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电信客服岗位职责
在现在的社会生活中，岗位职责起到的作用越来越大，制定岗位职责有利于提高工作效率和工作质量。你所接触过的岗位职责都是什么样子的呢？以下是小编收集整理的电信客服岗位职责，欢迎大家分享。
电信客服岗位职责1
职责描述：
1、让客户了解更多中国电信业务的优惠信息；
2、对电信老客户介绍其他升级套餐优惠；
2、对指定客户介绍特定优惠产品。
任职资格
1、18—30岁，口齿清晰，普通话流利，语言富有感染力；
2、有一定的.电话客服经验；
3、有服务意识和团队协作精神；
4、耐心细致，工作认真负责，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力；
5、熟练操作办公自动化设备及office软件。
上班地点：广州市白云区西槎路125号中国电信大楼
上班时间：09：00~18：00（中间休息两小时，一天工作七小时）
注：公司免费提供住宿，宿舍就近安排
岗位要求：
学历要求：不限
语言要求：不限
年龄要求：不限
工作年限：无工作经验
电信客服岗位职责2
1、根据公司提供的客户电话，向客户推广公司的'产品服务；
2、负责拨打客户热线，为客户讲解、推广产品
3、通过电话负责客户的约访工作；
4、协助配合销售团队创造销售业绩
任职资格：
1、高中、中专（含）以上学历；
2、责任心强、学习能力强，有一颗渴望成功的心；
3、具有良好的心理素质及良好的沟通能力；
4、有梦想，敢于挑战自己、改变自己的人。
待遇：
薪资：4000—8000
福利：春节半月假、社保、冲刺奖励、日奖金、节假日慰问、免费住宿、每年2次国外游、户外拓展、员工聚会、破格晋升等等
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