公司规章制度

时间:2023-06-13 09:34:42 规章制度 我要投稿

公司规章制度精选15篇

  在日常生活和工作中,我们可以接触到制度的地方越来越多,制度是在一定历史条件下形成的法令、礼俗等规范。拟定制度的注意事项有许多,你确定会写吗?以下是小编精心整理的公司规章制度,仅供参考,大家一起来看看吧。

公司规章制度精选15篇

公司规章制度1

  平时在寻找规章制度过程中,可能会需要到物流公司员工规章制度,希望能让您节省时间起到了帮助的作用。

  1、物流公司员工规章制度

  规章制度是指用人单位的规章制度是用人单位制定的组织劳动过程和进行劳动管理的规则和制度的总和。那么关于物流公司的规章制度怎么样,请跟小编来看看吧。

  公司宗旨:以人为本,诚信服务,追求实效,实现双赢。

  目的:为了加强车辆管理,规范车辆使用程序,控制车辆使用相关费用,为客户提供更好的服务,建设节约环保型公司,特制订本规定:

  第一章:车辆和驾驶员(以下称司机)的管理细则

  1、车辆管理:每台车设一个管理责任人,对其车辆情况进行定时定期的检查管理,责任人必须清楚了解自身负责管理车辆的保养情况及其它方面的安全项目。

  2、每日出车前做好车辆的日常检查工作,例如:1)车辆外购观检查,2)机油、水、电池水、燃油是否足够,3)车身有无油水渗漏,轮胎、传动轴及皮带等的常规检查,4)货箱空调制冷效果是否良好,如发现问题要及时排除,不能排除的需报告车队长协助解决,以保证车辆的基本行车安全。

  3、公司实行车辆统一调度制,车队会根据各客户的整体用车情况进行安排每位司机所驾驶的车辆及出行,司机必须听从车队长的安排。每次出车前后必须检查车辆的安全情况并了解其车辆的油况及公里数,并按要求做好登记。

  4、司机需按公司要求完成任务,包括装货、卸货、签收送货回单、收车前的燃油补给,所有工序必须全部完成,如没有按要求完成或完成不合格则当次工资不予结算。

  5、司机必须保管好送货的所有单据及产生费用的相关收据或发票,根据客户要求在回来后按时交单,报销费用需凭相关单据向车队确认可报销情况。如有虚报、假报、弄虚作假的则按所报金额的双倍处罚。

  6、司机工作期间应洁身自爱,严格遵守各客户的供应商送货管理规定及流程要求并严格遵守客户厂内的厂规厂纪规章制度。违规定被客户处罚须自行承担,给公司造成其它损失的还须追究责任。

  7、司机必须了解安全行车事故,了解车辆安全性能,车辆发生故障时必须联系车队长,说明情况后由车队安排维修事项。

  8、司机出行过程中由于司机自身原因违规所产生的交通违规处罚全部由司机自己承担,但因其它原因造成的违规则无须承担,但在客户端损坏物品或违规被罚款的,司机视情况须承担金额20%~100%的损失,另视情况扣除一定的绩效奖。

  第二章:入职、请假、离职管理细则

  1、入职:每位面试者需填写《个人简历》一份,并确保所填资料的真实性,应聘者必须提供相关有效证件,如有提供假证或其它无效证件者,经公司发现一律开除处理,应其所产生的一切后果自负。应聘者经过面试后进行驾驶车辆出行测试,每位司机在正式上岗自出车交货前必须跟车5至10天以熟悉行车路线及了解交货流程,并做好跟车笔记己备检查跟车情况,经公司主管复查合格后才能正式上岗。

  2、请假:请假需提前一天通知车队长,超过两天需由队长报请公司负责人批准,无特殊情况不出车或者通知出车后电话关机、无法通知、未按通知时间到厂装货等而影响出货的,每次扣绩效奖200元,不事先请假不按时出车则按旷工处理,每次旷工扣除绩效奖200元,连续旷工三天则按自动离职处理。

  3、正常辞职:司机提出离职的需提前一个月书面申请,并经公司负责人审核批准后满期一个月才能正式离职,在职其间必须正常执行公司安排的工作直到离职到期日止,未经批准或未按规定自行离职的则视为违约,违约司机被认为自动放弃工资,如有特殊情况则需提供相关的证明,否则必须按规定正常办理离职。因考陇作时部份违章行为无法立即得知,故其工资需一个月后支付。

  第三章:奖惩制度

  1、司机负责各自管理车辆的车容车况,每月根据所负责的车辆情况发放或扣除绩效奖。

  2、发生交通事故负全部或主要责任的,扣除绩效奖50~300元,并在年内奖金内按事故小扣除绩效奖。如司机故意导致事故的,需赔偿事故造成的全部损失并追究其相应的责任。

  3、在客户交易有问题的需及时打电话回厂或者公司负责人,如不汇报而又没有处理妥当造成的客户投诉的,当趟工资不予结算,并视情况另行扣除部份安全绩效奖。

  4、司机在客户端不小心损坏客户厂内公共物品的,需负责赔偿所损物品或处罚。

  5、连续工作满一年以上的员工,底薪按50~200元的标准逐年增加,年终奖按上年度的年终奖每年递增500元。

  6、对每位员工进行年度考核,根据考核结果给予发放年终奖;

  例:1)年度内无交通事故也无客户端的'投诉或处罚的,

  2)有事故及处罚的,

  3)发放时间分为两次,年前发放一次,春节上班后的第二个月发工资时发放一次,如在发放奖金前或当月离职的,将不予发放。

  7、不得偷窥公司及客户端的财物,一经发现,处以罚款及开除处理,有触范治安及刑事处罚的,须承担相应的责任并不予结算工资。

  8、每次事故后司机应检讨并写检讨书,拒写检讨者也视为违规处理。

  第四章:薪资待遇

  1、公司薪资待遇严格遵守中山市的`相关管理规定。

  2、每月20日前结算上月公司,公司的工资计算周期的结构为本月的26日至下月的25日为一个计算周期。

  3、附件一《工资计算标准》

  第五章:违章与事故处理

  1、司机故意或其本人重过失造成的损失及人身伤害,赔偿金额由当事人承担。

  2、违交通规则或发生交通事故的,其处理办法如下。

  1)出现违章停车、证件不全、超速驾车或违交通标志、标线等司机主观原因造成的违规罚款,由当事人承担全额罚金。

  2)因交通事故造身或车辆伤害时,如属公司车辆损害保险范围,当事人可免除赔偿责任。如在保险范围之外,属当事司机负全责的当事人应负责损失金额与保险金差额的50%。

  3、因司机驾驶操作不当或故意损坏车辆者,由司机负责维修费用;如因此导致发生交通事故造成损失的,除支付维修费用外,司机还应按相关法律规定承担相应的刑事或民事责任。

  第六章:名词注解

  1、开除:有以下情况者按开除处理(开除不得结算当月工资);

  1)驾驶证或上岗证无效或持假证驾驶者,一经发现奖报由机关处理,因此期间的劳动薪酬一律无效,不予发放工资。

  2)严重违法者。

  3)连续旷工三天者(连续三次安排出车都不听从者属旷工)。

  4)有偷窃行为者(包含偷窃本公司财物及客户端公司财物)。

  以上行为一经发现,未领取的工资一律作废,视为无效,并提请机关处理。

  2、辞退:有以上情况者给予辞退处理(属辞退者可结算当月未付工资);

  1)严重违本公司规章制度或客户端的规章制度者(造成损失的,须扣除损失部份的金额);

  2)因驾驶技术问题经常发生事故者(含在客户端的各种事故);

  3)屡次出错被投拆被处罚或出意外事故者;

  4)每年度内2次(含2次)以上的检讨者;拒写检讨者则按客户提供的投诉资料为据;

  5)不服从公司领导及车队长安排者。

  3、自动离职:自动离职简称自离,自离则是不按规定提前申请离职,自己不上班自愿放弃工作及工资。

  4、车队长:车队诗司车辆及司机管理负责人,所有司机必须听从车队长的合理的调度及管理。

  5、客户端:客户端是指本公司的承运单位及个人以及客户端的相关单位及个人。

  2、物流运输公司规章制度

  1、调度员接到货运通知和登记时,要验明各种运输单据,及时安排接货。

  2、调度员按商品要求、规格、数量填写运输派车单交运输员。

  3、运输员领取任务后,需认真核对各种运输单据,包括发票、装箱单、提单、检验证等。问明情况,办理提货。

  4、提货

  (1)运输员提货时,首先按运输单据查对箱号和货号;然后对施封代、苫盖、铅封进行认真检查;确信无误后,由运输员集体拆箱并对商品进行检验。

  (2)提取零担商品时需严格检查包装质量。对开裂、破损包装内的商品要逐件点验。

  (3)提取特殊贵重商品要逐个进行检验;注意易燃、易碎商品有无异响和破损痕迹。

  (4)提货时做好与货运员现场交接和经双方签字的验收记录。

  (5)对包装异常等情况,要做出标记,单堆放。

  (6)在提货过程中发现货损、货差、水渍、油渍等问题要分清责任,并向责任方索要“货运记录”或“普遍记录”,以例办理索赔。

  5、装运。

  (1)运输员在确保票实无误,或对出现的问题处理后,方可装车。

  (2)装车要求严格按商品性质、要求,堆码层数的规定,平稳装车码放;做到喷头正确、箭头向上,不压小,重不压轻,固不压液;易碎品单放;散破包装在内,完好包装在外;苫垫严密,捆扎牢固。

公司规章制度2

  为规范公司管理制度、调动设计部工作积极性,针对设计部组织架构、设计部日常工作、设计师提成等方面,特制定设计部管理制度如下:

  第一章、设计部组织架构图:

  第二章、设计师职级考核:

  一、设计任务分解:

  1、量房---5%。

  2、主持方案设计(设计、谈判、签合同)---50%。

  3、工程施工图---10%。

  4、设计效果图---15%。

  5、工程预算---10%。

  6、交底与跟进---10%。

  二、设计师的职级:

  1、设计师助理、绘图员:为设计师提供绘图支持。

  2、普通设计师:立完成全套设计方案。

  3、专家设计师:立主持全套设计方案。

  4、设计总监:专家设计师中的出色者。

  三、各职级设计师的能力要求:

  1、设计师助理(绘图员):

  ①、能根据方案草图立绘制完整的工程图(效果图、施工图),符合制图规范.

  ②、有较强的协作能力。

  ③、有较高工作效率。

  2、普通设计师:

  ①、能立完成设计方案。

  ②、能立绘制工程图(效果图、施工图)、预算、量房。 ③、有较强的协作能力。

  ④、签单成功率30%以上。

  3、专家设计师:

  ①、能够准确把握客户要求,做出符合客户要求的设计方案。

  ②、具有主持完成整套案的设计能力。能立完成方案的`构思、设计、预算、制图(效果图、施工图)。

  ③、能立谈判,签订合同。

  ④、有较高工作效率,签单成功率50%以上。

  4、设计总监:①、具有较型设计方案的组织能力。

  ②、能够充分理解客户意图,准确把握客户要求,做出符合客户要求的设计。

  ③、有明确、清晰的设计理念,设计具备完整性,创意性,特性;功能完备,性能到位。

  ④、有较高工作效率,签单成功率达到65%以上。

  四、各职级设计师的考核指标:

  1、设计师助理(绘图员):

  ①、立绘制全套设计方案的图纸、预算及相关施工文件。

  ②、图纸:完整性90%以上;规范度90%以上;审核合格率90%以上。

  ③、预算:误差5%以下。

  ④、效果图熟练度:五天内完成一张效果图。

  ⑤、施工图熟练度:五天内完成一套方案的施工图。

  ⑥、效果图表现力中专以上水准,施工图符合工程制图规范。

  2、普通设计师:

  ①、立完成部分方案的设计,立预算,签合同。

  ②、签单率:30%以上。

  ③、图纸:完整性90%以上;规范度90%以上;审核合格率90%以上。

  ④、预算:误差3%以下。 ⑤、效果图表现力中专以上水水准(手绘、电脑均可)。

  ⑥、熟知常用装饰材料的用途,工艺做法。

  3、专家设计师:

  ①、立完成全套方案的设计,预算,谈判,签合同。

  ②、签单率:50%以上。

  ③、图纸:完整性95%以上;规范度95%以上;审核合格率100%。 ④、预算:误差3%以下。

  ⑤、效果图表现力专科以上水准(手绘、电脑均可)。

  ⑥、精通装饰材料的用途;熟知工艺结构;熟悉工艺做法。

  4、设计总监:

  ①、立完成全套方案的构思,设计,预算,谈判,签合同。 ②、签单率:65%以上。

  ③、图纸:完整性95%以上;规范度95%以上;审核合格率100%。 ④、预算:误差3%以下。

  ⑤、效果图表现力:本科以上水准(手绘、电脑均可)。

  ⑥、精通装饰材料的性能,用途;精通工艺结构;熟知工艺做法。

  五、考核周期:

  职级考核每三个月考核一次,时间在每年的5,8,11,2月末,考核依据数去三个月的业绩和工作质量。根据考核结果重新确定设计师未来三个月的职级。

  第三章:责任制度:

  公司与设计部采取设计师责任制。设计师提成,公司与设计师单结算,设计、报价责任由设计师全部承担。

  设计师报价折扣公司认可的,报价单价亏损公司概括承受。

  设计师报价非技术性漏报以及少报在5%以上的,公司要求设计师需向业主要求签证变更,签证变更不回来的,设计师承担责任。

  解释:技术性漏报指的的为了争取签单,在向公司报备情况下故意漏报或者少报,以达到业务签单的目的。

  第四章:设计师薪酬体系:

  设计师薪资=底薪提成奖金工龄工资

  一、提成

  1、设计师提成结算方式=工程总造价*3.7%(设计、施工图纸、效果图、报价)

  2、设计图纸合格标准:

  ①、平面图上清楚、准确标注有每个空间的尺寸及结构尺寸,重点部分画出透视效果图,拆改部分有标注,并画出墙体改动图。

  ②、顶面天花图标注清楚每个房间标高,顶面造型尺寸、断面造型尺寸和所用材料说明。

  ③、所做项目在图纸上标注清楚尺寸,材质说明,所在房间名称和装饰线断面图。

  ④、在原结构平面图上标注清楚所改动电路的照明电路、开关电路。

公司规章制度3

  为加强企业管理,促进员工合理流动,使公司员工调配制度化,规范化,有效地发挥公司人力资源,特制定本规定,望各部(车间)遵照执行。

  一 .公司各部(车间)因工作生产量变化,工艺改进,新增设备等原因,需增减本部(车间)职数的,必须填报《员工异动审批表》交公司人力资源部办理相关手续。

  二 .人力资源部对《员工异动审批表》所报增减职数,岗位及要求,须进行必要的审核。对需增岗增员的,通过内部协调和外部聘用的办法给予解决。

  三 .增岗属外部招聘解决的,由人力资源部根据公司招聘制度办理。

  四 .增岗属内部协调解决的.,由人力资源部根据申请部门要求,进行考核确定合适人选。

  五 .人力资源部确定合适人选后,必须与异岗的双方部门交换意见后由主管人事领导或总经理签批,方可办理异岗手续。

  六 .对未按上述规定办理异岗手续的(含借调)而异动岗位的,公司不予结算工资。

  七 .本规定自下发之日起执行。

公司规章制度4

  为营造北京锦宏雨萌公司及各分部团结合作、奋发向上的经营团队,为更好地有序工作,维护公司、合作单位和公司员工利益不受损害,特制定以下制度,请各位同事自觉遵守。

  一、各部门对所有员工提供住宿及伙食(伙食费定为1000元/月为标准/七人、上下浮动不应过高,各部门做饭人员定为500元/月为标准),全年报销一趟往返车费(限火车硬座票,两个月后发给),其它生活用品(如盆、洗衣粉、牙膏、卫生纸等)请自理。

  二、工作人员收入由业务提成业务额奖金构成,具体为:

  1、业务提成=到帐业务总额×11

  2、业务奖金发放标准由业务总额+业务表现决定,即

  (1)、业务总额(年绩以每年12月31日前到帐为计算标准)在10—30万(含),按业务总额发放1奖金;业务总额在30—50万(含)按业务总额发放2奖金;业务总额在50万以上按业务总额发放3奖金。奖金金额公司和部门各出一办。

  (2)、年底按工作人员综合表现发送年度奖金,具体为

  □各部门实施五工作日制(周一至周五,除国家法定节假日),工作时间为上午8:00—11:30,下午为2:00—5:30。

  □上班期间员工如要外出,须向部门负责人说明事由,不得无故外出。

  □工作日期间8点之前,请处理好起床、洗脸和早餐等相关事宜,不得在工作期间做与工作无关的事情。

  □上班时间任何人不得以任何理由睡觉,晚上12点之前就寝。

  □上班时间不得看电视或大声喧哗,不得妨碍他人打电话的时效,不能在上班时间上网聊天、听音乐,员工本人在打电话时间内不提倡查资料、发传真、玩游戏及打私人电话。不允许通过宽带消费和以公司电话绑定其它业务,否则酌情处理。

  □不得擅自篡改合作单位杂志协办或理事会的邀请函、章程和表格等一切相关内容。

  □自觉整理好自己的`物品,保持床铺和办公场所的整洁。

  □员工应遵纪守法,不得有违法乱纪行为,同事之间应和睦相处,每天充实自己,加强个部门内的沟通,及时交流业务信息,营造良好氛围,培养自我积极向上的精神。

  □多次违背本制度以上条款的人员,则酌情扣留全年业务额奖金,情节严重者后果自负。

  三、工作人员收入发放方式

  1、本部门不保底薪,实施激励制收入方式,具体为11、12、13、14四种。

  2、员工提成原则上按到帐情况每隔一个月结帐一次。

  3、业务总额按本制度制定的百分比执行,并随业务提成一起生效。

  4、每一年度各部门签收第一个合同或新项目第一个合同,以合同经额大小给予适当奖励。(老合同除外)

  四、业务工作管理

  各部门均按公司指定统一的员工业务周报表进行业务单位登记,每周由部门经理审查核对,确认无误后签字,避免发生业务冲突。如因审查出现业务冲突问题,部门经理付完全责任,特殊情况由公司出面协商处理

  五、项目工作管理

  各部门严格遵守公司项目管理制度,不得擅自对外泄漏公司机密,各部门之间不允许过问项目情况。如有异议,可向公司反映,特殊情况另加协商处理

  六、严禁本公司人员与同行业其它公司人员之间的交往,如有发现一律开除。

  七、公司各分部每次结帐时由公司扣除业务总额的百分之一作为保证金,年终一次结清。

  北京锦宏雨萌广告有限公司

  二0__年五月

公司规章制度5

  自3月13日,市分行机关开展规章制度学习教育活动以来,通过十几天对13部法律法规的学习,使我更加清醒地认识到学习法律法规,遵守规章制度的重要性和紧迫性。下面根据学习情况,结合个人实际谈一点肤浅的体会。

  一、通过学习提高了思想认识,增强了遵纪守法的自觉性。

  金融是现代经济的核心。近年来,我国银行业在运行过程中,由于体制交替、机制的不健全,客观上给金融职务犯罪带来滋生和蔓延的土壤,导致金融业贪污、挪用、受贿、诈骗等职务犯罪和大案要案时有发生,严重危及金融和经济的安全。尤其在当前全省农行案件防范面临严峻形势的情况下,由于我们平时疏于学习,对规章制度学习不深,理解不够全面与己关系不大的可学可不学,在这种思想支配下,久而久之,就会萌生一些自由散漫的思想,造成违规违纪的现象发生,甚至走上犯罪的道路。

  通过这次规章制度学习教育,使我深刻地认识到,不学习法律法规有关条文,不熟悉规章制度对各环节的具体要求,就不可能做到很好地遵守规章制度,并成为一名合格的员工。当前金融系统发生的许多案件除故意犯罪因素外,大多数都是因个别员工法律和规章制度意识不强,违规操作而造成的,不但给国家造成了损失,而且也毁了自己的人生和前程。例如,不认真学习《合同法》和农业银行《信贷新规则》,信贷岗位的员工,就不能熟练掌握信贷各环节上的'操作规程,就有可能在调查、审查、贷后管理等工作各环节出现偏差,而带来信贷风险的发生。作为从事文秘工作的人员,如果不学习《保密法》,不熟悉内部的各项规章制度,就有可能在实际工作中造成解密事故的发生。因此,掌握法律法规基本知识,学好内部的各项规章制度,对我们的工作和生活具有重要的指导意义和现实意义。

  二、通过学习进一步掌握了学习方法,并力求在理解和用运上下功夫。

  法律法规的学习不是一蹴而蹴,一时半会就可学成或学好记牢的,关键要靠长期的学习和积累,要养成长期学习的习惯,要有刻苦钻研的精神,要有不怕吃苦的毅力,只有思想上认识到学习的重要性,才能真正在实践中去学习,并自觉做一名遵纪守法,遵章守纪的合格员工。学习法律法规,我认为没有捷径可走,要在短期尽快熟悉浩如烟海的法规体系知识,确有难度,而且做为上班的员工,也没有那么大的精力。

  但是任何事物都有它的两面性,同样对法律法规的学习也应有规律可循。在日常生活中有些法律法规与我们的生活息息相关,一刻也不能离开,我们就要重点地去学,下功夫去理解和记忆,以便在工作中草药能够熟练地用运。如国家法典中的《宪法》、《刑法》、《民法》、《经济法》、《行政诉讼法》、

  《会计法》、《劳动法》、《中华人民共和国商业银行法》、《票据法》、《中华人民共和国合同法》、和内部颁布的《员工违规处罚条例》《信贷新规则》等这些与我们密切相关的法律法规,我们就要重点去把握、去理解。对于那些虽然重要,但与我们关系不大的可以不去学习或者一知半解,稍懂大意就可以了。如《国际法》、《国际私法》、《证据法》、《航空器管理法》等等这些我们平时不用或很少接触的可以绕过不学。

  在学习方法上,要联系岗们重点学习,并做到学习与实践用运相结合,学法与守法相结合。另外,在学习教育上应突出教育的普遍性,

公司规章制度6

  第一章总 则

  第一条 为强化集团内部管理,有效落实公司各职能部门专业系统风险管理和流程控制,保障公司经营管理的安全性和财务信息的可靠性,在公司的日常经营运作中防范和化解各类风险,提高经营效率和盈利水平,根据深圳证券交易所《上市公司内部控制制度指引》、深圳证监局《加强上市公司内部控制工作指引》及《中粮地产(集团)股份有限公司章程》等有关规则,制定本制度。

  第二条 本制度所称内部控制是指公司董事会、监事会、高级管理人员及其他有关人员为实现下列目标而提供合理保证的过程:

  (一)遵守国家法律、法规、规章及其他相关规定;

  (二)提高公司经营的效益及效率;

  (三)保障公司资产的安全;

  (四)确保公司信息披露的真实、准确、完整和公平。

  第三条 职责:

  (一)董事会:全面负责公司内部控制制度的制定、实施和完善、并定期对公司内部控制情况进行全面检查和效果评估;

  (二)总经理:全面落实和推进内部控制制度的相关规定,检查公司各职能部门制定、实施和完善各自专业系统的风险管理和控制制度的情况;

  (三)公司总部各职能部门:具体负责制定、完善和实施本专业系统的风险管理和控制制度,配合完成对公司各专业系统风险管理和控制情况的检查。

  第二章 主要内容

  第四条 本制度主要包括以下各专业系统的内部风险管理和控制内部:包括环境控制、业务控制、会计系统控制、电子信息系统控制、信息传递控制、内部审计控制等内容。

  第五条 环境控制包括授权控制和员工素质控制。

  (一)公司建立合理的法人治理结构和科学的组织架构,有健全的逐级授权制度,确保公司的各项规章制度得以贯彻执行。各级授权基本适当,对已获授权的部门和人员建立有效的评价和反馈机制,对已不适用的授权能够及时修改或取消授权。

  1、股东大会:《公司章程》明确股东大会是公司的权力机构,以下事项须由股东大会讨论:

  (1)决定公司的经营方针和投资计划;

  (2)选举和更换非由职工代表担任的董事、监事,决定有关董事、监事的报酬事项;

  (3)审议批准董事会的报告;

  (4)审议批准监事会报告;

  (5)审议批准公司的年度财务预算方案、决算方案;

  (6)审议批准公司的利润分配方案和弥补亏损方案;

  (7)对公司增加或者减少注册资本作出决议;

  (8)对发行公司债券作出决议;

  (9)对公司合并、分立、解散、清算或者变更公司形式作出决议;

  (10)修改本章程;

  (11)对公司聘用、解聘会计师事务所作出决议;

  (12)审议批准第四十一条规定的担保事项;

  (13)审议公司在一年内购买、出售重大资产超过公司最近一期经审计总资产30%的事项;

  (14)审议批准变更募集资金用途事项;

  (15)审议股权激励计划;

  (16)审议法律、行政法规、部门规章或本章程规定应当由股东大会决定的其他事项。

  上述股东大会的职权不得通过授权的形式由董事会或其他机构和个人代为行使。

  2、董事会:《董事会议事规则》明确董事会是公司的经营决策机构,对股东大会负责。董事会行使下列职权:

  (1) 召集股东大会,并向股东大会报告工作;

  (2) 执行股东大会的决议;

  (3) 决定公司的经营计划和投资方案;

  (4) 制订公司的年度财务预算方案、决算方案;

  (5) 制订公司的利润分配方案和弥补亏损方案;

  (6) 制订公司增加或者减少注册资本、发行债券或其他证券及上市方案;

  (7) 拟订公司重大收购、收购本公司股票或者合并、分立、解散及变更公司形式的方案;

  (8) 在股东大会授权范围内,决定公司对外投资、收购出售资产、资产抵押、对外担保事项、委托理财、关联交易等事项;

  (9) 决定公司内部管理机构的设置;

  (10)聘任或者解聘公司经理、董事会秘书;根据经理的提名,聘任或者解聘公司副经理、财务负责人等高级管理人员,并决定其报酬事项和奖惩事项;

  (11)制订公司的基本管理制度;

  (12)制订公司章程的修改方案;

  (13)管理公司信息披露事项;

  (14)向股东大会提请聘请或更换为公司审计的会计师事务所;

  (15)听取公司经理的工作汇报并检查经理的工作;

  (16)法律、行政法规、部门规章或公司章程授予的其他职权。

  董事会应当严格按照股东大会和公司章程的授权行事,不得越权形成决议。

  3、监事会:《监事会议事规则》明确监事会行使下列职权:

  (1)对董事会编制的公司定期报告进行审核并提出书面审核意见;

  (2)检查公司财务;

  (3)对董事、高级管理人员执行公司职务的行为进行监督,对违反法律、行政法规、本章程或者股东大会决议的董事、高级管理人员提出罢免的建议;

  (4)当董事、高级管理人员的行为损害公司的利益时,要求董事、高级管理人员予以纠正;

  (5)提议召开临时股东大会,在董事会不履行《公司法》规定的召集和主持股东大会职责时召集和主持股东大会;

  (6)向股东大会提出提案;

  (7)依照《公司法》第一百五十二条的规定,对董事、高级管理人员提起诉讼;

  (8)发现公司经营情况异常,可以进行调查;必要时,可以聘请会计师事务所、律师事务所等专业机构协助其工作,费用由公司承担。

  (9)公司章程规定的其它职权。

  4、总经理:《总经理工作细则》明确规定总经理全面负责公司日常生产经营和管理工作,对董事会负责,可以行使下列职权:

  (1) 主持公司的生产经营管理工作,组织实施董事会决议,并向董事会报告工作;

  (2) 组织实施公司年度经营计划和投资方案;

  (3) 拟订公司内部管理机构设置方案;

  (4) 拟订公司的基本管理制度;

  (5) 制定公司的具体规章;

  (6) 提请董事会聘任或者解聘公司副经理、财务负责人、总经理助理、总经济师、总会计师等;

  (7) 决定聘任或者解聘除应由董事会决定聘任或者解聘以外的负责管理人员;

  (8) 在董事会授权范围内代表公司购买或出售资产、对外投资(含委托理财、委托贷款等)、租入或租出资产、签订管理方面的'合同(含委托经营、受托经营等)。

  (9) 签发公司日常行政、业务和财务文件。

  (10)公司章程或董事会授予的其他职权。

  同时《总经理工作细则》还明确规定副总经理、财务负责人、总经理助理、总经济师、总会计师经总经理授权在管理分工上各有侧重,在分管或协管领域对总经理负责,并在授权范围内签署有关文件、合同。总经理可以根据工作需要调整副总经理、财务负责人、总经理助理、总经济师、总会计师的职责和分工。

  5、总部职能部门:根据公司战略规划要求,中粮地产总部设立战略管理部、人力资源部、财务部、审计部、项目发展部、工程管理部、合约管理部、设计管理部、市场营销部、工业地产部、物业管理部、证券事务部、综合办公室和党群工作部等十四个职能部门,统一管理和协调中粮地产在全国的地产业务,确保公司战略的有效执行和战略目标的最终实现。各部门均有明确的部门职责、部门权力、部门组织结构和部门岗位设置。

  6、子公司控制:公司对所属各子公司实行扁平化的直线管理,各职能部门对各子公司的相应对口部门进行专业指导、监督及支持。各子公司必须统一执行公司颁布的各项规范制度,必须根据公司的总体经营计划进行土地储备及项目开发经营等,公司对各子公司的机构设置、资金调配、人员编制、职员录用、培训、调配和任免实行统一管理,以此保证公司在经营管理上的高度集中。

  (二)公司已建立起科学的聘用、请(休)假、加班、辞退、培训、退休、晋升、薪酬计算与发放、社会保险缴纳等劳动人事制度,由公司人力资源部负责制定相关细则并负责具体实施和改善。

  第六条 业务控制指经理层及其授权部门根据公司自身的行业特点及生产经营活动内容,制定各项业务管理规章、操作流程和岗位手册,以及针对各个风险点制定必要控制程序等。公司各业务管理部门负责制定相关业务管理规定,并负责实施和改善,主要包括工程管理类、项目发展类、公司办公类等。

  第七条 会计系统控制可分为会计核算控制和财务管理控制,主要包括:

  (一)依据《会计法》、《会计准则》、《企业会计制度》、《财务通则》、《会计基础工作规范》等法律法规制定公司会计制度、财务管理制度、会计工作操作流程和会计岗位工作手册,并针对各风险控制点建立严密的会计控制系统,在岗位分工基础上明确各会计岗位职责,严禁需相互监督的岗位由一人兼任。

  (二)建立严格的成本控制制度、业绩考核制度、财务收支审批制度、费用报销管理办法等控制制度。

  (三)制定完善的会计档案保管和财务交接制度,严格会计资料的调阅手续,防止会计数据的毁损、散失和泄密。

  (四)针对印鉴使用管理、票据领用管理、预算管理、财产管理、实物资产盘点、背书保证、负债承诺及或有事项管理、职务授权及代理、会计电算化信息管理等与保障财务安全有关的活动制定相应的控制程序。

  会计系统控制由集团财务部负责制定相关细则并负责具体实施和改善。

  第八条 集团综合办公室负责对公司计算机管理信息系统管理维护,并负责制定相关业务细则。除了明确划分职责权限外,至少还应包括针对以下活动的控制:

  (一)电脑维护部门的职能及职责划分

  (二)开发电脑系统及修改程序的控制

  (三)电脑程序及资料的存取控制

  (四)基础数据的输入输出控制

  (五)资料备份、档案及设备的安全控制

  (六)硬件及软件系统的购置、使用及维护的控制

  (七)系统复原及测试程序的控制

  第九条 信息传递控制分为内部信息沟通控制和公开信息披露控制,主要包括:

  (一)建立内部信息传递体系,规范信息传递流程,针对各部门间信息沟通的方式、内容、时限等制定相应的控制程序。

  (二)建立信息披露责任制度,将信息披露的责任明确到人,确保董事会秘书能及时知悉公司各类信息并及时、准确、完整地对外披露。

  信息传递控制由公司董事会办公室和综合办公室负责制定相关细则并负责具体实施和改善。

  第十条 审计部负责独立承担监督检查内部控制制度执行情况、评价内部控制有效性、提出完善内部控制和纠正错弊的建议等工作。

  (一)审计部直接向董事下设的审计委员会负责,接受审计委员会的领导和监督。

  (二)审计部内部配置专职内部审计人员,这些内部审计人员至少应具备会计、法律、管理或与公司主营业务相关专业等任一方面的专业知识。

  (三)内部审计部门负责人的任免,应经董事会决议通过。

  (四)内部审计部门应根据公司实际情况制定内部控制审计实施细则,该实施细则至少应包括下列项目:

  1、对内部控制制度设计的完整性、科学性进行检查或评估的程序和方法。

  2、对内部控制制度执行情况进行检查、评估的程序和方法。

  3、对检查、评估发现的内部控制缺陷及异常情况的处理程序和方法。

  (五)审计部每年拟定年度内部控制审计计划,据以检查、评估公司的内部控制制度,并编制工作底稿、收集相关资料,出具内部控制审计报告;内部审计人员应对报告中反映的问题提出建议后加以追踪,并定期撰写落实情况报告,对相关部门的整改措施进行评估。上述工作底稿、内部控制审计报告、整改落实报告及其他相关资料等至少应保存五年。

  (六)审计部应于每年四月底前向董事会提交上一年度内部控制审计总结报告,内部控制审计总结报告应据实反映内部审计部门在上一年度中所发现的内部控制的缺陷及异常事项、对发现的内部控制缺陷及异常事项的处理建议及整改情况等内容。

  第三章 内部控制效果的评估

  第十一条 公司建立内部控制的自我评估制度,定期对公司的内部控制进行自我评估,以协助董事会、监事会及经理层及时了解公司内部控制的有效性,及时应对公司内、外环境的变化,确保内部控制的设计及执行持续有效。

  第十二条 公司内部各部门应定期自行检查其内部控制,并由内部审计部门对各部门内部控制执行效果进行考核。

  第十三条 审计部应从以下几个方面,对公司总体内部控制的有效性进行评估:

  (一)控制环境——指影响内部控制效果的各种综合因素。控制环境是其他控制要素发挥作用的基础,直接影响到内部控制的贯彻执行及内部控制目标的实现。主要包括:董事会的结构;经理层的职业道德、诚信及能力;经理层的管理哲学及经营风格;聘雇、培训、管理员工及划分员工权责的方式;信息沟通体系等。

  (二)风险评估——指公司对可能导致内部控制目标无法实现的内、外部因素进行评估,以确认这些因素的影响程度及发生的可能性,其评估结果可协助公司制定必要的内部控制制度。

  (三)控制活动——指协助经理层确保其指令已被执行的政策或程序,主要包括核准、验证、调节、复核、定期盘点、记录核对、职能分工、保障资产安全及与计划、预算、与前期效果的比较等内容。

  (四)信息及沟通——内部控制必须能产生规划、监督等所需的信息,并使信息需求者能适时取得相关信息,主要包括与内部控制目标有关的财务及非财务信息在公司内部的传递及向外传递。

  (五)监督——指对内部控制的效果进行评估的过程,包括评估控制环境是否良好,风险评估是否及时、准确,内部控制活动是否适当、确实,信息及沟通系统是否良好顺畅等。监督可分为持续性监督及专项监督,持续性监督是经营过程中的例行监督,包括经理层的日常管理与监督,员工履行其职务时所采取的监督等;专项监督是由公司内部相关人员或外部相关机构就某一特定目标进行的监督。

  第十四条 审计部应针对上述五个方面的内容,制定具体的评估项目(参见附件)。

  第十五条 审计部应于每年四月底前完成对上一年度内部控制的评估工作并向董事会提交内部控制评估报告。评估报告至少应包括对附件所列五个方面的评价及对公司内部控制总体效果的结论性意见。

  第十六条 公司内部控制效果的结论性意见,可分为有效的内部控制或有重大缺陷的内部控制。所谓有重大缺陷的内部控制,是指附件所列五个方面中任一方面存在缺陷,且此种缺陷将导致内部控制目标无法实现。

  第十七条 董事会应就上述内部控制报告召开专门的董事会会议并形成决议。

  第四章 附则

  第十八条 本制度由董事会办公室负责解释

公司规章制度7

  管理制度:

  为加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本公司管理制度大纲。

  一、公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。

  二、公司倡导树立“一盘棋”思想,禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。

  三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、教学水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。

  四、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识,努力提高员工的整体素质和水平,造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的师资队伍。

  五、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。

  六、公司实行“岗薪制”的分配制度,并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇;;公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、奖励。

  七、公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。 .

  八、员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。

  九、所有办公用具、用品的购置统一由办公室造计划、报经领导批准后方可购置。

  十、个人领用的办公用品、用具要妥善保管,不得随意丢弃和外借,工作调动时,必须办理移交手续,如有遗失,照价赔偿。

  十一、正常的办公费用开支,必须有正式发票,印章齐全,经手人、部门负责人签名,经总经理批准后方可报销付款

  十二、所有用具必须统一由办公室专人管理。办理登记领用手续、办公柜、桌、椅要编号,经常检查核对。

  十三、负责人要加强对资产、资金、现金及费用开支的管理,防止损失,杜绝浪费,良好运用,提高效益。

  十四、未经董事会批准,严禁为外单位(含合资、合作企业)或个人担保贷款。

  十五、积极参与建设资金的筹措工作,通过筹集资金的活动,尽量使资金结构趋于合理,以期达到最优化。

  十六、所有文印人员应遵守公司的保密规定,不得泄露工作中接触的公司保密事项。

  十七、文印人员必须按时、按质、按量完成各项打字、传真、复印任务,不得积压延误。工作任务繁忙时,应加班完成。办理中如遇不清楚的地方,应及时与有关人员校对清楚。

  十八、严禁擅自为私人打印、复印材料,违犯者视情节轻重给予罚款处理。

  十九、各部门所用的专用表格等印刷品,由部门自行制定格式,按规定报总经理审批后,由办公室统一印制。

  二十、办公用品只能用于办公,不得移作他用或私用。

  二十一、所有员工要勤俭节约,杜绝浪费,努力降低消耗和办公费用。

  二十二、为树立和保持公司良好的社会形象,进一步规范化管理,本公司员工应按本规定的要求着装。

  二十三、员工在上班时间内,要注意仪容仪表,总体要求是:得体、大方整洁。

  二十四、男职员的'着装要求:夏天着衬衣、系领带;着衬衣时,不得挽起袖子或不系袖扣;着西装时,要佩戴公司徽。不准穿皮鞋以外的其他鞋类(包括皮凉鞋)。

  二十五、女职员上班不得穿牛仔服、运动服、超短裙、低胸衫或其他有碍观瞻的奇装异服,并一律穿肉色丝袜。

  二十六、员工上班应注意将头发梳理整齐。男职员发不过耳,并一般不准留胡子;女职员上班提倡化淡妆,金银或其他饰物的佩戴应得当。

  二十七、.各工作场所内,均须保持整洁,不得堆积足以发生臭气或有碍卫生之垃圾、污垢或碎屑。

  二十八、各工作场所内之走道及阶梯,至少须每日清扫一次,并须采用适当方法减少灰尘的飞扬。

  二十九、.各工作场所内,应严禁随地吐痰。

  三十、.饮水必须清洁。

  三十一、洗手间、厕所、更衣室及其他卫生设施,必须特别保持清洁。

  考勤制度:

  为加强考勤管理,维护工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。

  一、公司员工必须自觉遵守劳动纪律,按时上下班,不迟到,不早退,工作时间不得擅自离开工作岗位,外出办理业务前,须经本部门负责人同意。

  二、严格请、销假制度。员工因私事请假1天以内的(含1天),由部门负责人批准;3天以内的(含3天),由副总经理批准;3天以上的,报总经理批准。副总经理和部门负责人请假,一律由总经理批准。请假员工事毕向批准人销假。未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。

  三、上班时间开始后5分钟至30分钟内到班者,按迟到论处;超过30分钟以上者,按旷工半天论处。提前30分钟以内下班者,按早退论处;超过30分钟者,按旷工半天论处。1个月内迟到、早退累计达3次者,扣发5天的基本工资;累计达3次以上5次以下者,

  扣发10天的基本工资;累计达5次以上10次以下者,扣发当月15天的基本工资;累计达10次以上者,扣发当月的基本工资。

  四、旷工半天者,扣发当天的基本工资、效益工资和奖金;每月累计旷工1天者,扣发5天的基本工资、效益工资和奖金,并给予一次警告处分;每月累计旷工2天者,扣发10天的基本工资、效益工资和奖金,并给予记过1次处分;每月累计旷工3天者,扣发当月基本工资、效益工资和奖金,并给予记大过1次处分;每月累计旷工3天以上,6天以下者,扣发当月基本工资、效益工资和奖金,第二个月起留用察看,发放基本工资;每月累计旷工6天以上者(含6天),予以辞退。

  五、工作时间禁止打牌、下棋、串岗聊天等做与工作无关的事情。如有违反者当天按旷工1天处理;当月累计2次的,按旷工2天处理;当月累计3次的,按旷工3天处理。

  六、员工的考勤情况,由各部门负责人进行监督、检查,部门负责人对本部门的考勤要秉公办事,认真负责。如有弄虚作假、包痹袒护迟到、早退、旷工员工的,一经查实,按处罚员工的双倍予以处罚。凡是受到本制度第五条、第六条、第七条规定处理的员工,取消本年度先进个人的评比资格。

  员工守则

  一、遵纪守法,忠于职守,爱岗敬业。

  二、维护公司声誉,保护公司利益。

  三、服从领导,关心学生,团结互助。

  四、爱护公物,勤俭节约,杜绝浪费。

  五、不断学习,提高水平,精通业务。

  六、积极进取,勇于开拓,求实创新。

  七、实行无烟教学,关注学生身心健康!

公司规章制度8

  一、考勤制度细则:

  1、 ★本店员工保持24小时手机联络通畅;

  ★员工每日上下班必须打卡、并如实进行考勤表登记;

  ★员工必须先到公司后方可外出办理各项业务;如果特殊情况下不能按时到公司者,或下班

  未能按时返公司者,均需要提前通知店长,店长批准后方可;

  ★员工外出必须在本店系统内打卡,并标明外出所办理的业务;回店内后及时登陆后台打卡

  确认;忘记打卡者每次罚款5元;

  2、员工完成工作考核细则:

  (1)有效客户必须每3天跟进1次;(登记的客户必须写清来源)

  (2)房源必须7天回1次;

  (3)每人每月开发60条真实有效新房源;如能开发出新楼盘名单则可免除本月此项要求;

  (4)每人每天必须完成一组房源有效实勘;要求有室内图片6张,园区图2张;

  (5)每人每月必须完成30组真实带看;

  (6)每人每天必须完成房源有效回跟进10条;

  (7)每人每天下班前必须写工作总结和第二天工作计划,组长或店长签字方可下班;

  备注:以上7条如不按时完成者,第一次罚加班完成,第二次罚款20元,第三次(第三次以上)者罚款50元。

  3、上班时间细则:

  上下班时间:春季(3、4、5月)8:30~5:30,值班到6:30下班

  夏季(6、7、8月)8:30~5:30,值班到7:00下班

  秋季(9、10月)8:30~5:30,值班到6:30下班

  冬季(11、12、1、2月)8:30~5:00,值班到6:00下班

  午休时间为12:00~13:00,当日值班人员不能离店(如有带看或其他事情,则确定好代替人员);

  4、上班必须打卡,迟到5分钟之内者罚款5元,迟到20分钟以内者罚款20元,迟到20分钟以上者按旷工半天处理;

  5、公司所有员工不得代替他人打卡,违者罚款50元;

  6、一个月4天休息时间,不允许3天以上连休,如连休3天以上按事假处理,任何员工不得无故

  请假,如请假应获店长批准,申请病假需要有病假单,申请事假必须提前一天,不提前请假没

  来上班者视为旷工,旷工一天扣三天工资,超过两次直接辞退;每月事假超出5天者,当月休

  息减半(4天改为2天)。

  二、日常管理制度

  1、值班人员每天提前15分钟到岗,8:30分准时进入前台值班;

  2、值班人员负责当日店内及店面门前卫生,做到清洁、整齐;

  3、值班人员负责接待进店客户,登记房源及需求,并登记到电脑系统里;

  4、值班人员下班前将所有店内及店面卫生打扫完毕,关闭所有电源后方可离店;

  5、所有进入本店人员不管是否是客户,值班人员必须先打招呼说“您好!”,违者每次罚款5元;备注:发现卫生不合格或电源未按时关闭者,每次罚款5元。

  6、值班人员若外出必须经店长同意,并安排人员代替值班后方可离开,值班人员外出期间所有新

  增房源及客户均属替值人员;

  7、经纪人应按时参加公司的早会及夕会,无故不参加者,违者每人每次罚款5元;

  早会内容:安排当日工作;

  夕会内容:总结一天工作;

  备注:如发现虚假带看,第一次警告;第二次直接辞退;

  8、经纪人每天必须在网站上发布房源信息10条以上,公司提供一个付费端口(所有员工在本公司工作满三个月者工资免费提供付费端口,如工作不满3个月,公司将按每月100元收取费用):

  9、经纪人外出看房必须签看房确认单,不签者,每次罚款50元;

  10、带看前做好准备工作(包括:提前找好房子的'具体位置,了解房屋概况及税费情况,带好看房确认单,及房主和客户的联系电话,提前10分钟到达约定地点。);

  11、本公司所有员工不得私自与客户签订协议,单,经发现直接辞退,扣除当月工资,并追究相应法律责任;

  12、每周日扫除,4:00~5:00;

  三、店面店规

  1、电脑使用制度:

  (1)禁止安装与工作内容无关的软件,不得利用本单位电脑玩游戏,及其他与工作无关的事情;不得浏览与工作无关的网站网页;

  (2)电脑属公司重要财产和精密设备,更关乎工作的重要工具之一,其软件、硬件及其相关物品应妥善保管、正确使用、定期使用、定期检查、并要定期杀毒;

  备注:未经允许安装无关软件、工作时间上网浏览与工作无关的.网站网页、打游戏、聊天者,经发现第一次警告,第二次罚款50元,累计三次以上罚款200元。

  2、电话使用制度:

  (1)接听电话是自报“您好!这里是万信房产……。。”结束通话时要说“再见”;

  (2)与客户沟通时要语言简捷、利落、表达清楚。

  (3)不允许利用公司电话聊私话,经发现第一次警告,第二次罚款50元,累计三次以后不得在使用公司电话办理一切业务;

  3、办公用品管理制度:

  (1)领取办公用品需登记;

  (2)领取合同、定金条需备案登记;签完后必须上交,无论是否签单成功必须上交,违者罚款100元;

  (3)领取看房确认单需登记,丢失者每张50元;

  (4)所有费用款项交接必须登记签字备案;

  4、店面形象制度:

  (1)窗明几净,桌面整洁、前台接待区随时保持整洁;

  (2)在前台人员必须行为规范,不得趴伏在前台,任何员工不得在前台吃零食;

  (3)筏作人员不得进入接待桌内,未经允许不得进入员工办公区。

  (4)所有员工不得穿着奇装怪服、不得浓妆艳抹、佩戴夸张首饰上班;

  (5)店内为工作场所,不得嬉笑、打闹、声喧哗,本店员工禁止店内吸烟,工作时间禁止喝酒(包括午休时间在内);

  5、资源保密及归属问题:

  (1)经纪人在职期间资源归经纪人及店内共同所有;

  (2)当天新增资源不需当天登入系统,(如发现瞒报,迟报资源等情况,第一次警告,第二次罚款50元,第三次直接辞退,并扣除当月工资)。

  (3)发现房源、客户外泄问题,相关经纪人直接辞退,扣罚当月工资,并进行行业通报,情节严重者追究相应法律责任;

  8、中介公司内部员工规章制度

  为了更好的完善店内规章制度,根据《员工手册》的规章制度,作出如下制度,望家遵守:

  一、签到要求:

  1、到岗后及时签到,并注明时间;

  2、接待求租、求购客户,咨询、外出都需及时签写;

  3、签写时一定注明:接待客户姓名,看房的地址,其他事件写明去向地址;

  二、接待客户要求:

  1、橱窗客户必须30秒钟内到店外接待,否则坐在离门最近的二位业务员则俯卧撑20个。

  2、热情接待进店客户,在接洽完后需将客户送离店外50米以上;

  3、客户离开后接待人员需整理和清除相关杂物,保持店内桌面清洁;

  4、接待客户看房,必须二个业务员以上一起看房,女士必须有男士的陪同方可看房。

  三、房源内外册要求:

  1、房友及内外册编号、信息统一;

  2、内册内容填写必须具体,外册客户地址、电话不能详细填写;

  3、图形及分布面积的统一、准确性;

  四、画图标准及房源解说要求:

  1、上南下北的图形,要准确;

  2、画图必须有分布面积、电梯或楼道的标示,窗、门、阳台、墙体、交通图以及对此房有装修的建议;

  3、周边环境、设备及房子卖点的讲解;

  五、业务员每人每周必须累积七条以上有效房源,并在电脑中附图;房源不足七条者,罚款人民币拾元一条,周日由销售助理以房友通告。

  六、客源必须在第一时间内登记到房友软件上,同时保证客户求租、求购本与房友客源登记统一

  七、8:25到店准备客户的接待,值日生需8:15前到店;迟到者做俯卧撑,8:30准时早会;若每月累计迟到2次(含二次)以上者罚人民币50元/次,从工资中扣除,当月没有工资者,发工资时兑现。

  八、每周由销售助理统计钥匙房、托房,并作出通告,在早、夕会中作相关小型分析;

  九、业务员每周必需针对自己的房源洗盘一次,或者发现房源已售或已租二个月以上未通知销售助理者,罚款人民币50元/次。同时分行经理必需在3天内跟进并协助更改房友房源状态;

  十、禁止代他人考勤,如若发现,代x和被代者一并,第一次警告,代x勤和被代x勤一并罚款人民币100/次,并记录在案,第二次请退;

  十一、1个半小时午餐时间,店内必需有2个以上的留守值班人员;

  十二、每天的晨会、夕会必须记录,当天未能参加会议者,在回店后阅看会议纪录,并签名;会议主持、记录者定为当天值日同事;

  十三、在会议中,参会所有人员手机必须调为震动或静音状态,否则罚款人民币10元一次,凡工作日所有人员手机必须第一时间内接听,未接听或关机者第一次警告,第二次罚款人民币50元/次。员工休息日必须接听电话,不接者罚款人民币20元/次;

  十四、业务员退钥匙给房东或租客时,必须收回《物件收据》,收据上需有物权人签回;未收回者罚款RMB10元/次,由其引发的相关争议及责任,由该业务员一人承担;

  十五、请假需提前一天申请,请假理由不实者一经发现直接请辞;非有切实证明而请假者,50元/张假条;

  十六、在公司规定到岗时间内因病而不能到岗者需出具医院证明,或在按时到岗后再另行请假;

  十七、业务员在操作房友系统间需离开电脑的,不论时间长短都一定要关掉房友软件窗口,否则罚款人民币10元/次;

  十八、合同、票据到销售助理或店长处领取,并及时归还,合同丢失或未归还者人民币100元/份,并追究其相关责任;合同签好后,业务员要在第一时间将客户资料交到销售助理处,以完善客户资料;

  十九、公司内人员必需保密自己的房友密码,房友登陆时其他人员必须离登记者一米之外;

  二十、值日生每天进行卫生检查,不合格者通告批评。

  所有罚款将纳入公司创业基金,此制度即日生效,同时所有业务员签名认可(附签名确认表)

公司规章制度9

  一 .服务规范

  1、 仪表:公司职员工应仪表整洁、大方; 为加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本公司管理制度大

  2、 微笑服务:在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注释对方,微笑应答,切不可冒犯对方;

  3、 用语:在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗;

  4、 现场接待:遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻,上班时间(包括午餐时间)办公室内应保证有人接待;

  5、 电话接听:接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长,严禁使用公司电话打工作以外电话。

  二 . 办公秩序

  1、 工作时间内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保办公环境的安静有序;

  2、 职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作,保持物品整齐,桌面清洁;

  3、 发现办公设备(包括通讯、照明、影音、电脑、建筑等)损坏或发生故障时,员工应立即向办公室报修,以便及时解决问题。

  三 .业务管理制度

  1、业务文件由业务本人拟稿,由经理审核、签发。 属于秘密的文件,核稿人应该注“秘密”样,并确定报送范围。秘密文件按保密规定,由专人印制、报送;

  2、已审核、签发的文件由业务员按不同类别编号后归档; 3、外来的文件由接件人负责签收,并于接件当日报送经理;属急件的,应xx公司员工 在接件后即时报送;

  4、外发的文件经经理审核、签发后再安排发送,传真等文件在审核后可立即发送,并由业务本人按不同类别编号后归档;

  5、所有人员应遵守公司的保密规定,不得泄露工作中接触的公司保密事项;

  6、严禁擅自为私人打印、复印除业务以外的文本材料,违犯者视情节轻重给予罚款处理;

  7、各业务所用的专用表格,由公司制定格式,所有业务按统一格式使用表格;

  8、办公用品只能用于办公,不得移作他用或私用;

  9、所有员工要勤俭节约,杜绝浪费,努力降低消耗和办公费用。

  10、每周一中午开例会,11点开始;例会主要是对上周工作内容的总结、下周工作的计划;工作相关内容的培训;

  11、每周五上交本周及下周;

  12、每个季度进行季度考评(方式待定)。

  注: 业务文件统一一式两份. 正本文件应交经理保管。

  四 .考勤制度

  1 、公司员工必须自觉遵守劳动纪律,按时上下班,不迟到,不早退,工作时间不得擅自离开工作岗位,外出办理业务前,须经经理同意。

  2 、周一至周五为工作日,周六周日为休息日。

  3 、严格请、销假制度。员工因私事请假须写报经理批准,并扣除请假期间基本工资。未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。事情紧急的需电话联系经理批准,事毕回公司补写请假条。

  4 、上班时间开始后10分钟至30分钟内到班者,按迟到论处;超过30分钟以上者,按旷工半天论处。提前30分钟以内下班者,按早退论处;超过30分钟者,按旷工半天论处。

  5 、工作时间禁止打牌、下棋、上网聊天、玩游戏等做与工作无关的事情。

  五 .保密制度

  为保守公司秘密,维护公司利益,制订本制度。

  1、全体员工都有保守公司秘密的`义务。在对外交往和合作中,须特别注意xx公司员工岗位职责不泄露公司秘密,更不准出卖公司秘密;

  2、公司秘密是关系公司发展和利益,在一定时间内只限一定范围的员工知悉的事项。公司秘密包括下列秘密事项:

  a、公司经营发展决策中的秘密事项;

  b、人事决策中的秘密事项;

  c、专有技术;

  d、客户信息、合作渠道和重要的合同、单据;

  e、公司非向公众公开的财务情况、银行帐户帐号;

  f、产品的具体材料成分,特殊制作工艺,产品的生产成本;

  g、经理确定应当保守的公司其他秘密事项;

  3、属于公司秘密的文件、资料,应标明“保密”样,非经批准,不准复印、摘抄秘密文件、资料;

  4、公司秘密应根据需要,限于一定范围的员工接触。接触公司秘密的员工,未经批准不准向他人泄露。非接触公司秘密的员工,不准打听公司秘密;

  5、记载有公司秘密事项的工作笔记,持有人必须妥善保管,原则上不准带出公司。如外出需携带须经理同意,并妥善保管;

  6、对保守公司秘密或防止泄密有功的,予以表扬、奖励。 违反本规定故意或过失泄露公司秘密的,视情节及危害后果予以处罚,直至予以除名,公司保留追究刑事责任的权力。

  六 .差旅费管理制度

  结合本公司实际情况,本着既勤俭节约、开支,又要保证出差人员工作与生活需要的原则,制订本制度。

  1、本制度适用于本公司因公出差支领旅费的员工;

  2、出差旅费分交通费、宿费及特别费三项:

  (1)交通费系指火车、汽车、飞机等费用;

  (2)膳宿费系指膳食费及宿费;

  (3)特别费系指因公支付邮电或招待费等;

  3、员工因公出差,应事先填明员工出差申请单,经经理审核批准后出差,如因事情紧急而未及时填表,须事先由部门负责人口头报告经理,等返回公司后,应立即补办手续;

  员工出差报支表的处理程序如下:

  a、出差前依单填明姓名、出差事由、搭乘交通工具、出差日期、预支金额,经经理审核批准。

  b、出差人凭核准的预支金额,填写借款单,向财务部预支差旅费。

  c、出差人返回后3日内应填写差旅xx公司员工岗位职责费报销单,注明实际出差日期、起始地点、工作内容、报支项目、金额等,由经理审核批准,由财务部在报销时冲销预支数。

  4、差旅费标准:宿费上限150元/日,伙食补助30元/天。交通费以经理核准的交通方式依票据实报实销。出差地交通工具原则上以公交车为主,特殊情况可乘坐出租车,但回公司后需向经理讲明;

  5、公司员工出差期间,确因工作需要宴请时,需经经理核准,依票据实报实销,同时取消当日伙食补助;

  6、市内外出工作无宿费补助,伙食补助为午餐补助,标准为15元,交通费依票据实报(交通工具同第5条);

  7、公司员工出差期间,因游览或非工作需要的参观而开支的一切费用,由个人自理。

  七 .薪金制度

  1、基本工资按实际工作天数支付薪酬,付薪日期为每月 30 日 , 支付本月薪酬。若遇节假日,顺延至最近工作日发放。试用期员工以现金形式领取,正式员工以个人银行帐户形式领取;

  2 、奖励性薪金晋级。其对象为在本职岗位工作中表现突出,在促进企业经营管理,提高经济效益方面成绩突出者。

  八 .福利制度

  1、假期:公司全体员工享受国家法定假日;

  2、婚假:凡在公司连续工作满 12 个月(自转正之日起)的正式员工结婚时,可凭结婚证书申请 14 天(含休息日)的有薪假期;

  3、产假:凡在公司连续工作满 12 个月(自转正之日起)的正式女员工,持医院证明书可申请有薪产假 90 天(含 休息日和法定节假日);

  4、男员工护理假 7 天(限在女方产假期间,含休息日和法定节假日);

  5、慰唁假公司员工直系亲属不幸去世的,可申请 5 天有薪慰唁假。直系亲属在外地的,带薪路途假另计,路费自理;

  6、有薪病假,病假三天以上需凭县、区级以上医院出具的病情证明请假。医疗期限的确定按国家相关规定执行;

  7、保险:公司为正式员工办理社会保险(按国家标准)。

公司规章制度10

  一、严格遵守公司规章制度。

  二、端正工作态度

  听从和执行公司决议,服从工作分配,不折不扣完成工作。

  三、视公司为家

  积极支持公司的改善经营管理工作,提出合理化建议,促进公司业务发展。

  四、维护公司统一形象

  言谈举止,一言一行都代表公司,严格要求自己,不断提高自身素质与业务技能。不能有损害公司利益与形象的行为

  五、作息时间

  夏季:上午8:00-11:30下午14:00-18:00

  冬季:上午8:00-11:30下午13:00-17:00

  六、形象仪表

  上班穿戴整洁,佩戴工作证注意自身形象。

  七、尊重客户

  笑脸相迎,进出客户家时必须与客户打招呼,主动招呼客户坐下休息给客户倒水。

  八、客户至上,尊重客户意见、快速领会客户意图,不明白应细心求问,不得与客户发生任何口角争执。

  九、维护公司利益

  不得与客户私下交易;不得利用上班之便利用公司资源做私活。

  十、工作时间

  不得串岗不得与同事打闹、说笑、讨论工作之外的事。不得听音乐唱歌、大声喧哗、不得玩弄手机(接电话除外)。出入上下动作要轻。

  十一、保密制度

  保护公司客户资料、文件资料、信息的安全性与机密性。不得将公司资料交给第三方查阅。由于个人人为因素造成公司文件信息丢失、泄密者,根据情节予以处罚。

  十二、不得带闲杂人员(如朋友、家人、同行业者等)到公司中。

  十三、卫生管理

  保持自己的工作区域的卫生。

  公共卫生值日安排到个人,按照卫生值日制度认真彻底打扫卫生。

  十四、设备管理

  公司电脑设备为公有,员工有使用,维护,加密的权利。损坏及丢失照价赔偿,未经允许不得交与他人使用。

  公司的外设(存储器、相机、摄象机),使用前先上报部门经理,经过同意后方可使用、外带(不得私用)。损坏及丢失照价赔偿。

  十五、电源管理

  以公司为家,节约为本。下班时关闭计算机及其他设备的电源。如果工作时间离开时,要将计算机设置为休眠状态,关闭显示器及其他无须工作的设备。工作时间按需打开工作区照明灯。空调适时开放,人走关闭电源。

  十六、水源管理

  公共饮用水不得浪费,不能做浇灌花草、洗刷使用。

  卫生用水节约使用,用完关好水龙头,污水应即使倒掉。

  十七、安全管理

  严禁在楼梯上逗留及栏杆上向下观望,在工作区及接待区的低矮出贴醒目标志,饮水杯远离电源。

  保管好公司钥匙,门锁,不的将其交给公司以外的人员。休息时间和一楼轮流外出。

  十八、网络管理

  上班时间不得启用聊天工具(工作需要除外);不得浏览新闻、博客论坛、看电影电视;不得下载木马病毒;安装杀毒软件;未经许可不得随意删除公司邮件。

  十九、书籍管理

  公司书籍可以随意翻阅,但未经许可不的带出公司。借离公司的书籍必须在3日内归还,不得转借他人。损坏丢失照价赔偿。

  二十、公司资源:

  录像带及光盘(CD、DVD)作好使用登记(格式详见登记表)。光盘不得外借、私用。

  二十一、电话管理

  部门电话为业务联系之用,不得用来私事占用。接到业务电话要做到上传下达,登记来电客户信息。

  二十二、设计要求

  高起点,高定位,高策划。要有一种超脱思维方式去宣传策划好公司形象与品牌。要与各媒体同行之间打成一片,互为朋友伙伴。更好为公司品牌战略服务。

  设计师们要怀有一种天马行空的想象力与创作灵感为公司的每一个作品作出最有价值的奉献。

  设计师的'创作被业主采纳后,按公司规定都会有相应的提成,若连续三次都未被业主认可要做出相应的处罚。

  二十三、协调工作

  与其他各部门之间相互协调统一。在集体完成的任务中,保持和其他部门的联系沟通,作到工作的协调统一,及时提出工作建议。

  因个人事情不能及时完成工作者,要将手头工作交付其他设计师代为完成,待交接完毕后方可离开。

  交付其他人员或部门完成的工作,首先要填写好工作流程单写明责任人完成期限,签字确认后方可交付。

  二十四、奖惩条例

  完成客户的设计工作,达到客户满意程度的,客户签字认可后(特殊情况不能签字除外),设计师可根据业务的营业额提取相应奖励报酬,完成出色者将分发特别奖金。

  误解、操作失误等人为因素给客户和公司造成损失的,将根据成本扣除责任人相应工资或奖金。

  二十五、技能考核

  每季度由公司组织一次技能考核。

  考核范围:职业技能、业务沟通技能、综合素质。

  考核内容:美术基础、创意思维、逻辑思维、交际语言、理解能力、普通话、礼仪形象等。

  考试形式:笔试、上机、模拟业务现场。

  二十六、考勤制度

  响应《劳动法》国家法定节假日不变。周日休息,轮流值班。除病假外,事假超过3小时以上者,按照全天事假考勤(加班除外)。事假、病假期间的待遇,按照公司有关文件执行。

  二十七、部门周会

  周会时间:周一上午9:30—10:00。

  周会地点:部门经理办公室。

  周会人员:部门成员。

  周会内容:周会内容主要以各自负责工作为主,汇报分管目标任务落实情况、当前工作进度和下一步工作安排,以及分管工作的其它需通报和解决的问题。

  二十八、业务学习

  部门每周安排一次学习时间。

  学习目的:提升个人职业技能,互相沟通交流,共同提高技术水平和业务水平。

  学习时间:每周五下午16:00-18:00

  学习地点:影视部工作区

  学习内容:AfterFX、3DMAX、Vegas、PS、Premere的应用技术。

  学习人员:部门设计成员。

  教导员:每周由部门内一成员担任。

  二十九、售后服务

  售后服务作为一个承前启后的工程,她所承载的意义远远大于其前的宣传。认真作好客户联系方式的登记。积极主动与客户保持沟通联系。将后期服务跟进。

公司规章制度11

  一.环境保护管理制度

  1目的

  为了防止环境污染和生态平衡的破坏,为了员工建造适宜和工作和劳动环境,保障群众健康,促进企业经济的发展,以适应社会发展的需要,确保生产过程中的污染物和噪声经处理后达标排放,使生产不致对周围环境造成有害的影响制定环境保护管理制度。

  2范围

  生产过程中产生的"三废"环节。

  3责任

  生产部、总务部及各生产车间。

  4内容

  4.1"三废"定义:生产过程中产生的对周围环境造成污染或有害影响的废水、废气、废渣。

  4.2生产部具体负责日常的"三废"治理和环境保护工作,符合达标的排放源应竖立合格排放标志。

  4.3设立"三废"处理人员岗位负责制,实行严格的奖、罚制度。

  4.4生产部负责维护环保治理设施,在环保治理设施一旦出现故障时,有"三废"外排的生产工序必须停产,以杜绝污染物排放的出现。

  4.5定期进行环保技术业务培训,以提高工作人员的技术素质水平。

  4.6搞好工厂绿化,改善生产区及周围环境,接受市环保部门的监督、检查和指导。

  4.7废水方面

  4.7.1锅炉房消烟除尘废水。

  4.7.2车间生产产生的废水及生活污水。

  4.7.3纯化水站、锅炉房及车间产生废水直接进入废水处理站,经处理达标后排放或再利用,生活污水经过滤池滤过达标后排放。

  4.8废气方面:锅炉燃烧产生的含烟气、二氧化硫、氮氧化物等污染物经水幕除尘处理。

  4.9生产车间产生的废包装材料及锅炉煤渣采取出售的方法,不另设堆放常

  4.10空调机、空压机及锅炉引风机等动力设备采用隔音、吸音及减振等治理措施。

  4.11公司内危险品必须按照有关危险品的管理规定贮存、保管以及销毁等,不得对生产区及其周围环境造成污染

  二.各级环境保护任制

  1.1环境管理者代表

  由总经理任命的,代表其建立,实施,保持环境管理体系,并负责向总经理汇报运行经果和管理者

  1.2环境管理委员会

  由由主任委员(环境管理者代表)及各委员组成的一个环境方面的审议机构。

  1.3各层人员的职责

  总经理:

  三.三废处理方案

  1.1废气的处理:少量有毒气体可以通过排风设务排出室外,空气稀释。毒气量大时,必须处理生再排出。

  1.2含重金属废液的处理

  1.3一般有机溶剂的废液处理

  一般有机溶剂是指醇类、酯类、有机酸、酮及醚等由c、h、o元素构成的物质。对此类物质的废液中的可燃性物质,用焚烧法处理。对难于燃烧的物质及可燃性物质的低浓度废液,则用溶剂萃取法、吸附法及氧化分解法处理。再者,废液中含有重金属时,要保管好焚烧残渣。但是,对其易被生物分解的物质(即通过微生物的作用而容易分解的物质),其稀溶液经用水稀释后,即可排放。

  1.4废料销毁

  锅炉房中出现的固体废物不能随便乱放,以免发生事故。如能放出有毒气体或自燃的危险废料不能丢进废品箱内和皋废水管道中,不溶进水的废料禁止丢进废水管理中,必须在适当的地方烧掉或用化学方法处理面无害物。

  1、坚决执行和贯彻国家和地方有关环境保护的法律、法规、杜绝环境污染和扰民。

  2、施工组织设计必须考虑环境保护措施,并在施工作业中组织实施。

  3、定期进行环保宣传教育活动,不断提高职工的环保意识和法制观念。

  4、清理施工垃圾,必须搭设封闭式临时专用垃圾道或采用容光焕发器吊运,严禁随意凌空抛散。施工垃圾应及时清运,适量洒水,减少扬尘。

  5、施工现场的主要道路进行硬化处理,裸露的场地和集中堆放的`土方采取覆盖、固化或绿化等措施。

  6、施工现场土方作业应采取防止扬尘措施。

  7、从事土方、渣土和施工垃圾运输应采用密闭式运输车辆或采取覆盖措施;施工现场出入口处应采取保证车辆清洁的措施。

  8、施工现场的材料和大模板等存放场地必须平整坚实。水泥和其他易飞扬的细颗粒建筑材料应密闭存放或采取覆盖等措施。

  9、施工现场混凝土场所应采取封闭、降尘措施。

  10、施工现场设置密闭式垃圾站,施工垃圾、生活垃圾分类存放,并及时清运出常

  11、施工现场的机械设备、车辆的尾气排放符合国家环保排放标准的要求。

  12、施工现场严禁焚烧各类废弃物。

  13、施工现场设置排水沟及沉淀池,施工污水经沉淀后方可排入市政污水管网或河流。

  14、施工现场存放的油料和化学溶剂等物品应设有专门的库房,地面做防渗漏处理。废弃的油料和化学溶剂集中处理,不得随意倾倒。

  15、食堂设置隔油池,并及时清理。

  16、厕所的化粪池应做抗菌素渗处理。

  17、食堂、盥洗室、淋浴间的下水管线设置过滤网,并与市政污水管线连接,保证排水通畅。

  18、施工现场应按照现行国家标准《建筑施工场界噪音限值及其测量方法》制定降噪措施。

  为了防止环境污染和生态平衡的破坏,为员工建造适宜的工作和劳动环境、保障群众健康、促进企业经济的发展,以适应社会发展的需要,特制定环境保护管理条例。

  1、环境保护应贯彻国家的环保法规,遵循"全面规化,综合利用、化害为利"的方针,提高全体员工的环境法制观念,重视环保工作;

  2、技术中心做好环保基础工作,掌握公司污染情况,按期测定污染排放数据,并根据企业实际情况,制定长期规划和年度治理计划;

  3、企业改造和生产,必须注意防止对环境的污染和破坏,其中防治污染和其他公害设备与主体工程同时设计、同时施工、同时投产;

  4.生产废弃物的管理:生产中产生的各种包装袋、包装桶等其他废弃物应分类存放,尽量回收利用,对不能再使用的物品,由总务部门回收;

  5."三废"处理:生产中产生的废气、废液和废渣,必须经过处理才可排放,处理必须符合排放标准;

  6.躁声的管理:采用低躁声设备。

公司规章制度12

  第一章 总 则

  第一条 为了加强公司系统的档案管理,实现档案管理的规范化、制度化、更好地为公司各项工作服务,根据《中华人民共和国档案法》有关规定,结合公司实际状况,特制定本办法。

  第二条 凡公司各部门在工作活动中构成的,具有查考利用价值的文件材料,务必按规定定期向公司办公室移交,集中管理,任何单位和个人不得据为已有。

  第三条 各单位的领导应重视本单位文件资料的管理和文书立卷工作,配备专职或兼职人员负责此项工作。

  第四条 公司系统的文书立卷工作和档案管理工作由公司办公室负责监督和指导。

  第二章 归档范围

  第五条 凡是反映公司工作活动、具有查考利用价值的文件材料(合同、中标通知书等)均属归档范围。

  第六条 公司文件材料应归档的有:

  (一)公司颁发的(包括转发的)各种正式文件的签发稿、印本、重要文件的修改稿;

  (二)公司的请求与上级机关的批复文件,各部门、各项目部的请求与本公司的批复;

  (三)公司的工作计划、总结、报告;

  (四)公司召开的各种会议的全套文件以及会议构成的声像材料;

  (五)公司领导公务活动构成的重要文件,从外单位带回的与公司有关的文件材料;

  (六)反映公司经营和管理的专业文件材料;

  (七)公司或公司汇总的统计报表和统计分析资料(包括电子文档等);

  (八)公司及各部门、项目部成立、启用印章及其组织机构、人员编制等文件材料;

  (九)公司及各部门、项目部制定的规章制度等;

  (十)公司的简介、荣誉,有纪念好处和凭证性的实物及展览照片、录音、录像等文件材料;

  (十一)公司及各部门领导任免、调配、培训、专业技术职务评定、职工的录用等工作构成的文件材料;

  (十二)公司领导、员工档案;

  (十三)公司解决法律纠纷问题构成的文件材料;

  (十四)公司或部门、项目部与有关单位签订的各种合同、协议书等文件材料;

  (十五)公司固定资产登记,财产,物资、档案等移交凭证;

  第三章 立卷归档要求

  第七条 公司各单位应在每年3月底以前将上年办理完毕、需归档的文件材料整理、立卷,向公司办公室移交。

  第八条 各单位务必严格遵守归档制度,不得无故延期或不交应归档的文件材料,如有些材料还需使用,也应先按立卷归档后再办理借阅手续。

  第九条 各单位向公司办公室移交档案时,要严格履行移交手续。

  第十条 归档案卷的总要求是:遵循文件材料的构成规律和特点,持续文件之间的有机联系,区别不一样价值,便于保管和利用。具体应做到下述几点:

  (一)归档的文件材料种类、份数以及每份文件的页数均应齐全完整。归档的项目档案应包括如下文件:各种协议、合同、营业执照(复印件)、章程、项目人员任免文件,有关项目业务的各种意向书、纪要、备忘录、电话记录、请示、报告、批复及其它有关项目业务资料等。

  (二)在归档的文件材料中,应将每份文件的正件与附件、印件与定稿、请示与批复、转发文件与原件、多种文字构成的同一文件立在一齐,不得分开。

  (三)卷内文件材料应区别不一样状况进行排列,密不可分的文件材料应依序排列在一齐,即批复在前,请示在后;正件在前,附件在后;印件在前,定稿在后;

  (四)卷内文件材料应按排顺序依次编写页号或件号。装订的'案卷,应统一在有文字的每页材料下方的右上角、背面的左上角填写页号;不装订的案卷,应在卷内每份文件材料的右上方编号,图表和声像材料等也应在图表上或声像材料的背面编号。

  (五)永久、长期和短期案卷务必按规定的格式逐件填写卷内文件目录,对文件材料的题名不要随意更改和简化;没有题名应拟写题名,有的虽有题名无实质资料的也应重新拟写;没有职责者、年、月、日的文件材料要考证清楚,填入有关项内;卷内文件目录放在卷目。

  (六)声像材料应用文字标出摄像或录音的对象、时光、地点、中心资料和职责者。

  (七)本公司各部门立卷所需的案卷封皮、卷内文件目录表由公司办公室统一发给。

  第四章 档案保管期限

  第十一条 文书档案的保管期限定为永久、长期和短期三种。长期为十六至五十年左右,短期为十五年以下,三年以上。

  第十二条 确定公司档案保管期限的原则

  (一)凡是反映公司主要职能活动和基本历史面貌的,对本公司有长远利用价值的档案,列为永久保管。

  (二)凡是反映公司一般活动,在较长期时光内对公司工作有查考利用价值的文件材料,列为长期保管。

  (三)凡是在较短时光内对公司有参考价值的文件材料,列为短期保管。

  第五章 档案的鉴定与销毁

  第十三条 公司办公室对所保存的档案定期进行鉴定,对于保存期限已满的档案材料,按规定进行销毁。

  第十四条 档案鉴定工作由办公室主持,有关部门参加,组成档案鉴定小组,对被鉴定的档案进行逐件审查,提出存毁意见。

  第十五条 档案材料鉴定小组审定,并经公司有关领导批准后,方可销毁。

  第十六条 销毁档案材料,要由二人以上并在指定地点进行监销,监销人要在销毁清册上签字。

  第六章 档案的借阅

  第十七条 公司各部门因工作需要,借阅本部门的业务档案需经本部门领导批准,方可借阅。

  第十八条 公司各部门借阅非本部门的业务档案经档案所属部门同意或公司领导批准。

  第十九条 借阅档案务必严格履行登记手续,归还的档案要进行检查、清点,并在登记薄上注销。

  第二十条 借阅档案的同志,不得泄密、涂改、折散、转借复印携带档案外出,如有特殊状况需要转借或携带档案外出时,须经单位负责人批准。

  第二十一条 借阅的档案用完后,应及时归还,借用时光一般不得超过十天。

  第二十二条 借阅人对档案要妥善保管,不得遗失。

  第二十三条 凡借阅的档案、文件一律不得私自复印,如工作需要,应按公司有关保密规定办理。

  第七章 惩戒

  第二十四条 公司员工凡违反制度,泄露秘密,按《公司保密工作条例》进行处理。对涂改、拆散或未经办公室领导批准转借、复印或携带档案外出的;视具体状况,扣500—1000元奖金,并予以通报批评,状况严重者辞职、辞退。

公司规章制度13

  1. 总则

  制定目的 为使本公司员工更好地遵守公司管理制度,特制定此守则,以便执行。 适用范围 凡经本公司录用的所有员工(含试用期员工),均须遵守本守则。 权责单位

  (1). 行政管理中心负责本守则制定、修改、废止之起草工作。

  (2). 总经理负责本守则制定、修改、废止之核准工作。

  (3). 由人力资源部印制成册,公司所有员工每人一册。

  2. 员工守则

  2.1.仪容仪表规定

  (1). 员工上班必须着装整洁、朴素大方,不得有脏污,

  (2). 男员工不得穿背心、短裤,上衣扣子不得解开超过(含)两个;女员工不得穿着过于裸露的衣服。

  (3). 若有规定工作服,必须着工作服上班。

  (4). 不得穿拖鞋上班,鞋应干净。男士应穿黑或棕色皮鞋上班。

  (5). 男员工不得光头或留长发,头发长度以保持不盖耳部和不触衣领为准,男女员工均不得把头发染成黑色以外的颜色,上班时均应将头发梳理整齐。男员工不准留胡须。

  (6). 所有员工不得留长指甲,且须保持整洁。

  2.2.基本行为举止规定

  (1). 上班应保持以下基本要求: 形象:仪容端庄、热情大方。 谈吐:温文有礼、简捷明快。

  问好:

  ※ 早上见面时应以诚恳的态度清晰说声“早上好”。

  ※ 在首次开门进入办公室时,如果办公室有人则应以大家听得到的声音说“早上好”。

  ※ 听到别人打招呼,应大方回礼,以免失礼。

  ※ 在通道、走廊遇到同事时应点头微笑行礼。

  ※告辞再见:先行者应以清晰的声音说“与大家说再见”。

  (2) 在工作岗位上:

  ※ 在办公室应保持肃静,交谈以不影响他人工作为条件。

  ※ 有人招呼应立即回应,如有急事需先说声“对不起,请稍候“。

  ※ 招呼人时声音应清晰、大方,有职务以职务相称,无职务以先生、小姐相称,切忌称绰号。

  ※ 坐姿要正,切忌趴伏、仰坐或将脚放在桌面的不雅姿态。

  ※ 有关工作商谈力求简明。

  (3)一般交谈举止:交谈时忌左顾右盼;谈话态度要诚恳;适当的称谓沟通双方的亲切感;不可边说话边打哈欠或显出不耐烦;访问见面时应说“对不起,打扰您”,告辞时应说“对不起,打扰您了”。

  (4)工作场所:

  ※ 走路要轻快,以免和人相撞。

  ※ 遇到上司、客人和同事轻轻点头,并稍有让路,以示敬意。

  ※ 陪同上司和客人走路时,要稍退后,以示谦恭。

  ※ 进入他人办公室,应先敲门,不能敲门时打招呼,经允许方可进入。

  (5). 同事、工友遇到困难时,任何员工均有责任及义务帮助解决困难,提供必要的支援。

  (6). 外出办事的工作人员,进入办事机构办公室前,应先检查自身仪容仪表,并适度敲门,待主人允许后方可进入,进入后应先使用礼貌用语。

  (7). 办公室工作人员在电话铃响三声之内应接听;接打电话,应语调平缓,声音柔和适度;不得大喊大叫,影响他人工作,也不可无精打采,影响公司形象;使用电话应长话短说,禁止电话聊天;接听电话,应先报公司:“您好,北京戎舒康生物科技有限公司”,然后问询或转接。

  (8). 热诚接待宾客,使用礼貌语言,守时守信,不卑不亢,不做有损国格、公司形象或人格的事。

  (9). 禁止随地吐痰,乱丢垃圾;办公场所、生产车间、仓库及其他禁烟区域严禁吸烟。

  (10). 维持良好的公共秩序,文明用餐。

  (11). 每天工作完毕后,自觉进行岗位区域及设备的清洁、保养工作,自觉搞好办公场所卫生工作。

  (12). 使用卫生间后应随手冲洗并要检查是否冲洗干净。

  (13). 爱护公物,力求节约,养成人离开前随手关灯、电风扇、空调、水龙头等的习惯。

  (14). 所有员工应自觉维护和发展公司形象,不得有任何有损公司形象的行为或言辞。

  (15). 所有员工应互敬互爱,和谐相处。

  (16). 不损人利已,不讥讽挖苦,不窥探他人稳私,不对他人进行人身攻击,不以工作之外事情议论他人。

  (17). 严禁拉帮结伙,滥用权力。

  (18). 严禁打架斗殴。

  (19). 严禁聚众赌博。

  (20). 住宿人员应遵守集体宿舍公约。

  2.3.工作纪律规定

  2.3.1.基本行为举止规定

  (1). 上班时必须将工作证(牌)正确佩戴于左胸前。

  (2). 外出时,须按有关规定办理手续(无**务还是私事)。

  (3). 上、下班须打卡,不得托人或代人打卡,不得伪造出勤卡,不得虚打加班卡,打卡时按秩序。

  (4). 携带公司物品外出时须办理规定手续,发生丢失损坏时照价赔偿。

  (5). 禁止带领公司以外非办事人员进入公司或宿舍留宿(因业务需要,须经公司批准),不准将小孩带入车间或办公室。

  (6). 以上规定,门卫或前台应严格要求,公司所有员工应积极配合。

  2.3.2.工作纪律规定

  (1). 上班时不得吃东西、聊天、喧哗、追逐嬉戏、打瞌睡、吃零食、看小说。

  (2). 不得处理与工作无关的私事。

  (3). 不得看与工作无关的书籍。

  (4). 未经允许,不得在工作场所自放音乐或听“随身听”。

  (5). 工作时间不得喝酒(公务应酬除外,但提倡中午不喝酒)。

  (6). 工作时间禁止私人会客;工作会客应在会客厅或指定场所。

  (7). 离开工作岗位时须防止干扰他人。

  (8). 必须尽忠职守,服从指挥安排,对上级工作安排有争议时须以首选服从为前提,但可以后提出意见。

  (9). 会议途中,尊重主持人或发言人,不随意插话、抢话,有事先举手或以纸条传递。

  (10). 自觉维护工作环境卫生,各种物品摆放整齐。

  (11). 非指定操作者,不得操作各种设备(含办公设备, 不得利用公司电脑做与工作无关的事)、仪器;指定操作者须依照操作规程操作,特别注意安全。

  (12). 下级应尊重上级,上级应关心下级,各种工作报告须依照管理层次逐级呈报,不得越级(特殊、紧急情况除外,但须于事后向直属主管报告),当个人意见未获采纳前,应严格执行公司规定或上级指令,不得因个人意见阻挠组织运作。

  (13). 工作岗位服从上司安排,执行生产、工作任务时不得畏难借故回避或互相推诿,遇临时紧急任务,虽非工作时间内,经通知后应立即到场处理。

  (14). 下班前应关好门窗、水电,将工作环境整理整齐清楚。

  (15). 严守公司机密,未经总经理许可并办理登记手续,公司档案、文件资料不得让公司以外人员借阅;不得泄露公司各项计划、议程、决定等。

  (16). 不得利用公物制作或唆使他人制作私人物品。

  (17). 不得利用职权行贪污、受贿、行贿及其他损害公司利益的事情;不得以公司名义招摇撞骗;不得以公司公务关系,从事与集团公司无关的事务;不得利用公司客户资源或商情资料或本公司名义销售非本公司的产品或从事其他买卖(公司员工不得接受客户的宴请娱乐)。【药店公司规章制度范本】

  (18). 未经公司书面同意,不得兼职或经营其他副业,更不得为自己或他人从事与本公司相同或类似之事业。

  (19). 工作态度应端正负责,事先计划周详,事中尽责尽力,事后不断改善,不可阳奉阴违,敷衍搪塞。

  (20). 爱护企业的一切公共设施设备,严禁损坏。

  2.3.3.保密制度

  (1). 员工个人或近亲不得经营或投资与公司有关的事业,不得兼任公司以外任何职务。

  (2). 严守公司机密,公司未实施的经营战略、经营方向、经营规划、经营项目及经营决策不得泄露。

  (3). 公司财务报表、预算报告、统计报表、人事档案、工资性及劳务性收入资料、内部合同、协议、意向书及可行性报告、重要会议记录不得泄露。

  (4). 公司的档案或资料,未经总经理或行政总监特别授权时,不得携带离开公司。

  (5). 本公司员工离开公司后,不得用公司的技术秘密(包括公司经营及特有的.专利)为他人或自己服务。

  3. 工作规则

  3.1.努力高质量完成本职工作是公司每位员工应尽的工作责任和义务。

  (1). 按本职工作岗位之需要,主动探求更好的办法并努力实现。

  (2). 应主动与相关人员协调,以保证工作的完整与准确。

  (3). 公司发展是每位员工的工作目标,每位员工应为更好完善公司积极献计献策。

  3.2.对计划好的工作应按计划完成,遇到特殊困难应及时向上司汇报并说明原因和可能完成的最后期限。

  3.3.对指派的工作应尽心完成,遇有困难应细致说明。

  3.4.接受命令的原则

  3.4.1.接受命令时

  (1). 接受命令通常要准备笔记,记下要点: 为什么 —— 工作的意义。 做什么 ——工作的目标和目的。 如何做 ——工作的程序,方法。 何时做 ——何时开始,何时结束。 在何处 ——工作场所。 何人 ——协调、配合人。 成本费用多少——费用计划。

  (2). 认真听后,要提出问题。

  (3). 接受命令后,再重复一遍。

  3.4.2.有意见时的呈述

  (1). 站在自己的立场上陈述意见。

  (2). 以谦虚的态度直率的陈述意见。

  (3). 按照事实简洁的陈述意见。

  (4). 请求上司的指示。

  3.4.3.接受命令后

  (1). 不考虑不能够的理由而向具体化的方向考虑。

  (2). 上司希望什么呢? 尽快抓住重点和核心。

  (3). 正确判断内容。

  (4). 迅速推动实行。

  (5). 不遗漏地确认实行的结果。

  3.5.向公司报告的原则

  3.5.1.在下述情况应报告

  (1). 命令的工作告一段落。

  (2). 发生了特殊情况。

  (3). 已知工作比预定时间要长。

  (4). 预料到结果的时候。

  (5). 违反规定的时候。

  (6). 开会、研修、出差归来时。

  (7). 工作周期较长时。

  3.5.2.报告的准备

  (1). 向谁报告,报告什么。

  (2). 报告的顺序(a-g)。

  (3). 决定书面报告,还是口头报告。

  (4). 准备数字、实物、图表等。

  (5). 调查实例。

  (6). 向有关人员事前联络。

  (7). 选择报告的时间和场所。

  3.5.3.报告方法

  (1). 报告简洁的按结论,理由,经过等顺序进行。

  (2). 事实要正确,要强调重点。

  (3). 要考虑对方的理解程度。

  (4). 不浪费时间。

公司规章制度14

  为加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,制定本管理大纲。

  一、公司形象

  员工必须清楚地了解公司的经营范围和管理结构,并能向客户及外界正确地介绍公司情况。

  在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视对方,微笑应答。

  在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。

  遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻,上班时间办公室内应保证有人接待。

  员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及招待来宾时,必须时刻注重公司形象,按照具体规定使用公司统一的.名片、公司标识及落款。

  员工在工作时间内须保持良好的精神面貌,注重个人仪态仪表,工作时间的着装及修饰须大方得体。

  二、员工考勤

  员工应严格按要求出勤。

  工作时间:周一至周五。休息为法定节假日。

  上班时间:上午9:00-12:00;下午13:30-17:00。

  迟到:9:10未到者一律按迟到处罚。当日在12点之前到公司者,扣除半天工资。在12点之后到公司者,扣除当天工资。罚金每月工资结算时扣除。

  请假:事假需提前一天向主管经理提出申请,并填写请假申请单,经批准后方可休息。(每月1天带薪休息);员工遇突发疾病须当天向部门经理请病假,事后补交相关证明。(每月1天带薪休息);其他请假(如婚假等)享有国家法定节假日正常休息的权利。

  请假内的薪酬,依下列规定支给:请假未超过规定天数或经批准延长请假时间者,其请假期间内薪酬照发。逾期过后,无故不到公司,又未告知考勤人员和所属团队经理者,扣除当月当日工资,扣除工资=逾期天数×当日工资。

  旷工:早上10:00之前无故不到公司,又未告知考勤人员和所属团队经理者,按旷工处理,每次罚金100元。当月累计旷工超过三次者,无基本工资。罚金每月工资结算时扣除。

  参考员工如因事需在工作时间内外出,要向部门经理请示后方可离开公司。

  公司不提倡员工加班,鼓励员工在日常工作时间内做好本职工作。如公司要求员工加班,计发加班工资或安排调休。加班费标准:为20元/小时;调休:累计加班时间10小时可调休一天。

  每月10日为工资发放日。

  三、工作要求

  员工在工作时间必须全身心地投入,保持高效率地工作。

  不得无故缺席部门的工作例会及公司的重要会议。

  员工在任何时间均不可利用公司的场所、设备及其他资源从事私人活动。一经发现,给予警告,情节严重者,公司将予以辞退。

  员工须保管好个人的文件资料及办公用品,未经同意不可挪用他人的资料和办公用品。

  员工要保管好个人电脑,按公司规定进行文档存储、杀毒及日常维护,如发生故障应及时报告综合管理部,由公司安排修理。

公司规章制度15

  为加强设计部的规范化管理,完成各项工作任务,促进公司发展壮大,提高经济效益,结合公司具体情况,制定本制度。

  一、总则

  1、设计部全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。

  2、设计部倡导树立“一盘棋”思想,禁止做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。

  3、鼓励设计师积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。

  4、提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;倡导团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。

  5、必须服从工作分配,听从上级指挥,如有不同意见,应以书面陈述,一经上级主管决定,应立即遵照执行。

  6、设计部全体员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。

  二、考勤制度

  1、上班时间:xx:xx——xx:xx,xx:xx——xx:xx(夏季);xx:xx——xx:xx,xx:xx——xx:xx(冬季)。

  2、周三至周一为工作日,周二为休息日。周二设计师值班由部门负责人统一安排,当周周二值班设计师休息日为当周周三。如工作需要休息日上班者可调休息,必须提前一日向部门负责人审请,获准方可。

  3、按时上下班,不迟到,不早退,上班时间10分钟以内到班者,罚款5元,10分钟以上30分钟以内到班者,罚款20元,30分钟以上,按旷工半天论处(按底薪计算)。早退者一律按旷工半天论处(按底薪计算)。一个月内迟到累计超过5次(含5次),扣除底薪的15%,5次以上,扣除底薪的50%。

  4、上班时间内不得随意离岗外出,由于工作原因外出须到前台登记外出原因,第二天因公事外出的须在当天晚下班前告知部门负责人(临时通知除外),否则按离岗处理50元/次、

  5、旷工半天至三天者,扣除底薪的2倍计算,旷工三天(含三天)按自动离职处理,工资及提成不予结算。

  6、当月内无迟到、早退、旷工、请假,奖励50元。

  三、请假制度

  1、请假两天内须提前一天向部门负责人口头或书面审请,获准方可。三天以上,须提前两天向总经理口头或书面审请,获准方可。否则一律按旷工论处。

  2、一个月内请假累计不能超过五天(含五天),超出部分一天扣除100元/次。

  3、周六、周日不得请假,如在周六、周日请假,将扣除底薪的`二倍。

  4、电话,短信审请无效(特殊情况除外)。请假内无基本工作,请假前必须交接好手头工作,否则罚款元20/次。

  四、卫生及值日制度

  1、值日设计师负责设计部划定区域的卫生打扫,即办公大厅、卫生间。当日下班前应把拖把洗干净倒放靠在卫生间墙角。否则罚款20元/次。

  2、值日设计师负责中午12:00—14:00之间的来访接待、电话咨询并做好登记,否则罚款20元/次。如需调换须向部门负责人说明原因,获准方可。否则罚款20元/次。

  3、值日设计师须在8:10分之前做好卫生的打扫,否则罚款20元/次,值日设计师11:15—12:00为午饭时间,12:00之前须回到公司,否则罚款20元/次。

  五、设计师日常行为规范

  1、着装整洁大方、举止文明,不得留怪异发型及穿怪异服装,否则罚款20元/次。

  2、设计师的个人办公桌椅及设备每日早上需用抹布擦至无灰尖,下班前需把个人桌面整理干净。否则罚款20元/次。

  3、请保持个人桌面的卫生和办公区域的卫生,谈判后请自觉清理谈判桌,10分钟内未清理罚款20元/次。

  4、不得在公司内嬉戏、打闹、大声喧华,工作时间内不得非工作性上网和玩游戏,违者罚款50元/次。

  5、设备责任到个人,请每位设计师爱护自己的设备,下班前应关好自己的电脑,如第二天早上发现未关机者罚款20元/次(跑图例外)。

  6、设计师在职期间所设计作品资源归公司所有,任何人不得将公司资源变为个资源或泄露他人,一经发现开处除理,并扣发工资及提成。

  7、设计师做好工作记录(早上记录当日应处理事物,下班前做好当日工作总结),对上级下达任务不执行者或消极怠工者,否则罚款50元/次。

  8、设计师养成习惯做好工作记录,做到每日工作一小结,每周工作一大结,每月工作一总结。

  9、设计师必须参加每日的晨会、每周五设计部例会及每周一公司例会,不到者罚款30元/次。

  10、设计师每日晨会时向部门负责人汇报前一日工作情况及当日工作计划,每月最后一日下午下班前向部门负责人汇报当月个人总结及下月工作计划,否则罚款20元/次。

  11、设计师要有团队合作精神,电脑里要设置单独自己的文件夹按年按月分类并且做到资源共享,以便提高设计师的签单率。

  12、公司的楼书及量房原始图设计师用完后要放到指定处,以方便寻找,公司资源及办公耗材设计师要做到节约、二次利用,无故浪费者罚款20元/次。

  13、主动极积和公司各部门配合协调工作,和同事之间达到团结一致,相互帮助。

  14、市场竞争激烈,设计师出图纸及预算尽量在时间上压倒对手,设计师之间要多沟通,共同进退,如需请其他设计师帮忙,要提前商定好提成比例,防止造成矛盾。

  15、设计师有义务配合业务员上门量房谈客户,推脱者罚款20元/次。

  六、礼仪制度

  1、接听电话:“您好!xxx”,同事之间不得直呼其外号、小名。

  2、接待客户时一定要面带笑容并且问好,洽谈结束后,要欢送客户。

  3、做到“待客三声”—来有迎声,问有答声,去有送声。

  4、做到“四个不讲”—不讲不尊重对方的语言,不讲不友好的语言,不讲不客气的语言,不讲不耐烦的语言。

  七、新单保管及跟单制度

  1、设计师在初次接单时,一定要留客户的姓名、联系方式及相关信息。(如:新房地址、面积、风格倾向、工程承包方式等)。否则罚款20元/次。

  2、跟单过程中设计师对客户应及时进行回访、跟踪、了解客户的动态,以提高成单率。若因跟单回访超出三天,罚款20元/次。

  3、凡是公司单源,设计师等不得私自认定是无效客户,必须经双方确认,上报部门负责人认可后方可止跟单。任何不得浪费公司资源,否则罚款50元/次。

  4、必须对每位谈的客户有份详细的记录,做到心中有数,掌握跟单进度,以提高成单率。否则50元/次。

  5、每月最后一日做好当月签单客户及未签单客户的资料、方案、预算和效果图的整理及备份,否则罚款30元/次。

  6、若有飞单客户,设计师需把最后一次接触业主详细信息反馈给客户服务部,由客户服务部查明原因通报给设计师。否则罚款20元/次。

  7、业务员、设计师应保持及时沟通,使业务员、设计师能及时了解自已客户的具体情况,以便提高成单率。

  八、绘图制度

  1、设计师在接单后两个工作日内必须做好平面布置图及预算,否则罚款50元/次。

  2、设计师在跟单过程中,改动平面方案及预算需在24小里内完成,效果图局部改动需在48小时内完成,否则罚款50元/次。

  3、客户交定金后四天内出效果图,效果图客户确认后两天内出齐所有施工图。否则罚款50元/次。

  4、客户签单后直接开工,在开前必须出齐原始框架图、平面布置图、墙体改造示意图,天花布局图、开关连线示意图、电源插座示意图,效果图在开工后四天内完成,否则罚款50元/次。

  5、设计师上门量房时,应理会客户的意图,同时问清所有房间中客户固定要求的房间布局及注意事项,客户喜欢的色调及风格。

  6、施工中,客户变更项目图纸必须在24小时内完,否则罚款20元/次。

  7、量房人员要做测量准确,包括梁高、梁宽、房高、窗高、窗宽、排水管、地漏、给水、配电箱、多媒体箱、空调孔等,必要时应采有数码相机将室内原空间状况记录下来。

  8、设计制图的内容包括原始框架图、平面布置图、墙体改造示意图、地面铺设图、天花布局图、开关连线示意图、电源插座示意图、立面图、家具详图、效果图、隐蔽工程光盘一份。

  9、CAD图纸必须清楚标注详细的尺寸、文字说明、所用材料、颜色、及由甲方所购材料,否则罚款50元/次,如造成损失的由设计师自己承担。

  九、后期服务跟单制度

  1、设计师实行全程跟踪服务,在签合同时,应明确开工时间及竣工时间。

  2、签单后,设计师通知工程部负责人开工时间及准备开工时所需的一切相关材料及设备。

  3、开工前一天,工程部负责人组织本项目的项目经理到公司与设计师进行内部交底,由设计师向项目经理介绍与客户相关的详细资料、施工项及图纸。

  4、设计师在整个施工过程中,要做到水电交底、木工交底及后期油漆调色交底及水电验收时用数码相机拍摄水电改造管线铺设的位置,否则罚款20元/次。

  5、现场交底人员包括客户、设计师、项目经理、监理、质检。

  6、现场交底时,由设计师依照图纸向客户及项目经理详细介绍设计意图和重点部位的设计要求,色彩、风格和装饰效果要求及材料具体使用的要求。

  7、设计师应在开工竣工期间内,与客户及项目经理保持及时联系,发现问题及时协调、处理,消除客户的投诉,以便做到与客户保持良好的关系。

  8、设计师有义务协助项目经理维持与客户之间良好关系、工程项目中增减项目的结算及工程款的催交。

  9、施工中,图纸标注尺寸与现场发生矛盾时,项目经理应以现场为准,设计师协助。

  10、施工中,客户如需变更,项目经理有责任通知并协助设计师与客户达成一致。

  11、严禁设计师引导客户购买公司指定建材联盟商以外品牌的主材。

  12、协助客户在项目施工前和施工过程中采料采购导购和整体配色服务,(导购和配色内容包括瓷砖、地板、洁具、厨柜、墙纸、灯具及设计图纸内的特殊材料等)。

  13、协助客户针对室内陈设配饰指导服务。具体包括:软装选配的形式,材质、样式、陈列部位、数量的确定;室内色彩、色调的合理搭配。

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