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销售前台岗位职责

时间：2023-05-09 17:16:22 岗位职责我要投稿

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销售前台岗位职责

　　在社会发展不断提速的今天，岗位职责的使用频率呈上升趋势，制定岗位职责可以减少违章行为和违章事故的发生。那么岗位职责怎么制定才能发挥它最大的作用呢？下面是小编帮大家整理的销售前台岗位职责，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

销售前台岗位职责

销售前台岗位职责1

　　1、客户对在球馆内打球(含篮球网球羽毛球乒乓球)等运动价格(散客团体会员)的咨询及沟通;

　　2、客户预定场地系统安排及登记;

　　3、新客户办理会员卡充值引导和老会员续费充值提醒;

　　4、客户打球前做好扫码枪收银工作方可进入场地;

　　5、兼扫码枪收银

销售前台岗位职责2

　　1、负责前台服务热线接听和转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员;

　　2、负责所有探访者的`探视流程跟进登记(消毒、测体温、戴口罩、穿鞋套)带客人上去房间;

　　3、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，保持良好的礼节礼貌;

　　4、负责前台或咨询接待室的卫生清洁和桌椅摆放，保持干净整洁;

　　5、负责会所送餐送中药水等工作

销售前台岗位职责3

　　1、协助部门领导及销售人员完成销售跟单事宜;

　　2、在部门经理的领导下,认真做好公司的'营销工作,努力开拓市场,完成公司的经营目标任务;

　　3、认真执行涉及顾客的销售、服务等有关与顾客沟通的控制程序,对销售和服务的质量负责。

　　任职要求:

　　1、大专及以上学历,市场营销、国际贸易等相关专业;

　　2、有三年及以上销售工作经验,持有英语四级证书者优先;

　　3、有良好的人际交往能力和语言表达能力,1米65以上形象气质佳。

销售前台岗位职责4

　　1开发潜在客户并获取新的潜在客户地址

　　2使客户会谈成为信息交换活动，不附加销售压力

　　3培养潜在客户的兴趣和需求

　　4激励客户对Porsche集团品牌车辆的兴趣

　　5在相关表格上记录新的`客户数据并将其输入销售系统，并将相关数据传达给销售顾问

销售前台岗位职责5

　　1、负责接待展厅来店顾客，严格按要求记录来店客户信息，并安排销售顾问进行客户接待工作;

　　2、保持良好的工作热情，主动为客户提供各种咨询服务;

　　3、负责妥善保管前台接待区物料物品;

　　4、其他辅助性事务。

销售前台岗位职责6

　　1、按厂家和集团的管理标准及时接待到店客户，并引荐销售顾问;

　　2、负责做好前台客流登记表的登记，并在厂家和集团系统中及时、完整、准确录入;

　　3、负责协助销售顾问办理客户试乘试驾手续，并做好登记工作;

　　4、负责协助展厅经理对值班站岗工作的.管理;

　　5、负责协助销售顾问做好客户离开后的台面清理，维护展厅环境;

　　6、负责做好潜客数据的整理，提供潜客数据分析报表。

销售前台岗位职责7

　　开发潜在客户并获取新的潜在客户地址

　　使客户会谈成为信息交换活动，不附加销售压力

　　培养潜在客户的兴趣和需求

　　激励客户对Porsche集团品牌车辆的兴趣

　　在相关表格上记录新的.客户数据并将其输入销售系统，并将相关数据传达给销售顾问

销售前台岗位职责8

　　1、负责电话接待工作：接听售后客户电话咨询，简要回答客户提问;将客户电话转接给适当人员;

　　2、客户接待与分流引导：接待来访客户，初步了解客户需求;根据客户需求，将客户引导至相应个人;对没有指定服务顾问的.客户进行分流;

　　3、信息统计：记录客户电话访问及来访信息;

　　4、完成上级委派的其他临时性工作：提供文件录入、打印、复印等行政服务;完成上级委派的其他临时性工作。

销售前台岗位职责9

　　1、每天整理补充展厅产品资料；

　　2、每天登记来电信息、到店客流，每周五向市场专员报送汇总后的展厅数据；

　　3、每天对来电信息、到店信息进行系统录入，包括厂家系统以及集团公司系统；

　　4、协助销售顾问开展销售谈判工作，为客户提供饮料等服务；

　　5、每天在展厅对到店客户进行来店渠道调查工作；

　　6、本岗位涉及的其他工作事项以及部门领导安排的.其它工作。

销售前台岗位职责10

　　1、对进店客户进行第一时间接待，记录进店客户的信息；

　　2、接听展厅来电，并进行电话转接；

　　3、掌握公司基本信息，第一时间为客户咨询提供解答；

　　4、将客户意见准确完整的传达给相关部门人员；

　　5、协助销售顾问做好展厅环境维护工作。

销售前台岗位职责11

　　1、负责到店顾客的接待，了解顾客需求，向用户介绍产品有关信息

　　2、向用户提供有关附件/精品的专业的.建议及安装服务来促进销售；

　　3、数据销售的核对，系统录入，对账等；

　　4、协助销售与服务部门等相关精品业务

　　5、对销售区域的设施（货架、展柜、休息椅）整理，确保环境整洁、有序，各种标志、标识齐全。

　　6、向经理提供顾客潜在需求方面的信息；

销售前台岗位职责12

　　1、收集、统计并分析各项市场相关数据和活动资料;

　　2、宣传软文等撰写以及网站内容的`及时更新与维护;

　　3、汇总提交相应报表，部门文件的整理及归档;

　　4、负责做好前台客流登记表的登记，并在厂家和集团系统中及时、完整、准确录入;

　　5、负责做好潜客数据的整理，提供潜客数据分析报表;

　　6、完成领导安排的其他任务。

销售前台岗位职责13

　　1、在销售前台接待到店客户，向客户介绍销售顾问;

　　2、接听、转接客户电话，记录来电客户信息，收集来访客户信息;

　　3、将来电、来访客户信息整理成展厅日志，进行归档，同时将销售潜客信息录入厂家DMS与集团CRM系统，实现与云平台人脸识别系统对标管理;

　　4、其他日常工作，如展车钥匙(库管)、销售合同、试驾协议保管等;

　　5、配合客服部、销售部执行厂家流程检测;

销售前台岗位职责14

　　1、每日到店客流统计记录，包含首次到店与再次到店以及DCC的邀约到店，要求数据统计必须准确无误

　　2、安排销售顾问值班站岗工作

　　3、进店客户引导以及临时性接待客户

　　4、辅助销售经理和展厅经理进行KPI数据统计及分析

　　5、辅助展厅经理检查展厅卫生和展车卫生

　　6、完成上级领导临时交代的其它工作

　　7、休息时，展厅经理替岗

销售前台岗位职责15

　　1、电话接听工作

　　2、进店客户接待与分流引导;接待展厅来访客户，初步了解客户需求

　　3、信息统计;记录客户电话访问及来访信息、来访时间

　　4、整理保存试驾文档

　　5、完成上级委派的其他临时性工作

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