物业工程部岗位职责15篇
在社会一步步向前发展的今天，我们可以接触到岗位职责的地方越来越多，岗位职责具有提高内部竞争活力，更好地发现和使用人才的作用。那么你真正懂得怎么制定岗位职责吗？下面是小编整理的物业工程部岗位职责，仅供参考，欢迎大家阅读。
物业工程部岗位职责1
根据经理-工程技术的要求，完成其布置的各类日常工作，如文件的草拟或修改、表格的编辑、对外的工作联系、相关通知的传达、各类文件的.跟进;
每月初制作部门员工上个月的考勤统计表，复核员工上下班考勤记录、加班记录、休假记录、调班记录等，统计员工用餐津贴，及时反馈于部门经理及人事部;
制作五万以下自主采购工程的合同文件，并与主管工程师复核确认;五万以上采购申请获批后，及时通知合约部门进行合同制作;
安排合同文件的流转盖章，盖章完成后做好登记、扫描和存档;
做好工程部内部其它行政文件，如费用报销单、外训申请、用章申请等的收集、制作和登记;
做好工程部资料室的文件整理工作;
前台文员需协助工程师填报维修工单、消除已完成工单，对非正常消单的未完工单进行登记，并每周向主管工程师询问、更新进度，同时邮件发送各部门相关同事知晓;
前台文员需负责接待外咳嗽保指
物业工程部岗位职责2
1、在物业项目经理领导、指导下全面负责工程部的日常管理，协助物业经理完成物业资产设备设施的`管理、维护、保养，保证安全运行;
2、编制年度设施设备维修、保养计划，并按审批要求组织实施;
3、了解主要设备的运行技术状况，发现问题立即组织相关人员进行处理;
4、熟练掌握小区各类设备的安全操作规范，并督导各专业操作技工贯彻执行及时修订设备管理、操、作、维护的各种规章制度和技术标准，并组织执行;
5、修订和检查各项工作记录表单，收集整理机电设备技术资料及维修保养记录，做好设备台帐管理工作;
6、深入调查研究，结合实际情况，制订节能措施，降低能源消耗;
7、悉物业机电设备的操作运行、维修管理和常见故障的处理方法及维修材料的使用特点;
8、协调各工种及相关主管部门的关系，负责物业范围内与供电、消防、电梯等主管部门的联系。
物业工程部岗位职责3
1、在公司总经理的领导下，制定、贯彻、执行各物业服务中心设备管理方面的规章、制度。
2、对各物业服务中心的备品备料进行同意管理，制定相应的管理规定;
3、对存放与各物业服务中心的器具实行统一管理、统一调配制定相应的管理规定;
4、负责组织设备的使用、维护、革新改造直至报废的整个使用过程的管理工作，使设备始终处于良好的.技术状态。
5、统一调配公司工程部人员，组织人力、物力及时完成住户提出的报修要求，为住户提供良好的工作、生活条件。
6、组织编制各种设备的保养、检修计划，原材料采购计划，并组织实施。
7、组织收集、编制各种设备的技术资料、图纸，做好设备的技术档案管理工作。
8、组织拟定设备管理、操作、维护的各种程序文件和技术标准，并监督执行。
物业工程部岗位职责4
经理
1、负责部门财务预算及各类物品采购计划的编制；
2、监督、考核本部门的工程技术人员和各物业管理服务中心的技术人员的技术水平，提出可选用建议；
3、负责编制各种设备、设施的维修保养计划并组织实施；
4、负责各类检验设备的管理；
5、负责管理处业主入住验房、装修申请意见审批、装修巡查管理工作；
6、协助参与设施设备的采购评审工作；
7、保障各类设施的完好与动力设备的安全运转，确保各小区正常需要；
8、协调沟通与联系部门的关系，并保持良好的合作关系；
10、完成上级安排的其他工作。
副经理
1、协助工程部经理负责编制各种设备、设施的维修保养计划并组织实施；
2、协助工程部经理负责各类检验设备的管理；
3、协助工程部经理负责管理处业主入住验房、装修申请意见审批、装修巡查管理工作；
4、协助参与设施设备的采购评审工作；
5、协助工程部经理保障各类设施的完好与动力设备的安全运转，确保各小区正常需要；
6、协助工程部经理协调沟通与联系部门的关系，并保持良好的合作关系；
7、完成上级安排的其他工作。
主管
1、忠于公司，自觉维护公司的利益，形象、声誉。
2、切实执行经理指令，认真落实岗位责任制，督导部门员工严格遵守公司各项规章制度，认真执行物业管理法规。
3、及时传达公司各种会议精神及领导指示，并组织部门员工学习、贯彻、落实。
4、针对部门员工技术状态和思想动态，编制培训计划，对员工进行职业道德物业服务意识教育和专业知识培训。
5、负责组织制订园区公共设施、楼宇、设备的管理规定，并贯彻执行，确保以上设施/设备处于安全完好状态。
6、负责指导编制设施/设备保养维修计划，并落实执行，确保按计划保养率100％，设备完好率95％以上。
7、负责物业公司接管物业项目的供配电、空调给排水、消防、电梯、弱电系统及建筑装修项目的验收和资料核实工作，并及时按要求将有关资料、图纸归档、建档。
8、负责对园区内的工程改造、设备更新、重要维修工程的方案及进行技术审核并上报公司领导批准后，现场督导工程施工，控制工程质量、进度。
9、按照IS9002质量保证体系健全部门各项规章制度、操作规程，以及各种记录表格，并每月检查、审核。
10、协调施工单位按国家规定标准为业主提供保修服务，保障业主利益。
11、督导部门员工按服务规范为业主/住户提供及时、优质、高效的上门服务工作，要做到业主/住户满意率100％，到位及时率98％。
12、负责紧急情况的处理工作。
13、积极协助支持其它部门工作，把公司整体利益放到第一位。
14、完成领导交办的其它工作。
15、对部门员工工作质量、工作效率进行考核，发现问题及时纠正。
资料管理员
1、熟悉《档案法》等与工程项目相关的法律、法规及政策，熟悉工程档案工作流程，具有较强的保密意识及服务意识；
2、对公司物业管理项目前期形成的、具有保存价值的文字资料、图象等进行收集、整理、归档、保管；
3、做好工程档案、设备档案归档工作，规范档案管理，使公司档案不流失，安全完整保存，为公司各项工作服务；
4、协助做好行政报文等各项工作；
5、负责公司领导交办的其他有关工作。
文员
一、熟知公司及工程部各项规章制度、工作程序。
二、负责工程部的内务工作，各类文件材料的收发、传阅及存挡工作。
三、协助主管安排例会，做好会议记录。严格执行考勤制度，按时上交。
四、负责接维修任务单，按其内容安排维修员工，并认真做好日常维修记录和存档。遇有处理不了、未处理的要及时向主管汇报，并按主管指示安排工作。
五、每日、每月、每年对维修工作单进行汇总，与客户服务部配合统计维修的及时率、处理率。及时率、处理率未达100%时应及时向主管汇报，分析原因，制定整改措施。
六、负责工程部计划内（外）物料的上报工作，合理备料及时补缺。
七、负责工程部用料的管理，工程材料、办公材料的领取及发放。
八、负责机房钥匙的保管、借用、移交及登记工作。
九、负责工程部的工具管理工作，建立健全个人及公用工具卡，及时补充更换耗损工具。
十、认真、准确、迅速地完成主管交办的其他工作。
领班
1、忠于公司、自觉维护公司的利益、形象、声誉。
2、协助部门主管完成各项强电日常管理工作，制定设施/设备保养、检修计划，完成对园区各设施/设备维护、保养工作，确保设施/设备安全完好率达到95%。
3、负责小区、会所高低压系统、中央空调系统、二次生活给水系统、电梯系统、泳池循环系统的维护、保养和制定保养计划和检查保养计划实施。
4、督查各项设施/设备运行状态，检查各种设备的记录表格，准确、完整、规范与否，发现问题及时解决并向部门主管汇报。
5、负责小区紧急停水、停电和在建设施/设备工程跟进。
6、负责会所和小区设施/设备日常维修，发现问题及时汇报并发ISO单与有关单位协调整改解决。
7、每月按时上报强电系统设备保养计划并组织实施。
8、协助部门主管完成各项园区日常维修管理工作。
9、负责指导维修技工按《维修服务规范》要求对业主/住户进行上门服务和特约服务,严格控制维修材料的使用和降低维修的成本,做到业主/住户满意率100%,到位及时率98%。
10、负责检查《维修单》、《保修维修记录》等记录表格的准确、完整、规范与否和紧急维修情况的抢修、组织工作,发现问题及时解决并向部门主管汇报。
11、每月按时上报维修材料采购计划并组织实施。
12、协助主管对二次装修材料和空调的'安装的检查、验收。
13、完成领导交办的其他工作。
电梯工
1、认真执行有关规章制度，负责园区电梯的日常运行，掌握电梯运行状态，根据乘坐客流量变化及时做好调度和管理工作。
2、按规定巡视检查设备各项目，做好电梯巡视记录。
3、及时排除电梯故障，确保正常运行，如遇紧急情况应保持镇定，根据应急处理程序等规定，采取必要的应急处理方法，并报领班。
4、按时完成电梯设备的定期保养项目和维修任务，按报修后要立即到场检修，维修时必须有监护人在场，按规程操作，并做好维修记录。
5、按照电梯安全性能测试和运行安全检查，做好防火事故工作，制定停电状态和消防状态的应急措施。
6、配合专业公司对电梯进行的日常维修工作，负责小区电梯年审报批的工作。
强弱电工
1、精通高、低压配电设备的组合、电流、电压，如何确保配电设备的正常运行，确保业主家用电器不受侵害。
2、按照工作规范和程序，督导小区领班和技术人员的工作、培训。定期考核技术人员的岗位技能。
3、正确指导下级，确保电器、电机设备的安全与卫生，控制各类成本。
4、正确指导下级对电器、电机设备的维修保养工作。
5、指导下级如何节省电，减少成本费用。
6、熟悉光缆、电缆进入小区业主（租户）。
7、熟悉综合布线，对电视接收糸统、电脑系统、电话系统、消防烟感系统要了如指掌。
8、正确指导下级掌握各系统、维护保养好各系统，确保业主的使用。
9、掌握易发故障环节，指导、培训、定期考核技术人员的岗位技能。
10、服从分配，完成经理交办的其它工作。
水电工
1、认真执行园区有关规章制度，负责园区公共区域建筑主体内水电设施设备运行正常，随报随修和计划保养工作。
2、刻苦钻研专业技术知识，熟练掌握园区各种管道（线）电器设备的性能，分布走向和操作规程。保证故障准确及时完成维修单上下达的任务。
3、坚持巡检制度，有计划地对各种水电设施设备进行检查，对巡检中发现的问题要立即抢修，清除隐患，做好巡检记录。
4、按照维修保养计划，执行指定设施的计划性保养并认真填写保养记录。
5、负责园区节日喜庆室内外气氛布置安装，维护和检修。
6、培养良好的职业道德，遵守公司各项规章制度，保持热情、认真细致和善始善终的工作态度，在维修中与客户接触时要注意文明礼貌、尊重客人，讲究办事和说话的技巧，严格执行上门维修操作规程和室内维修的各项有关制度。
7、严格遵守操作规程，要妥善保管和正确使用各种机器、工具，发现问题及时调整修理。
8、合理领用零配件和原材料，严格按规定使用零配件，注意节约原材料。
9、完成部门安排的其他指定性任务。
综合工
1、认真执行各项规章制度，负责小区区域设施建筑主体的土、木装饰装横，门窗等设施的巡检维修工作。
2、制定所辖范围维修保养计划，并与业主服务中心等部门进行沟通取得协调，由设备主管审核批准后执行。
3、严格按照建筑主体多项维修项目和公共区域多项维修项目进行检查维修，并每日登记工作量，认真填写工作记录
4、培养良好的职业道德，保持热情、认真细致和善始善终的工作态度，在维修中与客户接触时要注意文明礼貌尊重客户，讲究办事和说话的技巧，严格执行上门维修操作程序和室内维修的各项有关制度。
5、认真学习和掌握园区工程维修各方面的知识和各种维修技能，能做到独立处理维修项目范围的各种技术问题。
6、严格遵守操作规程，妥善保管和正确使用各种机械和工具，发现问题及时调整修理。
7、合理领用零配件和原材料，严格按规定使用零配件，注意节约原材料。
空调维修工
1、服从领导指挥，忠于职守、严格遵守公司各项规章制度。
2、熟悉空调设施设备的各项性能、构造和使用方法，按要求定期检查使用状态，确保空调正常运行。
3、定时巡查空调保养质量，并做好相关检查记录。
4、积极主动配合设施设备维修保养工作。
5、积极参加业务学习和技术培训，提高业务技术水平。
6、完成主管领导交办的其它任务。
物业工程部岗位职责5
1、负责小区内水电、土建及房屋的`维修;
2、负责维修设施的保养和维护;
3、依据小区的实际情况，制定设备的检查及保养计划并监督执行，确保各系统正常运行;
4、制定部门员工的在职培训计划并组织实施;
5、工程资料建档、工程管理软件维护
物业工程部岗位职责6
职责描述：
1、在总经理的领导下，负责工程维修部日常管理工作；
2、负责项目设施设备的`维修、保养计划及实施工作；
3、负责设备的运行状况及技术数据和技术档案管理，指导部门员工做好设备的使用、维修保养和节能降耗工作，发现问题及时组织人员处理；
4、负责检查并发现重要设备故障，及时采取措施处理并向上级汇报；
5、督促和检查物业各系统维修保养计划的具体实施以及质量达标情况，并随时给予技术方面的指导；
6、督促和检查各承包商按期完成设备维修保养、故障处理及零配件更换情况和记录，做到每月进行整理、登记和存档；
7、负责前期物业各类工程整改问题的实施和跟进。
任职要求：
1.同岗工作经验三年以上;
2.有全面的物业工程维修管理经验，熟悉各类设施设备的工作原理。
3.有责任心，良好的沟通协调能力及团队管理能力。
物业工程部岗位职责7
1、协助项目经理完成工作，督导项目内所分管物业项目工作的运作管理，确保实现物业工程质量管理目标;
2、负责督导小区内所分管物业工程的作业，并进行建档存档，确保其符合总公司制定的工程作业规范、流程和表单，并保证档案管理规范;
3、负责小区内物业工程问题的'管理督导工作，确保工程顺利进行; 4、督巡物业工程现场管理设施、系统设备、机器设备、外包项目的运作、维护和装修监管，确保工作顺利完成;
5、对工程类突发事件及设备重大缺陷，进行检查分析，提供预防改善措施和建议，确保事件及时、有效处理;
6、前期介入提供工程改善和物业用房及配置建议，确保工程顺利完成。
物业工程部岗位职责8
1、确保整个管理项目供水正常,负责给排水系统维修工作。
2、检修涂刷消防栓、消防水管、配件、开关、楼道、天台、水池开关、给排水,并做记录。
3、检修涂刷,给排水主管道、开关、草地喷淋系统。
4、参加供水公司抄表。
5、给排水、土木维修工程质量监督。
6、参加管理处大型全面检查。
7、提出下月给排水维修计划,给排水维修材料计划。
8、熟悉强弱电设备、线路、公共天线、集中监控系统、消防及水池水位控制线路等。
9、每日巡视供电系统的运行情况,做好记录,发现故障后立即向主管汇报并及时处理。
10、检查配电系统的空气开关、断路器、电表等用电设备是否正常运行。
11、参加供电公司抄表。
12、负责用电线路、电器维修、更换工作。
13、处理有关违章。
14、参加抄住户电表,计出电度交财务计费。
15、严格遵守安全技术操作规程并按有关制度办事。
16、对维修保养及施工中出现的故障及不安全因素及时处理并汇报。
17、负责处理业主(住户)水电项目报修处理。
18、完成上级领导交办的'其它工作。
物业工程部岗位职责9
1、负责制定工程部的年度工作计划，安排本部门员工的工作，落实各项规章制度及作业规范，保证设备设施运转良好。
2、负责指定设备管理责任人，对其设备设施巡检及养护工作的开展情况进行监督、检查，处理下属各岗位在安装、维修及保养等工作中出现的各种问题。
3、负责安排人力保证业户报修服务，协助处理客户投诉事宜。
4、负责制定工程年度预算及关于大修和设备安装的计划。
5、负责策划和组织每一项紧急维修工作，妥善处理各类设备设施的突发事件，并及时与相关部门联系，共同配合做好结合部工作。
6、带领部门员工积极参加各类突发事件处理预案的演练和培训，确保在发生突发事件时能够正确处置，将损失降到最小。
7、负责每月检查工程材料库存及零、配件的`消耗情况，若发现短缺，应及时提出购买申请。
8、负责工程部设备档案的管理工作。
物业工程部岗位职责10
1、全面负责高级物业项目的前期介入、设备调试、物业承接查验。
2、负责设施设备的'维护管理。
3、负责二次装修管理，客户报修服务管理。
4、负责工程外包服务供应商的监管。
5、负责节能降耗管理，成本控制管理。
6、部门人员建设和管理。
物业工程部岗位职责11
1、负责制定小区内公共设备、建造物、设备系统的管理规定；
2、负责新接收物业项目的供电、空调、给排水、消防、电梯、弱电系统及建造装饰项目的查收和资料核实工作；
3、负责检验用户装饰报批手续及审批装饰方案、督查装饰方案的实行；
4、负责编制设备、设备维修保养计划，负责做好与本部门业务有关的'合同评审；
5、负责小区内的工程改造、设备更新、方案及估算的编制并送有关部门评审；
6、负责对维修装饰项目、设备的保养进行查收，负责对设备保养、维修、工程项目进行技术审查；
7、负责所有设备、设备系统(供电、空调、给排水、电梯、电话、卫星及有线电视、消防、计量等)的管理、运转、维修等；
8、配合客服中心做好用户入住时房子设备、设备的交验、记录工作；
9、负责配合客服中心物管员派发的维修施工单；
10、负责小区内紧迫情况的办理工作。
物业工程部岗位职责12
1、在工程部经理的指导下，负责办公室的有关事务性工作，包括转接电话、处理信函、接待来访客人等;
2、协助工程部经理起草、传阅、回收各类报告、发文、请示等文件;
3、项目内部及外部相关单位文件的.传递;
4、负责工程部各种资料、档案的管理，定期更新，根据情况完善管理系统;
5、处理工程部日常行政事务工作;
6、负责办公用品的申购、领用、保管等工作;
7、负责部门费用的申报，现金和支票的报领;
8、负责部门考勤统计、上报;
9、做好部门和其他部门的协调工作;
10、完成上级交办的其他工作。
物业工程部岗位职责13
一、坚决执行国家的各项方针政策，省、市有关物业管理、政策以及公司的有关规章制度。
二、负责制定、贯彻、落实本部门岗位责任,制定工作要求、工作目的、以及建立各项管理制度及工作计划并指导、协助下级负责人在制定工作计划，定期检查、监督、查处违章，提出改正措施。
三、负责计划、组织好物业公司与业主的楼宇交付工作;
四、负责对分承包合同的相关条款提出意见并对分承包商的工作情况进行监督、检查、评定;
五、负责确保本部门质量记录的完整、准确有效,并做好归档工作。参与公司组织的物业管理质量大检查及做好相关之管理质量评定工作;
六、负责制定本部门每月的工作计划、物品需求计划及资金使用计划,并保证计划的贯彻执行及成本的有效控制;
七、负责对客户部每月的工作进行总结；
八、负责物业管理相关费用的收缴工作。
九、负责组织社区文化活动及社区宣传工作。
十、协助总经理做好年度财务预算的数据统计汇总工作。
十一、负责小区日常服务管理工作的检查、监督，对不符合理要求的.现象，及时纠正或向上级及相关部门反映。
十二、负责小区业主投诉、纠纷协调处理和业主日常联系走访及意见征询工作，制订并组织实施小区业主各阶段联系沟通方案，积极赢得广大业主的理解、支持。
十三、组织办理业主入住和装修手续及相关资料的归档；
十四、负责处理住户对本管理处工作的投诉，不拖延、不推诿，搞好与业主的友好关系并组织指导客服员工对业主报修接待、登记，及时安排维修部上门处理，并做好相应督促和业主对处理结果的意见征询工作；。
十五、协助并参与日常业主联系走访工作，与业主建立良好的沟通关系。
十六、负责监督本部门用品的采购、入库、出库工作。
十七、负责区内商业网点和居家服务摊点的全面管理及家政服务、环卫管理和便民服务项目的制定及协调组织工作。
十八、对绿化和清洁工作实行分区划片包干作业管理，做到员工之间任务划定清楚，责任明确。
十九、坚持每天巡视小区或者公寓二遍，发现问题现场督导解决。
二十、负责培训及提高本部门人员的文化素质、工作能力及业务技能;
二十一、负责客服部员工的考核和任免工作。
二十二、完成公司交办的其他工作任务。
物业工程部岗位职责14
1主管岗位职责
1.1在项目经理的领导下，全面主持本部门的工作，领导部门员工完成部门的工作任务。
1.2贯彻执行上级下达的各项工作指标与任务，根据项目经理的授权，对本部门的管理活动进行监督、协调和检查，发现问题及时解决处理。
1.3参加管理处的日常例会，贯彻上级指示，沟通信息，建立良好的部际团结协作关系。
1.4制定部门的年度预算方案，审阅部门内的各类报表，进行业务分析，做出管理决定和成本控制方案。
1.5组织和参与部门的'会议，协调内部关系，增强部门团队协作精神，群策群力的做好各项工作。
1.6负责部门培训工作，对部门员工进行督导培训，不断地提高其管理水平、服务意识、专业技能的工作能力。
1.7负责对部门员工的考核、评估，并根据工作业绩进行评析，提高员工的工作效率。
1.8制定部门的各项管理规程、操作程序、岗位职责和人员的评估方案，组织落实和督导检查。
1.9组织编制物业小区公共区域的各种设备的保养、检修计划，、运行管理，维修实务和技术指导及管理工作。
1.10负责组织收集各种工程设备技术资料、图纸的收存管理工作，做好设备技术档案管理工作。
1.11负责房屋及公共设备设施的验收交接工作。
1.12房屋二次装修方案的审批及装修的监管工作，为业主提供并创造优良的生活环境。
1.13与业主保持沟通，建立良好关系，及时处理业主的报修申请。
1.14审阅、编制工程设备的更新、维修、改造、报废的计划方案，建立良好的外协工作关系。
1.15做好设备运行、维保节能工作，制定能源(水、电、气等)消耗计划，开展节能技术革新和技术改造，使能源消耗和环保投入降低到最低水平。
2主管素质要求
2.1具有工民建、机电工程专业大专毕业学历或同等文化程度和助理工程师以上技术职称，受过物业管理课程培训。
2.2能借助字典阅读专业英语技术书籍或资料。
2.3从事工程技术和管理工作5年以上和物业管理工作2年以上的经历。
2.4最佳年龄:28~45周岁。
物业工程部岗位职责15
1、负责协助物业总经理物业管理范围的秩序、环境、营业、装修、设备管理等日常工作;
2、负责协助总经理物业管理制度的制定、修订及执行，管理流程梳理和制定等;
3、负责协助与街道、派出所等外部环境的.协调和联络。
4、配合完成各类会议汇报资料的准备，协助完成各类资料的制作，跟踪重点会议决策工作事项的落实及完成情况的跟踪、督办;
5、贯彻执行公司的方针、决策，完成领导下达的各项工作指令，协助招商工作。
6、完成领导安排的其他工作。
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