设备技术员岗位职责

时间:2023-03-15 13:03:55 岗位职责 我要投稿

设备技术员岗位职责

  在现实社会中,很多情况下我们都会接触到岗位职责,岗位职责的明确对于企业规范用工、避免风险是非常重要的。那么你真正懂得怎么制定岗位职责吗?下面是小编整理的设备技术员岗位职责,仅供参考,大家一起来看看吧。

设备技术员岗位职责

设备技术员岗位职责1

  1、负责生产设备的维修工作;

  2、负责生产设备的巡检、记录及定期保养工作;

  3、负责设备设施日常预防性维护和紧急性维护工作;

  4、参与设备改善方案的制定,并负责实施;

  5、督导生产线设备日常点检保养实施 ;

  6、设备备品的库存管控;

  7、协助设备工程师完成相关文件的.制作和稽核 ;

  8、上级交代的其他任务

设备技术员岗位职责2

  为了明确售后服务部岗位内容,有效履行职责,特制定岗位职责如下:

  1.收集所有与客户有关的信息资料,以便根据信息及时作出相关处理,并进行存档备份(客户合同复印件应备份一份);

  2.指导用户产品使用方法及注意事项等事宜;

  3.定期拜访质保期内客户,了解客户的使用情况和客户的新的要求,并做好客户拜访记录表

  4.与客户交流时,应热情、细心了解产品发生问题时的状况,提出解决问题的方法;处理售后问题时,应耐心与客户交流;

  5. 售后服务人员在接到客户的售后服务需求电话通知后要做好信息登记工作,其中包括对方的其故障问题、详细联系人、联系方式及其地址,并对其要求进行及时响应,在售后人员出发之前,应其仔细分析产品问题以及提供参考解决方案,并带全相关资料及客户服务回单;

  6. 在售后过程中,应及时确认产品的状况,考证先前分析问题是否恰当;如果不相符合应及时与有关人员商讨争取尽快提出解决方案。并赋予实施,同时做好售后记录;

  7. 每一次的售后服务,都要有客户产品问题及处理的方法的详细记录,记录必须按月整理成册存档,交一份技术部存档;

  8. 在售后服务中发现的问题要及时汇总,与工程技术部讨论,提出确当的解决方案;若工程设备存在问题,应及时联系设备厂家,及时报备,质保期内设备必须要求厂家售后人员及时配合处理;质保期外设备应联系厂家售后人员进行有偿的.上门售后服务,并与业主沟通好费用问题;

  9.负责安排好公司承接的空调工程的售后维保项目;

  10. 无条件执行公司领导有关利益为目标的售后服务指示。

设备技术员岗位职责3

  1.全面负责销售内勤保障工作,为销售业务人员提供支持

  2.合理安排内务人员工作,做好内务与外部销售人员的协调工作

  3.负责组织各类销售报表的统计、整理工作,并及时向主管领导报送

  4.负责组织销售合同的`拟订工作,并及时送主管领导审核

  5.定期或不定期对销售内勤工作进行检查,发现问题及时纠正

  6.负责销售客户档案、销售合同等文档的整理与归档工作

  7.负责协助销售业务人员做好客户接待与客户关系维护工作

  8.完成上级领导临时交办的工作

设备技术员岗位职责4

  1.完成设备月、季、年度保养内容中保养工作、做好保养记录及维修记录; 2.负责公司设备的机械、电气维修工作,按维修单及时做好问题诊断与维修; 3.做好日常设备的巡视检查工作,及时发现问题,处理隐患; 4.根据库存情况及时反映备件数量,协助主管、工程师及倒班班长填写采购申请单及备件的`验收与急购备件的提交工作;

  5.指导操作工完成设备使用及简单保养工作;

  6.及时向上级领导反馈设备运行和管理过程中存在的问题,提出建议或解决措施;

  7.完成上级领导下达的临时任务;

设备技术员岗位职责5

  1、接受用户咨询,解答用户问题,向客户提供优质服务;

  2、及时接听用户来电,解决用户需求及意见,记录整理并汇报;

  3、发现工作中的其他问题,及时进行沟通解决,完善部门工作流程与标准;

  4、完成部门交予的其它工作;

  5、不定期的.电话推广与销售工作,宣传品牌,推广产品,使用户了解、购买公司产品。

设备技术员岗位职责6

  1、在车间主任领导下,处理车间内的工艺技术问题;

  2、组织制定、完善产品工艺规程、操作规程,编写车间记录;

  3、对车间技术经济指标的.正常与稳定提高负责;

  4、定期召开技术分析会,对技经指标变化、生产事故、新经验等作分析总结;

  5、做好技术进步工作,参与公司所有产品试验和生产,试验或生产中的技术数据收集和整理;

  6、负责车间员工的技术教育和岗位培训工作;

  7、按GMP要求完成各类生产原始记录的汇总,核实、整理、装订岗位生产记录。

设备技术员岗位职责7

  1、负责制定设备月维保计划、年度维保计划并负责实施;

  2、负责设备修理、维护、保养等工作;

  3、负责设备的备品配件确定、计划、保障、采购跟踪、入库检验;

  4、负责设备现场故障处理,组织紧急抢修工作;

  5、指导并协助设备安装、调试和运行,负责设备的改善、改造;

  6、完成领导交办的`其他事项工作。

设备技术员岗位职责8

  1、制定相关工艺管理制度和工艺纪律检查标准;

  2、负责工艺文件的编制与修改工作,确保现场执行的文件为最新版本;

  3、负责生产工艺变更与改进的工作;

  4、负责对新设备进行工艺验证,确定工艺操作要求并编制设备的作业指导书;

  5、对生产过程中各工序发生的不合格,进行原因调查、分析,提出解决问题的措施;

  6、监督生产现场工作人员的工艺纪律执行情况;

  7、根据5S要求,进行日常的`监督检查;

  8、负责给生产现场工作人员进行生产工艺方面的操作指导。

设备技术员岗位职责9

  一、认真贯彻执行各项生产、技术规程,检查班组执行情况,发现问题及时处理,重大问题及时请示汇报并提出解决方案。

  二、负责编制岗位操作法、工艺技术规定、开停车方案。

  三、认真研究操作人员提出的合理化建议,学习先进技术经验,组织有关人员讨论并提出技改方案。

  四、检查和了解各岗位设备的水、汽、电源等原材料的'消耗情况,发现问题及时研究解决,实现节能降耗目标

  五、受作业区领导的委托,召开班组联席会议,统一思想,发扬民主,交流技术经验,统一操作方法,提高技术素质。

  六、参加事故分析会,详细调查事故经过,准确分析事故原因,并提出处理意见和防范措施。

  七、在作业区的统一安排下,对操作人员进行技术培训,提高实际操作水平,并负责技术考核。

  八、积极配合科研单位,进行科研项目的实验工作,及时整理有关数据和资料。

  九、负责作业区的职工教育工作,抓好岗位练兵。

设备技术员岗位职责10

  1.通过淘宝旺旺等聊天工具了解客户需求信息,进行有效跟踪,指导和服务工作;

  2.处理客户信息和订单,库存跟踪,提供售前售后服务,妥善处理各种争议,保持店铺的良好信誉,确保帐号稳定安全;

  3.熟悉产品知识,及时关注、反馈库存状态及咨询中遇到的.各种问题;

  4.跟进订单,解决客服物流查件、催单,并进行登记、反馈和跟进;

  5.受理解决简单售后纠纷和投诉,及时登记反馈到相应售后人员,协助沟通、解决客户遇到的问题;

  6.与各部门保持良好的沟通,做好支持与配合工作。

设备技术员岗位职责11

  1、熟悉制单、接单、下单等工作流程,有生产型企业工作经验优先;

  2、对网络知识有了解,能熟练使用办公软件;

  3、与销售部沟通,并根据市场需求情况,下发生产计划。

  4、负责员工的考勤数据整理,办公用品的.采购、发放,公司档案的整理等相关后勤工作。

  5、对员工的产量进行登记记录,并整理、归档。

  6、对生产部、各生产班的生产会议、安全会议进行组织、记录、整理、归档。

  7、负责汇总公司的统计月报、季报和年报的工作,并按要求及时上报各项指标和数据,做到正确完整。

  8、完成领导交办的其他工作。

设备技术员岗位职责12

  职责:

  1、受理业主服务需求,能够及时发现业主问题并给到正确和满意的回复; 2、与业主建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求;

  3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的`意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;

  4、负责日常办公用品申领、发放、登记管理,办公室设备管理; 5、员工考勤系统维护、考勤统计及外出人员管理

  6、保证前台所需物资的充足(如水、纸、设备、耗材及表格等)及费用结算。

  任职资格:

  1、本科及以上学历;

  2、沟通能力强,具有团队合作精神;

  3、善于对流程进行优化,不断追求提高服务效率和服务质量; 4、具备较强的亲和力;

  5、具有客服工作经验,有同行业工作经验者优先。

设备技术员岗位职责13

  1.利用淘宝旺旺等在线聊天工具,热情并准确回答顾客问题;

  2. 及时回复客人旺旺咨询及店铺、宝贝留言,有问必答,同时引导客人完成购买交易;

  3.熟悉店内产品的特性、款式和颜色,能准确有效地为不同顾客做推荐参考;

  4. 对待客人需热情、耐心,让客人感受到最大程度的满意;

  5. 处理好相关售后衔接与解释工作;

  6. 完成主管分配的'其他工作。

设备技术员岗位职责14

  一、负责零售部办公用品的管理发放,使之合理使用,杜绝浪费。

  二、负责与总行相关管理部门的'资料、报表对接等工作,确保上报的各类资料数据准确、及时、全面。

  三、负责编制零售部季度工作计划与总结。

  四、负责零售部书籍资料保管及外借手续办理工作。

  五、负责零售部员工生活后勤保障工作,每天检查门窗、电脑、打印机及电源开关,不定期策划零售部员工内部文化活动。

  六、严格遵守总、分行要求的保密原则,包括文件保密、会议保密、计算机保密等相关工作。

  七、完成部门总经理交办的其他工作。

设备技术员岗位职责15

  1、 负责设备工程部质量体系文件的收发与管理工作。

  2、参与设施设备的开箱、安装、验收及资料档案的`建立工作。

  3、负责设施设备的文件资料档案的建立归档工作。

  4、协助质控部对设施、设备的各项记录的定期检查与验证工作。

  5、结合每年设施设备档案的补充完善工作应向工程部运行经理提供设备设施及工程的维修统计数据,便于工程部项目经理与工程部运行经理及时调整明年的年检修计划与备件计划。

设备技术员岗位职责16

  1.客服资料的保存、记录、归档工作。

  2.根据业务需要,配合业务人员做好客户的服务工作,每月进行业务的'相关数据分析。

  3.本着对客户及公司负责的态度,认真、耐心地解答客户的咨询和投诉,不清楚的地方及时向相关人员咨询并反馈给客户。

  4.能独立进行简单网页设计和图片处理。

设备技术员岗位职责17

  1、负责单证审核整理及数据统计等工作;

  2、负责协助落实核赔政策、制度及实施细则;

  3、协助机构完善服务网络,构建差异化服务平台;

  4、负责协调各机构之间及各机构与管理中心的关系;

  5、负责协助查勘客户的出险状况、界定保险责任;

  6、负责测算理赔损失金额,协助制作查勘评估报告;

  7、负责协助提供理赔咨询服务、统计分析相关业务数据;

  8、负责完成领导交办的`其他工作。

设备技术员岗位职责18

  1、内勤岗位,组织各岗位入职、离职、劳动合同签订等手续。

  2、配合经理完善公司各类行政管理制度并监督执行。

  3、为公司各类活动提供必要的协助及其他后勤支持;

  4、协调负责公司各类档案、文件、设施等调配及管理;

  5、负责总经理交代的其他内勤事务;

设备技术员岗位职责19

  1、负责生产区域水、电、气、管道设施、生产设备、电气设备及其他设施的维修保养、故障抢修和巡回检查,并作好记录,保证生产的有序进行。

  2、不断提高维修技术水平,熟悉所分管的设备性能结构,提高维修质量。

  3、参与生产设备技术改造、车间项目改造工作。

  4、当班期间常到各岗位检查设备运转情况,发现问题及时处理,确保设备的`完好,避免质量风险的发生,如无法处理,应及时上报上级领导,并详细记录或及时挂牌警告,以便停产停机中、小修时彻底解决。

  5、完成上级领导交办的其它工作。

  6、负责收集、整理、建立建全公司固定资产资料和档案。

  7、负责设备维修维护保养年度回顾。

设备技术员岗位职责20

  1、了解熟悉:腾盛COG/FOG、 TORAY CL20xx、AST CFOG、ACD CFOG、 易天/淀川 贴片机、永顺创能贴合机、凯达杨/诚亿 背光组装机 ;

  2、设备操作指引的编写与制作;

  3、配合生产需要,转换型号,调机及配合研发样品的制作;

  4、对设备故障、异常及时处理解决;

  5、相关报表及设备点检表的`制作与填写

  6、对新员工的技能,操作手法的指导和培训,配合生产需求,完成每日生产任务。

  7、产线设备跟进,对于产线出现异常的不良品分析能及时处理改善良率;

设备技术员岗位职责21

  1、负责建立和完善技术组整体流程和管理体系;

  2、负责按照设计师的要求,完成样衣的打版和推版,并保证成版的分档和管理;

  3、负责按照确定样版分配样衣的加工与监督,保证质量、数量和进度;

  4、负责配合品控部完成产前样的'确认和工艺审核;

  5、负责建立和完善本部门内部与上级主管及其他部门的合作流程体系和日常沟通体系。

设备技术员岗位职责22

  1、负责物料合同的签订及付款;

  2、负责对所采购的物料进行及时的物流跟踪,确保物料在使用部门规定的时间内安全、及时的'到厂;

  3、负责所采购物料到厂后的验收及入库工作;

  4、负责将入库单和发票做好台账并录入ERP系统后及时上交财务并登记,做好交接手续;

  5、负责分析供应商各方面资质,有危机意识,降低采购风险;

  6、负责对供应商的资质进行归纳及整理,选择优质供应商进行供货。

设备技术员岗位职责23

  一、作为一名技术员,在日常工作中要始终把安全放在首位,没有安全就没有生产,安全是生产的前提和基础;

  二、坚持“管生产必须管安全”的原则,及时传达贯彻执行上级有关安全生产的指示,严格执行安全生产“三同时”,“四不伤害”,组织生产的同时做到“两个指令”一起下,两个指标一起抓。

  三、在现场巡检时,发现并制止违章指挥和违章作业,发生伤亡事故后,及时采取措施,防止事故扩大,负责保护事故现场并及时通知安全监督部门同时处理。

  四、在调节和组织车间指标的时候,同时下达保证安全生产的措施与要求。特别是对要害岗位的日常管理与安全运行,组织管理维护人员的安全技术培训,及时掌握安全动态并向厂领导和安委会汇报。

  五、安排和总结新科技进步项目、试验项目的同时,()安排总结安全工作(包括安全措施的制定、检查落实)。

  六、编制或修订的'工艺技术操作规程、工艺技术指标必须符合安全生产要求,对操作规程、工艺技术指标和工艺纪律执行情况进行检查、监督和考核。

  七、参加安全生产大检查等重大安全活动,随时掌握安全动态,对各单位的安全生产情况及时在调度会上给予表扬和批评,组织对生产是的调查处理,上报事故报告时抄送安全环保部。

  八、认真贯彻上级安全生产方针、政策、法律、法规。

  十、对属于本人职责范围之内以及相关的安全工作全面负责。

设备技术员岗位职责24

  1、受理客户投诉,对服务工作质量进行跟踪、回访;

  2、及时满足客户的服务要求、解决客户的疑难问题处理工作中的突发事件;

  3、督促各项物业管理费及其他费用的收缴、统计工作;

  4、协助工程维修部对辖区内共用设施设备的维修及更新工作和业主的'装修审核、监督和日常报修;

  5、参与物业服务部门各项服务的统筹协调工作,发现问题及时反馈,协同相关部门解决;

  6、积极配合其他部门做好各项物业管理工作;完成上级交办的其他工作

设备技术员岗位职责25

  1、负责淘宝店/商城的销售与客服工作,熟悉淘宝网网店各个运营流程;

  2、协助部门负责人执行策划网店营销活动方案,提升网店成交额;

  3、负责进行店铺日常维护:及时准确地跟进订单,接受顾客咨询,回复顾客留言,保证网店的.正常运作;

  3、协助部门负责人对公司淘宝商城及店铺装修,推广,提高店铺点击率、浏览量和转化率,完成在公司制定的目标;

  4、熟悉淘宝直通车和淘宝客等淘宝宣传工具,并善于总结经验,为达到销售业绩提供计策;

设备技术员岗位职责26

  1、辅助实验产品的开发与改良;

  2、负责车间半成品的检测;

  3、负责实验仪器设备的管制与保养;

  4、协助生产技术、工艺的.的设计与改良;

  5、负责生产过程中的技术指导和支持;

  6、负责产品质量的监督及不良品的处理;

  7、协助生产领班对员工进行定期技术培训。

设备技术员岗位职责27

  1、协助技术部部长的工作,对领导安排的任务监督完成情况,并反馈给领导。

  2、负责对能源站的`巡检工作及时发现问题,通知能源站,并提出解决办法。

  3、对维修现场安全的监督管理,做到安全生产。

  4、检查完成每周、每月的用水报表完成公司月报汇总。

  5、检查监督所有设备的运行记录。

  6、及时发现生产过程中的问题,并提出技术改造的合理化建议。

  7、负责对维修人员的技术培训。

  8、完成领导交办的其他工作。

设备技术员岗位职责28

  一、按规定做好物资设备进出库的验收、记帐和发放工作,做到帐帐相符;

  二、准确掌握物资库存状态,保证仓库物资设备能够充分利用,物资设备及时供应,充分发挥周转效率,从而降低公司库存;

  三、定期对库房进行清理,保持库房的整齐美观,使物资设备分类排列,存放整齐,数量准确;

  四、熟悉相应物资设备的品种、规格、型号及性能,填写分明。

  五、搞好库房的安全管理工作,检查仓库的'防火、防盗设施,做好仓库防雨工作;

  六、仓库物资设备出库时,应做好登记工作,出库单上必须记载提货人、提货日期、所用项目;

  七、根据仓库物资设备情况,合理储备公司所需物资设备,以保证物资设备所需稳定的储存量;

  八、对于项目所退回的多余的物资设备,入库前应该做好登记;并将其情况告知财务,做到帐实相符;

  九、对于库存物资设备,应做到先进先出、后进后出。

设备技术员岗位职责29

  1、负责营销部门内部管理工作;

  2、负责各类行业相关信息汇总;

  3、负责部门内各种文档管理;

  4、负责订单,交货等相关文件的`书面和电话处理;

  5、负责公司内部各部门间的协调沟通;

  6、负责为销售人员提供全方位支持;

  7、定期向领导汇报销售情况,市场分析和销售目标达成等情况;

  8、完成领导交办的各项临时工作。

设备技术员岗位职责30

  1.负责建立生产厂动静设备技术状况资料档案,编制生产厂各类机械设备的定修计划,健全完善生产厂设备基础台账。(主要设备单机大修保养计划)

  2.负责生产厂机械、电器设备维护、修理所产生的物料、配件计划与统计工作,督促维护、修理进度与质量及修旧利废工作的督促开展,控制成本支出。(设备检修配件使用登记表)

  3.负责生产厂月度检修计划编制工作;认真做好设备修前的准备联络、修中跟踪监督、修后验收把关三项工作,做好检修内容记录并组织验收和记录。(月度检修计划)(主要设备检修记录表)(主要设备检修验收表)

  4. 负责做好传动设备润滑保养计划及设备润滑保养监督落实工作。(传动设备润滑保养计划表)

  5. 负责做好生产厂设备日常巡回检查工作,对发现问题统计上报并监督整改落实。(设备缺陷日报表)(设备隐患整改通知单)

  6.负责生产厂设备动、静密封点泄漏统计和主要设备完好率的统计工作。(设备完好率,动、静密封点泄漏率统计表)

  7.参与机械、电器设备故障的分析和处理工作,将设备故障经过、原因、处理方法等信息分类汇总,建立生产厂设备运行状况统计。

  8.负责设备责任事故发生后前期的.调查、取证、分析、论证等工作,参与设备责任事故的处理工作。

  9.配合生产厂维修技术人员做好维修工作,参与公司设备检查工作。(各类设备检查表)

  10.督促员工正确使用设备,加强设备维护,严格遵守公司设备安全使用管理规定。

  11. 负责新进或转岗员工设备使用指导工作,帮助了解设备基本性能与现况,确保设备使用人员做到“四懂、三会”,保留培训人员签到表和培训内容记录。(培训签到和培训内容记录表)

  12..完成上级交办的与设备相关的事宜。

设备技术员岗位职责31

  1、编制生产相关作业指导书,作业指引;

  2、设备的调试校准,校准工具耗材的盘点管控;

  3、工艺异常统计、分析、报告、优化改良;

  4、设备的日常PM巡检,校准耗材的盘点管控;

  5、及时完成上级交排任务,协助上级做好工艺管控工作;

  6、样品试做跟进统计分析汇报;

  7、生产相关人员的'工艺培训,工艺文件的维持管控;

设备技术员岗位职责32

  1.创建或维护客户的系统信息,并制作正式合同文本。

  2.实时跟踪原料分配的.执行情况,并根据实际情况做动态调整,以确保客户产品生产加工任务的顺利进行。

  3.及时汇总整理对口销售代表的客户应收账款台账,为销售代表收款工作提供信息支持,并在系统完成收款核销后做好核对和跟踪工作。

  4.协助销售代表开展用户异议处理工作,并提供有关系统上的信息处理支持。

设备技术员岗位职责33

  1、认真贯彻执行各项生产、技术规程,检查班组执行情况,发现问题及时处理,重大问题及时请示汇报并提出解决方案。

  2、负责编制岗位操作法、工艺技术规定、开停车方案。

  3、认真研究操作人员提出的合理化建议,学习先进技术经验,组织有关人员讨论并提出技改方案。)

  4、检查和了解各岗位设备的`水、汽、电源等原材料的消耗情况,发现问题及时研究解决,实现节能降耗目标

  5、受作业区领导的委托,召开班组联席会议,统一思想,发扬民主,交流技术经验,统一操作方法,提高技术素质。

  6、参加事故分析会,详细调查事故经过,准确分析事故原因,并提出处理意见和防范措施。

  7、在作业区的统一安排下,对操作人员进行技术培训,提高实际操作水平,并负责技术考核。

  8、积极配合科研单位,进行科研项目的实验工作,及时整理有关数据和资料。

  9、负责作业区的职工教育工作,抓好岗位练兵。

设备技术员岗位职责34

  1、负责公司前台来访客人及客户的接待、邮件快递收发工作;

  2、负责公司信息的收集、整理、打印、分发工作;

  3、负责公司各类数据表格的制定,数据的统计;

  4、负责公司的考勤工作,每月按时准确的向部门领导汇报公司员工考勤情况;

  5、负责公司备用金及日常报销管理工作;

  6、负责公司日常清洁卫生的监督和管理;

  7、负责公司固定资产的.定期盘点,建立办公设备登记帐册,做到帐册和实物相符;

  8、负责公司办公用品和固定资产的管理和采购,使之合理使用;

  9、协助维护办公环境及秩序,协助完成各项行政内勤事宜;

  10、完成领导交办的其它工作。

设备技术员岗位职责35

  1)严格遵守客户管理制度和客户服务规范,执行客户回访规范及流程;

  ① 第一次回访:开工后3-7天,与客户建立单对单的服务;

  ② 第二次回访:开工后25-30天;

  ③ 第三次回访:开工后40-45天;

  2)负责从开工、施工中到施工完成全程跟踪服务:包括施工进度、施工质量、现场工作人员工作和服务态度、物料到位情况等方面的跟踪及回访工作;

  3)接受客户的咨询、投诉并做好记录,积极处理与解决,并就有关情况向部门经理汇报;

  4)协助相关部门及时解决客户纠纷,提升客户满意度;

  5)客户退订金、退单、要求更换项目经理等情况的跟进处理,并就有关情况向部门经理汇报;

  6)工程保修期内接受客户维修保养咨询和投诉,做好记录与分析,将相关信息向部门经理汇报,并做好后期跟进工作,同时做好维修费用的统计,提交周汇总报告;

  7)项目经理回头客的`收集,交小戴总进行分配,做好后续跟踪回访工作(包括设计师和客户),并定期做好统计、分析与整理,提交月统计报表和半年度统计报表;

  8)主材外购订单跟踪:跟进项目经理提供客户非公司定购主材产品的信息,并定期做好统计与数据分析;

  9)客户相关信息的录入管理,建立客户档案,管理和分析客户资料;

  10)外埠工程竣工交付使用情况的跟访与满意度调查,如实登记回访与客户反馈信息,每月做好统计整理提交部门经理;

  11)完成领导交办的其它工作。

设备技术员岗位职责36

  1、负责工艺设计、调试等工艺方案的编写;工艺图纸的设计。

  2、协助业务人员参与业务前期跟单工作及技术基础资料的`收集。

  3、负责工程施工、安装现场指导及现场调试工作。

  4、参与投标工作,标书、协议的制作;

  5、完成领导安排的其他日常事务。

设备技术员岗位职责37

  1.接听呼叫中心热线,帮助用户实现购买及支付全过程。

  2.负责自有用户使用端机的日常维护,以及信息的'反馈。

  3.根据市场部的阶段性方案,进行信息发布和电话沟通。

  4.受理用户来电咨询以及回访工作。

  5.了解公司的运作模式,有效使用电话、邮件等沟通方式解答客户疑问并能解决一般投诉。

  6.熟悉对账流程,可以独立完成商户对账工作。

设备技术员岗位职责38

  一、技术员在车间主任、工艺副主任的领导下开展工作。负责车间生产工艺管理和环保管理,确保安全生产和达标排放。

  二、技术员负责对运行人员进行业务培训和技术指导。

  三、技术员负责对装置运行中出现的问题进行技术分析,并提出整改方案措施,同时负责将整改方案措施落实到班组、个人。积极组织参与车间的技改工作,并针对性的'提出技改措施,完善工艺流程。

  四、技术员负责“培训教案”、“开、停车方案”、“操作规程”、“试车方案”等的编写修改工作。

  五、技术员负责参加各对口处室的会议、培训和技术交流,按要求向车间领导汇报。并负责向班组进行传达,要定期检查落实情况。

  六、技术员负责每月1日前对装置的运行工况、设备状况进行总结、分析,找出差距,制定调整措施和整改方案,负责将整改方案措施落实到班组,并要跟踪检查实施情况。

  七、负责车间工艺指标、产品质量、消耗的统计、考核工作。

  八、负责车间综合考核的汇总、统计、考核和节能降耗工作。

  九、负责化工原材料计划的编制。

  十、技术员负责本工作职责范围内的技术档案、技术资料的归档保存,并按标准规范记录上帐。

  十一、技术员要加强自身修养,提高业务能力,完成自己的本职工作。

  十二、技术员要以身作则,严格执行公司、车间制定的各项规章制度。

  十三、技术员每周要在车间生产调度会上汇报一周内生产运行情况。

  十四、技术员每月针对专业要写出生产总结,年底要写出年终总结。

设备技术员岗位职责39

  1.通过在线聊天工具为顾客服务,解除顾客对产品的疑问,推荐产品,促成订单成交;

  2.熟悉天猫,淘宝后台操作流程,如:发货,评价,订单备注,修改价格等;

  3.熟悉天猫淘宝平台基本规则;

  4.对于拍下未付款的`订单要主动联系客户,催付款;

  5.遇到超过客服权限的问题需要及时回馈给相应上级,做到遇到问题解决问题。

  6.处理简单售后问题,比如查件,跟踪物流信息。

  7.接听咨询电话。

设备技术员岗位职责40

  岗位职责:

  1、负责及时解决所负责区域出现故障的生产设备、工具。

  2、负责按维护保养规范对生产工具、设备进行定期的维护维修与管理。

  3、配合设备管理员进行设备易损件及工具进行采购及管理。

  4、配合工业、软件完成自动化、信息化项目改造。

  5、执行公司环境认证体系在设备维护维修过程中的要求。

  6、完成上级临时指派的`任务。

  任职要求:

  1、大专及以上学历,机械电子维修技术、机电等相关专业;

  2、具有电工执业资格证书,具有设备管理和维护知识及从业1年以上的经验;

  3、熟悉常用生产设备和通用生产工具的安装使用; 4、掌握机械钳工设备维护及修理知识;

  5、适应能力强,具有职业健康安全意识。

设备技术员岗位职责41

  1、整理销售历史数据、销售计划和预算;

  2、整理、维护所在区域销售数据,制作相关须定期更新的报告;

  3、提供销售促销活动、市场活动和其他销售项目的.支持数据;

  4、组织、协调有关政策/流程/系统运作的辅导、销售培训等;

  5、根据公司销售管理制度准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务。

  6、每个月度对合同履行,资金回笼,业务费支出情况进行统计和上报。

  7、根据公司的销售政策建立核算总账及明细账目,按时登记明细账目。

  8、后勤资料收集工作。

设备技术员岗位职责42

  1、负责每天审核销售人员的发货订单申请;

  2、根据销售人员提供的发货订单的品种、价格,准确及时开出发货单;

  3、规范电脑开票程序,熟练掌握药品规格、价格、包装数量等基本知识,对销售员提供的发货订单进行审核,及时纠正错误;规范销售程序,做到业务手续清楚,电脑帐清晰,开价准确。

  4、负责电脑数据的'安全保存和使用;

  5、全面负责销售内勤保障工作,为销售业务人提供支持;

  6、合理安排后勤人员工作,做好后勤人员与外部销售人员的协调工作;

  7、负责组织各类销售报表统计

设备技术员岗位职责43

  1、协助生产经理处理生产部内部事宜和监督各岗位工作效率及工作质量,发现问题随时向生产部经理汇报,以便得到及时的处理;

  2、负责整理生产部需要归档的.文件、报表、资料;

  3、负责每日操作工的产量计划安排,做到及时发放;

  4、开出的跟单60天内必须全部回收;

  5、根据生产计划,合理安排生产,按计划控制原材料的消耗;

  6、及时反馈生产过程中出现的质量异常状况,努力让技术部门将异常状况的损失控制到最小化;

  7、熟悉部门产品的工艺流程、技术要求,使各工序转移顺畅; 8、负责对各类生产报表汇总,经部门经理审核后上报财务;

设备技术员岗位职责44

  1、及时编制、更新、优化产品作业指导书;

  2、针对产品指导书内容对员工进行培训并做好培训记录;

  3、产品生产工时测定、汇总;

  4、产品简易工装治具设计制作;

  5、及时汇报和处理制程中的异常问题,跟进解决方案;

  6、协助进行新产品导入及订单评审工作,跟进新产品试制,汇总产品试制中问题,对研发部门提出改善意见;

  7、根据产线实际生产状况提出合理化建议,积极参与现场硬件设施的改善;

设备技术员岗位职责45

  1.负责生产设备、工具的日常点检、维护工作;

  2.协助设备工程师进行SMT设备、波峰焊的日常操作;

  3.协助设备工程师对设备进行定期检修,减少设备故障率,保证设备的正常运行;

  4.协助新设备的`安装、调试、验收工作;

设备技术员岗位职责46

  1、负责接收、发放及保管工程部的书函文件、合同、招投标文件、施工方案、技术措施、设计图纸与设计变更,以及书籍等资料的收集、借阅和管理;签发、分发的工作要做到及时、到位,并注明收发时间,督促未处理完毕的文件,保持资料的完整性、真实性、有效性。

  2、及时处理工程往来的报告、函件,并按工程项目、部门与类别进行整理归档、列清目录;对资料、文件往来做好编号登记,经本部经理阅批后归档。

  3、负责收集各项目部上传的周进度计划、月进度计划电子文档及纸质文件工作,开工报告;施工日志;竣工、验收报告;督促各技术主管上报所负责项目的.工程质量报审表;督促各技术主管、技术员、施工项目主管上报费用报审表;督促工程技术员上报工程总结报表;并对其分类、整理归档。

  4、负责与公司相关部门之间的文件收发和联络工作。

  5、负责工程部的日常办公事务的申报及执行工作。

  6、负责本部门资产、机械设备、办公设备的使用和日常管理。

  7、负责工程类会议的记录

  8、负责工程部各类统计报表的制作及填报。

  9、负责工程部人员(技术部、工程部)借款事宜办理,做到一人一表,并登记借款事由,金额、日期。

  10、做好工程部设备的出入库记录,包括劳保用品、工程机械。

  11、根据部门月度工作计划会议,拟定部门各岗位人员月度工作计划内容,并跟踪、检查,提醒部门部门个岗位人员及时、有效的完成计划工作。

设备技术员岗位职责47

  不管是电子行业,金融行业,网络公司等,为提升服务的质量,都少不了客服专员一职。行业不同,他们的岗位职责都不一样。以下为各行业客服专员岗位职责汇集,可供参考。

  (一)某金融行业公司的`客服专员岗位职责:

  1、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;

  2、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报。

  3、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;

  4、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作;

  5、与同事或主管共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据;

  6、一站式解决客户需求,为客户提供全套咨询和购卡服务。

  (二)某网络公司的客服专员岗位职责:

  1、通过Internet聊天工具与客户进行沟通并推进销售;

  2、回复电话咨询和网络咨询;

  3、接受电话订单和网络订单,处理订单;

  4、回访和维护客户,服务订单。

  5、记录汇总咨询事件,及时分析并反馈给上级主管职责。

  (三)某电子商务公司的客服专员岗位职责:

  1、负责公司与银行客户间的沟通,处理银行客户所提出的需求

  2、负责银行订单管理;

  3、负责与公司产品部的沟通;

  4、配合部门经理完成相应的工作。

  (四)某导航公司的客服专员岗位职责:

  1、负责监控管理平台日常监控管理。

  2、车载设备ID等相关信息资料录入,SIM卡等管理。

  3、负责公司软件监控系统、硬件设备培训支持工作。

  4、负责公司软件监控平台日常运营管理技术支持、在线答疑、培训。

  5、负责公司新客户GPS车载设备、监控系统平台日常测试技术跟踪支持。

  6、负责公司客户服务电话接听处理、技术答疑。

  7、负责公司系统平台系统定期管理(数据库备份、服务期日常升级维护)

  8、负责调度工程安装人员、项目施工管理、协调

  (五)某网店的客服专员岗位职责:

  1、公司在线网络交易平台的在线客服;

  2、售前支持:产品介绍,引导说服客户达成交易;

  3、售中跟踪:客户订单生产、发货、物流状态跟进;

  4、售后服务:客户反馈问题处理,退换货、投诉

设备技术员岗位职责48

  1.负责接听客户来电,受理和回复客户对网上交易及相关业务的'咨询、查询账务等客户服务工作。

  2.运用客户服务技巧解决客户的抱怨及投诉,提高客户满意度。

  3.基于客服中心提供的客户信息,通过电话联系客户,进行产品推介和客户关怀回访工作。

设备技术员岗位职责49

  1、接受国家有关部门或公司组织的专业工作能力培训,不断学习新的专业知识。

  2、负责编制产品工艺文件、检验规程等技术性文件。

  3、对发放使用的技术性文件、负责跟踪验证并对错误和不适用的内容负责按规定程序组织更改。

  4、负责监督、检查车间作业员的`作业方法、工艺文件执行及使用的设备和工装是否正确、合理,并对不正确、不合理的现象给予及时纠正。

  5、负责车间员工的技术培训和技术指导。

  6、负责参与公司新老产品的技术改进与革新。

设备技术员岗位职责50

  工作目的':

  1、做好户外媒体广告牌的安全、维护、保养工作,并定期检查,做好详细记录,并对有关问题及时反馈和处理。

  2、做好市场材料价格的调研,协助做好各项目的预决算,降低成本。

  3、对工程项目验收、检查并及时做好记录。

  4、做好工程制作中安全保障工作,并负责检查和整改。

  5、对风行今日杂志的发行及时到位,并有效投放、查补。

  6、对客户资料进行搜集,做好客户档案月报表,为其它部门提供相关资料。

  7、配合其它部门做好各项工作。

  业绩标准

  1、工作完成质量和效率。

  2、主动性和执行力。

  3、工作态度。

设备技术员岗位职责51

  1、通过即时交流工具,如QQ、电话等平台,协助玩家正常、顺利地进行游戏体验;

  2、对于玩家的问题能冷静、理性、礼貌地进行处理解决;

  3、认真负责地为玩家利益考虑,尽职尽责地维护公司名誉及形象;

  4、及时处理玩家的投诉和意见,对有用的建议进行整理和归纳;

  5、对玩家交流平台进行维护,有一定的.文字功底。

设备技术员岗位职责52

  职责:

  1、对合同执行情况进行跟踪、督促,编制每个月、季、年度合同履行情况的`统计表。将结果报销售经理。根据需要,合同执行情况可反馈给顾客。

  2、根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目,按时登记明细帐目;

  3、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。建立用户档案。

  4、按合同要求给制造商做好衔接工作;

  5、完成领导交给的其他任务。

  任职资格:

  1、不限专业;

  2、不限工作经验。使用过K3、ERP等软件的优先考虑; 3、工作仔细认真、责任心强、为人正直,沟通表达能力强;

设备技术员岗位职责53

  1.负责全院主要科室中大型电子仪器设备维修,岗位的工程师或专业技术人员四名,各分二人小组,岗位责任明确,具有梯队结构,可相互探讨、带教。

  2.其中一组主要负责:维修特检科、1CU、CCU、门诊眼科、120受理指挥系统、急救中心、肾碎石室等科室在用万元以上设备。另二人小组主要负责维修:手术麻醉科、检验科、中心实验室、血液透析屮心等在用万元以上设备。对上述设备:

  (1)做好日常维修、保养。

  (2)定期对仪器设备进行维护、校验。

  (3)参与新购医疗设备的验收工作,并认真填写验收报告,存档。

  (4)定期对仪器设备的安全使用情况进行检查,并提出意见或建议。

  (5)对超年限使用或申请报废的设备,提出技术鉴定意见。

  (6)检查落实在用A类大漸设备的有关考核要求。

  (7)在工作中要不断学提高,尽快掌握新知识,对新购人的`大屮勒设备要协助厂方工程师做好岗前培训、操作规程的制定、注意事项及使用保养等要求。

  (8)要树立设备人员围着临床转的观念,节假日及夜间临床有紧急维修要求要及时响应、解决。

设备技术员岗位职责54

  1.具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的`意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按照流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;

  2.负责售前、售中、售后客服团队日常运营工作,完善客服工作规范;

  3.负责在线客服,针对客户服务中出现的问题,及时解决并落实培训;

  4.负责售前、售后数据汇总、分析,努力提升各项网络指标; 5.能够与其他运营团队之间的沟通与协调,优化客户体验。

设备技术员岗位职责55

  1、负责各类生产设备的`安装、调试。

  2、负责辖区范围内固定资产的管理和报废设备的评估。

  3、组织设备管理、工量具管理,保证生产正常运行。

  4、生产设备的维护和管理,合理利用设备,减少设备故障率、提高设备利用率。

  5、组织制定、修改生产管理、物资管理、设备管理、工量具管理等规章制度,并组织实施。

  6、抓好安全生产工作,降低事故发生率,杜绝重大人身事故,减少职业病。

  7、合理进行生产布局,定置管理,标准化车间建设。

设备技术员岗位职责56

  1、学习熟悉淘宝平台的规则及公司的产品知识,

  2、通过使用淘宝旺旺软件与客户沟通,解答客户疑问,促成平台交易;

  3、需要有耐心,服务态度好、做事稳重、有责任心、沟通能力强;

  4、能妥善处理售后和客户投诉等问题。

设备技术员岗位职责57

  1、负责建立和管理客户档案,定期做好销售报表;

  2、负责与客户建立良好关系,以维护企业形象;

  3、负责做好业务人员销售费用的会计核算、管理、服务,如费用的结算、报销等;

  4、负责与销售有关的`资料、报表的整理、归档、统计、保存及保密工作;

  5、负责进行销售政策的传达及业务信函的发送;

  6、负责收集客户电话投诉,记录投诉内容,督促有关部门尽快处理,并跟踪处理结果和对客户进行回访,记录客户的意见和建议。

设备技术员岗位职责58

  1、认真贯彻执行公司、车间制定的各项规章制度,在车间副主任的领导下,负责班组检修和质量管理工作负责监督执行设备检修规程、安全规程,保证检修质量。

  2、负责编制备品、备件、材料、修旧利废计划,不断总结设备管理方面先进经验和存在问题,逐步提高管理水平。

  3、负责设备档案、技术资料、图纸、固定资产台帐的管理和固定资产调拨、更新和报废等业务。

  4、负责车间计量器具的管理工作。

  5、负责班组检修工作所需票证的编制、存档,检修物资的日常协调。

  6、参与组织车间人员的检修技能的指导、培训和考核,编制检修人员的考核方案及参与车间的`考核。

  7、协助车间领导完成本单位质量、环境与职业健康安全管理体系工作,确保本单位目标的实现。

  8、负责配合各班组完成所属片区技术管理工作任务,以及车间领导交办的各项工作任务。

  9、负责制定完善检修定额、规程,参与审查、编制检修方案。

  10、负责处理检修中出现的各类检修技术问题,并制定检修安全技术措施。

设备技术员岗位职责59

  1、监督检查工艺规程和岗位技术安全操作的执行情况,教育操作者自觉遵守,并根据规定处理临时发生的技术问题,对违反工艺规程和SOP操作方法的有责任予以及时制止和纠正。

  2、主管岗位操作SOP和工艺规程的'修订工作,并负责将生产实践的先进经验及时总结、验证,按规定程序申请,经批准后,订入工艺规程和标准操作法中。

  3、负责产品技术数据的汇总,及时分析产品产量、质量好坏的原因,做好技术分析记录,报告车间主任,采取措施,提高产品产量、质量。

  4、对生产中出现的质量问题和各种技术责任事故,应及时进行研究分析,查明原因并采取相应的措施,予以预防和改进。

  5、负责对分管产品技术资料的收集整理,建立产品技术档案并及时归档、存档。

  6、负责经常对工人进行技术教育、安全教育和操作技能的培训。

  7、负责查验原辅料及中间产品的质量,机器设备、计量仪表是否正常,切实抓好生产各环节的技术管理,保证生产技术水平的稳定和在可控状态下操作。

  8、积极组织开展技术革新、合理化建议和QC活动,并负责技术指导,对确有成效的人员及时总结上报,申请给予一定奖励。

  9、负责技术改造现场、工艺改进试验报告等手续的办理,并负责总结和作出结论。

设备技术员岗位职责60

  1、生产设备维护

  完善生产设备保养/维护/管理流程,确保生产设备运作良好。

  2、生产设备维修

  对出现故障的生产设备进行维修,保证生产的顺利进行。

  3、生产设备改进

  通过对生产设备改进改善,提高生产效率利用率和生产效率。

设备技术员岗位职责61

  1、执行呼入/呼出业务的处理工作;

  2、负责客户咨询、信息查询及疑难问题解答工作;

  3、指导协助客户进行信息录入、更新、系统下订单等操作;

  4、妥善解决一般客户投诉,并做好相应的`系统记录;

  5、负责对客户反馈的意见进行记录、分类和整理;

  6、负责执行客户日常的电话回访工作;

  7、根据公司安排,陪同客户指定的医院就诊。

  8、负责建立客户信息。

  9、负责客户资料的及时更新和任务统计。

设备技术员岗位职责62

  1、协助工程师对表面加工区域设备进行校正、维护。

  2、协助工程师保证生产工艺稳定,使生产保持持续改进。

  3、协助工程师进行新的产品和新的生产工艺的开发和验证。

  4、组织领班、培训员对生产情况、设备,和各工序文件进行监测,适时提出改进意见。

  5、协助工程师或其他相关人员对产品缺陷进行分析并找到解决方案。

  6、协助集团的专家、工程师进行新工艺、新设备的安装和调试

  7、协助设备工程师或维修技术人员进行设备维修。

  8、负责完成工程师交与的'与生产工艺改进或坏品分析的试验跟进,记录数据,并能做出初步判定。

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