人力资源岗位职责

时间:2022-03-30 09:19:19 岗位职责 我要投稿

人力资源岗位职责

  在现在社会,需要使用岗位职责的场合越来越多,岗位职责的明确对于企业规范用工、避免风险是非常重要的。那么制定岗位职责真的很难吗?下面是小编为大家整理的人力资源岗位职责,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

人力资源岗位职责

人力资源岗位职责1

  1、负责培训需求调研,通过公司战略解读、业务重点工作解读和员工绩效问题分析,挖掘培训需求,输出调研报告;

  2、协助培训项目设计,根据培训需求调研结果,编制培训规划;

  3、负责课程设计、课程开发制作,授课实施等;

  4、负责建立培训档案,设计培训效果评估方式,考核办法;

  5、负责内部培训师队伍的建立、管理,外部培训机构的`甄选和管理;

  6、协助员工职业生涯发展规划,并创建适合其职业发展的培训课程。

人力资源岗位职责2

  第一章企业人力资源规划

  1、组织结构的类型:

  (1)直线制;又称军队式结构,最简单的集权式组织结构形式,按垂直系统建立,不设职能机构(优点:结构简单,指挥系统清晰、统一;责权关系明确;横向联系少,内部协调容易;信息沟通迅速,解决问题及时,管理效率比较高。

  (2)直线职能制;以直线制为基础,实行统一指挥与职能部门参谋、指导相结合的组织结构形式。是集权和分权的结合,在企业中应用最为广泛。

  (3)事业部制;也称分权制结构,在直线职能制基础上演变而来的现代企业组织结构形式,遵循“集中决策,分散经营”的总原则。(优点:权力下放,有利于最高管理层摆脱日常行政事务;各事业部主管摆脱了事事请示汇报的限制,能自主处理各种日常工作,有助于加强事业部管理者的责任感;各事业部可集中力量从事某一方面的经营活动;各事业部经营责任和权限明确,物质利益与经营状况紧密挂钩

  (4)矩阵制;

  (5)子公司和分公司。子公司具有单独的公司名称和董事会,有独立的法人财产权;分公司是母公司的分支机构或附属机构,在法律和经济上均无独立性

  2、影响和制约组织结构的因素:

  (1)信息沟通;(明确工作内容和性质、职权和职责关系;沟通渠道要短捷、高效;信息必须按既定路线和层次进行有序传递,不论是上传还是下达,都应经过信息联系的每一个层次,不能随意超过;要在信息联系中心设置称职的管理人员;保持信息联系的连续性,这要求组织设计把重点放在职位上,即要因事择人,而非因人设岗;重视非式组织在信息沟通中的作用,共同工作使人们形成一种独特的人际关系,它可以沟通正式组织所不能提供的信息,所以组织结构设计必须尊重非正式组织及其沟通方式。)

  (2)技术特点;

  (3)经营战略;

  (4)管理体制;

  (5)企业规模;(管理工作量小,为管理服务的组织结构也相应简单;企业规模大,管理工作量大,需要设置的管理机构多)

  (6)环境变化(企业面临的环境复杂多变,有效大的不确定性,遗要求在力时给中下层管理人员较多的经营决策权和随机处理权以增强企业对环境变动的适应能力)

  3、部门结构模式:以工作任务为中心(直线制、直线职能制、矩阵结构)、成果为中心(事业部制、模拟分权制)和以关系为中心(跨国公司、子公司)

  4、系统反映组织结构的主要资料有:工作岗位说明书、组织体系图、管理业务流程图(包括:业务程序、业务岗位、信息传递、岗位责任制)

  5、企业组织机构外部环境:政治和法律环境;经济环境;科技环境;社会文化环境;自然环境。

  6、组织结构决定组织机构,组织机构是组织结构的外在表现

  7、正式组织特征:内容:以组织人格为特征的行为;本质特征:行为或力的相互作用;体系化的系统;动态、发展。非正式组织是两个或两个以上个人的无意识地体系化了的多种心理因素的系统

  8、工作岗位分析:目的:制定制度;招聘任用;培训开发;工作设计。任务:岗位描述;岗位要求;主要内容:岗位名称;岗位任务;岗位职责;岗位关系;岗位劳动强度和劳动环境的分析;(前几项为岗位描述)任职资格条件(岗位要求)。

  9、改进岗位工作设计的内容:(1)扩大工作范围:1)工作扩大化(横向:几人共同负责几个工序;纵向:工人参与计划指定);2)工作丰富化:(2)工作满负荷;(3)劳动环境的优化:1)影响劳动环境的物质因素:a)工作地的组织;

  b)照明与色彩c)设备、仪表和操纵器的配置;2)影响劳动环境的自然因素。

  9、因事设岗是设置岗位的基本原则,具体为:最低数量、有效配合、最大效益、科学系统

  10、岗位工作设计的前提条件:工作岗位分析;目标:提高岗位效率+满足员工个人发展要求

  11、企业劳动组织的内容除劳动定额和编制定员外,还包括:

  (1)劳动分工与人员配备;

  (2)劳动组织形式:作业组(最基本);生产班组(最普通);工段、车间和厂部的组织;(3)劳动力的构成;

  (4)工作时间和轮班制;

  (5)工作地的组织;

  (6)操作合理化

  12、岗位分析的作用:为选拔、任用奠定基础;为考核、晋升提供依据;改进工作设计、优化劳动环境的必要条件;人事计划、人才预测的前提;岗位评价的基础。

  13、劳动定员的作用:企业用人的科学标准;劳动工资计划的基础;企业内部劳动力调配的主要依据;利于企业加强管理;利于提高员工队伍的素质。

  14、劳动定员的原则:以保证实现企业生产经营目标为依据;以精简、高效、节约为目标;各类人员的比例关系要协调;人尽其才、人事相宜;创造一个贯彻执行定员标准的良好的内外环境。

  16、劳动定额的表现形式:时间定额和产量定额。

  17、劳动定额的作用:组织生产和组织分配。(1)就组织和动员广大员工努力提高劳动生产率的有力手段;(2)就编制计划与组织生产的重要依据;(3)就正确组织劳动与合理定员的基础。

  18、劳动定额的种类:现行定额;计划定额;不变定额;设计定额

  19、劳动定员定额标准的分类。(1)按其使用范围,分为全国通用标准、行业标准和企业标准。按其综合程度,分为单项标准和综合标准。

  20、定员定额标准的内容:定员额标准的适用范围和使用说明;各类人员的划分范围;岗位设置及工作量的规定;生产方法与程序;使用设备的名称与规格;各岗位、设备的定员人数及各主要岗位对人员素质的要求。

  第二章招聘与配置

  1、招聘环境:外部环境(经济条件、劳动力市场、法律法规、政府管理、社会文化)和内部环境(战略规划和发展计划、财务预算、组织文化、管理网络)

  2、组织人员配置分析:总量配置;结构配置;质量配置;工作负荷合理状况;人员使用效果分析。

  3、招聘的核心就实现所招人员与待聘岗位的有效匹配。招聘需求产生的原因:组织人力资源自然减员;组织业务量的变化;人力资源配置情况不合理。

  4、工作分析的流程:(1)准备阶段:确定工作分析的目标和侧重点;制定总体实施方案;收集和分析有关的背景资料;(2)实施阶段:与参与工作分析的有关人员进行沟通;制定具体的实施操作计划;实际收集和分析工作信息;(3)结果形成阶段:与有关人员共同审核和确认工作信息;形成职务说明书;形成任职条件说明;(4)应用与反馈阶段:职务说明书的使用培训;使用职务说明书的反馈与调整;

  5、工作分析目的:为空缺岗位招聘员工;确定绩效考核的标准;确定薪酬体系;培训与开发。

  6、工作分析的`基本方法:观察法、面谈法、调查问卷法、工作日志法、工作实践法、典型事件法

  7、工作说明书的主要内容:工作标识、工作综述、工作活动和程序、工作条件、社会环境、工作权限、绩效标准、聘用条件和工作规范

  8、工作说明书的编写要求:清晰、具体、简短

  9、编写工作说明书注意事项:符合逻辑;语言通俗,避免专业术语;表明各项职责所出现的频率

  10、关键胜任能力因素:必备任职资格(教育水平、工作经历、技术技能、和个人特点)、理想任职资格条件(认知能力、与工作风格有关的因素、人际交往能力)

  11、胜任特征分析:发现(途径:资料分析;关键事件法);界定(内容:胜任力定义;行为描述;划分等级);评估

  12、招聘策略:招聘计划(招聘中的核心任务);人员策略(主管积极参加、招聘人员热情、公正并具备相应的知识);地点策略(确定招聘范围、就近选择节省成本、选择地点固定);时间策略(在人才供应高峰期招聘、确定好招聘的时间)

  13、招聘计划包括:人员需求清单、招聘信息发布的时间和渠道、招聘团人选、招聘者的选择方案、招聘的截止日期、新员工的上岗时间、招聘人选、招聘工作时间表、招聘广告样稿。

  第三章培训与开发

  1、培训基本内容:制定企业员工培训制度的依据;实施企业员工培训的目的或宗旨;企业员工培训制度实施办法;企业培训制度的核准与施行;企业培训制度的解释与修订

  2、具体培训制度:(一)培训服务制度(首要制度)l内容:制度条款和协约条款;(二)入职培训“先培训、后上岗”、“先培训、后任职”;(三)培训激励制度;个人、部门、企业;(四)培训考核评估制度:评估是培训发展的中心环节,评估必须100%进行,而且要标准一致过程开放、公平。(五)培训奖惩制度:奖惩是培训管理制度顺利实现的关键,奖惩标准应统一明确。(六)风险管理制度:坚持“利益获得原则”,谁投资,谁受益;并严格地区分一般培训和特殊培训;制度解释;培训是一种生产性投资

  3、企业培训制度:指能够直接影响与作用于培训系统及其活动的各种法律、规章、制度及政策的综合。培训的主体为企业和员工

  4、岗位培训:原则(结合职业、按需施教);本质(提高从业人员总体素质)

  5、岗位培训制度:地位(培训制度最基本和最重要的部分);内容(培训立法及政策+各环节的规范化);核心(培训、考核、使用、待遇一体化的配套措施的实行)

  6、培训规划工作程序:(一)分析和评估企业发展目标;(二)明确培训理念、确定员工发展区域;(三)明确员工发展规划的主要项目(1.完善教育培训的方针、规章制度和执行措施体系;2 制定明确的员工培养理念和培养目的;3.明确员工培养活动的基础和任务分担;4.完善员工培养与人力资源管理各项职能的配套措施;5.设计有效的员工培养、培训体系与人才开发系统;6.建立运行良好的员工培训与开发机制;7实施规范化、制度化的员工培训活动。);(四)制定员工发展规划(1.进行人员培训需求分析。人员培训需求是制定人员培养、发展计

  划最重要的依据。2.设计人员培养方案和发展计划。在培训需求分析的基础上进行培训方案的设计工作。明确培养目标、培养内容、培养形式和方法、培养经费预算等主要培训参数。3.行动方案的设计与开发。制定具体的可执行的行动方案。

  4.对人才培养与发展活动的实施与管理。整个培训过程的实质性阶段。5.对人才培养情况进行评估。依据培训目标 , 对培养对象、培养计划和培养活动本身做一个价值判断。)

  7、员工培养发展的层次和内容:三个层次(整体发展规划、培训管理计划、)部门培训计划);三个时期(长期发展规划:其价值在于明确培训的方向性、目标与现实的差距和资源的配置,此三项是影响培训效果的关键性因素;中期培训规划:短期(特定项目)规划:最重要的考虑因素为:可操作性和效果)

  8、绩效分析法的工作程序:通过绩效考评明确绩效的现状;根据工作说明书分析绩效标准或理想绩效;确认理想差距与实际绩效的差距;确认绩效差距的成因及绩效差距的重要性;确认培训需求和培训对象;拟订培训计划

  9、任务与能力分析方法的工作程序:根据任务分析获取相关信息:任务/技能/最低绩效标准;对工作任务进行分解和分析;确定培训需求和培训对象

  10、组织发展需要分析法的工作程序:确认培训标准;确认培训可以解决的问题;确认培训资源;确定培训需求和培训对象。

  11、确定培训对象的原则:总原则(当其需、当其时、当其位、当其愿);基本原则(在最需要的时候选最需要培训的人进行培训;针对具体的岗位或职位及其在组织运营中的重要程度选员;充分体现员工个人发展愿望与组织需要的结合。)

  12、技术差距可以通过培训解决;实施差距不能通过培训解决

  13、培训需求分析的工作程序:(一)准备工作(建立员工背景档案:同各部门人员保持密切联系;向主管领导反映情况;准备培训需求调查);(二)培训需

  求调查计划(行动计划、目标、方法、内容);(三)实施调查计划(提出培训需求动意或愿望;、调查、申报、汇总需求动意;分析培训需求动意;确认培训需求);(四)分析与输出培训培训需求结果

  14、培训需求分析的作用:确认差距;前瞻性分析;保证人力资源开发系统的有效性;提供多种解决问题的方法;分析培训的价值及成本;获取内部与外部的多方支持;

  15、培训需求分析的内容:层次分析(组织、工作岗位、员工个人)、对象(新员工、在职员工)、阶段(目前、未来)

  16、提出优选培训方法的要求:1、针对具体的工作任务;2、与培训目的、课程目标相适应;3、与受训者群体特征相适应(分析受训者群体特征的参数:(1)学员构成:职务特征、技术心理成熟度、学员个性特征;(2)工作可离度(3)工作压力:压力大-----积极性高;反之,低);4、与企业文化相适应5、培训的资源与可能性

  17、征询建议书的内容:企业所寻求的服务种类;所需参考资料的类型与数量;接受培训的人员数量;项目资金;评价满意度;服务水平的标准和流程;预期完成项目的时间;接受建议的最后时间。

  18、选择培训机构应考虑的因素:培训内容;接受课程培训的学员;企业自身特点

  19、设置培训课程的基本环节:课程定位;确定目标;注重策略;选择模式;进行评价。

  20、培训课程设置的具体操作过程:前期准备工作;设定课程目标;信息和资料的收集;课程模块设计;课程学习与试验;信息反馈与课程修订。

  21、培训课程设计的基本原则:课程目标;课程内容;教材;课程模式;课程策略;课程评价;组织;时间;空间;学员;执行者。

  22、培训中使用的印刷材料有:工作任务表;岗位指南;学员手册;培训者指南;测验试卷、培训评估。

  23、外聘师资:优点(选择范围大,可获取高质量的培训教师资源;可带来许多全新的理念;对培训对象具有较大的吸引力;可提高培训档次,引起企业各方面的重视;容易酿造气氛,从而促进培训效果。)、缺点(企业与其之间缺乏了解,

  加大了培训风险;外部教师对企业以及培训对象缺乏了解,可能使培训适用性降低;学校教师可能会由于缺乏实际工作经验,导致培训只就纸上谈兵;外部聘请教师成本较高。)

  24、内部开发:优点(对各方面比较了解,使培训更具有针对性,有利于提高培训效果;与培训对象相互熟识,能保证培训中交流的顺畅;培训相对易于控制;内部开发教师资源成本低。)、缺点(内部人员不易于在培训对象中树立威望,可能影响培训对象在培训中的参与态度;内部选择范围较小,不易开发出高质量的教师队伍;内部教师看待问题受环境决定,不易上升到新的高度。)

  25、培训评估的步骤:进行需求分析;如果可能,要建立基本的数据库;选择评估方法;决定评估策略;最后确定评估项目所要达到的目标;估算开发和实施培训项目的成本/收益;设计评估手段和工具;在适当的阶段收集评估数据;对数据进行分析和解释(有三类分析方法尤其适用,即趋中趋势分析、离中趋势分析、相关趋势分析);根据评估分析结果调整培训项目;计算投资回报率;对培训项目的结果进行沟通(有四种人必须得到评估结果:培训开发人员、管理层、学员、学员的直接经理)

人力资源岗位职责3

  1.员工关系管理体系的搭建、劳动关系管理、考勤管理、组织关系管理。

  2.熟悉劳动法律法规,制定和完善员工关系政策,开展促进员工关系融洽、提高工作效率的活动。处理员工冲突,解决员工投诉和劳动纠纷。

  3.员工福利及关怀管理,组织开展员工满意度调查,分析、反馈调查结果。

  4.负责员工入职、离职、岗位调动和劳动合同签订等相关办理工作。管理及审核各类人事统计报表,及时更新维护员工人事信息系统。

  5.体系运行监控及管理。

  6.协助完成培训管理工作。

人力资源岗位职责4

  1、在公司人力资源战略、政策和指引的框架下,建立并实施人力资源计划,以支持公司达到预期经营目标;

  2、熟悉人力资源相关管理制度和工作流程,协助总经理进行团队组建及培训;

  3、负责公司管理制度的制定、招聘、培训、薪酬绩效考核、员工关系等人力资源日常管理事宜;

  4、根据行业和公司发展状况,协助制定公司各岗位职位说明书、薪酬体系、激励体系并负责实施;

  5、协助监督控制各部门绩效评价过程并不断完善绩效管理体系;

  6、熟悉公司与经销商间的人力资源整体规划;

  7、负责部门的日常事务管理工作和员工工作考核、激励及部门资金的.预算和控制等工作;

  8、公司安排的其他工作。

人力资源岗位职责5

  1、行政人事制度的制定和修改, 公司行政制度、招聘制度、绩效考核制度、培训制度、员工考勤制度等修订和完善。

  2、负责公司员工招聘统筹工作。按照公司人力资源年度规划,给招聘部门制定计划。

  3、负责公司员工合同管理,员工培训管理。

  4、负责员工绩效考核,对员工进行定期考核。

人力资源岗位职责6

  1、充实公司人力资源管理体系,负责招聘、绩效、薪酬、员工发展、企业文化等工作;

  2、建立、维护、优化招聘渠道,开发新兴的招聘渠道和招聘方式,并建立人才储备库;

  3、联系面试者,充分介绍公司业务和文化;

  4、组织、协调业务相关培训课程,发展内部讲师或开发外部适合的培训机构;

  5、考勤管理;

  6、员工沟通与维护员工关系;

  7、固定资产管理,行政后勤管理。

人力资源岗位职责7

  1、配合部门建立、完善公司绩效考核体系,保证公司绩效管理有效执行;

  2、绩效考核工作的组织与实施,组织绩效回顾和绩效面谈,处理业务单元的绩效问题和各项申诉;

  3、统计、汇总、核对绩效考核结果,为工资发放提供依据;

  4、分析绩效考核结果,形成绩效报告,使绩效考核结果在薪酬、培训、晋升、调动、淘汰等方面得到有效应用;

  5、制订、优化员工绩效考核方案及专项激励方案,激励员工有效完成目标;

  6、人力成本预算、分析、薪酬调查报告制作的定期实施;

  7、做好薪酬绩效相关制度的'宣讲与日常修订维护。

人力资源岗位职责8

  职责:

  1、负责团队绩效考核管理及薪酬福利。

  2、根据公司团队的招聘需求,通过各种渠道及时引进所需的人才。

  3、协助经理完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。

  4、工作时间以外可从事保险销售工作,享受额外提成津贴。

  5、协助制订完善、组织实施人力资源管理有关规章制度和工作流程。

  6、建立、维护人事档案,负责人事部的`档案管理,办理员工入职及转正、调动、离职等异动手续

  具体细节:

  1、邀约面试者到公司进行面试,安排面试时间

  2、接待面试者,协助面试者填写面试表格,引导面试者进入面试区

  3、跟进面试结束后的信息通知工作以及后续的培训工作

  4、协助入职、离职工作,包括合同签订,离职申请的填写等

  5、协助主管安排日常事务,负责团队的基本运营管理,跟进新人入司情况并及时反馈

  6、完成上级交代的其他工作

人力资源岗位职责9

  1、根据培训计划及目标,跟进实施培训项目、达成培训目标;

  2、根据公司培训需求参与完成相关课程的研发及授课工作;

  3、负责在线学习的平台的日常工作,包括平台信息管理、微课制作、课程宣传等;

  4、协助上级进行培训需求调研工作,拟定培训项目的'具体规划、培训计划和方案。

人力资源岗位职责10

  1、负责公司招聘工作,制定招聘策略、招聘计划;

  2、根据招聘计划维护和开发招聘渠道,执行人才搜索和寻访计划,评估候选人匹配度,不断提高并优化招聘效率;

  3、结合具体业务发展情况,积极探索新的招聘技能及方法论;

  4、培训、劳动关系、绩效考核等方面常规工作的'实施,对于传统模块的工作方式能够尝试新的探索;

  5、根据公司发展实际状况及用工政策变化,关注内部政策和制度的合理性。

人力资源岗位职责11

  1、负责协助人力资源部经理制订公司考勤与休假管理制度;

  2、负责协助人力资源部经理制订公司薪资绩效保险福利管理办法及实施工作;

  3、 负责员工的日常考勤管理和维护;

  4、 负责员工的.入职、试用转正、人事调动和离职相关手续办理;

  5、负责每月人事月报及人员信息报表的统计及维护工作;

  6、负责公司各类保险福利的申报、费用统计工作;

  7、负责员工(电子和书面)档案资料的管理工作;

  8、 负责公司员工劳动合同的签订、变更等维护工作;

  9、 负责协助IT处理公司员工钉钉系统、金蝶等系统人员的维护工作;

  10、 严格保密保守公司的商业秘密、技术秘密、信息技术和保护公司财产;

  11、负责完成上级领导交办的临时事项。

人力资源岗位职责12

  1、 负责公司人员的招聘管理及人员的.招聘;

  2、负责公司人才库和人才储备的建设;

  3、处理日常人力资源入、转、调、离等工作;

  4、协助执行人力资源管理各项实务的操作流程和各类规章制度的实施,配合业务部门工作;

  5、负责员工入职培训、在岗培训,管理培训考核、效果评估,优化培训体系(主要有新人培训,转正述职等);

  6、维护员工关系,了解员工动态并配合其直管领导及时进行疏导工作;

  7、各种人事报表统计、分析与提报。

  8、完成上级交办的其他工作。

人力资源岗位职责13

  1、负责公司总部只能岗位的招聘工作;

  2、负责对接各个部门,协调沟通招聘事宜;

  3、执行筛选、招聘、甄选、面试、记录、跟进等工作;

  4、充分利用各种招聘渠道满足公司的人才需求;

  5、根据公司不同阶段发展需求,对招聘流程进行回顾和总结,并不断进行优化。

人力资源岗位职责14

  1、根据区域用人需求开展常规的招聘工作:如招聘信息的发布、人员甄选面试等;

  2、负责区域员工职业生命周期管理:入职、转正、晋升、加薪、调岗、离职等人事管理工作;

  3、负责区域绩效统计、管理;

  4、负责区域员工考勤、调休、请假、加班统计管理;

  5、负责区域培训安排。

人力资源岗位职责15

  1.负责全面管理客户企业的人事核算工作;

  2.与渠道部保持紧密的协助关系,做好督促与支持销售业务开发的.后勤服务工作,服务更多的外包服务人员,以提高公司收入。

  3.根椐各客户合作的服务不同,在每月约定时间前核算与制作好外包客户单位的员工付款明细表与工资发放明细表或社保公积金付款明细表等;全面做好结算工作。

  4.负责企业客户承接、对接服务;

  5.企业客户发薪明细沟通、客户打款、发薪操作及处理发薪错误问题反馈、个税申报和开票等;

  6.业绩报表统计、数据核对;

  7.积极、专业的为客户提供最新人事、劳动政策法规等咨讯服务,并协助或配合客户因工作处理不当引起劳资、劳务纠纷,直至解决。

  8.完成上级领导交办的其他工作任务。

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