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4s店上半年工作总结范文
总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,为此我们要做好回顾,写好总结。我们该怎么去写总结呢?下面是小编帮大家整理的4s店上半年工作总结范文,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
4s店上半年工作总结范文1
时光如水,岁月如歌,转眼间,xx年已经过去一半了,在市局党组的正确指导和各部门负责人的通力合作下,财务科认真完成所有财务核算及收支工作,对各单位财务指标进行考核,分析及监督,对各种报表的上报,帐务的处理等都已时间过半任务过半。在编制预算、资金安排上做到量入为出,具体情况汇报如下:
一、以人为本抓管理,夯实基础促工作
1.坚持学习,不断提高工作能力
年初我们制定了科室学习计划,坚持正常的科室集体学习与个人自学相结合的方式,组织科室人员学习政治理论知识和财经专业知识,树立终身学习的理念,营造浓厚的学习氛围,努力建设“在学习中工作、在工作中学习”的学习型科室。不断吸收新知识,与时俱进,适应工作需要,提升整体工作能力。引导科室人员团结一致、谦虚谨慎、真诚待人,踏实工作、加强品性修养,做一个高尚而有品位的人,树立良好形象。
2.明确分工,落实工作责任制
根据省局党组提出的三化管理的要求,紧紧围绕如何又好又快地完成今年财务工作的目标任务,积极进取、扎实工作成效显著,为确保又好又快地完成年度工作目标责任制任务,财务科制定工作岗位责任,明确人员岗位的'职责权限、工作分工和纪律要求,月月有工作计划,周周有科务会,强化了人员的责任感,加强了内部核算监督,同时促进了财务人员合作与团结,从制度上奠定了完成年度目标任务的基础。
二、围绕目标抓落实,扎实工作出成效
1.上半年财务收支情况
全系统实现收入xx万元,占年度预算x%,比上年增长xx%;其中:市局收入xx万元,占年度预算xx%,比上年增长xx%;
全系统实现支出xx万元,占年度预算的xx%,比上年同期增长xx%;其中:市局支出xx万元,占年度预算xx%,比上年同期上升xx;县级局支出xx万元,占年度预算xx%,比上年同期上升xx%;
2.规范财务管理,年初重新修订了财务管理制度以及对县级局的预算定额执行标准,认真编制了全系统的财务总预算和各单位的财务收支预算,为规范财务管理提供了制度保证,今年对全系统的财务收支两条线的执行情况进行了检查,检查中没有发现大的违反财经纪律的问题,都是按财务制度的规定执行。
3.加强报账员队伍建设,组织报帐员进行了微机应用技能培训及相关业务知识培训,下基层指导工作,提高了报帐员办公室自动化应用能力和工作效力。
4.合理调度资金,保证全系统事业发展的需要。根据年度预算和全系统事业发展需要,及时调度资金,保证了全系统日常工作的正常运转。
5.对全系统固定资产进行了核查登记,组织下发了国家局配备执法车辆和办公用电脑、快检装置、复印机等现代办公设备并组织安装调试,使全系统的办公条件又上了新的台阶,对全系统往来款进行了清查,为迎接省局的检查做好了准备。完善了固定资产台账,为下一步全面资产清查打下了基础。
6.积极整理会计档案,规范会计档案管理。我们克服了时间紧、任务重的困难,组织全科室人员对xx年年的会计档案进行整理归档,经过一个多月的努力,完成了会计档案归档工作。
7.完成了两个县局的基本建设初步设计方案,现正在办理有关手续,预计今年年底能动工新建。
三、xx年下半年工作任务
1.认真与省财政厅、省局对好帐,争取更多的财政资金。
2.认真编制好全系统的财务总预算工作。
3.认真做好xx年度财务总决算工作。
4.认真清理xx年度的财务会计帐目和往来帐款。
5.认真做好每月的财务报表和帐务处理。
6.认真做好财务档案的整理。
7.认真完成好省局下达的各项工作任务。
8.认真完成好领导交办的各项工作。
4s店上半年工作总结范文2
半年来,我校在县教育局和镇小教的正确领导和支持下,努力做到解放思想,实事求是,与时俱进,进一步贯彻以人为本,规范教育管理,深化教育改革,推进教育创新,提升教学质量。在全体教师的共同努力下,较好地完成了预定工作目标。现将我们半年来的工作情况汇报如下:
一、 狠抓师德师风建设,校风学风明显好
首先,我们从抓教师的职业道德修养与提高德育工作能力入手,多次组织教师学习《中小学德育工作条例》、学习《公民道德建设实施刚要》,使教师明确德育工作的长期性、艰巨性和复杂性,明确坚持教书育人,为国家培养合格公民,是每个教育工作者在新形势下的根本职责。另一方面,进一步落实教师德育岗位责任制,把德育工作的成效与教师的业绩考核真正结合起来。对教师的工作情况做到一周一登记,一月一小结,期末一总结表扬。真正把教师全学期的德育工作业绩与教师的考核奖、评先进等挂钩起来。大大调动教师的良性竞争意识和工作积极性,使学校的德育工作做得扎实、有效果。
其次,充分发挥少先队在德育工作中的职能作用。在管理上,我们充分发挥少先队在德育工作中的独特作用,依据既定的《学生日常行为规范》,利用队员们积极好胜的上进心,在各中队间开展学习、纪律、礼仪、卫生、劳动和在语言、行为上使用礼貌用语、礼貌体态用语等规范教育的班风评比。少先队大队委利用学生自治委员会评比检查小组,通过学校室内外卫生,班级实地检查(内容包括学生的纪律、公共卫生、个人卫生、穿着仪表、礼貌用语、两操、行为习惯等),将每天的检查结果隔日于课间操后在广播站进行公布。做到每日有检查登记,每周有小结评比,每月有总结表扬。这样,各中队都不甘落后,各方面力争上进,开展竞赛。涌现许多优秀老师,如青年教师:朱跃文、苗婧、单宇成、高洪霞、纪一寒、朱荣美,不但班主任工作突出,而教学成绩显著,深受学生家长的好评。全校形成了人人不服输、人人积极向上,人人讲文明礼貌的新风尚。
本学期学校还建“德育教室”,学生经常在这里接受良好的道德教育。
二、规范办学行为管理,教学成绩稳步提高
1、强化教学过程管理。学校对教师备课、上课、批改作业、辅导、考试均提出了明确的要求,保证每堂课达到课标和教材规定的要求。从学校对老师们的教案及作业检查的`情况看,教师们都能在集体备课的基础上,对教案进行增减与反思。在作业布置方面,老师大部分能根据本班实际设计作业,并能做到全批全改。
2、积极推进课程改革,提高教学成绩。从本学期开始,学校提出:一解放学生的大脑,让学生多想一想;二解放学生的双手,让学生多做一做;三解放学生的嘴巴,让学生多说一说;四解放学生的眼睛,让其多看看;五解放学生的空间,让他们多动一动。使学生真正成为“学习的主人”。另一方面,我们又加强对课改年级的引领与监督,要求校长、主任每周至少听一节课,与老师一起探讨教学方法,并适时进行指导。同时,我们还要求教师学期写出一篇课改小结,每月上一次公开研讨课。在领导的有力监督和教师的积极努力之下,我校各科成绩有了明显提高。我校朱跃文任教的二年级语文在镇统考中班平成绩86.4分,获村完小第一名,四数班平成绩73.8分,获村完小第二名。
三、坚持教学研究
这学期,我们在抓好各项常规教学管理的基础上,继续开展教改教研工作。
4s店上半年工作总结范文3
众所周知,目前娄底的4S店如雨后春笋般迅速增长,随之人们消费观念的越来越理性及成熟,对要求也越来越高。弹指一挥间,转眼间半年过去,在过去半年中我们看到了市场经济的残酷性,作为xx森汽车销售有限公司也在经受着市场的严峻考验,但我xx售后部顶住压力在公司领导及全体干部员工共同努力下仍较好的完成上半年各项工作任务。
以下是我对我部20xx年上半年业绩的的分析报告:
一、xx售后的经营状况。
20xx年xx售后的年终任务是xx万,截止20xx年6月底我们实际完成产值为xx元,,完成全年计划的xx%,与年初的预计是基本吻合的。其中总进厂台数为xx台,车间总工时费为xx元(机修:xx元,钣金:xx元,油漆:xx元),我们的配件销售额为xx元,其中材料成本(不含税)为xx元,材料毛利为xx元,已完成了全年配件任务的xx%。
二、物业维修成本。
为了严格控制费用的支出,我们xx售后部制定了完整的物业的设备检修制度,定时对所有的物业的设备进行检查,发现问题及时解
决问题,避免问题由小变大,造成更大的损失。故上半年我们xx售后的物业及设备的维修费用仅有xx元,这是因大家的共同努力才使得物业维修费用不但不超标,并有节约。
三、人才资源现状。
现在许多公司都普遍存在人员流动性较大及人力资源配发等问题,我xx售后现在全体工作人员为xx人,其中管理人员为xx人,员工为xx人(除管理人员外,前台接待为xx人,机修人员为xx人,钣喷为x人,仓管及保洁各x人)以上人员并不包括实习生,我xx售后也同样面临着关键岗位人员缺失等问题。故下半年我们将继续加强对员工各方面的培训及领导,从企业内部培训并发掘新的人才,能更好的为公司服务。
20xx年上半年所存问题及下半年的工作计划:
一、 总结上半年工作,因前台接待人员及机修人员的专业知识不够专业和广泛,服务细节有所欠缺,在与客户接触时,他们有时无法提供顾客所需要的服务,甚至让顾客产生不信任感。所以我们需继续加强对前台接待人员及机修人员的专业知识培训,提高业务能力,加强技术水平;在服务过程中,服务人员应做到换位思考,替客户着想,为顾客提供实在的服务,向顾客提出建设性的建议,使我们的服务能够让客户更加满意。
二、 以往我们售后因前台及车间的各项标准流程不是十分到位,且工作人员面对工作时并不是十分细心,致使在一些可避免的工作细节上犯错误,故在下半年我们需增强管理人员、职工对工作的责任心,让职工知道目前企业现状和未来规划,及市场和未来走势,让他们意识到自己的稳定工作和收入公司的的企业发展是直接挂勾,从而使得员工们由被动变主动。从现在的服务行业来看,公司想长期稳定的发展,服务是重中之重。前台接待是xx售后对外窗口,前台接待人员的一举一动,代表着xx售后部的形象,所以我们必为xx售后部乃至企业树立良好形象,在客户心目中得到认可,这样我们企业才能继续发展壮大下去。
三、 从营销策略上,上半年xx售后部在忠诚客户维系上有所不足,客户在不断新增时也有着一定量的流失,所以下半年我们必须培养和维护一批长期稳定与我们合作的老客户,发展新的忠诚客户。我们会从日常工作中给这些客户真正的关心,当然照顾是建立在互惠互利的基础上,只有这样我们在市场好与坏的时候,我们都能度过,让这部分客户始终跟着我们走,真正做到“比你更关心你”。
四、 价格合理化。价格的`高低也是左右客户进厂的重要因素之一,而为客户提供更优质的服务和合理的价格,并且时时刻刻从客户的角度出发制定合理的维修方案,从而为客户省钱,进而超越客户期望值。
五、 在目前市场环境下,各企业都处于微利或赔钱的状态下,这就需要我们企业每一名管理人员、员工节支降耗,为企业节约每一分钱,做为xx售后应从招待费、日常工作用品等方面中进行节约。
六、 加强5S管理,坚持对机器设备的定期维护,及时发现损坏或无法正常运作的设备并进行修理,从而提高车间的整体运作效率,降低成本。
七、 面对上海通用对我司的明察暗访,我们应努力打造一支上下团结,和谐有凝聚力的团队。遇事大家必须心往一处想,劲往一处使,我们共同想办法、拿措施,解决问题,度过难关。
最后请公司各位领导放心,xx售后部一定确保全年的工作任务,争取超额完成20xx年公司下达的工作任务。
4s店上半年工作总结范文4
一、前阶段所做的主要工作
1、成立机构,建立铁路护路联防组织。今年三月份,我市铁路护路联防领导小组及其办公室挂牌成立,沿线5个乡镇也分别成立了铁路联防领导小组及办公室,为顺利开展我市铁路护路联防工作提供了有力的组织保证。同时,根据“就近就地”的原则,在沿线乡镇招聘了4名专职护路队员,组建了31人的义务护路队伍及111人的义务信息员队伍,在我市铁路联防领导小组统一领导下,织牢织密了以铁路派出所为骨干,以铁路成员单位和沿线村民为依托的群防群治铁路治安防护网。
2、采取多种有效形式,广泛宣传《铁路运输安全保护条例》。针对我市铁路刚刚开通运营,沿线部分村民文化程度低,对铁路安全知识缺乏了解的实际,我市护路办充分利用广播、电视、报纸、标语、散发宣传单、张贴宣传图片等,形式多样地宣传《铁路运输安全保护条例》及有关铁路安全常识。我们尤其重视对中小学生的宣传教育,不但在中小学校开设了铁路安全知识课,还经常会同铁路民警及市教委、市电视台等有关部门到沿线各中小学校对学生进行爱路护路教育,使广大师生增强了自觉遵守铁路有关法规的责任意识。半年来,我市在沿线醒目位置刷写标语三十五条,悬挂张贴宣传挂图2600份,发放各种宣传资料15000份。报纸、电视台采用宣传稿件15篇,开展各种形式的宣传活动25场次,有效提高了广大市民爱路护路意识。
3、开展了多项清理整治活动。为使在铁路安全保护区内有一个良好的环境,确保铁路运输安全畅通,3月份,我市在铁路沿线开展了清理整治安全保护区活动。活动要求在铁路线路安全保护区内,任何单位和个人不得建造建筑物、构筑物;不得取土、挖砂、挖沟;不得采空作业;不得堆放、悬挂物品,共清理安全保护区内堆积物115立方米、清理种植青苗、蔬菜15处,悬挂物品5件,为赣龙铁路畅通,做好前期准备工作。8月份,我市又开展了清理整治铁路沿线废旧金属收购站点专项行动,此次行动中,我市召开联席会议3次,统一行动6次,出动人员52次,与废旧金属收购站点签订守法责任状66份,取缔无证照经营站点5家。由于宣传到位,管理到位,到目前为止,我市辖区内未发生一起拆卸和偷盗铁路器材的案件,未出现一起废旧金属收购业主收购铁路器材的行为。
4、加强了制度规范化建设,明确了护路责任。按照赣州市护路办的要求,市护路办先后制定了责任查究制度,考核奖惩制度等九项工作制度。为使护路工作得到全面落实,我市护路办与沿线乡镇签订了目标管理责任状,将铁路护路联防工作列入了年度社会治安综合治理目标管理,制定了考核细则,完善了考核制度,做到同部署、同检查、同评比、同奖惩。
5、开展多种形式的创建活动。为力争进入赣州市最好的安全文明铁道线行列,我市在沿线开展了创建“安全文明铁道线”活动及“爱路护路模范村”和“爱路护路模范户”活动。按活动要求,各乡镇严密部署,精心组织,共选择了基础条件较好的11个沿线村作为创建安全文明铁道线示范点,并制定出相应的.具体实施方案。通过这些活动,积极营造一个良好的爱路护路氛围,把护路联防变成铁道沿线所有基层组织的责任和人民群众的自觉行动。
6、抓好涉铁矛盾的排查与调处。由于赣龙线贯穿我市5个乡镇20个行政村,因此,铁路在建设和运营过程中,免不了与群众在利益方面发生冲突,产生涉铁矛盾。为把矛盾化解在萌芽状态,避免造成后果,我市护路办坚持每月进行一次铁路治安情况排查,并把排查情况逐级上报,需要调处的矛盾,指定专人,限期调处。7月31日上午,铁路施工部门在赣龙线K117+40米处进行涵洞固定防护设施施工动土时,遭到当地村民的拦阻,并引来群众围观,沙洲坝镇政府、铁路派出所、金龙村的干部及时靠前做说服教育和解释工作,经协调当事人表示支持铁路部门施工,一起可能引发的群体性事件苗头化解在萌芽之中。
二、下一步工作打算
1、加大对《铁路运输安全保护条例》的学习宣传力度,动员一切宣传力量,利用所有宣传口号,采取各种宣传形式,大张旗鼓地宣传《铁路运输安全保护条例》,努力营造铁路治安群防群治和“保护铁路、人人有责”的浓厚氛围。
2、继续开展好清理整治铁路沿线废旧金属收购站点的专项行动,加大对废旧金属收购站的管理力度。
3、结合开展创建安全文明铁道线活动,把爱路护路模范村和模范户工作抓好抓实,把创建安全文明铁道线活动不断引向深入。
4s店上半年工作总结范文5
xx年上半年我公司各部门都取得了可喜的成就,作为公司出纳,我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责,特别是在x期间,仍按时到银行保险等公共场合办理业务,在过去的一年里在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成如下工作:
一、开业期间日常工作
1、 与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资发放工作。
2、 清理客户欠费名单,并与各个相关部门通力合作,共同完成欠费的催收工作。
3、 核对保险名单,与保险公司办理好交接手续,完成对我公司职工的意外伤害险的投保工作。
4、 做好xx年各种财务报表及统计报表,并及时送交相关主管部门。
二、其他工作
1、 迎接公司评估,准备所需财务相关材料,及时送交办公室。
2、 为迎接审计部门对我公司帐务情况的检查工作,做好前期自查自纠工作,对检查中可能出现的问题做好统计,并提交领导审阅。
3 按照公司部署,做好了社会公益活动及困难职工救济工作。
三、在上半年工作中
1、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现现金金额不符,做到及时汇报,及时处理。
2、及时收回公司各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行,从无坐支现金。
3、根据会计提供的依据,及时发放教工工资和其它应发放的经费。
4、坚持财务手续,严格审核算(发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报帐),对不符手续的发票不付款。
四、加强学习,树立良好的自身形象
质量技术监督工作,工作面宽,责任重大,面临的诱惑多,没有良好的政治素质和坚定的理想信念,很难胜任本职工作,也很容易出现问题。因此,在今后的工作中,一定要加强学习,坚定理想信念,以x等模范人物为榜样,树立正确的人生观、价值观、权力观,深刻吸取一些反面典型的`教训,充分认清商业贿赂的严重性和危害性,正确行使法律法规赋予的权力,忠于职守,诚信服务,严守法纪,廉洁从业,为创造良好的、公平的社会主义市场经济秩序作出自己应有的贡献。
4s店上半年工作总结范文6
回首上半年我的工作,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,当然也会有硕果累累的喜悦。可以说,下半年是一个公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键半年。现就上半年重要工作情况总结如下,希望能给日后的工作带来帮助:
一、树立全局观念,做好本职工作
不管从事什么工作,树立安全服务意识是首要的问题,现场技术服务也不例外。我认为服务工作的全局就是,“树立企业形象,使客户对公司产品的满意度和忠诚度化。”限度的客户的利益,是提高我们公司产品的核心竞争力的一个重要组成部分。做好服务工作,同时也是对公司的宣传。
二、善于沟通交流,强于协助协调
现场服务人员不仅要有较强的专业技术知识,还应该具备良好的沟通交流能力,所以这个时候就需要我们和客户进行交流,规范操作,从而避免对产品的不信任乃至对企业形象的损害。在日常的工作中做做到较好跟客户的沟通,做到令客户满意就是对公司品牌形象的有力宣传。
三、精于专业技能,勤于现场观察
随着物流行业的不断发展,竞争不断强化,如何做好客户服务,也是加强公司品牌竞争的强力底牌。作为一个服务人员,要在现场勤于观察、独立思考、多与同事交流,努力不断提高自己的业务水平。每次优秀的服务,代表了客户对本公司产品进一步的信任。
四、实际操作熟练
在过去的工作中得到了一些体会,在工作中心态很重要,工作要有激情,保持阳光的微笑,可以拉近人与人之间的距离,便于与客户的沟通。尤其是对服务的工作,积极的'思想和平和的心态才能促进工作进步和工作的顺利,在服务工作中要有好的方法与判断力才能使工作顺利。
在上半年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。总结下来:在这上半年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。
4s店上半年工作总结范文7
XX年已经过去整整一半,近6个月的工作中,在公司领导正确的领导下、在同事的大力支持、配合与帮助下,信息中心的工作总体上得到比较好的开展。现将XX年上半年的工作总结汇报
一、XX年上半年工作总结
1、集团公司信息化建设方面
XX年上半年是集团公司向全面信息化管理迈出的关键性一步,在公司领导给予大方向的方针指导思想下,年初我们建立了oa网络智能协同办公系统,达到了年初制定信息资源共知共享的计划;在同事的配合下分别为3个分公司:山东宏仕德化工有限公司、临沂市河东区城市建设开发有限公司、临沂盈泰经贸有限公司建立了网站,网站主体框架在我们的组织策划下,并与网络公司技术人员沟通配合系统性的集成了网站会员系统、在线订购系统、在线留言系统、在线应聘系统,更是为开发公司网站建立了一个bbs模块,为开发制作集团性的大网站做好了铺垫基础。
2、公司现有信息系统的管理及系统使用人员的培训方面
针对于公司现有金蝶k3系统、邮件系统、oa系统、yǎ sī系统、酒店管理系统;我们持续做到了需要备份数据的系统是每日一备份,每月一整理归档,各信息系统的管理形成了程序性的管理运行模式,出现问题及时解决,出现故障及时处理,做到了系统持续7x24小时的正常使用。与系统服务工程师沟通联系,多次组织财务人员、酒店系统使用人员参加培训学习金蝶k3系统的使用、酒店管理系统的使用,为各信息系统全面发挥效用而努力工作。
3、信息的收集转发、信息设备使用、维护方面
在过去的上半年时间里我们每日持续做好了公司信息数据的收集转发工作,对于公司拥有的电脑、交换机、网线等信息设备都进行每周检查,每月系统性的维护工作,对于办公区电脑所使用的操作系统与应用软件都是在网上搜集再整理,逐步制作出适合于公司设备的各类软件光盘,为公司在软件类省去不必要的开支,并配合办公室组织的大小会议进行设备的调试、文件的放映工作。
二、工作中存在的不足
1、抗压能力不强,重点表现在遇到困难便停滞,总是需要领导给予正确的梳理。
2、业务知识学习还不够系统,对于遇到的新事物还需要及时学习。
3、团队意识不强,自身工作经验不足,忽略了业务知识的培训。
三、下半年努力的方向
1、紧紧围绕领导正确的'指导思想开展工作。
加强与其它同事的学习与沟通,改进工作方法,提高工作能力,提高服务意识,提高工作水平,切实以过硬的本领来完成好领导交办的各项工作。
2、内理基本程序,逐步拓展外围建设。
对于年初所建立的oa系统与各信息管理系统我们需要逐步的对公司员工以及新进员工进行现场上机培训工作,从而实质有效的利用系统为办公区提高办公效率、提高信息资源的共知共享;利用一个社区型的网站为公司建立一个互动平台,可以做到员工与员工之间的即时互动、交流以及文件的网络化共享,整体提高公司员工的计算机操作、运用水平。
对于建立的网站及bbs,如不能及时更新发布信息在网络上正确树立集团公司的网络形象,就会对公司的宣传起到负作用,所以我们要随各公司的正常运转,不止是在自己的网站上更新发布信息,还要在各个行业类网站上发布各公司的信息,从而整体提高公司的知名度。根据类别细化各分公司网站的产品展示模块的改版。
集团性网站的建设:在初步制作完成3个分公司的网站后,我们需要及时对集团公司的网站进行改版建设,更新整个页面信息,将各分公司的网站并联到集团公司的网站中,为集团公司对外的影响力提供一个有力的平台。
以上是我XX年上半年的工作总结报告,不妥之处恳请各位领导、同事给予批评指证。
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