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4s店信息员岗位职责-信息简报
在当下社会,岗位职责对人们来说越来越重要,岗位职责是组织考核的依据。想学习制定岗位职责却不知道该请教谁?以下是小编整理的4s店信息员岗位职责-信息简报,希望对大家有所帮助。
4s店信息员岗位职责-信息简报1
1.负责二手车部门的资料整理,数据录入。
2.整理装订销售,收购单据、存档,月底做报表总结。
3.根据销售及库存情况进行信息及数据的统计及分析。
4.系统数据的`维护。
5.各类文档的打印、公司及部门内部文收件的整理和保存。
6.及时传达公司下发的各种通知文件。
7.每天根据销售及库存情况制作报表,每月制作计划。
8.记录顾客所提出的意见及建议,将问题反馈给各部门。
4s店信息员岗位职责-信息简报2
1、根据公司交车情况,及时、准确更改销售看板
2、负责信息上报、CALL车、订单工作
3、及时完成N+1、N+2数量预测和次月颜色确认
4、每日查看销售通报
5、根据DMS系统显示,及时向财务提出汇款申请
6、记好车辆库存明细,报备销售部和销售经理
7、做好信息上报工作,确保交车客户资料的完整性
4s店信息员岗位职责-信息简报3
1. 每天负责将服务站维修车辆的网上三包单据严格认真的填写完毕,包括车辆故障描述,处理故障过程描述,站外修理的需要核实外出服务里程,须真实填写,网上严格按照时间节点上报。
2.每天我需要整理处理单的纸质副本,确保所有需要签字的部分被签署并存档。我会督促所有员工在规定时间内完成签字,并将文件妥善保存。一个月后,我会将所有文件带回服务中心进行归档。
3. 服务站服务人员外出服务北奔车辆时,必须经信息员签字确认带手持机后,方可外出服务。
4. 对服务站外出服务时,严格提醒服务人员着北奔重汽服务工装、注意礼貌用语,并负责给维修人员提供服务令号。
5.当北奔重型车辆需要维修时,我们的专业维修人员会迅速到场进行维修。维修完成后,我们的`信息员会登记用户相关信息,并询问用户对我们服务的满意度。我们定期回访用户,尤其是在用户主要节日时,我们会送上慰问礼品,以表达我们的感谢和关怀。这是我们一直秉承的服务理念,希望能够得到用户的信任和支持。
6. 信息员每月负责通知服务站负责人服务费用数额,督促服务站及时开具服务费用发票。
7.为了维护北奔重汽的品牌和口碑,作为信息员,我们应该加强与三包审单员和发票审核统计员的沟通。及时反映我们对北奔重汽服务报单和发票开具方面的意见和建议,共同改进和提升服务质量。只有通过及时沟通和反馈,才能让北奔重汽提供更好的服务,赢得更多客户的信赖和支持。
8.北奔重卡特约服务站应建立备案制度,只有备案后的人员才可担任信息员,未备案人员不得报单及参加北奔组织的培训。备案程序需在北奔服务中心进行,以确保服务质量和安全性。
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