有的贡献。

社区卫生服务中心工作总结4

  “李昆城健康小屋”20xx年上半年和农林路社区卫生服务中心密切配合,积极开展工作,充分履行了健康小屋职能,收到了社区居民的欢迎和好评。我们把中西医结合作为健康小屋特色,为居民提供常见病的保健知识、中医知识、就医指南、用药指导、康复指导等,尤其侧重于“颈肩腰腿痛”和“胃肠病”等疾病。总结如下:

  1、突出中西医结合特色

  中医药方法具有“验、廉、便”的特点,深受居民欢迎。健康小屋依托邯郸市中心医院中医科的`技术优势和人才优势,为居民提供中西医结合特色的医疗保健服务,侧重颈肩腰腿痛和胃肠病等常见病。

  2、宣讲保健知识

  前一阶段社会上保健知识宣教鱼龙混杂,居民被误导甚至上当受骗者大有人在。健康小屋坚持科学思想,将最新的实用的保健知识传授给居民,并提供咨询服务。为社区居民准备了脊柱模型等教具,制作了《颈椎病》幻灯片。

  3、康复治疗在社区

  医改目标是“大病去医院、小病康复在社区”。康复治疗对于患者恢复健康、重返社会至关重要,所以社区康复是医疗的重要环节。但由于历史原因,社区康复专业技术人员匮乏。健康小屋依托邯郸市中心医院康复平台,为居民提供康复指导。我们组织了“颈肩腰腿痛”专家组送医到社区,现 场解决颈椎病、腰椎病的治疗和康复难题。

  4、就医指南咨询

  由于医院和患者对于医疗信息的掌握严重不对称,患者突发疾病后很难正确选择医生和医院,社会上缺乏及时提供医疗信息的渠道,导致很多患者多花钱、走弯路、影响疗效。健康小屋充分利用科室掌握的信息资源,为居民提供咨询服务。我们在讲授《颈椎病》幻灯片时,与社区居民充分互动,耐心解疑答惑。

  5、用药指导

  不规范用药情况非常普遍,因此造成的药物不良反应很多。由于接诊医生无暇指导或者药物知识欠缺,患者得不到充分的用药指导。健康小屋充分利用社区卫生服务中心平台,为患者提供用药指导,既涉及颈椎病、腰椎病用药,也涉及高血压、心脏病、糖尿病等内科常见病的用药指导。

  邯郸市中心医院中医科 xxx

  20xx-6-24

社区卫生服务中心工作总结5

  根据区卫生局对于社区健康教育工作指导,切实抓好居民以及住院患者的健康保健知识的宣传、教育,增强自我保健能力,提高职工的健康素质。我院开展了一系列健康教育工作。现将我院全年健康教育工作情况总结汇报如下:

  一、我院此项工作列入了重要议事日程来抓,并将此项工作纳入了全院工作考核内容之一。根据健康教育有关文件要求,制定了《健康教育工作计划》、《健康教育工作制度》、《健康教育培训计划》、《健康教育人员工作职责》、《健康教育考核办法》等,成立健康教育领导小组,绘制了健康教育网络图、健康教育岗位责任制、健康教育工作制度。

  二、充分利用办事处健康教育专栏,定期开展了多种形式,不同内容的健康知识宣教。全年开展健康知识讲座10余次,其中以老年人为主题的活动4次,和针对各种人群的教育活动1次。通过健康教育宣传活动,有效地提高了居民自我健康行为和知识的知晓率和形成率。

  三、充分利用健康教育宣传刊,社区健康教育,今年共出刊健康知识宣传栏12期,宣传栏的内容做到每月更换一次,宣传栏做到常换常新,按季按实际情况更换。

  四、开展控烟禁烟教育活动,组织辖区的单位大力开展创“无烟单位”活动,在居民中利用居民宣传栏、黑板报、文艺节目等各种形式大力开展吸烟有害健康的控烟教育。通过张贴禁烟标志等各种形式的宣传教育活动,使居民认识吸烟对身体的危害,公共场合禁烟的城市形象。

  五、积极搞好健康教育宣传工作。我们通过门诊、住院及病人问卷等形式,向病人及家属开展健康教育宣传,散发宣传资料。我们还定期举办讲座、宣传栏等形式广泛宣传健康教育的意义和作用。除卫生日上街宣传外,还不定期社区宣传、咨询。全年共发放健康教育宣传资料3000余份,咨询达20xx余人。门诊和住院部全年出版宣传栏各六期。

  20xx年我们在健康教育工作上尽自己的努力做了一定的.工作,并取得了一定成效,通过和各级领导验收。但是健康教育工作内涵丰富,需按时更新,根据不同季节,不同情况进行,我们所做的工作还远远不能满足广大人民群众的需求,我们必须进一步加大健康教育的力度,提高健康教育工作的质量,把健康教育工作做得更好,为四个文明建设作出应有的贡献。

社区卫生服务中心工作总结6

  一、各项公共卫生任务目标都得到认真落实。

  按照年初制定的20xx年公共卫生计划,采取社区宣传、义诊、健康大讲堂、入户访视、电话随访、免费体检、康复训练指导等措施和院领导、全科医生分包社区等方式,深入到社区、商场、机关,促进居民健康建档;慢病建档及管理;健康教育;传染病防控;预防接种;妇、儿保健;重大突发公共卫生事件应急处理等各项公共卫生服务工作,各项工作都取得较好的成绩。

  (一)公共卫生服务取得较好成绩。

  1、新增居民健康档案3500人份,建档人数达74002人,建档率达96%;规范电子档案建档率达54%;65岁以上老年人5531人,已建档5438人,建档率达98%,管理率达100%。

  2、六种慢病非传染性疾病建立专项健康档案4127人,并全部纳入管理。其中,高血压2253人,管理率达100%;糖尿病:657人,管理率100%;冠心病802人,管理率100%;脑卒中315人,管理率100%;慢阻肺73人,管理率100%;肿瘤29人,管理率100%。

  3、重性精神病已建档39人,管理率100%。

  4、开展社区健康大讲堂8次;社区义诊健康咨询24次;宣传材料,健康教育处方,宣传手册等新增印6个品种10000余份;制作社区宣传宣传栏15块,并每季度更换宣传内容,投入资金五万余元。社区受益居民2400余人。

  5、门诊大厅设置测血压点和片医深入到社区、居户免费检测血压3200人次;免费测血糖100余人;康复训练250人次,社区出诊263人次;增强了社区居民对中心的了解,提高了社区居民的满意度。

  6、完成一类疫苗接种3500人次,二类疫苗接种1500人次,无一例不良反应发生,接种率达到98%以上。

  7、0-6岁儿童建卡1128人,服务率85%以上。

  8、妇保工作经人员调整后,服务人数达到40人,较去年有一定增加。

  9、传染病上报及时,无漏报;手足口病防控完成了上级布置的防控任务。

  10、完成市卫生局下达的妇科“两癌”筛查20xx人,六一儿童免费康检2400人工作任务。

  各项公共卫生工作的落实,极大地提高了社区居民健康、保健意识,彰显了党和政府亲民爱民政策,为构建和谐社区做出了我们应有贡献。

  (二)医改在北下街社区取得了实际成效。

  1、基本药物制度在中心已实施2年多,今年上半年又取得一定进展;在基药价格大幅下调的情况下,居民确实感到来中心就药品价降下来了,门诊就医居民不断增加,门诊平均药品费24元/人次。上半年中心基药销售采购100余万元,较去年同期持平。

  2、中医中药进社区工作取得实际进展。

  按照市、区卫生局的要求,中心将二楼约700㎡医疗用房作为中医综合服务区来进行建设,届时将中医10个职能科室集中设置,重新装饰改造,使其充满中医文化气息。充实调整中医药人员,引进中医适宜推广技术,使中医科在北下街中心成为亮点工程,在中医进社区中发挥更大作用。

  3、中心人员编制已经确定;岗位设置,竞争上岗已落实完成;绩效考核已全面施行;收支两条线管理基本建立。

  中心医改目标的到位,促进了中心公共卫生的发展和人员的稳定,确保各项公共卫生服务任务目的落实。

  二、医疗服务进一步发展

  20xx年医院围绕着进一步推进“三好一满意”活动,注重提高服务能力,服务质量为目的,转变管理方式推行绩效考核,促进医疗卫生再上新台阶。

  (一)针对医院医疗用房不足,某些科室缺无,院领导年初规划对七楼顶层进行改造,规划设计已经完成,届时不仅建立一个符合规范要求的消毒供应室,还可以调整增加20-30张床位,此计划的落实将给医院缺无科室建设,医疗效益的提高提供了前提,对医疗服务的发展产生有力的'推进。其次CT室的建设已列入医院发展计划,预计年内可付诸实施。服务范围的扩展,能力的提高将给医院未来发展奠定坚实基础。

  (二)引进专业人才,大力发展专科医疗。

  医院确定内科、外科、妇科、五官科、康复科等为医疗重点学科,内科以心脑血管病为主,拟引进电子胃镜拉动消化内科,设置心理咨询门诊拉动心理病诊疗;引进臭氧、药氧治疗技术,推进脑心血管病治疗;努力把内科打造成医院医疗中坚科室。妇科、外科进行整合,增加服务项目,拓展床位,提高综合服务能力。中医康复治疗是医院发展的重点学科,已对二楼中医综合服务区重新规划设计,届时整个二楼近700㎡的面积建立10个中医类别的诊疗科室,开展针灸、牵引、杵针、刮痧、熏蒸、手法复位等中医治疗技术和皮肤,肛肠、肾病、肿瘤等疾病特色疗法。按照专科建设的需要,着力引进人才,上半年引进副高医务人员1名,中级医务人员3名,大中院校毕业生10名,充实在临床、医技等科室。促进了医院医疗服务快速提高。

  (三)深入开展“三好一满意”暨“医疗质量万里行”活动。

  为认真落实市卫生局“三好一满意”活动实施方案,医院制定了20xx年度“三好一满意”活动实施方案;优化医院门急诊和整体服务流程;制定一系列优质优惠措施;推广护理优质服务;改善服务态度,加强医患沟通;实行医务公开;打造平安医院。落实医务质量和医疗安全核心制度;健全医疗质量管理与控制体系;严格规范诊疗服务行为;强化“三基三严”训练。加大医德医风教育力度,进一步完善医德医风考核规范;加强廉政风险防控机制建设;严肃行业纪律坚决杜绝医药购销和医疗服务违规违纪现象。力求本院行风建设取得实效。

  (四)上半年医疗服务取得的成效

  门诊就诊25930人次,较去年同期增长18%,门急诊1500人次;医技检查6345人次;收治住院病人741人次,较去年同期增长37%;开展各类手术43台次;未发生医疗重大纠纷及医疗事故。

  医院医疗环境的改善,医疗服务能力的提高,服务态度的改善,医疗服务质量的提高及基本药物制度的实施,各项优惠政策的落实增强了患者的信任度。促进了门诊、住院病人的增加,取得较好的社会和经济效益。

  三、存在的困难和问题

  (一)中心达标建设由于受条件的制约,迟迟不能达标;预防接种门诊建设还不规范;预检门诊、肠道门诊设置不到位,功能作用未发挥;片医的稳定性较差,办公条件需要改善;传染病防控负责人还需进一步培训;妇保服务人数较少等。

  (二)医院搬迁迟迟未确定,严重影响到医院的远期发展;科室设置还需进一步完善;大型专业设备缺无;人员结构,特别是学科带头人缺少高素质人才;缺乏特色优势科室,市场竞争能力低下;年初制定的工作目标特别是顶层改造项目还未落实。

  四、下半年工作打算

  (一)全面落实完成20xx年各项公共卫生服务任务目标。医院已经在人员,管理方式,考核方案进行必要的调整,按照年初制订的工作计划,分月、周推进,确保今年工作计划的落实。

  (二)积极创造条件:改善片医护办公条件;规范预防接种门诊建设;10月份前落实中医科建设的各项任务;加强传染病防控人员专业培训,提高传染病报告和管理水平;努力增加围保服务人员;积极开展争创示范社区活动,争取年内中心七个社区达标;计划明年中心参与国家级示范中心争创活动,完成国家级示范中心建设任务。

  (三)争取九月份前完成顶层改造工作,届时可增加600㎡的房屋用于临床科室的建设和床位的拓展。完成消毒供应室,预防接种门诊,片医护办公室等科室建设,使医院工作环境、工作条件,服务功能有很大改善。

  (四)CT室建设已经作为今年卫生发展项目报区委、区政府,积极争取项目的落实,争取今年能够把CT室的建设列入区项目规范。

  (五)大力发展以康复医疗为主的康复学科建设,积极引进培养专业人才,培育优势学科;强化内部管理,加大市场开发力度。

  全体医务人员,在区委、区政府,卫生局党委的正确领导和大力支持下,更加努力工作,20xx年工作一定会取得更大的成绩。

  管城回族区人民医院

  北下街社区卫生服务中心

  20xx年xx月xx日

社区卫生服务中心工作总结7

  在区委和区政府和区卫生局的关怀领导下,在双岗街道党工委、办事处以及区疾控、保健、监督等各部门的支持帮助下,中心领导班子以深入开展创先争优活动为契机,认真贯彻落实基层医药卫生体制改革系列文件精神,紧紧围绕基本公共卫生服务逐步均等化等工作,突出重点,强化管理。通过全中心医务人员的共同努力,中心各项工作较前有了较大提高,较好地完成了上级布置的各项工作任务,有力地推动了社区卫生服务工作的健康发展,现将工作情况汇报如下:

  一、基本情况

  一、人员配置中心业务用房近㎡,服务人口约万人,20xx年以来,中心严格按照庐阳区岗位设置相关文件要求,确定具体岗位,明确岗位等级、职责任务、工作标准和任职条件,组织人员竞聘上岗、按岗聘用,签定聘用合同。中心现有专业技术人员40人,区人社局核定岗位40个。现中级职称6人,执业医师15人,其中全科医师11人,2人正在培训,全科护士xx人,已成立全科服务团队xx个中心6个,服务站4个。

  二、硬件建设中心基本医疗配套设施有了很大改善,设施齐全、环境舒适,整体面貌焕然一新,各省市考察团参观学习。新购置进口全科诊疗仪1台,新增尿沉渣分析仪1台,增设全科诊室1— 5,扩大门诊输液室、增设观察室,新建设病床30张。但中心发展中西医结合特色,目前设备不能满足中医发展需求。

  三、基本医疗与收支20xx年1月1日起,我中心所有药品实行零差率销售。同时加强了院内感染规范管理,在合肥市社区卫生考核中,得到市检查组的好评。继续推进公立医院对口支援社区卫生工作,我中心与合肥市第一人民医院签订对口支援协议,一直以来市一院专家每周四个半天轮流坐诊,接受咨询,指导合理用药。全年专家共计坐诊200余次。今年年初与联系中医适宜技术对口支援工作,开展康复病房,目前收治入院122人,社区群众不用去大医院排队就可以在家门口享受专家门诊服务,深受社区居民欢迎。

  今年中心还肩负、“全国示范化社区卫生服务中心”“中国社区卫生协会培训基地”、“合肥市艾滋病抗体检测点”、“合肥市规范药房”的创建任务。在区疾控中心和区保健站的指导下,顺利开展基本公共卫生服务逐步均等化工作。通过重组全科全队、加强人员培训以及按月定任务量加强全科团队管理,提高了工作人员的工作积极性,较好的完成了公共卫生服务各项工作任务。健康教育、计划免疫工作在各级督导检查中都名列前茅,健康档案、老年保健、传染病防治工作较以前有很大提升,妇儿保工作正有序开展。(具体工作任务量详见附表二、贯彻落实基层医药卫生体制改革情况从中心根据上级文件精神,20xx年元月一日起实行国家基本药物目录和药品零利率销售,同步实行财务收支两条线管理,20xx年2月底完成了全员聘用,20xx年下半年中心制定了绩效考核标准,正式启动绩效考核。通过人事变动、岗位竞聘、实施绩效考核,激活了内部活力,大大调动了医务人员的工作积极性,健全了内部组织,职责明确,为各项工作打下了坚实的基础。

  二、服务站零差率实施情况:

  我中心分别于4月25日和5月24日对辖区6个服务站开展了“零差率”督查与指导工作。从检查情况看,整体情况良好,但还存在以下问题:

  1、所有服务站处方中的基本药物均未与自选药品分开开具并保存

  2、除小岗服务站外其余服务站药品明细台账未建立或不完善

  3、杏花服务站所采购的省补药品价格高于省级招标采购价格,并且自选药品总额占药品采购总额的比例≥xx

  4、绿都花园服务站自选药品加成率≥13,门诊日志登记不全、部分病人未登记,处方中

  药品费用未与材料费分开划价

  5、淮西、杏花社区服务站的进货单据没有看到,所以药品价格公示与零售价是否相同还需进一步确认。

  6、各服务站药品未按照要求按时盘存。

  我中心会按照要求,加大对服务站的.督导力度,促使服务站规范化实施药品“零差率“。

  三、存在困难

  1、由于中心所辖人口多,工作人员都是一人兼多职,中心健康档案建档率、慢性病和老年人管理率有待提高。

  2、儿童保健工作已下沉,工作任务越来越繁重,人员配置不能满足工作需求。

  3、中心在创建“全国示范化社区卫生服务中心”工作,离考核指标还有距离,各项工作还需进一步提升。

  四、下一步打算

  一、基本医疗业务

  1、加强宣传力度,进一步提高基本医疗业务量。充分利用合肥市第一人民医院西医对口支援和中西医结合医院中医对口支援的优势,深入居民小区开展大型宣传义诊活动。增加对社区卫生服务、基本药物目录、医保政策、中心优惠政策等内容的宣传,提高我中心社会认知程度,增加社区居民的信任度。

  2、完善医院管理信息系统的功能和软件查询系统,提高中心各类信息统计的准确率,为考核医务人员工作量提供依据。

  3、通过建立中医药对口支援机制,开设中医康复病区,引进中西医结合医院技术、人员和管理经验,加强社区中医药服务能力建设,发挥中医药在社区卫生服务中的优势与作用。同时利用中医科标准化建设为契机,增加中医药适宜技术和惠民措施,加入中医元素,突出社区居民适宜的中医药技术特色。

  二、基本公共卫生服务工作

  1、提高健康档案建档率和更新率、慢病管理率、规范率。

  2、完善老人和慢病免费体检常态化机制,体检、建档、随访要环环相扣,健全各团队、各体检科室协调机制。灵活运用绩效考核方案,定时定量,拉开绩效工资档次,提高医务人员工作积极性和紧迫性。

  3、加强对全科服务团队的管理,提高全科团队长工作协调能力,逐步建立和完善“家庭医生”联系人工作机制。

  4、以争创“全国示范化社区卫生服务中心”为契机,发挥典型辐射带动作用,通过加强示范化典型模式建设,激活社区卫生服务各项工作全面提升。把健康档案、健康教育、慢性病管理等九项基本公共卫生服务均等化工作落到实处,让社区居民亲身感受到基层医药卫生体制改革的好处。

  5、完善对辖区服务站的一体化管理机制,加强对服务站的培训与督导力度。

  三、加强与街道、社居委的联系尝试建立与街道、社居委的常规例会制度,相互沟通协作开展各项惠民工作。

  去年,我中心获得了、“庐阳区巾帼文明示范岗”“20xx年度人口和计划生育管理工作先进单位”荣誉称号,在合肥市社区卫生服务绩效考核中获得第一名的好成绩。 领导和社区群众对我们寄予了很高的期望,我们肩负着重要责任,我们会再接再励,针对存在的问题以及社区卫生服务薄弱环节制定整改措施,完善机制,大胆创新,相信今年,在区卫生局的高度重视和正确领导下,在同仁单位的支持下,在广大医护人员的辛勤努力下,我们的工作会更上一层楼!

社区卫生服务中心工作总结8

  20xx年,高新区汪峪街道社区卫生服务中心(以下简称我中心)严格按照《关于做好20xx年国家基本公共卫生服务项目工作的通知》(辽卫发20xx51号)文件的规定开展12项基本公共卫生服务工作。我中心以糖尿病、高血压的规范管理、中医药健康管理及精神病、结核病患者的规范管理为工作重点,全面推进妇保、儿保、计划免疫与老年人体检与健康教育等公共卫生服务工作。工作完成情况如下:

  一、公共卫生服务经费已拨付126.98万元

  20xx,国家规定的人均基本公共卫生服务经费为40元,按照12项公共卫生服务项目开展进行拨款。我中心公共卫生服务人口为5.83万人,截止到20xx年12月末,我中心全面完成11项基本公共卫生服务工作(因高新区不是独立的行政区,高新区的卫生监督工作由立山区承担)。高新区已经拨付我中心的公共卫生服务经费资金126.98万元,到位率为55%。

  二、健康档案建档率达标

  20xx年我中心为辖区内居民建立纸质版健康档案5.42万份,已经建立电子档案3.54万份,基本完成鞍山市建档率达到80%以上的要求(齐大山镇齐欣、齐矿与齐选3个社区与桃山庄村的健康档案一致在立山区管理,未交付我中心)。

  三、深入社区、农村,为60岁以上老人开展免费健康体检

  20xx年,为高新区60岁以上老人进行系统的健康体检9818人,按辽宁省标准对老人进行血常规、肝功、血脂、血糖、心电图、B超、X光等检查。对老人的健康情况进行系统评估,为每一位体检老人书写健康体检报告,及时将老人的体检结果返回各社区与村部。对高新区内患有高血压、糖尿病的老人进行中医中药健康指导,纠正一部分老人中存在的中药无毒不听从医生指导随便用药的倾向,指导他们合理服药,为老人的健康提供指导,帮助他们逐步建立正确的健康生活理念,保证他们的身体健康。

  四、进一步规范慢病管理,提升生活质量

  20xx年,按照国家慢病管理规定,我中心对高新区内5460名高血压与3081名糖尿病患者进行每季度一次的随访,及时跟踪他们的血压与血糖变化情况,对他们的服药、饮食进行健康指导,延迟高血压、糖尿病合并症的出现时间,提高他们的生存质量。其中,规范管理高血压患者3880人次,规范管理糖尿病患者2188人次。高血压与糖尿病的规范管理达标率超过35%。

  同时,我中心充分利用10月份鞍山市分级诊疗工作全面开展的契机,主动与分级诊疗上级对口医院鞍山市肿瘤医院医务科联系配合,开展高血压、糖尿病防治知识宣传,充分利用健康体检的契机为高血压、糖尿病患者及其家属宣传相关的`医疗、预防、生活保健常识,减轻这2类慢性病及其合并症的危害,保证他们生活质量。

  五、妇幼卫生工作全面达标

  (一)、20xx年,我中心的计划免疫接种门诊于10月份正式开诊。该门诊完全按照辽宁省规范计划免疫接种门诊的科室布置、人员配备的标准进行计划免疫工作。新的计划免疫接种门诊包括候诊室、登记室、核对与接种4个窗口,设立了候诊区、留观区、资料室,配备4名医务人员开展计划免疫接种工作,接种门诊的硬件和软件配备达到省规范计划免疫接种门诊要求。

  20xx年,我中心对辖区内2334名0-6岁儿童进行计划免疫接种11478人次(不含齐大山防保站)。

  (二)、20xx年,我中心新建儿童保健册386份;为辖区内新生儿童进行访视、健康体检近350人次;抽调专人利用半年时间对辖区内的全部幼儿园进行幼儿健康体检119xx次。

  (三)、20xx年,我中心为辖区内346孕产妇建立保健手册,按辽宁省孕产妇期间免费检查的时间和项目对346名孕妇开展免费检查。同时利用下午时间对高新区内产妇进行随访,指导产妇正确哺乳,帮助产妇进行产后体质体质恢复。

  六、多种形式开展健康教育,倡导健康生活方式

  我中心充分利用为辖区内60岁以上老人免费健康体检的时机,采取深入社区、农村的方式开展健康教育。20xx年,开展健康教育专题讲座12次,健康咨询8次,滚动播放健康教育影像资料9份。与鞍山市肿瘤医院积极配合,开展慢性病预防与治疗、肿瘤的早期发现与预防等相关知识的宣传;聘请鞍钢铁东总院的眼科邱主任深入中港社区开展糖尿病眼病、老年性白内障与青光眼等眼科顽症的预防与治疗讲座与咨询,获得居民一致好评。

  七、全面开展重症精神病、结核病的网络直报与管理

  20xx年,结合高新区重症精神病、结核病实际分布情况,我中心与高新区文教卫生局、街道、齐大山镇、村工作的实际情况,全面开展重症精神病的普查工作;同时加强结核病等传染病的网络直报管理工作。针对春季、夏季传染病多发的趋势,有针对性的对辖区内的中小学、幼儿园进行传染病知识培训与健康体检,避免发生重大疾病的流行。

  20xx年,我中心对辖区内116名患有重症精神病的居民基本情况逐一进行摸底调查,与鞍山市精神康复医院逐一核对,规范重症精神病人的管理。

  八、全面落实基本药物制度。

  我中心严格执行鞍山市基本药物管理制度,对所使用的基本药物全部在辽宁省基药统一采购平台进行采购,基本药物实行零加价。

  九、多种方式协助高新区各部门开展医疗保健工作

  20xx年,我中心积极配合高新区各部门开展医疗、保健工作。我中心在高新区参加市运动会运动员体检、

  9.9老年节狮子杯舞蹈比赛、春季防火救灾等各项工作中充分发挥医疗部门的后勤保障作用,为活动的顺利进行保驾护航。

  以上九方面是我中心20xx年基本公共卫生工作情况完成总结。

  二○xx年一月七日

社区卫生服务中心工作总结9

  20xx年,我中心安全生产工作在市卫健局的领导下,在全院干部、职工的配合和支持下,紧紧围绕医院安全生产工作中心任务,始终坚持“安全第一,预防为主”的安全生产方针,以服务临床一线为宗旨,认真做好医院内部安全生产治安保卫、消防安全工作。现将我中心20xx年安全生产工作总结如下:

  一、中心安全生产综合治理工作情况

  为切实做好20xx年的安全生产工作,根据上级主管部门的要求,中心实行安全生产目标责任制和治安防范综合治理,按照“谁主管,谁负责”的原则,让全院所有科室、职工参与到中心安全生产工作中去;积极与辖区居委会、派出所取得沟通,街道派出所确定我院为重点防护目标单位,从而更好的预防和处置医院突发事件的发生;积极建立健全医院安全生产和治安、消防安全制度,充分利用医院视频监控系统,使医院形成立体式治安监控网络,发挥人防和技防相结合的优势,对医院安全生产综合治理工作起到积极作用。 二、提高认识,加强领导,层层落实安全生产责任制

  1、健全组织机构,严抓措施落实 领导高度重视,组织机构健全,工作有落实。成立由医院院长担任组长的安全工作小组,并下设办公室,配有专人负责日常工作。

  2、完善安全生产制度建设,建立长效机制,为确保我中心的安全生产,我中心根据自身情况完善医院各项安全生产工作制度,堵塞安全生产管理漏洞,细化各项安全生产工作措施,围绕着“治理隐患、防范事故”这一主题,落实好中心各项安全生产制度,坚持边自查自纠,边建立长效机制;中心领导班子把安全保卫工作纳入重要议事日程,有针对性的把安全保卫工作提高到中心日常管理中去。

  3、加强检查,防范事故

  (1)中心有针对性的要求各科室对重点部门,重点部位进行自查,发现问题及时给予整改;同时中心安全委员会成员对各科室的`自查结果进行抽查,并现场纠正隐患。

  (2)在雨季中心认真执行落实上级对地质灾害防治工作要求,对存在安全隐患的地点要设置明显警示标志,确保人身财产安全。对可能存在安全隐患的场所、建筑在未消除安全隐患前已暂停使用,并组织人员撤离。

  (3)中心对院内易燃、易爆、有毒、有害危险化学品、麻毒药品、药库进行24小时监控。做好安全防范工作。查找安全隐患,落实各项安全生产制度,确保中心医疗工作的安全高效运行。

  三、加强治安防范管理,严防医疗事故和医疗纠纷

  我中心成立了医患纠纷调解工作领导小组,制定了医患纠纷调解工作制度、工作人员岗位职责和调解处置流程,医院加强对医务人员的职业道德、业务技术能力培训,定期对职工进行法律法规等医疗安全教育讲座,组织医疗法律法规及规章制度的学习,中心每季度进行一次核心制度和医疗安全相关制度的考核,医疗安全意识明显提高,防范措施到位,全年来未发生出现医疗事故和医疗纠纷,全年无安全事故发生。

  今后,我中心将继续加强对全院职工安全教育的培训工作,确保中心安全生产工作,我中心将进一步落实安全生产责任制,全力抓好安全生产工作,为中心改革,经济发展创造良好的安全环境,力争使我中心安全工作再上一个新的台阶。

社区卫生服务中心工作总结10

  今年,我站妇幼保健工作在上级主管部门的大力支持下和正确领导下,我站以贯彻实施《母婴保健法》为核心,加大工作力度,以提高出生人口素质,保障生殖健康为重点;以为儿童妇女健康服务为宗旨。优化服务模式,提高了我站妇幼保健的能力。从而降低了孕产妇死亡率,婴儿死亡率和出生残缺率,拓宽服务领域,使全镇妇幼保健工作取得了长足发展。

  一、加强妇幼保健网络建设,协助社区卫生服务中心做好辖区妇幼保健工作

  一是做好孕产妇系统管理工作,推行住院分娩,做好孕产妇系统化管理,我站管理的范围内孕妇总数为18人。

  二是做好儿童系统管理工作,加强了儿童生长发育的监测、疾病防治,提高了辖区儿童健康水平。

  三是开展全镇妇女查治工作。根据妇女保健的要求,为已婚妇女进行查体,对防治妇女病起到重要作用,并且掌握影响妇女健康的主要因素。通过普查对妇女的常见病、多发病、“两癌”做到早发现、早治疗、极大保障了妇女的身心健康。

  四是完善“两个系统化管理”措施,进一步巩固社区卫生服务站的“六位一体”的功能,不断加强孕产妇、儿童系统化管理工作,对以开展的产后访视工作进行了进一步加强,完善确保全镇人民对我站工作的满意。

  五是加强网络建设,完善妇幼保健网络建设,进一步加强建设和管理,并定期进行培训指导。加强业务管理,提高服务质量。

  二、不断加强义务学习提高服务质量,拓展服务领域

  根据区卫生局的安排,组织业务技术人员参加省、市级卫生部门的培训班和进修班坚持自学和每周五的业务学习,范文写作大大提高了业务人员的技术水平,并先拨配备了一批专业技术人员,强化了社区管理、服务、建设体系。

  三、今后工作打算继续加强社区基础数据库的建设管理,并与旗医院、保健所等服务部门建立联动系统,把社区保健工作做的.扎实有效,真正为妇女儿童做好各项服务工作。

  通过一系列有步骤的、有计划、有内容的工作,在我站正确领导下和上级部门大力支持下,我们要更加深入做好《母婴保健法》法规制度化、经常化、正规范建设,进一步推动妇幼建设工作的全面发展,提高妇幼卫生工作水平,为我站中心所辖区域妇女儿童提供更方便、更优质、更温馨舒适、更全面周到的服务。让广大妇女感受现代科技进步医业,医疗发展为人类健康安宁,无私奉献一个白衣使者应尽的义务和光荣职责。

社区卫生服务中心工作总结11

  今年是XX区委区政府提出的“基层卫生服务创新提升年”为了全面规范提升社区卫生服务质量和管理水平,我们根据区卫生局,紧紧围绕卫生工作总体要求,结合我街道工作实际,现将上半年工作总结如下:

  一 、医疗服务质量不断提高

  为适应当前社区居民对健康的需求,不断提高医疗服务质量,改善就医环境。中心采取周一门诊例会的形式,将一周来存在问题进行全员讨论,并提出相应的改进措施。对10年新上岗的乡村医生进行业务强化培训,并选派业务骨干参加全省全科医师骨干培训,同时选派2名以上中医执业医师参加全省中医药骨干和中医适宜技术培训。全面提高了医疗服务水平为下一步社区卫生服务工作深入开展奠定基础;改进医疗服务,优化服务流程。为了使患者有一个良好的就医输液环境,我们在输液大厅配置了电视机、空调等一系列便民设施,做到认识到位、措施到位和效果到位,并在门诊设置合作医疗一站式窗口报销、导诊服务、代煎中药,努力营造温馨的诊疗环境,为病人提供便捷、满意的人性化服务。通过以上措施,医疗服务质量有了明显的提高,业务收入增长较快,今年1-5月份门诊业务量由去年的380100余元元增长到724857余元,比同期增长了90.7%。固定资产收入由去年的85.6万元增长到130.969万元,比去年增长53.7%。

  二、星级卫生所、服务站的创建工作

  对照“星级”卫生所、卫生服务站的创建标准,对全处2个卫生站、8个卫生所进行了分类,明确各个单位争创的“星级”目标,将各项内容细化分解到责任人,规定完成时限,定期对工作进度和质量进行调度,督促各项工作的顺利进行。前灌社区卫生服务站今年将争创五星级社区卫生服务站。今年上半年,栗家庄村委投入6000余元,为卫生所粉刷了外墙,用不锈钢框架为卫生所制作了钛金字标识,更换了高标准的宣传栏,还配备了彩电、洗衣机等高档电器,卫生所面貌焕然一新;达到五星级标准。目前,万家庄卫生所扩建房屋主体已基本建成。

  三、一体化管理健康运行

  中心投入5万余元为各卫生所均配备了微机,打印机,完善了各单位内部设施,实行包包责任制,责任到人,分组对每个卫生所逐一进行清产核资,将药品库存数据全部录入微机,并与中心联网,加大一体化管理力度,实行网上监管,网上报帐,处方、合作医疗报销随时打印,彻底杜绝私自进药、两笔帐现象。1-5月份一体化收入881342.70元,比去年同期增长89.2%。

  四、社区卫生服务扎实推进

  社区卫生服务中心始终坚持“以居民为中心,以健康为目标,以需求为导向”,大力开展社区卫生服务工作。根据上级文件要求,中心及站均已安装OO省社区卫生服务电子档案软件系统,并印制了大量的电子档案信息表,进行了新一轮的入户查体建档工作,免费建立以户为单位的家庭健康档案,截至目前,共建档2075余份,其中建立电子健康挡案139余份。同时组织业务骨干,聘请上级医院专家到社区免费为居民查体。筛查慢病患者,并进行重点管理,定期随访。同时开展一年一度的中小学生、幼儿园查体工作,夏家庄、万家庄幼儿园查体已基本完成。

  五、完善新型农村合作医疗制度

  今年上半年,各卫生所均已安装OO省新农合软件,并与全区联网,将参合人员名单全部录入微机,实行全区合作医疗“一证通”制度。参照XX省新农合基本用药目录对在卫生服务中心及卫生所、卫生站就诊发生的费用一律现场随机报销。报销情况新农合办公室每月向各村及时张榜公布,接受群众监督。今年上半年全街道累计报销 元,其中门诊 人次,报销 元;大病住院 人次,累计报销 元。为缓解群众“因病致贫”、“因病返贫”起到了很好的作用,使新型合作医疗制度深入人心,不断提高群众对新农合的满意度。

  六、积极做好传染病防控工作

  今年上半年区委区政府把手足口病及甲型h1n1流感疫情工作列为重要议事日程,为此,我街道党工委高度重视,将此项工作摆在首要任务来抓。加强领导,成立领导小组具体负责疫情防控工作具体事宜,并召开各村、社区,处直各部门、各托幼机构防治会议,下发有关文件等,进一步安排工作,明确职责,落实专人负责,确保各项防控工作措施落到实处。广泛宣传,分别对管辖的12个村卫生所、服务站,6个厂企散居卫生所、21个托幼机构、5个中小学开展手足口病及甲型h1n1流感知识分期培训,并制定手足口病防控工作目标责任书与村社区、卫生所、各托幼机构负责人层层签订,以明确责任,强化防控措施。通过发放宣传单,召开家长会等形式进行广泛宣传,增强防控意识。加强管理,严格落实各项防控措施。我们在疫情期间,实行了领导带班制,落实行政、门诊、预检分诊24小时在班在岗,确保值班电话、传真24小时通畅。设立预检分诊台、发热门诊、发热留观室,对来诊患者进行预检分诊,并实行专人负责消毒隔离,以控制院内感染。对手足口病新患病的患儿家庭实行流调跟踪服务。对辖区内各托幼机构进行每周两次的`督导,落实各项防控措施,对措施不到位的进行停园整改。目前,我街道手足口病累计发病病例23例,以散居儿童为主,托幼机构没有停班停园现象,由此看来,通过以上措施有效的控制了我街道手足口病的发病率,达到预期效果。

  在下半年的工作中,我们将继续做好以下几方面的工作:

  一、继续做好手足口病及甲型h1n1流感防控工作,对各托幼机构继续加强督导,对在园儿童进行逐一查验预防接种本,做好各种疫苗的查漏补种工作落实各项防控措施。

  二、与中心医院联合,开展居民集中查体工作。并充分运用电子档案软件系统,结合电子档案信息表,开展大规模的社区卫生服务入户信息调查、重点人群随访工作。

  三、准备近期完成14岁以下儿童的麻风腮、甲肝、乙脑的查漏补种工作,同时对剩余的幼儿园及中小学学生进行健康查体。

  四、进一步完善卫生所的星级创建工作。加大投入,争取一个月内完成万家庄卫生所的内部装饰工作。

社区卫生服务中心工作总结12

  20xx年,在区卫生局的领导下,我中心认真贯彻落实川府发[20xx]41号文件精神,积极推进基本药物制度实施,紧紧围年初的目标管理方案,结合中心的实际情况,坚持以社区居民健康为中心,外树形相,内抓管理,积极实施公共卫生服务均等化工作、强化人员培训、加强考核督导、完善服务功能。通过中心全体医务人员的共同努力,社区卫生工作取得了一定的成绩,现将20xx年全年工作总结如下:

  一、中心管理

  1、改变了以往分散经营的局面,实现了统收统支。从20xx年4月份起,中心在外人员全面收回在单位统一上班,制订目标考核任务,职工作任务完成情况与绩效挂钩。完善财务管理制度,实行收支两条线管理。以票管费。并为了改善服务质量,促进医疗服务信息化工作,中心花巨资安装了医院管理系统,对中心人财物实行信息化管理,并新设置了检验和B超科室,增强了服务能力。

  二、公共卫生服务均等化工作

  1、积极配合新医改政策,社区药品全部使用国家基本药物,并实行零差价销售。中心成立药事工作小组,泒专人从事基药网上集中采购,并按规定每个月上报基药采购情况,按时每月向药业公司支付药款,全年共采购药物6万元,实现门诊人次10000人,向百姓让利3.2万元。

  2、居民建档工作

  我中心20xx年4月份以前**社区的社区工作,20xx年5月我中心分管原南坝社区的工作,为了打开工作局面,同时为了使社区居民享受到社区卫生服务的便捷和实惠,我中心于20xx年9——10月对全社区居民实行了免费体检,内容涉及内、外、妇、儿、五官等学科,对社区居民免费B超和生化检查,由于中心人手不足,我中心外聘人员数名参与体检,整个免费体检工作,我中心耗资3万余元,共建新档案1.8万余份

  3、慢病管理工作

  20xx年,我中心在不影响正常工作的前提下,针对辖区居民居住较分散,组织活动参与度不高的情况,组织工作人员进行入户工作,进入辖区居民家中,开展义诊和健康教育活动,建立完善的健康档案,并对已有档案进行更新,使辖区居民更多的了解到高血压等慢病管理的好处,提高居民健康知识水平。

  慢性病是当代人们健康的最大威胁,但它是可防可控的,我中心在日常工作中,非常重视慢性病的发现和管理,今年共建立高血压病档案320份,糖尿病档案80份,并对建档病例进行了定期的随访和监测。其中高血压病人的血压控制率达到75%,随访率达到93%,糖尿病人的管理,在积极监测血糖的基础上,给予饮食和健康指导,对于血糖控制不良的病人,给予合理化建议,到上级医院进行更好的治疗。我中心实行35岁以上就诊者首诊测血压制度,收到了良好的效果,为高血压的早诊断奠定了良好的基础,在以后的工作中,我们会继续坚持,为辖区居民的健康做出更大的努力!

  我中心在重点疾病监测的基础上,还管理精神疾病患者30人,残疾人60人,定期进行随访,监测病情。

  4、健康教育和健康促进工作

  健康教育是我们一切工作的基础,通过有计划、有组织、有系统的教育活动,使居民自觉地采纳有益于健康的行为和生活方式,消除或减轻影响健康的危险因素,达到预防疾病,促进健康,提高生活质量的目的。今年我中心共开展健康教育7场,对孕产妇,儿童,老年人等不同人群,有针对性的进行健康知识的普及。制作更换宣传栏和宣传展板10块,发放健康教育宣传册,宣传彩页10000余份。希望能够通过健康教育,帮助人们了解哪些行为是影响健康的,并能自觉地选择有益于健康的行为生活方式。

  5、妇幼保健工作

  在区妇幼保健所的精心指导下,我们认真抓好"三网管理"的落实。加强和巩固了孕产妇和儿童的系统管理,早孕建卡人,孕产妇保键指导人次,产后访视人次数人次,新生儿访视人次数人次,新生儿访视率%,7岁以下儿童建档数人,7岁以下儿童覆盖率%,3岁以下儿童建档数人,4:2:1管理人,系统管理率%;计划生育指导咨询人次,发放避孕药具数盒,更年期妇女健康咨询指导人次。为落实"降低孕、产妇死亡率,消除新生儿破伤风"目标,我们配合上级单位积极开展"降消"项目的宣传,开展"降消"项目的补助工作,让辖区居民切实的.感受到实惠。

  6、计划免疫工作

  我中心积极开展疫苗的接种工作,"五苗"接种率达95%以上,卡、证符合率98%,新生儿乙肝疫苗接种率达98%。按时上报各类报表,辖区无脊灰、麻疹病例报告,全年无接种疫苗相关疾病的发生。无接种安全事故发生。本年度共接种各类疫苗21000人次。

  7、传染病管理

  我中心严格规范传染病报告、流调、疫点处置,及时规范做好突发公共卫生事件的应对处置工作,努力降低传染病发病率和突发公共卫生事件的发生率。本年度共报告传染病8例。

  三、工作中存在的问题

  尽管本年度工作取得了一定的成绩,但也面临以下一些较棘手的问题:由于工作量的增加,使得各项办公经费开支负担大幅增加,且中心响应上级的决定,体现社区卫生服务的公益性质,实行药品零差率及各项收费减免政策,使得收入几乎无盈余,无法维持正常的业务开支。而且中心人手严重不足,技术力量缺乏,几乎人人均在超负荷工作,希望上级领导落实核定编制内的人员。

  四、来年工作的初歩计划

  1、积极开展各种形式的健康教育,使社区居民懂得一些基础的卫生保健知识,养成科学、文明、健康的生活习惯。

  2、积极做好各项基本工作,把公共卫生工作落到实处,认真做好本职工作。

  3、继续贯彻各项优惠政策,让辖区居民得到更多的实惠,切实的感受到国家政策的好处。

社区卫生服务中心工作总结13

  一年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度,在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责,各方面表现优异,现将一年来的工作、学习情况简要总结如下:

  一、努力工作,认真完成工作任务。一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,努力作好本职工作。现在的工作主要有两大块:

  一是药房的药剂相关工作,能严格遵守药品管理的各项规章制度,积极熟悉并掌握各种药品的`功效及构成,在药品发放中,能严格按照调剂操作规程进行,做到“四查十对”。对患者礼貌、热情、大方,说话态度和气文明,认真、仔细交代药品用法和有关注意事项,为患者提供安全、有效、经济的优质药品和药学服务。

  二是从事全科工作。服从中心安排,做好社区居民建立健康档案、慢性病随访、电脑录入的工作。尽最大努力服务好每一位社区居民,使他们真正体验到社区卫生服务中心的关心、细心的服务。同时我还担任团队队长,全面负责管理本团队的各项工作,细化团队人员职责和分工,做好团队内外的组织协调工作,合理利用辖区及团队资源,促进团队工作落实。

  二、认真学习业务知识,始终保持虚心好学的态度对待业务知识的学习。一年来我认真学习,积极参加各类培训班和各项活动,不断

  加强自身素质建设,提高自己的综合能力和解决问题的能力。今年我参加了主管药师卫生资格考试,并通过了考核。业务知识的学习使我在工作上迅速成长起来。

  在以后的工作中,我一定会扬长避短,克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取、尽快成长,把工作做的更好,贡献做的最大。

社区卫生服务中心工作总结14

  根据区卫发【20xx】155号文件《关于20xx年乡村医生公共卫生知识培训的通知》要求,我中心于20xx年4月16日—21日完成对乡村医生公共卫生培训工作,现将培训工作小结于下:

  一、领导重视,组织安排培训工作。

  我中心根据通知要求,于4月13日前领回IPTV互动教学系统和培训教材,有公共卫生科具体实施培训工作。在4月14日通知乡村医生于4月16日9时学习培训。在培训开始时,中心主任作了重要讲话,要求认真学习公共卫生培训的有关知识内容,便于在今后工作过程中能顺利应用,并做了开班前测试,提高公共卫生服务素质,做好公共卫生服务工作。

  二、认真学习,达到培训目的要求。

  此次培训采用视频教学为主的培训方式,并结合培训教材,认真学习九项公共卫生服务知识,对我中心乡村医生卫生服务知识技能大大提高。在培训过程中,各乡村医生结合自己的工作情况和遇到的工作问题进行广泛交流和讨论,对完成工作和提高服务质量都有所提高。此次培训达到了区卫生局“加强对农村卫生人员培训,提高其公共卫生服务水平,掌握基本服务技能,促进农村卫生事业持续发展,全面提升农村卫生服务人员的'素质,进而提高农村卫生服务整体水平”的目的。

  三、督促学习,及时汇报。

  此次学习,根据文件要求,于4月21日下午完成对村卫生所学习情况督促及完成此次培训学习。我中心学习培训情况和督促情况已及时向区培训督导小组汇报。

  根据区卫生局的通知要求,我中心领导重视培训,认真落实工作,对村卫生所2名乡村医生进行公共卫生知识培训,分配学习学时,做好签到工作,结束后并进行了考试,培训率达100%。顺利完成区卫生局的培训要求。通过培训学习,进一步提升了乡村医生人员素质和提高公共卫生服务水平的目的。

社区卫生服务中心工作总结15

  我中心高度重视全市创建文明城市工作,积极参与到各项创建工作中。现将我中心开展的各项工作总结如下:

  一、宣传、教育工作开展情况:

  1、电子显示屏宣传:充分利用电子显示屏,滚动播放各种宣传标语,如“人人参与城市创建 个个争当文明市民”、“倡导文明 共建和谐”、“全民动员 齐心协力 共创全国文明城市”等。在我院,不管是住院部还是门诊部,处处都能看到文明创建的宣传知识,感受到创建的力量。

  2、标语、橱窗宣传:充分利用宣传画等进行标语宣传,同时在医院明显部位设立固定的宣传橱窗,大力进行文明知识宣传。 3、20xx年,我中心成功争创“xx十佳青年文明号”,并积极开展志愿服务队进社区活动,组织专业服务团队,开展形式多样、内容丰富的志愿服务,大力弘扬培育和践行社会主义核心价值观。

  二、不文明行为整治活动开展情况:

  1、实行全院监控,确保及时发现、劝阻各种不文明行为。

  2、制作标语、温馨提示,告知每一个人何为不文明行为,帮助他们自觉告别不文明行为。

  3、安排专职保安、志愿者,全院巡回检查,发现不文明行为及时进行劝阻。

  4、中心创建文明城市工作领导小组不定期深入全院各个科室,进行督导检查。

  5、利用每周五全体职工会,传达、学习创建文明城市相关文件,进行文明礼仪知识培训,人人参与,极大地提高全院职工的文明素质。

  6、将禁烟工作做为中心的一项重点工作,持久坚持开展,并制定一系列禁烟措施,严格落实各项禁烟制度。

  7、对职工实行奖惩制度,发现职工有不文明行为的',按照院规、院纪对该职工通报批评、扣分,并纳入绩效考核。

  三、环境卫生整治情况:

  聘请专业的保洁人员,对全院环境卫生进行保洁;聘请专业安全保卫人员,负责医院安全保卫工作,维持医院正常秩序。

  同时,20xx年高标准完成了国医堂建设任务,国医堂诊区古色古香,展现了中医特色诊疗环境。对一楼门诊墙面进行了重新粉刷,更换了制度牌匾,做到了版面风格、格式统一,更换了医院外墙宣传画、宣传栏,改善了患者就医环境,提升了医院整体形象。

  四、存在问题:

  我中心精神文明创建工作虽然取得了一些成绩,但也存在一些问题,如个别职工思想重视不够,控烟工作难度大等,这些都不利于创建工作的开展。

  五、下一步工作打算:

  在今后的工作中,我中心在巩固原有成绩的基础上,将进一步加大创建力度,尤其是针对个别职工思想重视不够的情况开展一对一帮扶活动,争取全中心医务人员人人都成为创建能手,努力为我市创建省级文明城市工作做出更大贡献。

  二〇xx年十二月三日

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