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客户经理岗位职责

时间：2023-05-11 09:15:56 岗位职责我要投稿

客户经理岗位职责15篇

　　在充满活力，日益开放的今天，很多情况下我们都会接触到岗位职责，岗位职责是组织考核的依据。一般岗位职责是怎么制定的呢？以下是小编帮大家整理的客户经理岗位职责，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

客户经理岗位职责15篇

客户经理岗位职责1

　　岗位职责：

　　1、协助总监进行汽车客户日常维系，熟悉汽车行业广告的整体服务流程；

　　2、为客户提供策划方案和执行方案，汽车栏目拍摄进度把控，以及团队人员的管理；

　　3、项目整体统筹与执行、项目进度管理、总结报告撰写；

　　4、与客户保持良好的互动关系，并能与公司其他部门配合，推进项目的完成。

　　任职要求：

　　1、具备独立提案能力，有4A广告公司经验者优先；

　　2、有较强的`人际交流能力和良好的团队合作精神，能承担较大的工作压力；

　　3。3年以上广告、公关类行业经验，熟悉汽车行业电视栏目，对传播行业有一定了解；

　　4、性格开朗，团队意识强，自我驱动能力强，执行力好；

　　5、有一定方案撰写能力，能完成客户布置的日常任务；

客户经理岗位职责2

　　1、检修施工作业通用保障措施

　　⑴必须坚持“行车不上道、上道不行车”的原则。严禁“天窗”外任何形式的巡视、清扫和检修作业。

　　⑵进入现场前由作业组织者对作业人员人数、着装情况进行检查，必须按规定着装，作业人员要将衣服、鞋、帽系紧、扣牢。

　　⑶作业组织者要根据作业内容，作业特点有针对性的做好安全预想，向作业人员提示提醒。

　　⑷作业前，作业人员要先检查自己作业周边环境，特别是坑、沟、易滑、易绊倒处所，提前做好安全防范。

　　⑸出工前，各作业组长要将作业所需携带的工具、材料等一次准备齐全，清点好数量，决不允许单人擅自中途取送器材工具，特殊情况下必须有防护员防护。

　　⑹施工作业人员上下高架桥应走规定的安全通道，利用临时设施上下高架桥时，应听从施工单位人员的安排，严禁擅自行动。

　　⑺在高架桥上进行施工作业或配合线桥单位作业时，严禁抛递工具、材料。

　　⑻施工监控人员在有大型机械作业的施工现场或高架桥上、隧道内进行施工监控时，必须戴安全帽，并远离大型机械设备及高架桥边等易坠物处所。

　　⑼上下高架桥时，应按规定人行通道行走，利用临时设施上下高架桥时，应听从施工人员安排，工区人员不得私自存留人行通道的钥匙。

　　⑽严禁在高架桥上、道床上、隧道内跑动、跳越。

　　⑾作业结束后，由作业组长负责对作业人员人数及携带的工具、材料等核对，确认无误后方可撤离现场。

　　⑿严格执行现场作业、站场上下工同去同归制度，尤其是参加施工作业的非现场人员必须参加例会，与现场人员同步到达作业地点。

　　⒀遇有能见度较低的大雾，暴风雨（雪）、雷电密集、扬沙等恶劣天气时禁止桥上作业。

　　⒁夜间作业必须携带照明工具，夜间集中照明设备由工长负责保管，个人使用的照明设备由使用人自己负责保管，要保证随时可用。

　　⒂作业时要先照明后作业，作业地点要保证照明光线充足，严禁臆测行事，防止出现人身意外。

　　⒃高速铁路现场作业使用的工具要粘贴反光条，防止夜间作业后，工具遗留现场。

　　⒄较轻的.工具、材料物品作业人员要随身携带，衣物、伞具等易刮起物件要远离线路，防止被高速列车风力吸起。

　　⒅必须严格执行电气化区段人身安全控制措施。

　　⒆对所有进入客运专线区段作业的从业人员进行专门的劳动安全教育、培训和考试，使作业人员熟知客运专线区段劳动安全有关规定、作业标准和防范措施，未经专门的劳动安全培训和考试合格的人员，不得进入客运专线区段。

　　⒇结合年度全员安全教育，每年对参与客运专线区段作业和管理的所有人员进行专项强化培训和考试，重点培训有关客运专线区段劳动安全规定和措施，以及相关知识，对考试不合格、不胜任人员要及时予以调整。

客户经理岗位职责3

　　工作职责：

　　1、两年以上大型房企项目客服或平台客户关系、满意度工作经验，非物业及房修出身。

　　2、有平台体系建设，制度建设，风控及满意度等统筹经验，

　　3、协助处理区域内重大客户投诉。

　　4、其他客户关系管理职能相关工作。

　　职位要求：

　　1、专科及以上学历。

　　2、有较强的沟通，管理和抗压能力，能够迅速适应新的环境并展开工作。

客户经理岗位职责4

　　任职要求:

　　1、工作细心负责,执行力较强,具备较强的责任感和敬业精神

　　2、具备较强的沟通协调能力以及良好的团队协作意识;具备较强的责任感和敬业精神,自信、热情,敢于接受挑战,做好销售工作的`支持和辅助。

　　岗位职责

　　1、负责创建、培训、管理金融业务营销团队;

　　2、组织并策划高级金融营销活动,开发高端客户市场;

　　3、依据客户的资产规模及理财需求,为客户提供各种综合性基础理财咨询服务;并展开一站式综合金融理财营销业务。

　　4、负责定期开展金融理财及营销拓展培训,使团队业务人员不断掌握金融专业知识及营销技能,更好的服务于高端客户,创造职业价值和高薪收入。

　　1、固定工资+月度奖+年终奖+满勤奖;

　　2、优员工国内游;

　　3、免费的各类在职培训。

客户经理岗位职责5

　　工作内容:

　　1、协助重点客户经理负责美妆店渠道重点客户(主要是部分百强连锁)年度合同谈判、年度生意计划制定、新品卖进、档期营销方案落地执行、零售数据分析、日常业务对接等工作

　　2、负责与集团各品牌销售部及代理商的沟通协调工作

　　任职要求:

　　1、有美妆店渠道一年以上工作经验,熟悉代理商管理、零售管理优先

　　2、熟练使用excel、ppt等工具,略懂数据分析

　　3、不定期出差,男女不限

客户经理岗位职责6

　　1、负责实施公司指定的区域内市场推广、渠道拓展和销售计划；

　　2、负责区域内合作伙伴的开发、培训、督导和管理工作；配合和协助合作伙伴完成年度销售任务。

　　3、负责协调公司内外部资源，协助各类合作伙伴解决在项目推进中的`问题；

　　4、带领解决方案专家完成合作伙伴和重要客户的技术交流、方案宣讲、系统应用演示等工作，并参与商务谈判等活动；

　　5、负责跟踪收集所在区域的市场和产品信息，并及时反馈产品和研发部，配合改进更新产品功能；

　　6、代表公司参加各类客户、行业和市场会议，宣传公司的理念和产品。

客户经理岗位职责7

　　资深广告营销大客户经理美团点评北京三快在线科技有限公司,三快在线,大众点评,美团,美团点评,三快在线职责描述:

　　1、负责ka shopping mall、奢侈品牌、大品牌的对接,为ka商户提供在美团&大众点评的整体广告营销方案,提升核心商户的.曝光量,实现o2o引流;

　　2、把握和挖掘客户需求,结合公司资源为客户提供最优解决方案;

　　3、完成公司所下达的指标。

　　职位要求:

　　1、大专以上学历,具备一定的英语读写能力,具备广告销售经验;

　　2、2年以上与商场的市场营销部门有直接合作经验,并对互联网营销具有一定理解者优先;

　　3、高度的责任心和客户服务精神,能在高压下完成销售任务;

　　4、在点评或美团担任推广销售一年以上,并且业绩合格者优先;

　　5、有广告公司或媒体从业经验者优先。

客户经理岗位职责8

　　1.价值观建立:在日常工作中,践行蔚来价值观,并向团队成员有效传导;

　　2.团队工作计划:根据销售策略和团队目标,制定团队工作计划和目标分配,以确保完成销售、服务和交付等目标;

　　3.销售达成:执行并确保团队完成用户发展和接待任务,将潜在用户转化为真正用户,完成销售并向客户交付车辆;

　　4.用户关系管理:维护现有蔚来车主,定期跟进追踪会员,提供有关愉悦生活方式解决方案,增强现主品牌粘性;

　　5.市场/用户开拓:开拓潜在客户,与市场同事合作,开展店外营销活动;不断创新、积极主动地吸引潜在用户;

　　6.团队管理:监督、辅导团队成员(niospecialist和交付专员)的日常工作开展;开展绩效管理,提升并发展员工能力;

　　7.开店支持:支持公司新店的开设,确保公司文化和价值观在新团队的`传承;

　　8.内训支持:承担内部培训师的角色。

　　职位要求:

　　1.3年以上零售、行业销售、大客户销售经验(中高端汽车/奢侈品行业优先),能够出色达成销售目标;

　　2.优秀的商业拓展能力和商务谈判能力;

　　3.对销售数据敏感,优秀的数据分析能力和逻辑分析能力;

　　4.认可蔚来汽车的创业公司文化,具备创业公司需要的心理素质;

　　5.抗压能力强,能够适应在高速发展的环境中开展销售管理工作,达到公司业绩指标要求

客户经理岗位职责9

　　岗位职责：

　　1.协同总经理管理公司及大客户资源,全面统筹客户服务部日常运营与管理。

　　2.统筹高端整装售前、售中、售后服务。

　　3.不断提升高端家装品味与认知,注重高端审美。

　　4.熟悉高端装饰供应链产品、设计、工程及整装定位及基础专业知识。

　　5.接待来访客户,介绍公司概况、文化、优势与执行全方面高端服务。分析客户心理与需求,最大化拿下业务单。

　　6.统筹客户谈单,协同设计提案与跟进设计进度,协同解决客户设计环节反馈问题。

　　7.跟进工程现场进度与概况,及时主动与客户对接,尽力完善“售中”工作与服务。

　　8.主动及时回访客户,尽力完善“售后”工作与服务。

　　9.管理客户资源,不断调研客户对设计、工程、供应链、客服及整体模式服务的满意度。

　　10.完成上级交办的其它事项。

　　任职要求:

　　1.男女不限,25-40周岁。

　　2.中专以上,营销类、设计类、建筑装饰类、心理学、师范、中文类、传媒类等专业毕业。

　　3.装饰公司营销或客户管理经验,同等条件下,对高端审美与设计有丰富经验,或熟悉工程施工工艺与管理的'优先考虑;

　　4.沟通与谈判能力强的设计或工程人才,有意向做营销及客户管理的也可优先考虑。

　　5.个人有品味,对定位高端有独到见解,对高端人群。生活习惯及高端家装审美有丰富认知。

　　6.具备良好的自我管理能力、公关与谈判技巧和市场拓展能力。

　　7.沟通与理解能力、抗压能力、分析与判断能力,优秀的人际交往和协调能力。

　　8.工作主动性强,思维敏捷,有较强的创新能力与环境适应能力。

客户经理岗位职责10

　　工作职责：

　　1.负责接收、审核国外客户订单，确认订单的各项关键信息(如规格数量，目的`港等)；

　　2.提供客户所需的订单状态信息，产品信息及其他相关信息；

　　3.负责追踪订单按期发运，联系、协调订单发运各项事宜；

　　4.负责将订单中的紧缺规格反馈相关部门并跟踪生产安排情况；

　　5.严格执行订单政策，相关流程及流程改善。

　　6.提供订单分析，发运等订单表现分析数据及报表；

　　7.登记、装订、保管所有已核订单；

　　8.客户满意度调查。

　　9.完成主管交办的其他工作。

　　任职资格：

　　1.大专及以上学历；

　　2.1-2年以上客户服务经验或外贸工作经验，有操作过ERP系统经验者优先；

　　3.英语良好，CET-6；

　　4.熟练操作办公自动化，EXCEL技能熟练(会操作数据透视表)；

　　5.积极主动、工作认真负责、性格开朗，沟通协调能力强；

　　6.应聘请附照片并注明期望薪资。

　　客户服务专员岗位

客户经理岗位职责11

　　保险、银行、投资、综合金融客户专员中国平安人寿保险股份有限公司陕西分公司中国平安人寿保险股份有限公司陕西分公司有梦想就有希望!!!

　　一切从这里开始：

　　一、职位条件：

　　1、年龄：20—35周岁

　　2、学历：大专及以上学历(20xx年应届生亦可)

　　3、热情积极，有爱心，有责任感，学习能力强，良好的'团队精神；

　　4、具有良好的心理素质及良好的沟通能力；形象气质佳；

　　5、具有人力资源、金融、策划、管理、保险、销售、医学、法律、教育等行业工作经验者优先录用。

　　二、服务项目

　　1、银行业务：平安银行所提供的相关产品及服务，如信用卡业务，贷款协销业务等。

　　2、证券业务及产品：股票债券基金。

　　3、信托业务及产品：财产信托计划、资金信托计划。

　　4、人寿保险。(健康、意外、养老、教育基金、投资理财、储蓄分红、团体意外险等)

　　5、财产保险(车险，设备险，家庭财产保险、货物运输保险、雇主责任保险、公众责任保险等)

　　6、企业年金。

客户经理岗位职责12

　　1、根据年度销售整体计划，分解并完成销售任务；

　　2、负责在政企相关市场的销售工作；

　　3、了解信息安全服务业务，开发潜在行业客户，深层次挖掘现有客户的.潜在价值；

　　4、建立良好的沟通渠道，协调各部门工作对接，处理和解决工作配合中出现的问题。

客户经理岗位职责13

　　1、完成公司及部门经理分配的销售任务;

　　2、负责客户的开发以及发现客户需求或引导客户的信贷需求，积极响应客户，为客户提供一站式的`信贷服务;

　　3、客户贷款申请的受理以及客户签约以及客户的贷后管理;

　　4、内部协调：客户与我司的协调;客户经理与信贷主任的协调;同事之间的协调;业务区与客服区或者后勤区的协调;

　　5、积极宣传我司产品，维护公司企业形象;

　　6、其他领导交办的事项

客户经理岗位职责14

　　职责描述：

　　1、通过电话、网络以及主动走访接洽的'方式与客户进行业务洽谈，完成各项销售指标；

　　2、了解和发掘客户需求，积极推广公司产品；

　　3、开发新客户，维护与老客户的业务，建立和维护客户档案；

　　4、协调公司内部资源，提高客户满意度；

　　5、收集和分析市场数据，并定期反馈最新信息。

　　任职要求：

　　1、形象气质佳，年龄20—28岁为佳；

　　2、有亲和力，善于与人沟通；

　　3、具有强烈的团队精神和服从意识，要有感恩的心态；

　　4、热爱销售事业，具备强烈进取精神，能在压力下工作。

　　5、有行业资源优先。

客户经理岗位职责15

　　岗位职责:

　　1.挖掘医疗、高校、研究机构等行业3d打印设备的商机和客户需求;

　　2.熟悉生物3d打印设备、材料、产品,能独立分析其组成和给予客户准确报价;

　　3.完成生物3d打印设备及相关科研设备的销售指标,了解业务流程,对产品规格、质量等能及时给客户答复;

　　4.定期对客户档案进行分析、整理,提供销售分析数据。

　　任职要求:

　　1.大学专科以上学历,有科研仪器销售经验者,或3d打印行业销售经验者优先;

　　2.具有很强的学习能力,对新行业、新知识新技术有强烈的兴趣;

　　3.具有良好的商机意识,较强的分析解决问题的能力,有良好的`团队合作精神及组织协调能力;

　　4.具有良好的语言表达能力、思维逻辑能力清晰

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